“千團大戰”的喧囂注定要沉靜下來(lái)。
一方面，騰訊、新浪、搜狐、百度等大鱷躍躍欲試，攜資金、人才、技術(shù)之利自建團購業(yè)務(wù)；另一方面，這個(gè)商業(yè)模式的始作俑者美國團購巨頭Groupon，其涉足中國市場(chǎng)已是板上釘釘之事。
面對迅雷不及掩耳的大浪淘沙，大大小小的團購網(wǎng)站提前嗅到了慘烈競爭的信號。當然，對于淘寶和360這樣擁有龐大用戶(hù)量的平臺來(lái)說(shuō)，這正是機會(huì )。
2月23日，奇虎360公司在北京宣布推出360團購開(kāi)放平臺“tuan.#”，以全國所有的團購網(wǎng)站為合作伙伴，整合團購搜索、團購提醒、用戶(hù)消費紀錄、舉報不良團購網(wǎng)站等應用。
同日，淘寶網(wǎng)宣布2011年為開(kāi)放年，并專(zhuān)門(mén)提出了面向團購網(wǎng)站開(kāi)放的“聚劃算（ju.taobao.com）”平臺，為區域團購網(wǎng)站打造“一站式團購”平臺。
如果說(shuō)自建團購網(wǎng)站相當于自己開(kāi)店，淘寶和360的新玩法則相當于開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)。
團購業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)
360團購副總裁耿聃皓透露：目前，已經(jīng)有超過(guò)200家團購網(wǎng)站加入了360團購開(kāi)放平臺，包括拉手、美團、糯米、24券等國內主流團購網(wǎng)站，每日團購的商品總數也已突破2萬(wàn)款，覆蓋全國130多個(gè)城市。
用戶(hù)鏈接“tuan.#”，使用“360一站通賬號”登陸，就能在多家團購網(wǎng)站消費。通過(guò)其團購搜索，還可快速獲取商品信息，即時(shí)獲得團購到期提醒等服務(wù)。耿聃皓說(shuō)：很多人團購之后，臨時(shí)卻忘記了消費，形成浪費，團購到期提醒服務(wù)能消除這種浪費。
團購網(wǎng)站之所以踴躍加入團購開(kāi)放平臺，原因之一是360擁有海量用戶(hù)。目前360系列客戶(hù)端產(chǎn)品裝機量超過(guò)3億，360瀏覽器是僅次于IE的重要瀏覽器軟件。
與360類(lèi)似的還有淘寶。作為淘寶開(kāi)放戰略的一部分，淘寶開(kāi)放了聚劃算（ju.taobao.com）平臺。聚劃算是淘寶團購平臺，此前主要針對淘寶站內的賣(mài)家。該平臺總監閻利珉透露，淘寶上龐大的流量為淘寶團購帶來(lái)了巨大的流量，截至2010年底，聚劃算團購日成交峰值超過(guò)3200萬(wàn)元，周成交峰值達到1.7億元。
閻利珉稱(chēng)：未來(lái)淘寶聚劃算的發(fā)展重心將從無(wú)區域性的商品擴展至區域化的團購運營(yíng)，搭建從一線(xiàn)城市輻射各大省會(huì )的城市分站。在這一進(jìn)程中，聚劃算將不止面向淘寶站內店鋪，同時(shí)面向團購網(wǎng)站開(kāi)放，通過(guò)多種形式與各地團購網(wǎng)站、服務(wù)企業(yè)等展開(kāi)合作。
事實(shí)上，自去年團購商業(yè)模式在中國市場(chǎng)興盛以來(lái)，海量團購網(wǎng)站迅速誕生。截止到2010年底，國內團購網(wǎng)站已達1726家，平均每天誕生5.7家團購網(wǎng)站，爆炸式增長(cháng)產(chǎn)了激烈“千團大戰”。
360公司企業(yè)傳播顧問(wèn)王冠雄認為，千團大戰爭奪就是用戶(hù)。而DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心總經(jīng)理胡延平說(shuō)：對于困惑于“千團大戰”的團購網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，淘寶、360等是一個(gè)巨大的流量來(lái)源，而對于終端用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們則提供了一個(gè)“一站式團購”的入口。
360公司總裁齊向東如此形容其團購開(kāi)放平臺的“多方共贏(yíng)”體系：首先，用戶(hù)可以選擇更豐富的、安全的團購產(chǎn)品和服務(wù)，得到更多的便利和實(shí)惠；第二，團購網(wǎng)站可以分享360的用戶(hù)、流量資源，獲得進(jìn)一步加速發(fā)展的機會(huì )；第三，通過(guò)提供系列平臺服務(wù)，360未來(lái)可能構建一種新的商業(yè)模式，即與團購網(wǎng)站一起分享快速增長(cháng)的機會(huì )。
齊向東沒(méi)有透露這種“機會(huì )”的具體內容。目前，團購網(wǎng)站在360導航網(wǎng)站以“競價(jià)”方式獲得流量，如同門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的“位置競價(jià)”及搜索的“競價(jià)排名”。他認為，未來(lái)，360提供的上述服務(wù)可以降低網(wǎng)民團購的成本，進(jìn)而為團購網(wǎng)站帶來(lái)更有效的流量與用戶(hù)，360網(wǎng)址導航的價(jià)格將自然提高。
不僅僅是輸出流量
除了基于龐大用戶(hù)量的流量輸送，淘寶、360這樣的“商業(yè)地產(chǎn)”開(kāi)發(fā)商還為自己找到了更多棲身團購市場(chǎng)的理由。
“千團大站”看似一片繁榮，然而背后掩蓋著(zhù)一系列問(wèn)題，比如誠信。一些團購網(wǎng)站追求短期利益，提供的產(chǎn)品和服務(wù)名不符實(shí)，甚至欺詐消費者。去年，卷款潛逃的現象時(shí)有發(fā)生。
另外，團購網(wǎng)站數量龐雜，每一家網(wǎng)站所售的商品有限，消費者不得不在多個(gè)網(wǎng)站之間頻繁切換、比價(jià)、篩選，并且還需記住多個(gè)不同的用戶(hù)名與密碼，非常不方便。
齊向東表示，為了保證消費者利益，360團購開(kāi)放平臺制定了嚴格的遴選規則，接入到平臺的團購網(wǎng)站必須具有相應的企業(yè)資質(zhì)和團購商品授權書(shū)。360同時(shí)會(huì )考察團購網(wǎng)站的開(kāi)團時(shí)間，審查往期團購與今日團購中的商品是否存在欺詐，使消費者能夠得到更好的誠信保證。
淘寶的聚劃算平臺也有類(lèi)似方針。閻利珉認為，如果說(shuō)2010年是團購在國內崛起的一年，那么2011年將是大家拼信用、拼滿(mǎn)意度的一年，“必須敬畏消費者團結起來(lái)的力量”。據他介紹，今年，淘寶會(huì )繼續把聚劃算信用體系不斷完善，并將這一可靠的信用體系在合作中推廣，不僅僅是商品，在選擇區域性服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，也能讓消費者放心消費。通過(guò)合作，合作伙伴將納入淘寶信用體系，采用支付寶支付擔保，用戶(hù)消費完后再確認付款，消費后有權點(diǎn)評、打分，維護自己的權益。通過(guò)支付擔保和評價(jià)體系，消費者可以監督賣(mài)家的誠信，杜絕虛假訂單、虛高原價(jià)、區別對待等問(wèn)題。
胡延平說(shuō)，這一信用體系，一方面將在消費者前建立公信力，另一方面會(huì )起到監督制衡商家的作用。
胡延平認為：360與淘寶類(lèi)似于“團購運營(yíng)商”，對商家而言，淘寶提供的最主要的是市場(chǎng)人氣、攤位、信用機制、一站式銷(xiāo)售服務(wù)體系；360走的是類(lèi)淘寶的路線(xiàn)，是商場(chǎng)模式，為團購網(wǎng)站圈客戶(hù)，開(kāi)放生態(tài)體系，共享產(chǎn)業(yè)鏈平臺。
洗牌年的生存挑戰
對于團購網(wǎng)站而言，淘寶、360等的平臺計劃盡管充斥著(zhù)自身的利益訴求，但面對瞬間紅海的市場(chǎng)環(huán)境，不啻于是一個(gè)可以合作的對象。
所有團購網(wǎng)站都有一個(gè)擔心如果現在的互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供團購服務(wù)，特別是騰訊、淘寶、百度三大巨頭涉足，他們擁有巨大的流量，應該如何應對？
目前，騰訊已經(jīng)推出“QQ團購”，通過(guò)騰訊網(wǎng)站、QQ即時(shí)通訊、QQ空間等進(jìn)行推廣。此外，騰訊還計劃與Groupon攜手，雙方可能在未來(lái)一個(gè)星期內宣布在中國市場(chǎng)建立合資公司。一位不愿透露姓名的團購網(wǎng)站CEO說(shuō)：騰訊的用戶(hù)，加上Groupon的技術(shù)、品牌，對于其他團購網(wǎng)站具有極大的殺傷力。
此外，新浪推出“新浪團”；百度推出了“有啊團”；搜狐推出了“搜狐愛(ài)家團”。這些“大佬”無(wú)不擁有自己的流量?jì)?yōu)勢及資金優(yōu)勢。
淘寶、360的“平臺模式”使他們稍稍抓到了一根稻草。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)用戶(hù)為王的時(shí)代，換一種說(shuō)法則是流量為王，誰(shuí)擁有了用戶(hù)，誰(shuí)就擁有了賺錢(qián)的機會(huì )。與之相比，技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、渠道、商業(yè)模式都不那么重要?；蛘哒f(shuō)，技術(shù)、產(chǎn)品、品牌是為了獲得用戶(hù)，商本模式基于用戶(hù)產(chǎn)生，用戶(hù)本身即是渠道。
在中國，擁有海量用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，360、淘寶選擇了為團購網(wǎng)站搭建平臺，百度、騰訊等則選擇了直接開(kāi)店殺入。一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內人士說(shuō)，這兩種趨勢會(huì )導致同樣的結果，即行業(yè)整合、洗牌，出現馬太效應，強者更強，弱者更弱。
該人士認為，360、淘寶平臺會(huì )讓那些規模小，沒(méi)有資金，誠信差的網(wǎng)站用戶(hù)越來(lái)越少，甚至死亡，“他們沒(méi)有資金購用戶(hù)和流量，用戶(hù)口碑越來(lái)越差，只能死亡”；而百度、騰訊、新浪、搜狐、Groupon搶進(jìn)中國，其他創(chuàng )業(yè)型團購網(wǎng)站的生存環(huán)境越來(lái)越差”。
聯(lián)系客服
