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為什么大多數企業(yè)管理問(wèn)題管理者解決不了?

大多數企業(yè)管理者現狀

許多管理者新入職一家企業(yè)之后,發(fā)現企業(yè)有諸多需要改善的地方,前三個(gè)月滿(mǎn)懷信心,壯懷激烈,以為自己能夠改變企業(yè),但一年半載之后就泄氣了。企業(yè)不是他來(lái)的時(shí)候剛成立,難道原來(lái)的人都在吃干飯嗎?不,原來(lái)的人其實(shí)都在努力解決問(wèn)題。

有的管理者在一家企業(yè)干了十幾年,甚至是跟著(zhù)老板打江山一路闖過(guò)來(lái)的,但企業(yè)的有些老問(wèn)題他就是解決不了。例如,網(wǎng)絡(luò )建設不盡人意,團隊不穩定,客戶(hù)流失也過(guò)快、銷(xiāo)售額總是上不去……等等,再如,ISO、ERP這些先進(jìn)的管理模式在大多數企業(yè)不能落地。這些是企業(yè)的管理者知道的問(wèn)題,而且想方設法解決過(guò)。但并沒(méi)有得到解決。很多企業(yè)管理者認為,只要給他們足夠的時(shí)間就能解決企業(yè)的問(wèn)題??赐晗率鋈齻€(gè)原因就不這么認為了。

為什么大多數企業(yè)管理問(wèn)題管理者解決不了?

企業(yè)管理問(wèn)題---企業(yè)創(chuàng )辦時(shí)存在設計問(wèn)題

首先是中小企業(yè)在創(chuàng )辦時(shí)就沒(méi)有企業(yè)設計,這就像搭建窩棚一樣,沒(méi)有圖紙,也不挖地基,覺(jué)得應該在這個(gè)地方立一根柱子就立了,覺(jué)得在那一個(gè)地方該蓋一塊板子就蓋了。顯然,窩棚的結構是不緊湊的,禁不住狂風(fēng)暴雨的襲擊。

企業(yè)設計的缺乏是一切問(wèn)題的根源。我們的企業(yè)怎么發(fā)展起來(lái)的呢?舉個(gè)例子,一個(gè)老板原來(lái)是小學(xué)老師,搞了一塊木板當工作臺,利用業(yè)余時(shí)間裝燈,賣(mài)掉了再裝。他發(fā)現做燈比較賺錢(qián),就請了幾個(gè)人,多搞幾塊木板當工作臺。后來(lái)干脆租房子,擴大了規模,再然后就不教書(shū)了,租更大的房子,招更多的人,又搞門(mén)市部……就這樣一步一步往上走。

這就是很多中小企業(yè)真實(shí)的發(fā)展經(jīng)歷。第一代創(chuàng )業(yè)者靠訂單拉動(dòng),把小作坊做成了大作坊,沒(méi)有一個(gè)老板知道自己到底能做多大,沒(méi)有一個(gè)清晰的框架,就這么跌跌撞撞,他們壓根兒就沒(méi)想企業(yè)應該有多少部門(mén)、一個(gè)部門(mén)應該有多少崗位、部門(mén)和部門(mén)之間有什么關(guān)系、崗位和崗位之間有什么關(guān)系,等等。所以,很多老板對企業(yè)的整個(gè)架構、動(dòng)作流程、人員這三個(gè)要素從來(lái)沒(méi)有系統思考過(guò),缺乏設計,結果越做越大了。企業(yè)沒(méi)有設計就發(fā)展壯大了,各個(gè)模塊的配置肯定不均衡,業(yè)務(wù)的流暢性很差。

企業(yè)管理問(wèn)題---企業(yè)結構弊端

很多管理人員看到了這些問(wèn)題,但他們很難改。因為他們的首要任務(wù)不是改企業(yè)結構,老板沒(méi)有請他們去改企業(yè)結構。老板讓他做PMC,就是讓他安排計劃的,讓他做采購經(jīng)理就是讓他買(mǎi)物料的。老板有一個(gè)具體的事情給管理者,不會(huì )讓管理者思考這些抽象的問(wèn)題,這些抽象的問(wèn)題跟他現在掙錢(qián)沒(méi)有直接關(guān)系。企業(yè)的人是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,每一個(gè)人都有一個(gè)“坑”,沒(méi)有一個(gè)“坑”要讓他們去改企業(yè)結構。他們一定是一個(gè)個(gè)具體的管理崗位。如果不是,老板就覺(jué)得沒(méi)法安排他們。老板一定要他們做具體的事。所以,他們看到的問(wèn)題,老板連解決的機會(huì )都沒(méi)有給他們。

企業(yè)管理問(wèn)題---管理者職責定位問(wèn)題

很多人在進(jìn)企業(yè)前跟老板談得很興奮,一進(jìn)去就不是那么回事了。因為他們進(jìn)企業(yè)前,老板進(jìn)入了他們的系統,當他們進(jìn)了企業(yè)后,就進(jìn)入了老板的系統。他們其實(shí)是想做企業(yè)設計,但很多老板不知道企業(yè)設計,企業(yè)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)設計的崗位。

了解到企業(yè)管理問(wèn)題無(wú)法解決的三方面原因,通過(guò)企業(yè)咨詢(xún)管理解決企業(yè)管理者無(wú)法或者無(wú)力解決的這些問(wèn)題就成為很多企業(yè)的必備。為什么這些企業(yè)管理問(wèn)題管理者解決不了而管理咨詢(xún)公司咨詢(xún)師能解決呢。

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