相信很多管理者都遭遇過(guò)費力不太好的窘境，雖已努力做到最好，但總得不到上司點(diǎn)贊。即使自己跟別人一樣任務(wù)完成的很出色，但仍不免挨老板尅。這是為什么呢？華夏智業(yè)在面對企業(yè)中基層管理者勝任行為研究的過(guò)程中，發(fā)現有五個(gè)關(guān)鍵因素導致上述尷尬。
我們稱(chēng)其為高效管理者的五大執行天條。之所以叫“天條”，是因為它“神”一般的存在，卻很少被人參透。從勝任力模型的角度對管理者的執行力進(jìn)行分析?！皠偃巍笔敲鎸徫惠^為理想的工作狀態(tài)，勝任模型指只有表現特別出色的人才具備的素質(zhì)和行為。那么，高績(jì)效管理者在執行力方面究竟有哪些過(guò)人之處呢？他們都有哪些顯著(zhù)的行為表現呢？
天條一：任務(wù)理解有高度
一般的管理者將大部分精力都用在對任務(wù)的理解，如任務(wù)內容、完成時(shí)間、成果要求等；而高績(jì)效的管理者則更擅長(cháng)站在更高的角度理解和看待任務(wù)，也就是有格局、有高度，不但就事論事，更重要的是看透任務(wù)背后的本質(zhì)和意義，所以這類(lèi)管理者更擅長(cháng)用更高更大的目標影響自己的下屬，讓員工更具使命感。
天條二：行動(dòng)規劃要迅速
會(huì )執行的管理者大多好謀善斷，不會(huì )執行的管理者大多有勇少謀。謀即規劃、設計，也就是接到上級指示要快速地規劃完成任務(wù)的最佳行動(dòng)路徑，快速梳理出完成任務(wù)所需協(xié)調的資源條件。很多人事前謀劃不足，以至于執行過(guò)程受阻。所以高績(jì)效的管理者在執行任務(wù)前必須精于謀劃計劃，確保事半功倍，而非直接出手。
天條三：組織行動(dòng)須即刻
每位上級都希望下級能夠在自己安排任務(wù)后快速展開(kāi)行動(dòng)，沒(méi)有領(lǐng)導喜歡觀(guān)望的下屬，這是領(lǐng)導的普遍心理。所以領(lǐng)導眼里執行力超強的下屬，都是執行上級指示不過(guò)夜的人，都具備立即行動(dòng)的意識。但絕不是盲目行動(dòng)，應該選擇能夠展開(kāi)的工作先行推進(jìn)，需要協(xié)調的工作持續推進(jìn)。讓領(lǐng)導看到你已經(jīng)在行動(dòng)，總比讓上級覺(jué)得你在觀(guān)望等待要聰明的多。
天條四：過(guò)程推進(jìn)宜靈活
任何計劃都是主觀(guān)推斷和紙上談兵，經(jīng)常會(huì )與實(shí)際情況存在差異。在執行過(guò)程中無(wú)論計劃多么完美，都會(huì )遇到問(wèn)題，當問(wèn)題出現時(shí)，高績(jì)效管理者都會(huì )主動(dòng)分析問(wèn)題、及時(shí)調整工作方法。最關(guān)鍵的是無(wú)論出現什么情況，都不調整目標，必須堅持目標，只改進(jìn)工作方法。執行過(guò)程中的靈活性就是根據實(shí)際情況調整執行策略和工作模式，堅持既定的任務(wù)目標。無(wú)論你采取什么樣的手段，只有達成目標，才符合商業(yè)社會(huì )中“結果導向”的衡量法則。
天條五：過(guò)程匯報有藝術(shù)
在執行任務(wù)過(guò)程中向上級匯報工作需要藝術(shù)。無(wú)論你的BOSS是否將“不要過(guò)程，只要結果”掛在嘴邊，這都是一句徹頭徹尾的“謊言”。任何具有權力動(dòng)機的領(lǐng)導者都對“過(guò)程”和“結果”有著(zhù)先天的控制欲望，這也是TA成為優(yōu)秀管理者的根本原因，甚至TA自己都對此毫無(wú)意識。事實(shí)上老板們都會(huì )給經(jīng)常向自己匯報的下屬打高分。向上級匯報必須把握三個(gè)要素或目的。首先是通報任務(wù)進(jìn)展，其次是匯報工作思路，最后是請領(lǐng)導出面協(xié)調問(wèn)題。只有保證領(lǐng)導對任務(wù)進(jìn)度的知情權、對工作思路的裁決權和對工作過(guò)程的介入感，讓上級覺(jué)得執行過(guò)程的風(fēng)險可控，均在自己的掌握之中，才能讓領(lǐng)導們獲得“安全”的心理體驗，自然也就能給你的執行力點(diǎn)贊了。
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