一.一般規定
（1）作為行李運輸的活體小動(dòng)物是指家庭飼養的狗、貓、鳥(niǎo)或者其他玩賞寵物；
（2）如動(dòng)物的體形過(guò)?。ɡ纾簽觚?、鼠類(lèi)、觀(guān)賞魚(yú)等）或體形過(guò)大（籠體包裝超過(guò)最大體積限制）或對運輸安全可能造成危害，以及野生動(dòng)物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動(dòng)物如蛇等，不屬于活體動(dòng)物范圍，不能作為行李運輸；
（3）不收運短鼻貓、短鼻犬類(lèi)動(dòng)物作為行李運輸；
短鼻類(lèi)動(dòng)物包含但不限于以下品種：
短鼻貓：緬甸貓、異國短毛貓(加菲貓)、波斯貓、喜馬拉雅貓、英國短毛貓等。
短鼻犬：猴面犬、波士頓梗犬、拳師犬(所有品種)、布魯塞爾葛里芬犬 、斗牛犬/牛頭犬(所有品種)、斗牛梗犬 、巴哥犬/哈巴犬、卡斯羅犬 、松獅犬 、波爾多犬、英國玩具獵狐犬、日本獅子犬 、騎士查理王獵犬、拉薩犬、獒犬(所有品種)、 北京犬、西班牙加納利犬 、沙皮犬、西施犬 、西藏獵犬、惡霸犬 、洋基犬、巴基斯坦牛頭梗、斯塔福德梗等。
（4）作為行李運輸的活體小動(dòng)物必須裝在供氧的貨艙內運輸（導盲犬和導聽(tīng)犬除外）。不適合放在貨艙運輸的小動(dòng)物不予收運；
（5）活體小動(dòng)物運輸不能辦理聲明價(jià)值；
（6）旅客應對作為行李托運的小動(dòng)物承擔全部責任。在運輸中除南航原因外出現小動(dòng)物患病、受傷和死亡，南航不承擔責任。
二.收運要求
（1）旅客托運小動(dòng)物，必須在定座時(shí)提出，至少應在航班起飛時(shí)間前 72 小時(shí)提出申請，經(jīng)南航回復后方可托運；
（2）個(gè)別小型飛機裝載活體小動(dòng)物行李總數不得超過(guò)三件，具體應根據南航機務(wù)工程部門(mén)給出的相關(guān)機型限制條件確定；
（3）每名旅客只可托運一只小動(dòng)物或一對鳥(niǎo)類(lèi)動(dòng)物（須符合有關(guān)承運人和出入境國家的規定）；每只托運的小動(dòng)物應單獨裝入一個(gè)籠內；一對小鳥(niǎo)可裝入同一個(gè)籠內；
（4）旅客托運的活體動(dòng)物籠體包裝最大不能超過(guò) 40x60x100 厘米，最小不能小于5x15x20厘米，重量最大不得超過(guò)32公斤，應單獨裝籠；
（5）如航班機型的貨艙條件不適合運輸活體動(dòng)物，不能接受旅客申請辦理小動(dòng)物運輸。地面工作人員在收運前應確認該航班機型是否適合運輸小動(dòng)物；
（6）南航暫不接受活體小動(dòng)物聯(lián)程運輸；
（7）旅客攜帶的小動(dòng)物必須是健康、無(wú)害、干凈、無(wú)異味的，并且不能攜帶懷孕的小動(dòng)物；
（8）旅客應在乘機之日離站時(shí)間 90 分鐘以前，將活體動(dòng)物自行運至機場(chǎng)辦理托運手續；
（9）如旅客托運小動(dòng)物為犬或貓，旅客須簽署小動(dòng)物運輸免責書(shū)。
三.運輸文件
（1）中國境內航班：旅客應出示縣（區）級以上檢疫部門(mén)出具的動(dòng)物檢疫合格證明；
（2）中國港澳臺地區/國際航班：
a. 中華人民共和國動(dòng)植物檢疫部門(mén)出具的《檢疫證書(shū)》、《狂犬病免疫證書(shū)》；
b. 出入境或過(guò)境許可證；
c. 入境或過(guò)境國家所規定的其它文件（參照 TIM 中有關(guān)國家的規定）。
注意:一些場(chǎng)站（如中國香港地區）活體小動(dòng)物只能作為貨物運輸出、入境，需查驗清楚。
四.寵物箱的要求
小動(dòng)物必須裝在適合其特性的堅固的金屬、硬塑或木制容器內，并且符合以下要求：
（1）應為專(zhuān)用航空寵物托運箱，必須由堅固材料制成且頂部固定，至少三面通風(fēng)，寵物箱的門(mén)必須有鎖閉裝置，且為堅固的金屬材質(zhì)，箱門(mén)關(guān)閉后，應可有效的防止寵物自行打開(kāi)箱門(mén)逃逸。
（2）寵物箱的所有配件（包括螺母、門(mén)閂、鉚釘以及鎖具等）必須牢固且性能良好。
（3）寵物箱的底部平穩，能夠固定在平整的面上而不滑動(dòng)。如選用帶輪子的寵物箱，需要預先將輪子固定或將輪子拆除，保證在運輸過(guò)程中寵物箱不滑動(dòng)。
（4）能方便給小動(dòng)物喂食飲水，和保證小動(dòng)物可在箱中自由站立或坐下、轉身和以正常姿勢躺臥。
（5）寵物箱內部需要鋪上吸水性襯墊（例如毛巾、毯子），防止寵物排泄物外溢污染其它行李。
五.寵物箱的打包要求
（1）運輸犬、貓等陸生活體動(dòng)物時(shí)，應使用寵物箱防護網(wǎng)，用防護網(wǎng)將寵物箱包裝并捆扎牢固后再進(jìn)行打包。
（2）使用打包帶打包時(shí)，打包帶需在防護網(wǎng)外層進(jìn)行打包呈“井”字形，打包帶分布均勻，打包帶間距約為 20-30 厘米。
（3）寵物箱側面不進(jìn)行橫向打包，側面的打包帶均須呈豎狀平行狀態(tài)。要求打包時(shí)將打包帶穿過(guò)箱門(mén)網(wǎng)格及防護網(wǎng)格，從一個(gè)格中伸進(jìn)去，從下一個(gè)網(wǎng)格伸出來(lái)，間隔均勻，起到將箱門(mén)和箱體、防護網(wǎng)兜固定在一起的作用。
六.喂食與活動(dòng)
托運小動(dòng)物的旅客應負責其寵物在全旅程中各站經(jīng)停時(shí)的喂食、飲水及其活動(dòng)等各項工作。
七.辦理程序
（1）小動(dòng)物的收費標準：
行李銷(xiāo)售日期自2019年5月20日（含）起生效
國內航程：
小動(dòng)物及其容器和攜帶的食物的重量，不得計算在旅客的免費行李額內，應按逾重行李交付運費；
國際航程：
實(shí)際托運重量（含小動(dòng)物及其容器和攜帶的食物的重量） | 收費標準 | |||
| 人民幣 | 美元 | 歐元 | 澳元 | |
| 2KG≤小動(dòng)物行李≤8KG | 1380 | 200 | 190 | 290 |
| 8KG＜小動(dòng)物行李≤23KG | 2100 | 300 | 280 | 450 |
| 23KG＜小動(dòng)物行李≤32KG | 3500 | 500 | 470 | 740 |
小動(dòng)物運輸費用單獨計算，不計入免費行李額，也不適用超額行李計費標準，不納入超件行李范圍。
美元適用于在美國境內始發(fā)航站的小動(dòng)物托運；
歐元適用于在歐元區始發(fā)航站的小動(dòng)物托運；
澳元適用于在澳大利亞境內始發(fā)航站的小動(dòng)物托運；
人民幣適用于所有非上述國家的小動(dòng)物托運，境外非人民幣銷(xiāo)售單位在收取小動(dòng)物運價(jià)時(shí)，應按照當日匯率將人民幣轉換成當地貨幣收取。
（2）服務(wù)犬連同其容器和食物，可免費運輸，不計算在免費行李額內。
八.服務(wù)犬運輸
（1）服務(wù)犬（包括輔助犬、導聽(tīng)犬、導盲犬），是指為殘疾人生活和工作提供協(xié)助的特種犬；
（2）服務(wù)犬的運輸，按小動(dòng)物（寵物）的規定辦理。在符合南航運輸條件的情況下，服務(wù)犬可由殘疾人帶入客艙運輸，并在旅客的登機牌上注明；
（3）帶進(jìn)客艙的服務(wù)犬，應在上機前為其戴上口套及牽引繩索，并應伏在殘疾人腳旁或膝上，不得在客艙內占用座位和隨意跑動(dòng)；
（4）服務(wù)犬不得辦理行李聲明價(jià)值。
九.寵物進(jìn)入中國的檢疫要求
中華人民共和國海關(guān)總署發(fā)布2019年第5號公告《關(guān)于進(jìn)一步規范攜帶寵物入境檢疫監管工作的公告》，對各空港口岸入境的寵物提出新的檢疫規定，新規定將于5月1日起正式施行。為此，南航特別提醒您：
（1）攜帶入境的寵物僅限犬或者貓（含殘疾人攜帶的服務(wù)犬），并且每人每次限帶1只。
（2）攜帶寵物入境應當向中國海關(guān)提供輸出國家或者地區官方動(dòng)物檢疫機構出具的有效檢疫證書(shū)和狂犬病疫苗接種證書(shū)。
（3）寵物應當具有電子芯片，芯片須符合國際標準ISO 11784和11785，15位微芯片代碼只包含數字，并確?？杀蛔x寫(xiě)器讀取。如芯片不符合標準，應自備可以讀取所植入芯片的讀寫(xiě)器。
（4）除以下情形的寵物可免于隔離檢疫外，入境寵物應在海關(guān)指定的隔離場(chǎng)隔離檢疫30天：
a.來(lái)自19個(gè)指定國家或地區，包括新西蘭、澳大利亞、斐濟、法屬波利尼西亞、美國夏威夷、美國關(guān)島、牙買(mǎi)加、冰島、英國、愛(ài)爾蘭、列支敦士登、塞浦路斯、葡萄牙、瑞典、瑞士、日本、新加坡、中國香港、中國澳門(mén)攜帶入境的寵物，具有有效電子芯片，并經(jīng)現場(chǎng)檢疫合格的。
b.來(lái)自非指定國家或地區（指定國家或地區以外的所有國家或地區）的寵物，具有有效電子芯片，提供采信實(shí)驗室出具的狂犬病抗體檢測報告（抗體滴度或免疫抗體量須在0.5IU/ml以上），并經(jīng)現場(chǎng)檢疫合格的。
c.攜帶寵物屬于導盲犬、導聽(tīng)犬、搜救犬的，具有有效電子芯片，攜帶人提供相應使用者證明和專(zhuān)業(yè)訓練證明，并經(jīng)現場(chǎng)檢疫合格的。
（5）攜帶需隔離檢疫的寵物，應當從建設有隔離檢疫設施的口岸入境。中國海關(guān)總署官網(wǎng)會(huì )公布并及時(shí)更新有隔離檢疫設施的口岸名單。截止至新規執行之日，有隔離檢疫設施的口岸如下：
| 口岸名稱(chēng) | 機構名稱(chēng) |
| 北京首都機場(chǎng) | 首都機場(chǎng)海關(guān) |
| 北京西站 | 北京西站海關(guān) |
| 上海虹橋國際機場(chǎng) | 虹橋國際機場(chǎng)海關(guān) |
| 上海浦東國際機場(chǎng) | 浦東國際機場(chǎng)海關(guān) |
| 上?；疖?chē)站 | 車(chē)站海關(guān) |
| 上海國際客運中心 | 浦江海關(guān) |
| 吳淞口國際郵輪碼頭 | 吳淞海關(guān) |
| 烏魯木齊地窩堡國際機場(chǎng) | 烏魯木齊機場(chǎng)海關(guān) |
| 阿拉山口 | 阿拉山口海關(guān) |
（6）如寵物未按以上規定入境，海關(guān)予以限期退回或者銷(xiāo)毀處理的，南航為此不承擔任何責任。
（7）其他具體檢疫要求請登錄中國海關(guān)總署官網(wǎng)http://www.customs.gov.cn ，查閱海關(guān)總署公告2019年第5號《關(guān)于進(jìn)一步規范攜帶寵物入境檢疫監管工作的公告》。
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