本報記者 許由
繼淘寶宣布屏蔽百度之后,昨日雙方的口水戰再次達到白熱化。分析人士指出,此舉無(wú)疑打響了百度C2C和淘寶爭奪市場(chǎng)和用戶(hù)的慘烈戰役的第一槍。
淘寶:態(tài)度強硬堅持屏蔽
淘寶前日在最新一期的消費者保障計劃中宣布,將對百度搜索引擎進(jìn)行徹底屏蔽,而對谷歌、雅虎等搜索也有部分屏蔽,屏蔽的具體原因會(huì )在近期宣布。
淘寶網(wǎng)新聞發(fā)言人盧先生表示:淘寶網(wǎng)屏蔽搜索引擎由來(lái)已久,只不過(guò)此次是完全屏蔽百度。“作為一家高度商業(yè)化的平臺,淘寶一直以來(lái)都會(huì )對搜索引擎實(shí)施不同程度的屏蔽,以保護用戶(hù)信息、商品信息等商業(yè)數據,對百度如此,對谷歌也一樣。只不過(guò)根據搜索引擎不同的做法,我們會(huì )采取不同的舉措。”
對于這一策略是否會(huì )一直堅持,淘寶網(wǎng)官方表示,政策一旦確定,會(huì )保持穩定。淘寶內部運營(yíng)人員認為,來(lái)自搜索引擎的點(diǎn)擊極少,而且主要目的不是購物,主要是詢(xún)價(jià),無(wú)法形成有效的注冊、購買(mǎi)等行為。
早在2007年底,淘寶就已經(jīng)完全停止在百度的投放,而此前淘寶每年都在百度上有大筆投放。此前,百度在為即將上線(xiàn)的電子商務(wù)平臺推廣時(shí),曾經(jīng)在招商平臺顯眼位置打出如下廣告:“百度公布的數字顯示,淘寶的點(diǎn)擊量有60%—70%來(lái)自百度。”但后來(lái)百度又將該廣告撤下。
有業(yè)內人士稱(chēng),針對“淘寶大部分點(diǎn)擊量來(lái)自百度”的說(shuō)法,淘寶此次屏蔽有叫板百度的目的。
百度:開(kāi)辟綠色通道
百度昨日對此事首次回應。百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠昨日接受本報記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,針對淘寶全面禁止百度爬蟲(chóng)抓取頁(yè)面,百度準備開(kāi)辟綠色通道,讓賣(mài)家直接向百度索引庫提交網(wǎng)店頁(yè)面鏈接地址,而不再需要百度爬蟲(chóng)過(guò)去抓取。
他還透露,即將推出的C2C平臺將繼續高擎免費大旗。
李明遠將淘寶這一舉措的動(dòng)機直指雙方的C2C競爭。他認為,淘寶作為一個(gè)以盈利為目的的企業(yè)下意識的自我保護行為,很容易理解。
李明遠稱(chēng)淘寶的舉措傷害了賣(mài)家利益:“從這幾天眾多淘寶賣(mài)家的反應來(lái)看,絕大多數賣(mài)家對淘寶的舉動(dòng)是非常不滿(mǎn)的,由于缺少百度的流量導入,賣(mài)家的利益已經(jīng)受到非常大的損害。”
業(yè)內:緣起百度要搞C2C
針對兩大強勢巨頭此番的口水戰,業(yè)內分析人士紛紛發(fā)表評論,普遍認為起因是百度將于近期推出的C2C購物平臺。
電子商務(wù)市場(chǎng)最具吸引力,但同時(shí)也最燒錢(qián)的就是網(wǎng)絡(luò )購物。根據最新的排名,淘寶一家獨大,市場(chǎng)份額超過(guò)80%以上,易趣將老二位置讓給后來(lái)居上的騰訊拍拍網(wǎng)。百度在此時(shí)的介入無(wú)疑如在已經(jīng)沸騰的油鍋里再澆入一瓢涼水。
去年百度宣布正在研發(fā)并將于今年推出C2C平臺,當時(shí)就引起了互聯(lián)網(wǎng)界的“地震”。當時(shí)曾有眾多聲音責難百度是“全民公敵”,但百度董事長(cháng)兼CEO李彥宏堅持認為百度做電子商務(wù)平臺有其自己的優(yōu)勢。
“依賴(lài)‘搜索+社區’優(yōu)勢,有效管理海量信息,這將是百度發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢。”李明遠說(shuō)。
IT資深評論人洪波認為,根據第22次CNNIC調查報告,目前網(wǎng)絡(luò )購物的使用率是25%,搜索引擎的使用率是70%。電子商務(wù)盡管已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但與網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò )視頻、網(wǎng)絡(luò )游戲、電子郵件這些使用率超過(guò)60%的應用相比,網(wǎng)絡(luò )購物還算不上中國網(wǎng)民的主流應用,未來(lái)仍存在巨大的增量市場(chǎng)。
洪波評論道:“當淘寶實(shí)行屏蔽百度之后,未來(lái)必然會(huì )增加線(xiàn)上線(xiàn)下的品牌廣告投放,進(jìn)一步強化購物上淘寶的用戶(hù)認知。同時(shí),淘寶還必須設法籠絡(luò )住自己的賣(mài)家,由于這些網(wǎng)店無(wú)法再進(jìn)行針對百度的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)做過(guò)努力的也將化成泡影,他們很可能會(huì )在百度開(kāi)店。淘寶必須讓他們感受不到顧客數量的明顯下降。”
互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望認為,淘寶在C2C領(lǐng)域內的優(yōu)勢實(shí)在太強大了,無(wú)論哪一家都難以撼動(dòng)其霸主地位,但中國電子商務(wù)的發(fā)展出路必然在于創(chuàng )新,所以這一領(lǐng)域的競爭者只有采用不同商業(yè)模式才能與之較量。
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