2018年是人工智能重點(diǎn)發(fā)力的一年,關(guān)于“人工智能會(huì )完全取代設計師”的話(huà)語(yǔ)層出不窮,很多從業(yè)者倍感危機。現在,很多負責垂直業(yè)務(wù)的運營(yíng)設計師已經(jīng)參與到智能體系建設中,建設素材庫、設定配色、排版規則和標準,幫助訓練AI。相應的,設計部門(mén)原先計劃申請的運營(yíng)設計師HC凍結甚至面臨減員。那么在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),設計師的生存之道是什么呢?
一:努力成為多面體。
今年是我工作以來(lái)的第8個(gè)年頭,從一名影視后期再到互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)設計師,經(jīng)歷了很多。從影視后期制作到OTT、BtoC、OtoO再到互聯(lián)網(wǎng)金融。路程雖曲折,但也塑造我成為一個(gè)“多面體”。
1、營(yíng)造視覺(jué)氛圍。
影視后期的片頭包裝制作和電視臺ID的視覺(jué)包裝,奠定了我畫(huà)面氛圍塑造能力(復雜的質(zhì)感、Z軸空間和環(huán)境光的統一)。
2、把控視覺(jué)節奏的能力。
電商要求促銷(xiāo)氛圍濃重,在數據驅動(dòng)下講求“千人千面”希望從各個(gè)方便“擊中”用戶(hù),提高購買(mǎi)欲望,顏色和利益點(diǎn)一定要夠刺激引人注目,場(chǎng)景化的運營(yíng)服務(wù)讓你在24小時(shí)不同時(shí)間段買(mǎi)到貼心的商品,無(wú)形中讓我對頁(yè)面擁有整合視覺(jué)的能力。
3、打造產(chǎn)品調性的能力。
現在無(wú)論是自建倉儲和物流的電商平臺,都在尋求產(chǎn)品信仰,希望在高品質(zhì)情懷與促銷(xiāo)之間尋求平衡?;ヂ?lián)網(wǎng)金融則更要求穩重和情懷的頁(yè)面效果,迎合新銳中產(chǎn)- H.E.N.R.Y,產(chǎn)出高質(zhì)量的質(zhì)感頁(yè)面,調性比較高,且是目標用戶(hù)理財管家。無(wú)論是何種行業(yè)的產(chǎn)品,都有屬于自己的氣質(zhì)和風(fēng)格。
很多90后同學(xué)問(wèn)我應該選擇做運營(yíng)還是UI,我覺(jué)得知識都要打通,運營(yíng)設計和界面設計硬性的使用尺寸條件不同,但是設計理論都是通用的,都需要精細化的頁(yè)面設計,也需要手繪、三維和動(dòng)效軟件給自己加分。根據自己的興趣選擇然后深挖。
二:成熟的工作思路和靈活的成長(cháng)路線(xiàn):
在這讓我們主要談下運營(yíng)設計的專(zhuān)業(yè)設計思路:
1.了解用戶(hù)畫(huà)像(目標用戶(hù)),確定產(chǎn)品調性。
首先需要確定產(chǎn)品的統一調性、風(fēng)格、設計手法。如果產(chǎn)品是一個(gè)有血有肉的人,那我們就是服裝設計師,需要給產(chǎn)品穿上符合其氣質(zhì)的服裝,打造品牌差異化,贏(yíng)得忠實(shí)用戶(hù)以致達到品牌信仰的程度。
2.注重原型交互和用戶(hù)體驗
然后我們要進(jìn)入梳理原型階段。并非吹毛求疵,原型中的交互是非常重要的。是否自己能走通,是否為用戶(hù)做到簡(jiǎn)單易懂,都是需要我們設計師在動(dòng)手制作前和需求側協(xié)商確認的。設計師要始終堅定自己的立場(chǎng),因為不合理的交互原型,再好看的頁(yè)面也沒(méi)人會(huì )用。再比如H5頁(yè)面,寸土寸金的第一屏幕,用戶(hù)希望看到的coupon和活動(dòng)目的相結合,降低用戶(hù)操作成本,彈窗按鈕的位置是否人性化,以及活動(dòng)規則是否會(huì )引起客戶(hù)投訴等等等等,都需要我們去一一梳理。
3.引導視覺(jué)節奏,突出重點(diǎn)信息,快速抓住眼球
第三個(gè)進(jìn)入氛圍的場(chǎng)景搭建,即設計環(huán)節。視覺(jué)內容越直觀(guān)越好,現在是碎片化信息時(shí)代,很多用戶(hù)是沒(méi)有耐心和時(shí)間的,他們往往是沒(méi)有心情在上班的路上或者在家里的沙發(fā)上去欣賞什么藝術(shù),所以我們要把利息點(diǎn)和有效信息重點(diǎn)突出,快速抓住用戶(hù)眼球。
4.細節決定成敗
最后一步,也是體現高級設計師水平的關(guān)鍵,就是細節的把控。
(1)從設計和促銷(xiāo)(節日)氛圍是否給足,環(huán)境光、投影以及素材(精準使用,從繁到簡(jiǎn))的角度都會(huì )非??季?。
(2)對所有的視覺(jué)“色彩元素”也會(huì )做到整合歸納,整體視覺(jué)氛圍簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。
(3)瀏覽頁(yè)面的節奏感,設計的是否合理達到需求側預期。
在這里就不過(guò)多細述了。并不是說(shuō)用戶(hù)利用碎片時(shí)間瀏覽我們就可以對頁(yè)面質(zhì)量降低要求,細致考究的頁(yè)面會(huì )讓用戶(hù)多停留幾秒甚至產(chǎn)生興趣和購買(mǎi)欲。
當然,不同級別的運營(yíng)設計師能力也是不盡相同的,我們需要在項目中不斷的提升自己,掌握正確的設計方法論。那么你目前屬于哪一種呢?
三:追求原創(chuàng )性,運營(yíng)設計不是簡(jiǎn)單的 “手藝活”
運營(yíng)設計更講究“原創(chuàng )性”!這也是我們永遠不可能被AI所替代的一點(diǎn),因為我們設計的頁(yè)面是有激情和溫度的。從八卦,熱點(diǎn)新聞,心理學(xué),行業(yè),人文…設計中都會(huì )遇到,相較UI設計工作迭代頻率更高頁(yè)面內容更豐富。有時(shí)根據不同的運營(yíng)活動(dòng)主題,來(lái)營(yíng)造超預期的“有靈魂的視覺(jué)表達”。并且有時(shí)龐大的H5頁(yè)面相當于一個(gè)“小程序”,例如世界杯活動(dòng)頁(yè),需求側希望有產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)也有游戲競技的代入感。當然,“小程序”始終貫穿用戶(hù)體驗和交互設計。要更專(zhuān)業(yè)和系統的掌握用戶(hù)體驗和交互設計,需要大家更多的體驗產(chǎn)品細節和交互邏輯,觀(guān)察產(chǎn)品經(jīng)理和交互設計師日常工作考慮的立足和出發(fā)點(diǎn)。
四: 向產(chǎn)品設計師看齊
我們都不愿意被喚作”美工”,那是因為我們只是把設計美感作為唯一技能,但現實(shí)我們靠的是轉化率和變現能力,產(chǎn)品才能存活。我們要怎么做才能贏(yíng)得明天!互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),要求產(chǎn)品個(gè)性,高效,精細化運作。我們不單只在乎用戶(hù)體驗而是產(chǎn)品本身的市場(chǎng)價(jià)值。大數據云計算\AI(人工智能)無(wú)一不體現此現狀。這個(gè)時(shí)代需要了解用戶(hù)同時(shí)也懂得交互與設計,敏捷開(kāi)發(fā)跨行溝通的角色出現,這就是產(chǎn)品設計師。擁有用戶(hù)體驗和交互能力的我們,逐漸會(huì )向產(chǎn)品設計師過(guò)度,當然包括UI設計師。要求設計師們要有縱向感性的專(zhuān)業(yè)能力和橫向理性的行業(yè)認知能力。根據產(chǎn)品(APP)不同的發(fā)展周期來(lái)進(jìn)行不同的設計方案提煉,引領(lǐng)產(chǎn)品的發(fā)展。我們需要改變和提升自己,在關(guān)鍵節點(diǎn),確立要攻克的問(wèn)題,經(jīng)受時(shí)間和項目經(jīng)驗的打磨與錘煉。
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