1.菜品豐富度:最豐富的是永輝、多點(diǎn),其次是盒馬、每日優(yōu)鮮、美團買(mǎi)菜。
2.配送費:京東到家的配送費最貴要8塊錢(qián),美團買(mǎi)菜首單免運費最劃算。 3.配送服務(wù):表現最好的是每日優(yōu)鮮、美團買(mǎi)菜、餓了么。 4.永輝生活和多點(diǎn)菜品量最充足,但配送員很緊張,大家需要早預約早下單。來(lái)源 | 凰家評測(id:ifengdigi)
作者 | 李艷
在特殊時(shí)期,為了預防新冠肺炎,小伙伴們都響應號召在家待著(zhù),減少一切不必要的外出。
其它一切都可以不做,但民以食為天。一日三餐的原材料還是需要購買(mǎi)。相比于外出去超市或者菜市場(chǎng)購買(mǎi),在線(xiàn)購買(mǎi)送菜到家對我們來(lái)說(shuō)更安全。現在可以在線(xiàn)買(mǎi)菜的平臺有很多,比如:盒馬、永輝生活、每日優(yōu)鮮、京東到家、美團買(mǎi)菜、多點(diǎn),餓了么。今天我就以我為例子,實(shí)際體驗一下,這7款app在體驗上有什么不同呢?我下載了這7個(gè)app之后,先了解了一下基本情況,梳理了一下,不過(guò)需要說(shuō)明的是,以下記錄的內容只基于我家的所在位置和時(shí)間,每個(gè)人的具體情況會(huì )有所不同。最豐富的是永輝、多點(diǎn),其次是盒馬、每日優(yōu)鮮、美團買(mǎi)菜、。餓了么和京東到家集合的是店鋪,不是菜品。二者對比,對我來(lái)說(shuō),餓了么比京東到家包含的店鋪多,且推薦的更靠譜。我隨機挑選了幾個(gè)菜品,看了一下每個(gè)平臺的價(jià)格,但由于菜品的品牌、質(zhì)量、克數都不一樣,所以?xún)r(jià)格方面僅供參考。每家配送費也不一樣,京東到家的配送費最貴要8塊錢(qián),美團買(mǎi)菜首單免運費最劃算。點(diǎn)評:現在這個(gè)特殊時(shí)期,各app提供了無(wú)接觸配送,比如用戶(hù)可以選擇讓配送員放到特定位置,或者只敲門(mén)放門(mén)口等。但永輝生活的app并沒(méi)有提供此備注選項。關(guān)于配送速度和服務(wù),得實(shí)際下單才能體驗,輸入我家具體地址后,盒馬、永輝不在配送范圍,所以只能繼續對比其它5個(gè)。但這5個(gè)里面也不是都能買(mǎi)全的,只有每日優(yōu)鮮找到了所有菜品。多點(diǎn)當前時(shí)間有菜,但下單的時(shí)候顯示配送員已約滿(mǎn),配送員非常緊張。最終我下單成功的是每日優(yōu)鮮、美團買(mǎi)菜、餓了么。點(diǎn)評:配送速度上,下單時(shí)顯示最早到達的餓了么卻是最晚到的,顯示最晚的美團買(mǎi)菜是第一個(gè)到的。點(diǎn)評:外賣(mài)員的防護情況都比較好,二者都佩戴了口罩,三四個(gè)小時(shí)更換,外賣(mài)員表示公司給提供的口罩充足,并且公司要求對車(chē)子和裝菜的箱子進(jìn)行每天消毒。根據外送員反饋,由于現在很多小區都實(shí)行封閉,無(wú)法配送上門(mén),因此他們只能在小區門(mén)口等待。有些顧客取貨的時(shí)間很慢,外送員經(jīng)常要等20-30分鐘。美團買(mǎi)菜和餓了么上面的訂單,菜品都做了單獨的包裝,非常干凈衛生。每日優(yōu)鮮上下單的袋子里,有一顆花菜是沒(méi)有單獨包裝的,會(huì )讓花菜的碎屑散落在袋子里。整體來(lái)說(shuō),在我這次實(shí)際下單的過(guò)程中,最終只下單成功3家,因此不做打分,只介紹一下各家app的特點(diǎn)是:永輝生活和多點(diǎn)菜品量最充足,但配送員很緊張,大家需要早預約早下單。盒馬、美團買(mǎi)菜和每日優(yōu)鮮菜品量次之,配送員充足,速度比較快。餓了么是最綜合的,集合店鋪數量多,配送員充足,速度也比較快。不知道大家平常用哪個(gè)app買(mǎi)菜呢呢?也可以留言告訴我哦。特殊時(shí)期,大家盡量減少外出,有條件的話(huà),買(mǎi)菜優(yōu)先選擇在線(xiàn)下單,優(yōu)先選擇無(wú)接觸配送。同時(shí)我也特別感謝這些配送人員,堅守崗位為我們提供服務(wù)。雖然為顧客提供服務(wù)是他們的本職工作,但當我們收到菜的時(shí)候,也希望大家能對他們說(shuō)句:謝謝。
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