圖書(shū)館2.0這個(gè)概念提出至今大約也有3年了，這期間爭論聲不絕于耳。在爭論過(guò)程中，圖書(shū)館2.0的內涵也在不斷深化，圖書(shū)館2.0不僅僅是在圖書(shū)館服務(wù)中應用Web2.0 技術(shù)，而是成為新一代圖書(shū)館的代名詞，圖書(shū)館2.0就是新一代圖書(shū)館。圖書(shū)館面臨嚴峻挑戰已經(jīng)是老生常談，圖書(shū)館2.0是圖書(shū)館界應對這些挑戰的一個(gè)反應。近年來(lái)，信息技術(shù)的發(fā)展對圖書(shū)館而言可謂沖擊和機遇并存。沖擊在于新的信息服務(wù)模式侵蝕了圖書(shū)館的傳統服務(wù)領(lǐng)域，并導致了這些服務(wù)模式的根本改變。機遇在于，新技術(shù)并沒(méi)有將圖書(shū)館排斥在外，反而為圖書(shū)館的轉型提供了技術(shù)支持。技術(shù)環(huán)境的變化是多方面全方位的，但有些技術(shù)環(huán)境的變化對圖書(shū)館2.0的產(chǎn)生具有直接的影響。
第一，搜索引擎的興起
搜索引擎成為信息服務(wù)體系中一個(gè)獨立的層次，形成一個(gè)新的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的現代信息環(huán)境是一個(gè)分布式的信息環(huán)境，信息資源分散在不同的物理空間，并為不同結構的系統管理著(zhù)，為了滿(mǎn)足這個(gè)分布式環(huán)境中的信息檢索需求，出現了獨立于現存信息資源的搜索引擎產(chǎn)業(yè)，如Yahoo；Google。和傳統的信息檢索模式不同的是，這個(gè)新的獨立的搜索引擎產(chǎn)業(yè)自身并沒(méi)有信息資源，他們的基本功能就是整合現有的分布在不同地方的信息資源，提供一個(gè)獨立的查找平臺。這時(shí)，信息資源和搜索引擎分離開(kāi)來(lái)，形成兩個(gè)分工不同的部門(mén)，有些機構將專(zhuān)注于信息資源建設，有些部門(mén)將專(zhuān)注信息搜尋工作。在這樣的形勢下，圖書(shū)館的服務(wù)模式和社會(huì )角色也將發(fā)生變化，圖書(shū)館界將成為新的信息體系中的資源部分還是搜索部分？這是圖書(shū)館界不得不考慮的戰略性問(wèn)題。圖書(shū)館號稱(chēng)人類(lèi)信息的寶庫，擁有豐富的信息資源，順理成章地成為新的信息體系中的主要信息資源部門(mén)，而不是搜索部門(mén)。圖書(shū)館界將專(zhuān)注于信息資源建設，包括各種信息資源，傳統的和數字化的信息資源的收集、長(cháng)期保存和組織等。信息資源的保存和組織將成為圖書(shū)館的首要功能?；氐轿覀儓D書(shū)館界的老問(wèn)題上，圖書(shū)館將再從用轉變?yōu)椴?，其用的功能將移交給搜索引擎業(yè)。如Google和WorldCat的合作，將使圖書(shū)館的編目館員在為 Google編數據，Google將成為OCLC WorldCat數據庫的搜索引擎，提供檢索功能，而圖書(shū)館則負責信息的整理組織。
在新的信息環(huán)境下，圖書(shū)館將擔當數字資源的有效組織和長(cháng)期保存的主要部門(mén)，這是新一代圖書(shū)館的主要社會(huì )職責，需要建立一些烈的社會(huì )、法律和技術(shù)保障機制來(lái)確保圖書(shū)館履行這樣的職責，我想，這也應該是圖書(shū)館2.0的主要研究?jì)热?。數字資源的長(cháng)期保存是一個(gè)非常復雜的研究領(lǐng)域，不同于傳統的文獻資料，數字資源的長(cháng)期保存將主要依賴(lài)于技術(shù)手段，依賴(lài)于機器處理，這就使得數字資源長(cháng)期保存成為一個(gè)跨學(xué)科跨領(lǐng)域的綜合性研究課題，現代信息技術(shù)，如內容管理系統、元數據技術(shù)、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )等等都將為數字資源長(cháng)期保存的研究提供技術(shù)平臺。而這些技術(shù)的應用將從根本上改變圖書(shū)館的技術(shù)構架和服務(wù)模式。
第二，Web2.0的出現
Web2.0使得互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)數據交換平臺演變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)平臺，人們不僅僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數據交換，而且可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現特定的服務(wù)功能，我們以博客為例，博克本質(zhì)上說(shuō)是一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，在早期的web環(huán)境中，也是可以建立個(gè)人網(wǎng)站，但是為了建立個(gè)人網(wǎng)站，你必須具備服務(wù)器，至少要租用一個(gè)虛擬服務(wù)器，必須注冊一個(gè)域名，需要固定的IP地址，還至少需要有HTML知識，甚至需要網(wǎng)絡(luò )知識、數據庫知識等等。滿(mǎn)足這樣的技術(shù)和知識條件不是件容易的事情，所以，在早期的Web環(huán)境中，擁有個(gè)人網(wǎng)站不是件容易的事情，受到技術(shù)、知識、和經(jīng)濟條件的制約。到了Web2.0時(shí)代，博克的出現，任何人都可以在博克服務(wù)商那里申請一個(gè)賬號，輕松建立自己的博克，即擁有自己的網(wǎng)站。你不需要注冊域名、不需要固定的IP地址、不需要高深的網(wǎng)絡(luò )知識，幾分鐘就可以輕松搞定。博克技術(shù)并不是一個(gè)新技術(shù)，只是將原有的web技術(shù)進(jìn)行打包，提供給用戶(hù)使用。博克服務(wù)商提供了所有的技術(shù)服務(wù)，而用戶(hù)只需專(zhuān)注創(chuàng )建自己的內容。這時(shí)我們又看見(jiàn)了一種新的分工，即技術(shù)構架與內容的分工。博克服務(wù)商只管技術(shù)構架，用戶(hù)只管內容創(chuàng )建。
這種新的服務(wù)模式顯然會(huì )對圖書(shū)館服務(wù)產(chǎn)生影響。原先的圖書(shū)館服務(wù)是一個(gè)標準化的服務(wù)構架，圖書(shū)館用戶(hù)只能被動(dòng)地接受服務(wù)。如他們只能來(lái)到圖書(shū)館的OPAC上查書(shū)，到數據庫服務(wù)商提供的網(wǎng)站上查找文章等等。而到了圖書(shū)館2.0時(shí)代，圖書(shū)館采用了Web2.0的服務(wù)構架，這時(shí)的圖書(shū)館不是提供單一的服務(wù)模式，而是提供了一個(gè)服務(wù)構架，即將各種圖書(shū)館服務(wù)打包成一個(gè)個(gè)服務(wù)模塊，而圖書(shū)館服務(wù)內容則由圖書(shū)館用戶(hù)自行整合。我們說(shuō)圖書(shū)館2.0的核心是用戶(hù)參與，以前我們過(guò)多地將用戶(hù)參與理解為用戶(hù)的信息（內容）層面參與，而忽視用戶(hù)參與整合服務(wù)內容。例如，圖書(shū)館可以采用博克服務(wù)商的服務(wù)模式，將圖書(shū)館主頁(yè)變成一個(gè)信息服務(wù)提供者，用戶(hù)在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，注冊一個(gè)用戶(hù)，可以像建立自己的博克那樣建立自己的圖書(shū)館。每個(gè)用戶(hù)的圖書(shū)館都不是一樣的，是按照自己的偏好建立起來(lái)的。就如同自己的博克那樣。用戶(hù)可以在自己的圖書(shū)館里整合各種圖書(shū)館服務(wù)，也可以添加自己的信息內容，建立自己的讀者聯(lián)系群落，成為一個(gè)個(gè)人的信息空間。從這個(gè)角度看，Web2.0和圖書(shū)館2.0的關(guān)系不是圖書(shū)館利用Web2.0的現成技術(shù)，建立圖書(shū)館的博克、WiKi、發(fā)布RSS等，而是圖書(shū)館采用Web2.0的技術(shù)構架，使得圖書(shū)館不僅僅提供信息服務(wù)，更重要的是成為一個(gè)信息服務(wù)平臺，用戶(hù)可以在這個(gè)平臺上構建自己的信息空間，整合各種信息服務(wù)。編目精靈老師不斷倡導的OPAC定制、我的圖書(shū)館等等就是這種新的圖書(shū)館2.0的典型構架。清華大學(xué)圖書(shū)館新的主頁(yè)上的"我的圖書(shū)館"就是一個(gè)實(shí)例。
圖書(shū)館2.0顯然和Web2.0有著(zhù)十分密切的關(guān)系,甚至是一種親戚關(guān)系,這也使得人們對圖書(shū)館2.0產(chǎn)生了一些誤解,如認為圖書(shū)館2.0就是Web 2.0在圖書(shū)館界的運用等，這種觀(guān)點(diǎn)甚至在圖書(shū)館的技術(shù)專(zhuān)家中也有很大市場(chǎng)。但是，事情不是那么簡(jiǎn)單，圖書(shū)館2。0和Web2.0的關(guān)系不是發(fā)生在應用層面，不是僅僅建立博客這樣的具體應用，而是發(fā)生框架層面，也就說(shuō)，圖書(shū)館2.0繼承了Web2.0的框架，利用 Web2.0的框架結構來(lái)搭建新一代圖書(shū)館服務(wù)。那么什么是Web2.0的框架？有人提出了這樣一個(gè)Web2.0的框架，如圖：
http://www.rossdawsonblog.com/Web2_Framework.pdf
這個(gè)框架拋卻了具體的Web2.0細節，比較清晰直觀(guān)，精確地刻畫(huà)了Web2.0 的特征。如果將這個(gè)框架應用到圖書(shū)館服務(wù)領(lǐng)域，我們可以假設：圖書(shū)館2.0同樣應該具有
Standards
Participation
Decentralization
Identity
User Control
Modularity
Openness
這些特征。以這個(gè)框架為藍圖，我們將在這三個(gè)層次上思考圖書(shū)館2.0:
第一層：什么是圖書(shū)館服務(wù)的Standards、Participation、Decentralization、 Identity、User Control、Modularity、Openness？
第二層，Web2.0是Open Web-Enterprise 構架,那么對于圖書(shū)館2.0, 我們是不是在Open Web上構建Open Services? 從而提升圖書(shū)館的服務(wù)?
第三層也是最關(guān)鍵的核心內容，在圖書(shū)館2.0的環(huán)境下，什么是圖書(shū)館2.0的Input?更重要的是，什么是圖書(shū)館2.0的EMERGENT OUTCOMES? 圖書(shū)館2.0將實(shí)現什么目標？最后，我們要花費大量時(shí)間精力去探討怎樣應用列在圖中或沒(méi)列出的Mechanisms來(lái)實(shí)現我們的目標？
總之，圖書(shū)館2.0是新一代圖書(shū)館，它不是傳統圖書(shū)館的修修補補，而是從功能層面、服務(wù)模式層面和技術(shù)結構層面對圖書(shū)館進(jìn)行重新定位，圖書(shū)館2.0不再是一個(gè)大樓，不是一個(gè)實(shí)體，而是一種虛擬的圖書(shū)館服務(wù)，它是一個(gè)信息組織和長(cháng)期保存機制，收割整理標注各種信息資源，將分布式的信息資源整合成一個(gè)有組織的虛擬整體；它是一個(gè)信息服務(wù)平臺，這個(gè)平臺通過(guò)整合組織信息資源和處理技術(shù)，使得用戶(hù)得以構建自己的信息服務(wù)空間。
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