中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）昨天發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）?！秷蟾妗凤@示，2013年微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應用的使用率下降。CNNIC通過(guò)電話(huà)等抽樣方式的調查顯示，截至2013年12月，我國微博用戶(hù)規模為2.81億，微博用戶(hù)規模較2012年底減少2783萬(wàn)，比上年降低9.0%；網(wǎng)民中微博使用率為45.5%，較上年底降低9.2%。與此同時(shí)，在移動(dòng)端的推動(dòng)下，整體即時(shí)通信用戶(hù)規模提升13.8%至5.32億。
過(guò)去一年各社交類(lèi)應用網(wǎng)民使用變化
五分之一微博用戶(hù)活躍度下降
《報告》顯示，進(jìn)入2013年，部分傳統社交應用用戶(hù)使用熱度明顯下降，減少使用狹義社交網(wǎng)站（包括明顯減少和略微減少）的網(wǎng)民比例達23.5%，增加使用（包括明顯增加和略微增加）的比例僅為12.7%。同樣，過(guò)去一年內使用微博減少的網(wǎng)民比例占22.8%，使用時(shí)間增加的比例為12.7%，減少的比例也大于增加的比例。
近年來(lái)，由于具有社交元素的應用增多，部分網(wǎng)民的社交活動(dòng)轉移到了其它應用上，而且隨著(zhù)使用時(shí)間增加，部分網(wǎng)民新鮮感下降，導致使用活躍度逐漸下降。
從網(wǎng)民結構來(lái)看，社交網(wǎng)站網(wǎng)民的學(xué)歷和收入結構有走低的趨勢。收入和學(xué)歷越高，過(guò)去一年內減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民比例越高；反之收入和學(xué)歷越低，過(guò)去一年增加使用社交網(wǎng)站的比例也越高?！秷蟾妗凤@示，過(guò)去一年減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民中，月收入5000(不包括5000元)元以上的網(wǎng)民比例達26.0%，而月收入3000元以下的網(wǎng)民減少使用的比例最少（22.0%）。
過(guò)去一年減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民中，大專(zhuān)學(xué)歷以上的網(wǎng)民比例達25.7%，而高中/中專(zhuān)學(xué)歷以下的網(wǎng)民減少使用的比例為21.1%，相對較低。
過(guò)去一年使用社交網(wǎng)站發(fā)生變化的網(wǎng)民特征
微博用戶(hù)變化中，高層次用戶(hù)使用時(shí)間增減變動(dòng)較為劇烈，此類(lèi)用戶(hù)不僅增加使用微博的比例最高，減少使用的比例也最高。微博吸引了部分高學(xué)歷/高收入的用戶(hù)增加使用，但也面臨著(zhù)較大比例高學(xué)歷/高收入群體流失的問(wèn)題。
《報告》顯示，月收入5000元以上的用戶(hù)，最近一年減少使用微博的比例高達26.1%，增加使用的比例也有14.3%，均高于其它收入段的微博用戶(hù)；學(xué)歷上看，大專(zhuān)以上學(xué)歷的用戶(hù)，最近一年減少使用微博的比例高達23.7%，增加使用的比例也有13.2%，均高于其它學(xué)歷段的微博用戶(hù)。
過(guò)去一年使用微博發(fā)生變化的網(wǎng)民特征
多方面因素導致 微信成替代品
《報告》指出，多方面因素導致社交類(lèi)網(wǎng)站活躍度下降，具體表現在以下幾方面：
第一，認為“社交類(lèi)網(wǎng)站浪費時(shí)間” 是網(wǎng)民活躍度下降的首要原因。在活躍度下降的人群中，之所以減少使用社交網(wǎng)站，43.1%的人認為太浪費時(shí)間，微博為40.1%。當部分用戶(hù)認為此類(lèi)應用不是必需品時(shí)，就會(huì )減少使用，導致活躍度下降。
第二，其它替代應用的出現，降低了部分網(wǎng)民社交類(lèi)網(wǎng)站的使用時(shí)間。減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民中，32.6%的人轉而使用微信，20.3%的人轉而去上微博；減少使用微博的人中，37.4%的轉移到了微信。除此之外，其它類(lèi)似應用出現，也對社交類(lèi)應用有著(zhù)替代作用。
第三，網(wǎng)民長(cháng)期使用社交類(lèi)網(wǎng)站會(huì )缺乏新鮮感，從而減少使用。此類(lèi)原因占了減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民的35.2%，微博則為33.2%。對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，使用任何應用時(shí)間長(cháng)了都可能缺乏新鮮感，使用熱度下降。
第四，與朋友互動(dòng)減少也是重要原因。朋友更新較少，或者發(fā)信息無(wú)人回應，會(huì )降低網(wǎng)民使用社交網(wǎng)站和微博的積極性。
相比于社交類(lèi)網(wǎng)站活躍度的下降，我國2013年即時(shí)通信網(wǎng)民規模達5.32億，比2012年底增長(cháng)了6440萬(wàn)，年增長(cháng)率為13.8%。即時(shí)通信使用率為86.2%，較2012年底增長(cháng)了3.3個(gè)百分點(diǎn)，使用率位居第一。即時(shí)通信服務(wù)一直是網(wǎng)民最基礎的應用之一，其直接創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值能力有限，更多的來(lái)自增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)。
網(wǎng)民減少使用某社交應用的分流去向
網(wǎng)購團購規模增速明顯
《報告》表明，2013年以網(wǎng)絡(luò )購物、團購為主的商務(wù)類(lèi)應用保持較高的發(fā)展速度。2013年，中國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達3.02億，使用率達到48.9%，相比2012年增長(cháng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。在商務(wù)類(lèi)應用中，團購市場(chǎng)的增長(cháng)最為迅猛：2013年團購用戶(hù)規模達1.41億，團購的使用率為22.8%，相比2012年增長(cháng)了8.0個(gè)百分點(diǎn)，使用率年增速達54.3%，成為商務(wù)類(lèi)應用的最大亮點(diǎn)。
對比高速增長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )購物和團購類(lèi)商務(wù)應用，企業(yè)電子商務(wù)應用仍然存在提升空間。2013年，中國企業(yè)在線(xiàn)采購和在線(xiàn)銷(xiāo)售的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為20.9%。不同行業(yè)的電子商務(wù)應用普及率差距較大，其中制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)應用化較為普遍。在企業(yè)電子商務(wù)應用的規模方面，與大中型企業(yè)相比，微型企業(yè)對電子商務(wù)的應用普及還需要進(jìn)一步加強。
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