日前，康盛創(chuàng )想（Comsenz）聯(lián)合艾瑞咨詢(xún)（iResearch）、中國站長(cháng)俱樂(lè )部舉辦的互聯(lián)網(wǎng)社區運營(yíng)沙龍暨2010中國互聯(lián)網(wǎng)社區發(fā)展狀況調查線(xiàn)下活動(dòng)圓滿(mǎn)結束?，F場(chǎng)就團購、社區運營(yíng)、Discuz! X的發(fā)展方向等熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行了討論。與會(huì )嘉賓和到會(huì )站長(cháng)共計60余名，現場(chǎng)氣氛熱烈?？凳?chuàng )想MYUCH運營(yíng)部杜均對Discuz!最新的開(kāi)發(fā)流程做了詳細的介紹。
以下現場(chǎng)實(shí)錄整理：
主持人：待會(huì )再繼續討論這個(gè)話(huà)題。其實(shí)剛才國德說(shuō)從運營(yíng)方面可以知道更多的細節，有請我們的同事杜均，他是公司運營(yíng)部的同事，他會(huì )給我們講一些運營(yíng)的話(huà)題。他的團隊一直在幫助站長(cháng)做一些運營(yíng)工作，他們通過(guò)近2年的協(xié)助運營(yíng)累積了豐富的社區經(jīng)驗，今天會(huì )跟大家分享一下。
杜均：大家好，我是康盛創(chuàng )想的杜均，今天這里很多人都已經(jīng)是老朋友了。我們在09年底的時(shí)候組建了Discuz!產(chǎn)品運營(yíng)部，主要是和部分站點(diǎn)一對一的進(jìn)行溝通，了解第一手運營(yíng)需求。首先簡(jiǎn)單介紹一下我們的開(kāi)發(fā)流程：先說(shuō)下PPT里面的幾個(gè)角色組成（里面有AD=站長(cháng)“admin”，PD=產(chǎn)品經(jīng)理、RD=開(kāi)發(fā)人員、UED=界面設計、**leader=部門(mén)負責人），第一步溝通需求，我們的PD人員會(huì )跟站長(cháng)做一對一溝通，比如崔怡（百麗吧社區站長(cháng)）說(shuō)我們最近的一個(gè)方向是發(fā)展房產(chǎn)，我們需要一個(gè)房產(chǎn)的程序。OK，我們就會(huì )有一個(gè)我們的PD跟百麗吧站長(cháng)溝通，你們做什么樣的房產(chǎn)，做什么樣的東西。百麗吧的崔怡說(shuō)我們要這樣的功能，我們會(huì )回來(lái)整理這個(gè)初步的需求，把溝通需求整理完了之后，我和李國德確定你這個(gè)需求做不做，如果確定做的情況，就開(kāi)始下一步計劃。
后面就是原型設計，我們的PD會(huì )用Axrue RP這個(gè)工具把你的需求完完全全展現出來(lái)，然后跟你溝通，看看是否符合你的需求。到這個(gè)時(shí)候我們站長(cháng)是參與進(jìn)去的，能夠一塊去原型設計，你這個(gè)設計不對，我要是這樣的。不斷的去做這些調整，當你調整一段完成之后，我們就開(kāi)始原型討論確定，我們站長(cháng)認可、需求人員認可這個(gè)產(chǎn)品就去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的時(shí)候由我們的開(kāi)發(fā)人員和原型設計一塊做，我們的需求人員，就是我們的PD，他跟崔怡溝通，做成這樣行不行？我們進(jìn)行到什么步驟了，他會(huì )不斷的跟她進(jìn)行溝通。
然后驗收產(chǎn)品，當開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)完了之后，我們部門(mén)負責人去驗收產(chǎn)品。驗收產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)現有任何的問(wèn)題，我們PD也會(huì )跟崔怡溝通，這個(gè)符合不符合你的需求。如果雙方都達成一致的情況下，我們安全部門(mén)檢測通過(guò)后，產(chǎn)品就會(huì )交給客戶(hù)上線(xiàn)，這個(gè)產(chǎn)品就可以拿出來(lái)發(fā)布了。
這就是整套開(kāi)發(fā)流程，我為什么說(shuō)這么多東西，其實(shí)就是我們從去年到現在一直做一件事情，不斷跟站長(cháng)進(jìn)行溝通，讓站長(cháng)參與到我們每一個(gè)環(huán)節。從剛開(kāi)始的需求到后來(lái)的產(chǎn)品設計到后來(lái)開(kāi)發(fā)，提交產(chǎn)品，站長(cháng)全程參與其中，我們就能保證我們的產(chǎn)品是站長(cháng)所需要的。
我們來(lái)講一下這半年的成果，包括房產(chǎn)、XPlus、漫游全文搜索、品牌空間、防灌水體系、漫游游戲、專(zhuān)業(yè)的頻道系統等等，都是我們這半年來(lái)這一段時(shí)間跟站長(cháng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的。我們可以看一下我們著(zhù)重講一下我們的防灌水體系，我們第一步現在我們做地方網(wǎng)站比較多，我們里面有一個(gè)是否起用外地IP審核。什么意思？比如我是做北京論壇，我在里面填寫(xiě)本地關(guān)健詞，我填寫(xiě)北京之后，北京IP順利注冊，如果是北京以外的IP都要審核。這里面防了一大部分濟南恰維網(wǎng)絡(luò )：未來(lái)網(wǎng)站的發(fā)展方向的外地IP網(wǎng)推。
第二步是說(shuō)改注冊表明，我們可以看到這里面有一個(gè)防灌水體系，兩次發(fā)表時(shí)間間隔，還有強制新用戶(hù)驗證郵箱、強制用戶(hù)上傳圖象，強制用戶(hù)好友個(gè)數。這個(gè)比較困難了，不是你加了別人別人一定會(huì )加你，就算是注冊馬甲也很困難，一個(gè)人注冊多少個(gè)馬甲才可以。關(guān)鍵詞，我填寫(xiě)1000個(gè)，我想找其中的一個(gè)很困難?，F在把搜索加上去了，可以直接搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞。
再到審核，原來(lái)審核體系只能審核十個(gè)，現在你可以審核這一頁(yè)選擇多少個(gè)，是否應用全部，還可以單條通過(guò)。你看上這一條，你點(diǎn)旁邊，拉到最下面，再點(diǎn)一個(gè)通過(guò)就可以。你到注冊，到后來(lái)的審核，從預防到治理都是一整套的完整的成文體系，這一部分我們會(huì )推。
下一部分的我們的專(zhuān)題，Discuz! X最大的改進(jìn)我們有了DIY系統，你可以隨意拖這些框，你只要在網(wǎng)上發(fā)現一個(gè)模板，比如新浪說(shuō)某專(zhuān)題，我只需要30分鐘做一模一樣的專(zhuān)題出來(lái)，并且數據都是可編輯、可調用的。專(zhuān)題目前自帶一個(gè)模板，后期我們會(huì )不斷提供多套模板出來(lái)。
現在專(zhuān)業(yè)頻道，原來(lái)的Discuz!，首頁(yè)空空的沒(méi)有任何東西，你如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)美工，運營(yíng)起來(lái)比較痛苦。這個(gè)是親子，下面是家居，美食、汽車(chē)，我們會(huì )集成上來(lái)，你就不用去找很專(zhuān)業(yè)美工，隨時(shí)上來(lái)有很多頻道，你想上哪個(gè)，裝一個(gè)包，頻道就出來(lái)了。
品牌空間，這是我們和55BBS聯(lián)合開(kāi)發(fā)的，從6月份上線(xiàn)到現在已經(jīng)有2000多家商戶(hù)了。房產(chǎn)，我們與八通網(wǎng)、溫州論壇聯(lián)合開(kāi)發(fā)，現在看這個(gè)八通網(wǎng)的房產(chǎn)頻道，專(zhuān)業(yè)、大氣、美觀(guān)，想收加盟中介的錢(qián)很容易的。我上一次去八通網(wǎng)，他們總經(jīng)理告訴我每家中介每月收費500，我濟南恰維網(wǎng)絡(luò )公司網(wǎng)站成功改版！想一下也不少了。溫州論壇6月上線(xiàn)到現在已有400多個(gè)中介加盟，每個(gè)收費1000，一個(gè)月有40萬(wàn)的收入。
另外是全文搜索，在原來(lái)的社區軟件中，如果日均發(fā)帖3000以上，沒(méi)人敢開(kāi)啟全文搜索的，一搜服務(wù)器肯定掛掉，康盛創(chuàng )想推出全文搜索服務(wù)，全部免費，速度很快，搜索十萬(wàn)條的數據只要一秒鐘。這個(gè)搜索我們已經(jīng)在大型網(wǎng)站測試了，現在有一些包括暨陽(yáng)社區、蝴蝶網(wǎng)等大型網(wǎng)站可以去體驗一下，反響不錯。
然后是漫游游戲，這是一個(gè)老話(huà)題，為什么今天說(shuō)呢？我昨天又去查看了下統計數據，我們現在每個(gè)月分給站長(cháng)的錢(qián)超過(guò)百萬(wàn)，我們每天活躍在這個(gè)漫游平臺上面的用戶(hù)超過(guò)數百萬(wàn)。我有1個(gè)論壇，每天只有3000多的UV，每個(gè)月能夠分成1萬(wàn)多塊錢(qián)。這個(gè)東西對于中小網(wǎng)站來(lái)說(shuō)還是不小的誘惑。
還有未來(lái)的延展，剛才有站長(cháng)問(wèn)品牌空間的更新比較慢，我可以告訴你現在品牌空間是兩周一個(gè)版本，有專(zhuān)業(yè)團隊做這個(gè)事情。我們現在還有一只團隊在研發(fā)XPlus，就是基于Discuz! X的工具運營(yíng)百寶箱。里面有專(zhuān)題投票、調查問(wèn)卷等等，又是一個(gè)提升媒體價(jià)值的東西。你想跟政府、品牌做合作的時(shí)候，一個(gè)專(zhuān)題有很多專(zhuān)業(yè)的投票系統、專(zhuān)業(yè)的調查問(wèn)卷，XPlus就能讓你更專(zhuān)業(yè)，更賺錢(qián)；做推廣的時(shí)候做個(gè)美女大賽，專(zhuān)業(yè)的投票系統就能讓你網(wǎng)站流量嘩嘩的來(lái)；然后是活動(dòng)系統我們會(huì )參考UCHome的活動(dòng)系統繼續優(yōu)化。
然后是團購，我們一直考慮去做，包括后期這些東西。我們會(huì )一步一步根據大家的需求，把這些工具全部集成到Discuz! X社區運營(yíng)百寶箱里面，我們在未來(lái)的時(shí)間內只要大家提出的需求有共性我們都會(huì )去做，不一定做到產(chǎn)品里面去，我們康盛創(chuàng )想有很強大的技術(shù)團隊，可以做到外圍，比如你說(shuō)最近需要一個(gè)團購，我們只要認為對站長(cháng)、對你們賺錢(qián)有幫助，我們都可以嘗試，沒(méi)有什么不可以嘗試，不可以做的，康盛創(chuàng )想愿與百萬(wàn)社區共贏(yíng)未來(lái)。謝謝大家。
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