可見(jiàn)，互動(dòng)式體驗環(huán)節非常關(guān)鍵，必須與品牌情感訴求緊密聯(lián)系，同時(shí)又能最大限度地挖掘消費者的需求點(diǎn)，讓他們充分感受到自由和自我價(jià)值的實(shí)現。娛樂(lè )、游戲化的手法是維系整個(gè)體驗環(huán)節持續進(jìn)行的潤滑劑。而網(wǎng)民能聚集在一起的理由是，POLO勁情、勁取所傳達的不僅僅是一款汽車(chē)，更是一種LOHAS的生活方式：把工作當成玩樂(lè )，化壓力為動(dòng)力；關(guān)注健康，崇尚活力人生；堅持自我主張，定義潮流坐標。

　　精確導航下效果營(yíng)銷(xiāo)

　　騰訊網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與企業(yè)品牌執行副總裁劉勝義表示，雖然互動(dòng)式體驗是品牌情感、內涵傳達給消費者的關(guān)鍵環(huán)節，但精準的消費群導航是互動(dòng)式體驗持續進(jìn)行的前提。這也是在線(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與報紙、電視臺等傳統大眾營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)的區別所在，是騰訊MIND智慧營(yíng)銷(xiāo)理念中的“N”字母的表現形式。為了精準地將POLO勁情、勁取的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息傳遞給目標受眾群，騰訊利用QQ群資源提取40萬(wàn)與汽車(chē)相關(guān)的用戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)信息推送。通過(guò)一對一式的推送，準確地把信息傳播給目標用戶(hù)群。

　　從互動(dòng)式體驗的效果來(lái)看，POLO“生活勁情爆”活動(dòng)準確地覆蓋到了目標受眾，而且從活動(dòng)參與者的年齡、性格和需求特點(diǎn)上看，整體參與用戶(hù)都符合POLO的目標受眾要求。由于活動(dòng)設置了POLO汽車(chē)大獎、DV、手機等誘惑點(diǎn)，并巧妙地與年輕網(wǎng)民追求的個(gè)性化生活主張達成了共鳴。隨著(zhù)整個(gè)活動(dòng)的推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)的效果也突顯出來(lái)。目前，活動(dòng)網(wǎng)站總頁(yè)面PV共計5038143，活動(dòng)期間報名人數共計119292。POLO勁情、勁取在全程活動(dòng)中可以精確地看到所投入的營(yíng)銷(xiāo)費用花在了哪里，大大減少了營(yíng)銷(xiāo)的支出費用，以最低的成本獲得了消費者的關(guān)注。

　　有營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)家表示，如果用傳統網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)擊率來(lái)衡量，顯然低估了在線(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。POLO“生活勁情爆”鎖定的消費群往往是潛在的購買(mǎi)用戶(hù)，所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的關(guān)注和20～30歲年輕男女的參與，很大一部分在活動(dòng)期間對POLO勁情、勁取品牌有了深度的了解，產(chǎn)生了一定的好感，是任何傳統媒體曝光和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所難以實(shí)現的，如果說(shuō)過(guò)去僅僅是擦邊球的話(huà)，在線(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是深度撞擊，培養了消費者對品牌的忠誠度。而且互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)讓上海大眾POLO勁情、勁取找到了目標消費群，積累了對品牌長(cháng)期有效的消費者數據庫，相比單純追求流量和點(diǎn)擊率的傳統網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式顯得蒼白而浮光掠影。

　　回過(guò)頭來(lái)看整個(gè)活動(dòng)，無(wú)論是互動(dòng)式的體驗環(huán)節(I)、精準導航鎖定目標用戶(hù)(N)，還是蓋棺論定的可衡量效果評估(M)，POLO勁情、勁取的差異化品牌訴求是整個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的基礎。正如上述營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家所言，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最挑剔的就是品牌的差異化，如果一個(gè)品牌沒(méi)有情感元素的傳遞和目標，沒(méi)有品牌的核心價(jià)值觀(guān)，概念模糊是在線(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最忌諱的地方。不過(guò)，試想在行業(yè)門(mén)檻不斷降低、競爭品牌噪音不斷干擾、傳統營(yíng)銷(xiāo)日漸勢微的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，沒(méi)有差異化情感定位的品牌就很難脫穎而出，很難俘獲并影響消費者的購買(mǎi)決策。單一依靠外觀(guān)設計、技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)格驅動(dòng)消費者購買(mǎi)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，情感價(jià)值正取代外在形式成為影響人們購買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素。而品牌差異化時(shí)代的到來(lái)也意味著(zhù)在線(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代正式拉開(kāi)序幕。