雷軍承認自己輸了。那場(chǎng)與董明珠的五年十億賭局，是他走上網(wǎng)紅之路的開(kāi)端，第五年小米營(yíng)收的確沒(méi)有超過(guò)格力，但第六年超過(guò)了。雷軍說(shuō)，后悔與董大姐打了這場(chǎng)賭。8月11日晚的小米十周年主題演講上，雷軍吐露了很多心里話(huà)。“饑餓營(yíng)銷(xiāo)？當初真的不是營(yíng)銷(xiāo)，是我們的產(chǎn)能真的不行?！?/span>“找人不是三顧茅廬，是三十次顧茅廬?！?/span>“小米遇到了很多困難，我們今天反思，我覺(jué)得跟膨脹是有很大關(guān)系的?！?/span>演講前，雷軍說(shuō)：“小米十年了，有很多心里話(huà)想說(shuō)。這次演講，主要是想和朋友們聊聊天?！?/span>雷軍曾引用過(guò)毛主席的名言：“把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的?！?/strong>誰(shuí)是雷軍的敵人？誰(shuí)是雷軍的朋友？雷軍的敵人，似乎確實(shí)很少，除了周鴻祎、黃章等人，跟雷軍公開(kāi)起過(guò)爭端的人，大概一只手能數過(guò)來(lái)。雷軍的朋友，仿佛非常之多。米粉，友商，小米員工，以及整個(gè)雷軍系的商業(yè)帝國，都可稱(chēng)作他眼中的朋友。在演講內容中，小米的過(guò)往歷歷在目。十年的光景中，是雷軍再次出發(fā)的孤獨身影，中國智能手機市場(chǎng)的波瀾壯闊。在這段并不平坦的旅途上，舞臺上熠熠發(fā)光的，是雷軍和他的小米團隊們。而光芒之外的陰影里，是雷軍朋友們的犧牲、燃燒、恨意與支持。
舊朋友和新朋友
2008年12月10日，雷軍度過(guò)了一個(gè)苦悶的40歲生日。離開(kāi)了奮斗16年的金山，突然閑下來(lái)的雷軍感到極大的不適應。盡管他依然以天使投資人的身份四處奔波著(zhù)，但離開(kāi)第一線(xiàn)后，雷軍的感受如同一個(gè)被舞臺拋棄的演員。雷軍卸任金山軟件CEO
“我有的是時(shí)間，但沒(méi)人記得我。我變得一無(wú)所有，除了錢(qián)?！?br>生日當天，雷軍和金山的老同事、老部下們，在燕山大酒店對面的酒吧喝酒。由于長(cháng)久以來(lái)的壓抑，加上酒精的作用，雷軍表現得有些激動(dòng)。“我現在的狀態(tài)跟個(gè)退休老干部似的。早晨一覺(jué)醒來(lái)就開(kāi)始陷入迷茫，不知道自己應該去做什么。日復一日，異常痛苦?！崩总娬f(shuō)。“40歲剛剛開(kāi)始，從頭來(lái)唄?！苯鹕脚f部黎萬(wàn)強安慰道。但這個(gè)決心不好下。創(chuàng )業(yè)九死一生，失敗后，巨額財富損失不說(shuō)，還可能晚節不保。從世俗的角度來(lái)看，雷軍早已成功了。但午夜夢(mèng)回之時(shí)，武大操場(chǎng)上的月光，一遍又一遍折磨著(zhù)他。1987年，18歲的雷軍看到一本改變他一生的書(shū)《硅谷之火》。蘋(píng)果、微軟、網(wǎng)景、甲骨文等傳奇在腦海中縈繞，他久久不能平靜，在武大的操場(chǎng)上走了一圈又一圈，立志要像喬布斯一樣，建立一家偉大的公司。“我變得一無(wú)所有，除了錢(qián)?！边@句話(huà)并不欠打，其中充滿(mǎn)悲涼。背叛青年時(shí)期的自己，近似于精神自殺。而雷軍最終選擇要活下去，后來(lái)就有了小米的故事。一開(kāi)始，這故事熱血澎湃，MIUI大獲成功，米聊差點(diǎn)成為微信，小米手機超高性?xún)r(jià)比殺入手機市場(chǎng)，米粉熱捧，中國銷(xiāo)量冠軍……2015年，小米在硬件方面的經(jīng)驗不足，終于暴露出致命弱點(diǎn)。由于小米的高管傲慢無(wú)禮，得罪了三星等重要供應商，導致小米手機出貨量增速銳減。米粉們在屢次搶購不到的失望中，對雷軍喊出了“耍猴”“雷猴王”。2016年，雷軍撤換主管供應鏈的周光平，自己親自抓供應鏈，4次到三星總部賠禮道歉，終于把關(guān)系挽回。但雷軍的努力為時(shí)已晚，當年，小米銷(xiāo)量暴跌22%，只有5542萬(wàn)臺，排名降到全國第五。期間，華為強勢崛起，OPPO、vivo在下沉市場(chǎng)渠道的積累優(yōu)勢爆發(fā)，中國智能手機市場(chǎng)迎來(lái)新一輪殘酷洗牌，腰部的錘子、中興、金立等公司，在戰火中一一倒下。洗牌中，手機圈才華橫溢的職業(yè)經(jīng)理人們，開(kāi)始陸續面對著(zhù)“失業(yè)后可以去哪兒”的問(wèn)題。在頭部手機廠(chǎng)商中，只有小米還保持相對開(kāi)放的人才體系，而小米的人才儲備也相對弱勢。華為高度競爭的運營(yíng)環(huán)境里，早早形成了相對集權的企業(yè)文化。忠誠和奮斗是華為更被重視的品質(zhì)，因此更傾向于在內部培養選拔高管。OPPO、vivo師出同門(mén)，都是從步步高的業(yè)務(wù)線(xiàn)條中逐步拆解演變而來(lái)，自有一套文化基因，人才儲備雄厚。作為現存頭部企業(yè)中最年輕的公司，小米面臨著(zhù)人才匱乏的窘境。創(chuàng )業(yè)元老都憑借著(zhù)原始股權身家億計，沖勁難尋。而小米成立寥寥數年，內部自然成長(cháng)的年輕人又大多稚嫩，未必可堪重任。這時(shí)，外部那一批經(jīng)驗豐富、經(jīng)歷挫敗、且尚未財務(wù)自由的干將，自然是更好的選擇。數一數小米內部的外來(lái)大員：前金立總裁盧偉冰，前聯(lián)想手機副總裁常程，努比亞聯(lián)合創(chuàng )始人、前副總裁苗雷，小辣椒創(chuàng )始人王曉雁，前蘋(píng)果、三星、華為、TCL、魅族高管楊柘，以及最近加盟的前中興少帥曾學(xué)忠，在小米各排座次，共同輔佐雷軍。雷軍和他的“舊朋友”們，在初始階段完成了從0到1，以一己之力將中國智能手機市場(chǎng)拖入千元區，并貢獻了MIUI、粉絲經(jīng)濟、饑餓營(yíng)銷(xiāo)一系列經(jīng)典開(kāi)創(chuàng )性的打法。而新的歷史，將由雷軍的“新朋友”來(lái)完成。與過(guò)往的溫和不同，雷軍開(kāi)始“生死看淡，不服就干”。對空降兵來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jì)永遠是最優(yōu)先的名片。2017年11月，前天語(yǔ)手機副總裁汪凌鳴，被任命為小米副總裁兼銷(xiāo)售與服務(wù)部總經(jīng)理。兩個(gè)月后，汪凌鳴在小米內部組織的“誓師大會(huì )”上立下軍令狀，誓言要在10個(gè)季度內重回中國第一。隨后，半期未過(guò)，汪凌鳴就因為業(yè)績(jì)未達預期被調離崗位，前往新成立的小米非洲部。緊接著(zhù)2019年5月，汪凌鳴被辭退，理由是違反治安管理處罰法。米粉朋友
2011年8月16日，北京798藝術(shù)區時(shí)尚設計廣場(chǎng)，小米手機第一場(chǎng)發(fā)布會(huì )在此舉行。雷軍身穿黑色T恤和深藍牛仔褲，著(zhù)裝致敬地球那邊的喬布斯，“雷布斯”的外號自此得來(lái)。下午兩點(diǎn)，發(fā)布會(huì )正式開(kāi)始。隨著(zhù)幻燈片不斷切換，粉絲的吶喊聲此起彼伏。一位記者低聲問(wèn)工作人員：“你們從哪里找來(lái)的托兒？太敬業(yè)了！”工作人員回：“都是自己來(lái)的?！?/span>雷軍在十周年演講預告中說(shuō)：最討厭別人說(shuō)小米只有營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有技術(shù)。但再討厭，這也是很長(cháng)一段時(shí)間內大家對于小米的品牌印象。小米太會(huì )營(yíng)銷(xiāo)了，當年小米玩粉絲經(jīng)濟的時(shí)候，還沒(méi)有現在的流量明星什么事兒。“微博崛起之后，最大的獲益者是小米”，這句話(huà)不是憑空而來(lái)。小米以粉絲經(jīng)濟起家，憑借著(zhù)微博帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，為小米節省了無(wú)數廣告費。“互聯(lián)網(wǎng)手機”自小米而始，“性?xún)r(jià)比”一開(kāi)始也是小米的專(zhuān)利。抓營(yíng)銷(xiāo)的黎萬(wàn)強坦言，小米不是把新媒體當試驗田，而是當戰略。圍繞著(zhù)米粉朋友們，小米先后推出的“F碼”“米粉節”“參與感”等一系列玩法和熱詞，為雷軍的公司匯聚了一股強大的力量。小米之家開(kāi)業(yè)，眾多米粉到場(chǎng)體驗
2014年，這一力量達至頂峰。那一年，小米的出貨量6112萬(wàn)臺，位居全國第一。同年，小米獲得11億美元的E輪融資，估值高達450億美元，也是人類(lèi)商業(yè)史上最快做到450億美元的公司。2012年11月，雷軍用小米2發(fā)布了一條微博，給小米手機打廣告。在這條微博的評論下，大量用戶(hù)統一轉發(fā)回復，內容只有一個(gè)字：“滾”。“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”激怒了雷軍的粉絲朋友們。無(wú)數人在官網(wǎng)刷著(zhù)網(wǎng)頁(yè)，甚至會(huì )讓身邊的親戚朋友同事一塊搶?zhuān)驮陂_(kāi)始搶購的那一瞬間，貨就沒(méi)了。就在人們垂頭喪氣的時(shí)候，卻發(fā)現黃牛手里有貨，只要加幾百塊錢(qián)，就能買(mǎi)到。這樣的現實(shí)很快就激起了大量用戶(hù)的反感。2018年，小米在英國的搶購活動(dòng)中，被網(wǎng)友扒了網(wǎng)頁(yè)源代碼，發(fā)現網(wǎng)頁(yè)搶購倒計時(shí)結束，就會(huì )直接跳轉為售罄頁(yè)面，并沒(méi)有搶購和檢查庫存的過(guò)程，被網(wǎng)友大罵這次搶購明明就是個(gè)騙局。盡管前端頁(yè)面并不會(huì )如數展示后臺算法的調取過(guò)程，但這一事件所引起的熱議，充分證明了大眾對小米“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的厭惡。直到今天，雷軍依然否定“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的存在，堅持以“產(chǎn)能不足”的理由來(lái)解釋供貨不足。但在客觀(guān)上，饑餓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)實(shí)在在地加速了小米的前進(jìn)步伐。小米的初期成功得益于兩點(diǎn)：“便宜的價(jià)格”和“社交媒體中對該品牌的熱捧”。這兩點(diǎn)一般很難同時(shí)存在。一個(gè)消費者如果花低價(jià)購買(mǎi)了一款手機，很難有動(dòng)力向朋友進(jìn)行口碑傳播，更不會(huì )在社交媒體上開(kāi)心炫耀。但小米的性?xún)r(jià)比和饑餓營(yíng)銷(xiāo)完美配合，持續制造著(zhù)這樣的動(dòng)力：買(mǎi)到小米手機，突然變成了一件值得炫耀的事。2015年，在紅米Note3的發(fā)布會(huì )上，談起米粉的雷軍幾度哽咽：“那天晚上，雨雪交加，寒風(fēng)刺骨。小米樓下，四五個(gè)年輕人在用手機拍來(lái)拍去?？粗?zhù)他們急于要和小米logo合影的樣子......我有點(diǎn)小沖動(dòng)，很想邀請他們到我的辦公室去坐一坐，給他們倒杯熱茶......”然后，雷軍說(shuō)出了想對米粉想說(shuō)的話(huà)，一句頗有些文藝的表達——“我所有的向往”。小米的出現，葬送了“山寨手機”在中國的歷史進(jìn)程。實(shí)現這個(gè)壯舉最核心優(yōu)勢是“性?xún)r(jià)比”，這與廣大米粉的支持以及其相應帶來(lái)的極低的營(yíng)銷(xiāo)成本，有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。米粉常常說(shuō)：“因為相信，所以看見(jiàn)?！?/span>正是這種近乎盲目的愛(ài)，托起了小米幼年期的半壁江山。沒(méi)有米粉，就沒(méi)有今天的小米，這句話(huà)毫不夸張。未來(lái)的朋友
在金山賺到第一桶金之后，雷軍對外投資已不下于40次，超過(guò)80%進(jìn)入下一輪。久而久之，江湖上有了“雷軍系”的傳說(shuō)。“不熟不投”，是雷軍的一項原則。雷軍覺(jué)得，天使投資就是湊份子，支持一個(gè)朋友去創(chuàng )業(yè)。如果他搞砸了，雷軍會(huì )說(shuō)：“兄弟，沒(méi)關(guān)系，那一百萬(wàn)我們多的是?！?/span>在這樣的投資風(fēng)格下，雷軍先后投中多個(gè)成功企業(yè)，帶來(lái)豐厚的財富回報。比較著(zhù)名的幾筆交易分別是50萬(wàn)美元投資拉卡拉，如今持股價(jià)值高達2.1億元人民幣；100萬(wàn)美金投資歡聚時(shí)代，賬面回報120倍；400萬(wàn)元投資UC，到阿里43億美元全資收購UC時(shí)，賬面回報達60億元人民幣......當然，也不乏失敗的案例，比如車(chē)品匯、凡客誠品。2011年小米成立后，順為資本應運而生。此后，雷軍的個(gè)人投資通常與順為資本、小米集團合作，很少再單獨作為天使投資人參與項目。目前，雷軍至少持有12家科創(chuàng )板上市公司股份，包括石頭科技、智云股份、方邦股份、樂(lè )鑫科技、晶晨股份、金山辦公、九號智能等。除此之外，A股的拉卡拉，美股的迅雷、獵豹，港股的小米、金山，背后都有著(zhù)雷軍的影子。現在雷軍系的資本版圖中，港股上市的小米市值3000多億港元，其余已經(jīng)上市的公司加起來(lái)市值超過(guò)5000億元人民幣。2018年7月9日，小米集團正式在港交所主板掛牌
雷軍的控股公司分別來(lái)自三類(lèi)：天使投資時(shí)期的“幫朋友湊份子”、金山時(shí)期的合縱連橫、以及小米時(shí)期的戰略布局。
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