專(zhuān)訪(fǎng)榮耀CEO趙明:這個(gè)月會(huì )是我們“黎明前”最黑暗的時(shí)候
來(lái)源:36氪官方賬號
作為在商海沉浮多年的管理者,榮耀CEO趙明少有情緒起伏的時(shí)刻。
理智、自信、樂(lè )觀(guān),恰當的輕松和適時(shí)的強硬,這是一個(gè)大公司CEO必須呈現出的形象。在兩個(gè)小時(shí)的專(zhuān)訪(fǎng)中,趙明也的確一直保持著(zhù)這樣的風(fēng)格。但提起榮耀獨立那一天的情景,趙明的狀態(tài)有了明顯的跳脫,他回想起 “五味陳雜”的歡送會(huì ),自己淚流滿(mǎn)面,甚至無(wú)法和兄弟們一起唱完那首《共青團員歌》,我們明顯感覺(jué)到,這個(gè)時(shí)刻,他不再是個(gè)精確表達感情的職業(yè)人。這不得不讓我們有一絲動(dòng)容。趙明從青年時(shí)代開(kāi)始,在華為度過(guò)了二十多年蓬勃生長(cháng)的鮮活時(shí)光,在體系中從初出茅廬的年輕人,步步高升為獨當一面的高管,帶著(zhù)榮耀做到國內前二的位置。接受媒體采訪(fǎng)時(shí),他曾經(jīng)躊躇滿(mǎn)志地說(shuō):榮耀將是自己最后一份工作?,F在看他的確守住了承諾,只是“沒(méi)有想到我離開(kāi)了華為,換了一個(gè)身份, 這個(gè)過(guò)程對于我而言不是簡(jiǎn)單、輕松的事情?!?/strong>他親自參與了榮耀剝離的過(guò)程,盡管已有了充分的心理準備,但在11月25日的那個(gè)下午,趙明仍然難以保持無(wú)動(dòng)于衷:他將和“華為人”這個(gè)身份揮別,開(kāi)始另一段旅程。歷經(jīng)歡送會(huì )上短暫的傷感,在幾個(gè)小時(shí)后的內部晚宴上,趙明已經(jīng)調整好了情緒,準備帶領(lǐng)龐大的團隊,開(kāi)始另一段不輕松的創(chuàng )業(yè)之路。榮耀的2021年充滿(mǎn)了不確定性:對手在加大押注,搶占顯現或隱蔽的市場(chǎng)空間,不少渠道在審慎中觀(guān)望,供應鏈的恢復還需要時(shí)間。在內部,榮耀亟待梳理或重建起一家獨立公司必備的管理體系,加快企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)的建設,這二者將是榮耀新老員工凝聚一體共度難關(guān)的基石。趙明肩負著(zhù)巨大的壓力,他握手仍然有力,但兩鬢多出了不少白發(fā)。他將眼下比作“黎明前最黑暗的時(shí)候”,年中即將發(fā)布的新品在很大程度上會(huì )影響新榮耀未來(lái)的走向,一款一鳴驚人的旗艦,更能振奮員工和供應鏈乃至渠道的信心。這種信心或者說(shuō)信念首先來(lái)自趙明,他不斷向我們強調這款即將在幾個(gè)月后亮相的產(chǎn)品,會(huì )如何驚艷和重磅。過(guò)去的榮耀有濃厚的華為色彩,在自研技術(shù)上有足夠的積累。獨立后,8000個(gè)研發(fā)人員的平移似乎也預示著(zhù)它們將繼續把技術(shù)當成自己最寬廣的護城河。行業(yè)大概也在等待著(zhù),如果榮耀的新品足夠獨特、而且賺錢(qián)又保證供應,無(wú)疑新榮耀將迎來(lái)自己的黎明。所以說(shuō),2021年或許會(huì )決定此后幾年的行業(yè)格局,也是新榮耀命運的十字路口。在這次榮耀獨立后首次和媒體的公開(kāi)長(cháng)時(shí)間對談中,趙明談到了新榮耀的運作,談到了將要面世的產(chǎn)品,談到了動(dòng)蕩不定的行業(yè)。以下是這次采訪(fǎng)的節選:36氪:3月31號還是蠻有意思的節點(diǎn),為什么在那天宣布,你們最后做的一件事情是什么?然后把那件事情做完過(guò)后才覺(jué)得這件事情算落地了。趙明:整個(gè)一季度是我們各個(gè)方面的資產(chǎn)跟華為的交割時(shí)間,是有過(guò)程轉移的,那個(gè)時(shí)候也是重要的里程碑點(diǎn)。
我們全球的子公司體系獨立出來(lái),海外公司我們要自己設立,比如說(shuō)要成立德國、英國、法國、意大利、馬來(lái)西亞、墨西哥等等子公司。所有的公司的運作、整合需要重新再出發(fā),否則在當地連個(gè)公司都沒(méi)有,做業(yè)務(wù)運作就只能做離岸交易不能做在岸貿易,這種情況下公司的運作會(huì )受很多方面的制衡和影響。到今天我們還有一些工作在收尾,但是大體上都完成了。二季度我們就要全面沖刺年中產(chǎn)品,在各個(gè)體系來(lái)講,以此為節點(diǎn),研發(fā)和市場(chǎng)的很多體系都已經(jīng)要早一點(diǎn)準備了。到二季度,時(shí)間太緊了,對于新產(chǎn)品、全系列的產(chǎn)品上市,幾個(gè)月非常短,整個(gè)公司現在是倒排,之前是制定了100天的計劃。36氪:從去年年底宣布獨立至今,這幾個(gè)月是怎么安排的?趙明:應該說(shuō)從11月17日官宣到1月1號之后正式開(kāi)始運作,整個(gè)過(guò)程非???,創(chuàng )業(yè)精神、榮耀速度,這兩個(gè)方面都體現出來(lái)了。我們差不多在一個(gè)月之內完成了新一代辦公室的裝修、通風(fēng)、空氣治理、搬遷,獨立出來(lái)之后就不要牽牽連連。1月1號之后,榮耀已經(jīng)完全地獨立和正式運轉。在官宣之后,我們很快重啟了·跟全球合作伙伴的溝通,1月份就是全面恢復的時(shí)間,全球合作伙伴重新跟榮耀簽署協(xié)議。應該說(shuō)整個(gè)的進(jìn)程、恢復的速度各方面都是超過(guò)我們預期的。這也體現了行業(yè)合作伙伴、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴對榮耀品牌獨立的認可和期待。過(guò)去幾個(gè)月,我們行動(dòng)的核心就是,把榮耀作為一個(gè)獨立公司應具備的各方面的運作機制、組織、各種資源包括辦公室等方方面面,從一個(gè)體系當中獨立出來(lái)。我們11月17號官宣,1月1號就開(kāi)始獨立運作了,所有IT系統、行政體系的搭建,再加上市場(chǎng)體系所有的內容,所有跟供應商的合同,渠道上的合同,包括零售體系的合同,全部都要重新進(jìn)行。趙明:我們認為可能會(huì )到6月30日。因為整個(gè)半年多的時(shí)間,客觀(guān)來(lái)講,我們很多東西都在做,每個(gè)人都在邊跑邊做,一個(gè)月之內裝修搬出新公司,你覺(jué)得這個(gè)可能嗎?為了完成裝修還要做空氣治理,連裝修都是一天當三天用,并不是干幾個(gè)小時(shí)之后就休息了,是連夜通宵做。這個(gè)過(guò)程和速度讓我跟團隊、員工越來(lái)越有信心,一開(kāi)始搬進(jìn)去之后又各種各樣的問(wèn)題和不如意,再過(guò)一天都變好了。36氪:現在獨立后面臨挑戰很多:供應鏈整個(gè)份額有下滑,友商又在發(fā)力,你們渠道又要有信心,現在內部的軍心也要穩定。趙明:雖然供應協(xié)議已經(jīng)全面恢復,但是供貨還要有一個(gè)過(guò)程,所以我們現在在市場(chǎng)上發(fā)貨量很少,市場(chǎng)份額有下滑,但是合作伙伴越來(lái)越有信心了,現在零售客戶(hù)每周都有新的店面開(kāi)業(yè)。36氪:那優(yōu)先級是什么??jì)韧鈦?lái)說(shuō)的話(huà)能排優(yōu)先級嗎?趙明:每個(gè)都在做,都很重要。第一,在榮耀分拆定下來(lái)的同時(shí),我們跟產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行溝通,產(chǎn)業(yè)鏈原來(lái)就是我們熟悉的、跟我們已經(jīng)建立起來(lái)信任關(guān)系了,到今天幾乎100%供應商全部恢復跟榮耀合作,1月22日開(kāi)榮耀V40發(fā)布會(huì )的時(shí)候基本就完全恢復了。第二,就是過(guò)程,向員工的激勵,大家是創(chuàng )業(yè)團隊,我可以告訴大家,春節期間我們很多核心團隊和研發(fā)團隊都沒(méi)有休息,當我們可以真正自由地去發(fā)展業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們會(huì )讓行業(yè)看到我們強大的研發(fā)實(shí)力,這種戰斗力會(huì )展現到行業(yè)的面前,大家現在都憋著(zhù)一口氣。趙明:其實(shí)還好,前面當然是特別緊。3月31日當我們整合告一段落之后,我現在花了很多時(shí)間跟員工座談,培養新員工。上周清明節之前我去了西安,在西安我沒(méi)有跟高管團隊和骨干座談,我安排了兩場(chǎng)與員工的座談,一場(chǎng)是入職榮耀的新員工,我跟他們講公司的文化,公司對他們的要求和公司的戰略。第二場(chǎng)座談是與來(lái)榮耀兩年的員工,他們從畢業(yè)之后就加入我們,這些都是榮耀的未來(lái)。我今天中午也是跟榮耀的忠誠骨干開(kāi)座談,我要花更多的時(shí)間去跟員工在一起,下周我還會(huì )有一個(gè)全公司的直播形式的開(kāi)會(huì ),就像我接受媒體訪(fǎng)談一樣,接受員工各種各樣的問(wèn)題。36氪:以前會(huì )開(kāi)這樣面對面的座談會(huì )嗎?趙明:以前是開(kāi)榮耀內部的,對于公司更高層的政策解釋和解讀是任總和公司的,我只是理解他們的話(huà)后轉述內容。但是今天我可以代表公司去跟員工溝通,讓更多的人去清楚明白和理解公司想干什么,公司的戰略是什么,我們要如何執行戰略和未來(lái)員工在公司當中的地位,每個(gè)人都非常的清晰,這樣來(lái)講就是要尋找在這種戰略下愿意跟我們去打拼的人。記者:這幾個(gè)月獨立后,遇到了哪些問(wèn)題?趙明:市場(chǎng)體系臨時(shí)的辦公室就是在宜家買(mǎi)的家具,我們的桌子是179塊錢(qián),對公的支付那個(gè)時(shí)候還在構建的過(guò)程,是我們一個(gè)女孩,自己掏了幾十萬(wàn)把家具買(mǎi)回來(lái),員工自己造的辦公室,很自豪,我覺(jué)得這種情況就是創(chuàng )業(yè)團隊,很難想象榮耀今天還有一個(gè)員工自己掏錢(qián)花幾十萬(wàn)買(mǎi)辦公桌椅,回去大家自己裝上,你能想象到嗎?你有這樣的團隊和員工,還有什么戰勝不了的對手?36氪:現在芯片短缺,友商也會(huì )囤積更多的貨,你們怎么去競爭?趙明:所有都是基于未來(lái)市場(chǎng)的判斷。從商業(yè)角度來(lái)講,你來(lái)我往,這是正常的商業(yè)行為。我們肯定會(huì )快速崛起的,壓這么多貨不就成庫存了?你說(shuō)在這個(gè)市場(chǎng)上20多年,(這個(gè)市場(chǎng))沒(méi)有餓死的,只有撐死的,你說(shuō)誰(shuí)風(fēng)險大?其實(shí)就是高估自己的能力了。趙明:量當然不是那么大了,我們現在還存在供應困難,我對渠道客戶(hù)說(shuō)到年中恢復,現在的榮耀供應還比較困難。但我看到的跟你說(shuō)的恰恰相反,每個(gè)渠道的客戶(hù)都希望我給他更多的V40和V40輕奢版,今年這兩個(gè)產(chǎn)品賣(mài)得比去年同檔位的產(chǎn)品還好,但是沒(méi)有貨。36氪:當你們沒(méi)有貨的時(shí)候,對手有貨的話(huà),很容易把渠道爭取過(guò)去。趙明:這才不用擔心,因為最終還是看你的產(chǎn)品,還有你給渠道帶來(lái)的價(jià)值。為什么今天那么多線(xiàn)下渠道拼命給榮耀建高端的體驗店和全場(chǎng)景的店,其實(shí)大家看到榮耀只等渠道里的水到來(lái),大家都在等水到來(lái)的那一天,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)看到了希望。而且通過(guò)線(xiàn)下我們給它的產(chǎn)品,V40和V40輕奢版大家已經(jīng)看到了,使用同樣的處理器和芯片,我們的產(chǎn)品體驗就是比對手好。大家問(wèn)不用麒麟芯片是不是未來(lái)就有危機了?過(guò)去幾個(gè)月不少人和友商都在拿這個(gè)話(huà)題說(shuō)事,我們看到的其實(shí)恰恰相反,使用同樣的芯片,技術(shù)上能力的比拼變得反而更加清晰和明顯。原來(lái)用麒麟或者是其他的芯片是你說(shuō)你的好,我說(shuō)我的好,現在用同樣的芯片,比如MTK天璣1000+芯片,我的產(chǎn)品玩游戲的性能就是比別人快很多,這個(gè)就是技術(shù)水平的差距。我們也把產(chǎn)品拿給合作伙伴看了,他們去評測,不管是榮耀V40的外觀(guān)設計還是輕奢版的設計,你在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)了這么多年,拿在手里就可以判斷誰(shuí)好。所以,(雖然)大家在互聯(lián)網(wǎng)上說(shuō)這說(shuō)那,但是在我們的戰略意圖上來(lái)講,榮耀正在方方面面進(jìn)行年中高端全面崛起的準備。36氪:供應量大概什么時(shí)候可以恢復正?;蛘呤羌哟罅??趙明:我認為從年中開(kāi)始就逐步?jīng)]有問(wèn)題了,這個(gè)月會(huì )是我們“黎明前”最黑暗的時(shí)候。我們去年9月17日之前積累的存量貨消耗得越來(lái)越少,新的供貨正在開(kāi)始爬坡,還沒(méi)有真正地起來(lái),這兩個(gè)情況一交叉,現在就是我們(出貨量)比較少的時(shí)候了。趙明:這兩個(gè)市場(chǎng)對于我們而言并不存在重點(diǎn)是誰(shuí),其實(shí)產(chǎn)品給他們,哪個(gè)國家的主管,誰(shuí)是這個(gè)國家的首席長(cháng)官是比較重要的,那是他來(lái)對這個(gè)市場(chǎng)的成功負責。就這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)講,比如說(shuō)去年這個(gè)時(shí)候我們是俄羅斯市場(chǎng)的第一份額,但是現在沒(méi)貨了。當然你會(huì )看到,它會(huì )再次一步步回到第一,我們就是有這個(gè)自信。記者:您覺(jué)得接下來(lái)市場(chǎng)將如何發(fā)展?趙明:今年我認為是“吹盡黃沙始見(jiàn)金”的時(shí)候,這個(gè)過(guò)程會(huì )出現很多逐鹿中原的情況發(fā)生,但是最終鹿死誰(shuí)手?還是希望整個(gè)行業(yè)不能浮躁,回歸到商業(yè)的本質(zhì)來(lái)看。人容易過(guò)高地估計,其實(shí)很多時(shí)候,這個(gè)狀態(tài)對于他們來(lái)講足夠好了,已經(jīng)超越他們今天真實(shí)的能力了。去年這個(gè)時(shí)候,比如說(shuō)在中國市場(chǎng)上,他們的份額已經(jīng)掉到8%,突然之間,可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己努力的情況下,天上掉餡餅了,但是這個(gè)餡餅畢竟是天上掉下來(lái)得,這真得是掉下來(lái)的一塊餡餅嘛?這個(gè)餡餅你吃了之后,你把它當做是理所當然的,那就有問(wèn)題了。36氪:但是如果像今天沒(méi)有吃到這個(gè)餡餅,會(huì )不會(huì )在整個(gè)未來(lái)的發(fā)展當中會(huì )掉隊呢?趙明:這個(gè)餡餅永遠都有,憑什么說(shuō)我吃不著(zhù)了?每天在中國市場(chǎng)上大概是90萬(wàn)臺到100萬(wàn)臺出貨量,(無(wú)論)我什么時(shí)候進(jìn)來(lái)它都有90萬(wàn)臺到100萬(wàn)臺。原來(lái)我沒(méi)有參與的時(shí)候,他認為自己吃了這么多是真的,但是當榮耀重新回到舞臺中央,對于他們來(lái)講,分的就不是90萬(wàn)臺到100萬(wàn)臺了,你說(shuō)到底對誰(shuí)風(fēng)險大呢。所以對于我來(lái)說(shuō),這個(gè)餡餅隨時(shí)都在這兒,它不像網(wǎng)絡(luò )設備,一個(gè)項目沒(méi)了就沒(méi)了,因為它是不斷迭代的。趙明:每個(gè)人的高端不一樣,你可以考慮Mate和P的價(jià)位都可以覆蓋。記者:有關(guān)高端市場(chǎng)的爭奪請分析一下,怎么看待中國尤其是華為的市場(chǎng)高端線(xiàn)空缺以后,大家分割這部分?趙明:我在過(guò)去幾年分析的演講里有講,越是在你認為勝券在握的時(shí)候越要小心謹慎,這是我們過(guò)去幾年一直講的觀(guān)點(diǎn)。這種高空跌落太正常了,我今年就說(shuō)鐵打的零售商流水的品牌,在過(guò)去幾年見(jiàn)識太多了,你永遠要去判斷真正的危機和風(fēng)險在哪里,只有撐死的品牌沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)餓死的品牌,未來(lái)幾個(gè)月恰恰是友商最危險的時(shí)候。36氪:數字、V系列和X的定位是否會(huì )改變?趙明:榮耀原有的系列不會(huì )做太大的變化,我們也會(huì )有暢玩,也會(huì )有X系列、榮耀系列,現在我們只是把Magic系列的高端發(fā)展起來(lái)。36氪:一般像其他的立項都要一年半左右,所以現在榮耀Magic年中上市,整個(gè)開(kāi)發(fā)周期也就大半年的時(shí)間,很多人對你們的產(chǎn)品是會(huì )有一定的質(zhì)疑,會(huì )覺(jué)得這么短的時(shí)間不可能完成非常高質(zhì)量的旗艦產(chǎn)品。趙明:坦率講,我們真的是把自己很多的事情壓榨到極致,我非常感動(dòng)與我共事的同事們在做這些事情上的努力程度。就像我剛才講的,在12月份的時(shí)候裝修,既要保證按時(shí)做,也要考慮到環(huán)保、空氣質(zhì)量。每一次產(chǎn)品的面世都是跟消費者隔空靈魂上的對話(huà),在這一點(diǎn)上要考慮最終交付的產(chǎn)品的品質(zhì),你要去贏(yíng)得高端用戶(hù)的認可和支持,最終還是要靠這一點(diǎn)。在我們都非常清楚這個(gè)前提的情況下,我們要如何保障?其實(shí)就是靠兄弟們的超負荷的付出。趙明:幾乎沒(méi)有周末,春節期間大年三十、初一加班,我就說(shuō)真的找不到這么好的兄弟和團隊,能夠為了自己夢(mèng)想和理想拼到這份上。36氪:像高端是市場(chǎng)統一負責,還是說(shuō)Magic產(chǎn)品有專(zhuān)門(mén)的團隊在做品牌?趙明:這邊是我全權負責,這個(gè)事情一定是CEO的工程。
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