找出產(chǎn)生壓力的原因,是減輕或解決職場(chǎng)壓力的第一步。導致職場(chǎng)壓力的因素是多方面的,既有客觀(guān)的,也有主觀(guān)的。這些因素大致可以分為職場(chǎng)因素和個(gè)體主觀(guān)因素兩大類(lèi)。職場(chǎng)因素主要指產(chǎn)生壓力的客觀(guān)因素,包括工作任務(wù)過(guò)重、工作難度較大、競爭激烈、預期的目標久久不能實(shí)現、工作前景不好、人際關(guān)系緊張、員工與工作要求不匹配、工作環(huán)境對順利開(kāi)展工作不利,等等?! 〔煌膯T工對上面這些職場(chǎng)因素的感覺(jué)、解釋和評價(jià)是不一樣的。員工的個(gè)體主觀(guān)因素(如年齡、性別、動(dòng)機、意志、能力等)將決定職場(chǎng)因素是否成為壓力源和知覺(jué)到的壓力的大小。比如,成就動(dòng)機強的員工喜歡有壓力的工作(任務(wù)重的工作),愿意接受挑戰;能力強的員工對工作應對自如,不會(huì )感覺(jué)到壓力(不怕轉崗、失業(yè));意志力強的員工對壓力的承受能力大,通常能比意志力弱的員工承受更大的壓力(勞動(dòng)強度大、難度大的工作);與男性員工相比,女性員工更容易因工作和家庭的沖突而產(chǎn)生工作壓力;中國科學(xué)院心理研究所研究人員的一項研究結果表明,20~30歲的員工工作壓力最大?! 撊绾尉徑夂拖殘?chǎng)壓力?職場(chǎng)因素更多的是一些管理問(wèn)題。減少或消除這些因素對員工造成的壓力的具體措施是:將員工與崗位相匹配,根據員工的興趣、能力、人格,讓最合適的員工做最適合的工作。同時(shí),幫助員工優(yōu)化其工作方式,充分授權,創(chuàng )建寬松、自由、更利于員工高效工作的環(huán)境?! ÷殘?chǎng)壓力是員工對工作環(huán)境和工作本身狀況的主觀(guān)感受和評價(jià),所以,職場(chǎng)解壓重在自我調適。首先,保持積極的心態(tài)是對壓力進(jìn)行自我調適的關(guān)鍵。承認一個(gè)人并不能控制和改變工作中的所有事情,有自己完全勝任的工作,也有自己做不好的。出現意料之外的結果在所難免。來(lái)自合肥鳳凰腫瘤醫院?! 《?,職場(chǎng)因素中有些是不可避免或很難短時(shí)間內排除的,如競爭激烈、下崗、失業(yè)等。其次,挖掘工作中有意義的方面,培養自己對工作的興趣。做自己喜歡的、感興趣的工作,愿意投入更多的時(shí)間和精力而不會(huì )感到辛苦和壓力。還有,要不斷摸索適合自己的有效工作方式,盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)、提高自己的業(yè)務(wù)能力?! ‘斎?,如果自己清楚地知道壓力是因為工作任務(wù)重、工作環(huán)境不利造成的,要敢于告訴領(lǐng)導,要求重新分配工作任務(wù),并改善工作條件和環(huán)境。如果產(chǎn)生壓力是因為自己能力不夠或不適合做,而不是自己不愿做,也不要羞于告訴領(lǐng)導安排他人協(xié)助完成或給自己調整工作。畢竟,強迫自己做不能做或不適合做的工作,痛苦的是自己,影響的是工作。
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