2022年3月15日，英國教育部發(fā)布《教育技術(shù)：探索學(xué)校數字化成熟度》（Education technology: exploring digital maturity in schools）研究報告[1]。本文就該報告主要內容編譯與讀者分享。
一、基本背景
2019年4月，英國教育部發(fā)布了《實(shí)現技術(shù)在教育中的潛力》（Realising the potential of technology in education）政策文件[2]，提出支持英國教育部門(mén)開(kāi)發(fā)和嵌入技術(shù)，以減少工作量、提高效率、消除教育障礙，并最終推動(dòng)教育成果的改善。該政策文件還提出了實(shí)現這一目標的三步走戰略計劃。
為支持這一戰略并為未來(lái)政策制定提供信息，英國教育部委托庫珀吉布森研究公司（CooperGibson Research）就英國各學(xué)校教育技術(shù)的使用情況進(jìn)行了抽樣調研，調研包括三項，分別由校長(cháng)（學(xué)校教育技術(shù)使用策略概況及有效性）、教師（從教師的角度看技術(shù)的質(zhì)量、有效性和相關(guān)性）和技術(shù)負責人（學(xué)校硬件和軟件能力、存儲設施、操作系統和網(wǎng)絡(luò )安全）完成。
2021年6月英國教育部發(fā)布了該次調研的成果《教育技術(shù)調查2020-2021》[Education Technology Survey (EdTech)2020-21]研究報告[3]，報告發(fā)現英國大多數校長(cháng)（88%）和教師（84%）表示技術(shù)已經(jīng)或將有助于提高學(xué)生成績(jì)，大多數校長(cháng)（74%）和教師（65%）也表示，技術(shù)已經(jīng)或未來(lái)將有助于減少工作量。
隨后，英國教育部又委托庫珀吉布森研究公司對這次的調研數據進(jìn)行深度分析，要求利用調研數據開(kāi)發(fā)數字化成熟度指標，分析不同數字化成熟度學(xué)校特征，探索研究學(xué)校數字化成熟度與學(xué)生學(xué)習成績(jì)之間的關(guān)系，以及進(jìn)行小樣本定性分析探索影響學(xué)校數字化成熟度障礙和促進(jìn)因素。
《教育技術(shù)：探索學(xué)校數字化成熟度》即為此次深度分析的最終成果。
二、數字化成熟度指標及樣本信息
在該報告中，學(xué)校數字化成熟度包括三個(gè)支柱：技術(shù)（Technology）、能力（Capability）和戰略（Strategy），各自包括的要素如下：
技術(shù)：連接性、基礎設施（內部網(wǎng)絡(luò )和Wi-Fi）、內部或云存儲的使用、硬件（包括設備）和軟件、威脅防護、軟件適用性。
能力：員工培訓、滿(mǎn)足管理和教學(xué)需求的技術(shù)適用性、員工使用技術(shù)的信心、遠程授課、學(xué)生使用輔助功能的適當支持。
戰略：技術(shù)投資計劃、教育技術(shù)使用障礙、戰略規劃。
各要素在每個(gè)支柱中的權重相同，其值來(lái)自于校長(cháng)問(wèn)卷結果和和技術(shù)負責人調查結果，所有問(wèn)題的回答均賦值為0到1分，選項中最佳情況賦值為1，最低情況賦值為0，中間選項被賦予在0到1之間等距分布的分數。
例如，軟件是否滿(mǎn)足學(xué)校需求，每個(gè)選項可能被賦值為：不使用軟件0、很少滿(mǎn)足需求0.25、有時(shí)滿(mǎn)足需求0.5、大部分滿(mǎn)足需求0.75、總是滿(mǎn)足需求1。
該報告納入分析的最終樣本為654所學(xué)校，包括508所小學(xué)和146所中學(xué)。同時(shí)，還選取20所學(xué)校（10所高數字化成熟度學(xué)校和10所低數字化成熟度學(xué)校）并對其行政管理人員（校長(cháng)、副校長(cháng)、校長(cháng)助理和其他高層領(lǐng)導代表如學(xué)校計算機主管等）進(jìn)行了訪(fǎng)談。
三、研究發(fā)現與結論
1.英國中小學(xué)多數正處于數字化成熟發(fā)展的早期階段
該研究發(fā)現，約9%的受調查學(xué)校屬于數字化成熟度高的學(xué)校，31%屬于數字化成熟度低的學(xué)校，其余60%的學(xué)校屬于數字化成熟度中等的學(xué)校。報告指出，這表明在學(xué)校充分利用現有技術(shù)之前還有一段距離。
不過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現，雖然數字化成熟度較高的學(xué)校使用的技術(shù)數量更大，但在使用的技術(shù)類(lèi)型之間差異通常很小。學(xué)校使用技術(shù)的關(guān)鍵用途包括：
供學(xué)生和/或教職員工在課堂上使用的硬件（如筆記本電腦、平板電腦、投影儀、可視化設備或交互式白板），以支持教學(xué)和提高可訪(fǎng)問(wèn)性。
教學(xué)和學(xué)習軟件，可在課堂上使用，以支持教學(xué)，通常包括內置評估（例如測驗）。
在線(xiàn)多用途平臺，可用于提供遠程教育，功能包括視頻會(huì )議、設置家庭作業(yè)、存儲文檔。
支持管理功能的系統，包括財務(wù)、家長(cháng)溝通、時(shí)間表。
支持輔助職能的系統，如出勤、行為管理和維護。
另外，在存儲方面，接受訪(fǎng)談的學(xué)校處于向云存儲過(guò)渡的不同階段，大約一半完全基于云，另一半混合使用云存儲和本地存儲。許多使用混合存儲的學(xué)校都希望完全基于云，但他們無(wú)法設定實(shí)現這一目標的時(shí)間表。
2.英國中小學(xué)數字化成熟度在“戰略”方面相對較弱
該研究發(fā)現，英國中小學(xué)數字化成熟度在“技術(shù)”和“能力”兩個(gè)支柱上的發(fā)展大致相當（平均分分別為0.58和0.62），在“戰略”支柱上發(fā)展則較弱（平均分為0.27）。
訪(fǎng)談也證實(shí)了這一發(fā)現，即數字化越成熟的學(xué)校越可能表示他們已經(jīng)制定了正式的技術(shù)戰略并重點(diǎn)是提高學(xué)生成績(jì)和在課堂上有意義地使用技術(shù)。
例如，在接受訪(fǎng)談的數字化成熟度高的學(xué)校中，大多數（10所中有6所）有正式的技術(shù)戰略，而且已經(jīng)實(shí)施了好幾年（其中一所長(cháng)達10年），而大多數數字化成熟程度較低的學(xué)校沒(méi)有（10所中有8所），剩下的兩所數字化成熟度較低的學(xué)校報告稱(chēng)，它們已經(jīng)制定了某種形式的戰略，但將其稱(chēng)之為不太正式的學(xué)科行動(dòng)計劃或計算行動(dòng)計劃，用來(lái)識別技術(shù)使用方面的差距。
其中的一所數字化成熟度高的小學(xué)也是一所教育技術(shù)示范校的校長(cháng)稱(chēng)：
“學(xué)校的戰略是利用技術(shù)來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì)。我們的重點(diǎn)是投資員工的時(shí)間，以確保他們感到成功，他們明白通過(guò)學(xué)習實(shí)現什么。我覺(jué)得，當技術(shù)只是為了使用而使用時(shí)，它就會(huì )失敗，而這永遠不應該是它的目的。它應該是，如果這節課最好使用筆和紙，那么我們將堅持使用筆和紙。但如果這一課可以通過(guò)使用數字創(chuàng )意來(lái)加強，那么我們肯定會(huì )使用它?！?/span>
數字化成熟度高的學(xué)校報告了其技術(shù)戰略的特點(diǎn)，包括：
注重提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì)，確保在教學(xué)環(huán)境中不是象征性地使用而是有意義地使用技術(shù)。
技術(shù)是學(xué)校改進(jìn)或發(fā)展計劃的特色。
使用諸如信任引導組的結構來(lái)識別技術(shù)的優(yōu)先級，并考慮如何在學(xué)習中推廣和推動(dòng)技術(shù)發(fā)展。
分階段實(shí)施技術(shù)，讓員工有時(shí)間接受培訓，并適應任何新技術(shù)的使用。
關(guān)注硬件，包括優(yōu)先改變或升級設備（如從IT套件轉移到手持設備）或計劃在學(xué)校內更廣泛地推廣設備（如為學(xué)生和教職員工部署一對一設備）。
3.學(xué)校數字化成熟度與學(xué)生成績(jì)沒(méi)有多大關(guān)系
該研究發(fā)現，三個(gè)數字化成熟度的支柱（技術(shù)、能力和戰略）與關(guān)鍵階段2（3-6年級）幾乎所有成績(jì)指標（包括數學(xué)平均分、閱讀平均分等12個(gè)指標）之間存在統計上的相關(guān)性，但具有顯著(zhù)性相關(guān)（≥0.09）的只有一半多點(diǎn)（19/36）。
由于相關(guān)系數太小，無(wú)法進(jìn)行回歸分析，從而無(wú)法為數字化成熟度與學(xué)生成績(jì)之間的關(guān)系提供強有力的解釋。
另外，報告還指出，從統計學(xué)上看，“技術(shù)”與成績(jì)的相關(guān)性最低，在12個(gè)學(xué)習成績(jì)指標中，只有1個(gè)有顯著(zhù)性相關(guān)。換句話(huà)說(shuō)，即使在統計學(xué)上，信息化基礎設施與學(xué)生成績(jì)之間也沒(méi)有多少關(guān)系。
表1 數字化成熟度與關(guān)鍵階段2學(xué)生成績(jì)相關(guān)性
| 統計摘要 | 技術(shù) | 能力 | 戰略 |
| 最小相關(guān) | -0.05 | 0.08 | 0.04 |
| 最大相關(guān) | 0.09 | 0.22 | 0.17 |
| 平均相關(guān) | 0.04 | 0.15 | 0.10 |
| 顯著(zhù)相關(guān)的比例 | 8% | 92% | 58% |
另外，該研究發(fā)現，三個(gè)學(xué)校數字化成熟度支柱與關(guān)鍵階段4（10-11年級）的各成績(jì)指標（12個(gè)）幾乎均沒(méi)有顯著(zhù)相關(guān)性（≥0.2），36對相關(guān)性中只有一對相關(guān)性為0.20，所以可以說(shuō)數字化成熟度與關(guān)鍵階段4學(xué)生成績(jì)即使在統計學(xué)上也沒(méi)有相關(guān)性。
表2 數字化成熟度與關(guān)鍵階段4學(xué)生成績(jì)相關(guān)性
| 統計摘要 | 技術(shù) | 能力 | 戰略 |
| 最小相關(guān) | -0.09 | 0.13 | 0.01 |
| 最大相關(guān) | 0.20 | 0.08 | 0.14 |
| 平均相關(guān) | 0.06 | 0.04 | 0.09 |
| 相關(guān)系數小于0.20百分比 | 94% | 100% | 100% |
從訪(fǎng)談來(lái)看，不論是數字化成熟度高的學(xué)校，還是數字化成熟度低的學(xué)校，很多表示很難就技術(shù)使用對學(xué)生成績(jì)的影響發(fā)表意見(jiàn)。
他們認為，技術(shù)是教師在課堂上可以用來(lái)促進(jìn)學(xué)習、支持學(xué)生參與、提高教與學(xué)標準的眾多工具之一。一些數字化成熟度高的學(xué)校能夠提供技術(shù)對學(xué)生成績(jì)影響的示例，但同時(shí)強調，很難將其歸因于技術(shù)使用。
不過(guò)數字化成熟度高的學(xué)校更有信心舉例說(shuō)明技術(shù)使用對學(xué)生的更廣泛影響，包括學(xué)生信心和學(xué)習投入的提高，學(xué)科知識（如閱讀、理解）和其他學(xué)術(shù)技能（研究和記憶）的提高等。
4.學(xué)校數字化成熟度的影響因素包括領(lǐng)導力、員工素養、基礎設施等
通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現，數字化成熟度高的學(xué)校認為，擁有一支開(kāi)放、反應迅速的高層領(lǐng)導團隊非常重要，他們從高層推動(dòng)技術(shù)使用的愿景，因為這支持了更廣泛的員工認同。
在基礎設施和課堂層面，數字化成熟度高的學(xué)校提到了幾個(gè)成功因素，包括：
員工的強烈認同和承諾，他們“不怕嘗試”。
有能力（例如通過(guò)使用專(zhuān)門(mén)的員工，如IT技術(shù)人員、數字領(lǐng)導）知道什么技術(shù)可用、最佳實(shí)踐在哪里以及什么影響最大。
強大、可靠的基礎設施（如良好的連接性、安全可靠的存儲），支持技術(shù)的使用，并讓員工有信心使用技術(shù)。
確定哪些員工是技術(shù)的創(chuàng )新者，并利用這種熱情，例如讓員工擔任技術(shù)推動(dòng)者，在支持或培訓其他員工同時(shí)，支持他們自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
讓中層領(lǐng)導自主決定在其部門(mén)/領(lǐng)域使用的技術(shù)，同時(shí)由高層領(lǐng)導團隊負責并監督學(xué)校的優(yōu)先事項。
數字化成熟度高和低的學(xué)校均提到在學(xué)校內嵌入技術(shù)使用有以下障礙：
家長(cháng)參與，并具備支持他們的孩子在家通過(guò)在線(xiàn)作業(yè)平臺完成家庭作業(yè)的技能和意愿。
員工使用技術(shù)并推動(dòng)其在學(xué)校發(fā)展的心態(tài)、意愿和信心（主要由數字技術(shù)不成熟的學(xué)校報告）。
在學(xué)習中使用技術(shù)與學(xué)生有足夠時(shí)間發(fā)展考試所需技能的需要之間取得平衡（例如，延長(cháng)書(shū)面寫(xiě)作任務(wù)）。
讓學(xué)生在校外平等獲取技術(shù)，包括使用設備和Wi-Fi接入他們做作業(yè)所需的平臺，并確保學(xué)生不會(huì )落后。
—完—
參考文獻：
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[2]Department for Education. Realising the potential of technology in education[EB/OL].(2019-04-03). https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/791931/DfE-Education_Technology_Strategy.pdf
[3]Department for Education. Education Technology (EdTech) Survey 2020-21[R/OL].(2021-06-24). https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/1057817/Education_Technology_EdTech_Survey.pdf
（本文由中國教育科學(xué)研究院國際與比較教育研究所張永軍編譯自英國教育部發(fā)布的《教育技術(shù)：探索學(xué)校數字化成熟度》報告。）
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