編者按：本文來(lái)自微信公眾號真探AlphaSeeker（ID：deep_insights），作者張嘉豪，創(chuàng )業(yè)邦經(jīng)授權轉載。
對角線(xiàn)攝像頭、更長(cháng)的續航、加量不加價(jià)、小劉海、新增粉色……雖然iPhone13仍然沒(méi)有帶來(lái)顛覆式的創(chuàng )新，但它足以讓果粉們熬夜，也足以續寫(xiě)蘋(píng)果公司的手機故事。
2007年1月，史蒂夫·喬布斯在舊金山馬士孔尼會(huì )展中心舉行的Macworld大會(huì )上發(fā)布了第一代iPhone。彼時(shí)，市場(chǎng)上的手機霸主是摩托羅拉、諾基亞。
2011年，喬布斯的繼任者蒂姆·庫克第一次站在發(fā)布會(huì )的舞臺上展示了iPhone 4s。那時(shí)的手機行業(yè)已經(jīng)變天。四年前還作為強勁對手存在的摩托羅拉已經(jīng)被收購，諾基亞也在一年后賣(mài)掉其位于芬蘭的總部大樓。也正是在這一年，國內的手機品牌起步：小米、vivo先后發(fā)布了自己的第一款手機，華為也逐漸走進(jìn)人們的視野。
而2021年的今天，庫克手握iPhone 13，盡管如外界預測的那樣，新款iPhone并沒(méi)有什么突破性改變，只是采用了更小的“劉?！?、將攝像頭位置進(jìn)行了變化、加入了電影拍攝模式、增加了幾種配色，但它還是吸引了無(wú)數的目光。
從2007年到2021年，十四年時(shí)間，手機領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，但是iPhone卻屹立不倒。
iPhone 13
人類(lèi)的歷史上有兩顆重要的蘋(píng)果，第一顆砸在了青年牛頓的腦袋上，第二顆握在2007年的喬布斯的手中。
2007年，當喬布斯第一次舉起手中的iPhone，嘴里重復了兩遍“一個(gè)寬屏觸控式iPod、一款革命性手機、一個(gè)突破性的互聯(lián)網(wǎng)通信設備”時(shí)，人們都睜大了自己的眼睛——手機行業(yè)的“革命性”產(chǎn)品終于出現了。
后來(lái)，iPhone這款產(chǎn)品走過(guò)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，成為一個(gè)越來(lái)越自洽的存在：極致的工業(yè)美學(xué)外觀(guān)、流暢的操作界面和系統、統一完整的生態(tài)。盡管這一切在現在看來(lái)如此“理所應當”，但是它的誕生之路卻并非一帆風(fēng)順。
實(shí)際上，當時(shí)市面上流行的諾基亞、黑莓、摩托羅拉，和iPhone相比并非只是好壞的差異，而是完全不同的對于手機產(chǎn)品的理解。換句話(huà)說(shuō)，iPhone所引領(lǐng)的手機發(fā)展路線(xiàn)并非是對原有產(chǎn)品的升級，其為行業(yè)帶來(lái)的是一種本質(zhì)上的變化：一個(gè)可以打電話(huà)的iPod、一項多點(diǎn)觸控技術(shù)、一塊金剛玻璃以及一種現實(shí)扭曲力場(chǎng)。
2005年，iPod銷(xiāo)量暴漲，當年售出2000萬(wàn)臺，數量驚人，并且占到了蘋(píng)果公司總營(yíng)收的45%。但是這對于喬布斯來(lái)說(shuō)反而是一種擔憂(yōu)。
正如蘋(píng)果董事會(huì )成員亞瑟·萊文森后來(lái)回憶的那樣，“他總在擔心有什么會(huì )使我們陷入困境?！痹谶@種情況下，喬布斯敏銳地察覺(jué)到了年銷(xiāo)8.25億部的手機很可能成為搶蘋(píng)果公司飯碗的下一代設備，將來(lái)會(huì )像其侵蝕數碼相機市場(chǎng)那樣侵蝕iPod的音樂(lè )市場(chǎng)。
于是，一個(gè)給iPod加上通話(huà)功能的主意出現了。喬布斯先是找到了自己的朋友，摩托羅拉新任CEO埃德·贊德，希望與后者合作來(lái)實(shí)現上面的想法，然而結果并不順利。這款明顯是在混亂討論之下東拼西湊出來(lái)的手機“摩托羅拉 ROKR”出生即夭折，后來(lái)被《連線(xiàn)》雜志毫不留情地嘲諷到：“你們管這叫未來(lái)的手機？”
“我受夠了跟摩托羅拉這些愚蠢的公司打交道。我們自己來(lái)?！北晃耆韬蟠笈膯滩妓箾Q定自己開(kāi)發(fā)手機。
而也是在那個(gè)時(shí)候，蘋(píng)果公司的平板電腦項目組正在設計師喬尼·艾夫的帶領(lǐng)下，低調進(jìn)行一項多點(diǎn)觸控技術(shù)的開(kāi)發(fā)。喬布斯在得知了這項技術(shù)后，暫停了平板電腦項目，將其移植到了手機上來(lái)，高興地向艾夫贊到“這就是未來(lái)?！?/p>
盡管不能確定最終能否將多點(diǎn)觸控技術(shù)成功工程化，喬布斯還是選擇了這個(gè)“我們想做的東西”，并且取消了當時(shí)幾乎是手機標配的物理鍵盤(pán)，和此前的種種選擇一樣，他憑借直覺(jué)進(jìn)行了一場(chǎng)賭博。至此，iPhone雛形初具，到了選擇與這部手機相匹配的材質(zhì)的時(shí)候了。
蘋(píng)果公司原計劃使用像iPod一樣的塑料屏幕，但是喜歡嘗試新鮮事物、又有著(zhù)不同尋常審美品味的喬布斯更喜歡優(yōu)雅實(shí)在的玻璃屏幕。
喬布斯在自己朋友布朗的引薦下，和位于紐約北部的康寧公司CEO威克斯進(jìn)行了交談，希望他們在6個(gè)月內生產(chǎn)盡可能多的金剛玻璃。這是一款康寧公司在60年代研發(fā)出來(lái)，卻從未真正生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品。40年過(guò)去了，喬布斯看中了它，并且要求康寧立刻開(kāi)始生產(chǎn)。這個(gè)想法足夠“不切實(shí)際”。
威克斯干脆地拒絕了瘋狂的喬布斯，可后者仿佛沒(méi)有聽(tīng)到這個(gè)拒絕，只是目不轉睛地盯著(zhù)威克斯說(shuō)到，“行的，你們能做到，動(dòng)動(dòng)腦子，你們能做到的?！?/p>
iPhone后來(lái)如約和人們見(jiàn)面，康寧公司最終成功地在6個(gè)月內生產(chǎn)出了足夠的金剛玻璃，喬布斯的那句“你們能做到的”，仿佛一根能夠操縱現實(shí)的魔杖。這一切是這樣的魔幻，以至于許多年后，威克斯回憶起這件事，臉上仍然是一副不可置信的表情。
如果說(shuō)給iPod加入通話(huà)功能的主意、多點(diǎn)觸控技術(shù)、金剛玻璃是iPhone誕生必不可少的物質(zhì)基礎，那么喬布斯“操縱現實(shí)”的能力則是其靈魂。這在蘋(píng)果公司內部被稱(chēng)為喬布斯的“現實(shí)扭曲力場(chǎng)”。多年來(lái)，盡管喬布斯剪掉了長(cháng)發(fā)，帶上了眼鏡，被踢出蘋(píng)果公司后又回歸，把西裝換成了黑色毛衣加牛仔褲，但是他的“現實(shí)扭曲力場(chǎng)”從未改變。
這讓他顯得殘酷易怒、對人毫不留情、不通情理，但是我們或許應該感謝這種“現實(shí)扭曲力場(chǎng)”，這種改變現實(shí)的力量某種程度上為他爭取到了更長(cháng)的生命：2003年被檢測出胰腺癌后，醫生預測喬布斯能活1年的概率只有20%，而活5年的概率只有7%，可是喬布斯卻改變了醫生“科學(xué)的”預測，硬是支撐了將近8年。
如果沒(méi)有這8年，蘋(píng)果公司或許將走上另外一條發(fā)展道路，iPhone或許根本不會(huì )誕生。然而，喬布斯做到了，在其生命最后的日子為我們帶來(lái)了iPhone及后面的3款新機。
時(shí)間來(lái)到2010年6月，盡管當時(shí)無(wú)論喬布斯本人還是場(chǎng)下觀(guān)眾都沒(méi)有意識到，但這的確是喬布斯最后一次站在蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì )的現場(chǎng)了。
發(fā)布會(huì )上，瘦削的喬布斯依然面帶著(zhù)微笑，舉起了手中的iPhone 4，現場(chǎng)響起了持續一分鐘的掌聲。
在首批上市的88個(gè)國家和地區，iPhone 4前三天就售出170萬(wàn)部，并持續供不應求。許多人在蘋(píng)果零售店外面的馬路上搭著(zhù)帳篷徹夜排隊只為搶到一部iPhone 4的畫(huà)面，成為了那個(gè)年代的人們某種獨特的印記。
iPhone誕生過(guò)程中每一個(gè)主意、每一項技術(shù)、每一次設計，喬布斯都努力踐行自己當年喊出的“非同凡想”。終于，iPhone 4的大賣(mài)也為他的蘋(píng)果生涯劃上了一個(gè)足夠圓滿(mǎn)的句號。
2011年，喬布斯的病情持續惡化。當年10月5日，就在蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì )結束后的第二天，喬布斯仿佛松了口氣一般，離開(kāi)了這個(gè)世界。留給人們唏噓和感慨的同時(shí)，也留給了人們一個(gè)大大的疑問(wèn)：誰(shuí)能來(lái)接替這位不世出的天才，帶領(lǐng)他所創(chuàng )造出的天才作品iPhone，繼續在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中前進(jìn)？
答案是蒂姆·庫克。
現在看來(lái)，10年以來(lái)，無(wú)論是市值、營(yíng)收還是產(chǎn)品，庫克都十分出色地帶領(lǐng)著(zhù)蘋(píng)果公司前進(jìn)：
2011年庫克正式接手蘋(píng)果時(shí)，蘋(píng)果公司市值為3490億美元，現在市值已高達2.5萬(wàn)億美元，早已創(chuàng )下上市公司市值最高紀錄；
蘋(píng)果年銷(xiāo)售額從2011年的1080億美元升至去年的2740億美元；
產(chǎn)品方面，喬布斯去世后，蘋(píng)果公司唯一的手機產(chǎn)品iPhone，在競爭日趨激烈的智能手機市場(chǎng)表現一貫強勁；Mac、iPad等產(chǎn)品也不斷更新；庫克還創(chuàng )造了Apple Watch、AirPods這樣具有革命意義的新產(chǎn)品。
但是一開(kāi)始，庫克并不是被看好的那一個(gè)。這位來(lái)自亞拉巴馬州莫爾比市的“小伙兒“曾在IBM供職12 年，多年來(lái)一直以來(lái)以供應鏈管理專(zhuān)家的形象低調示人。
盡管得到了喬布斯充分的認，但是作為蘋(píng)果CEO的庫克在生涯早期并不順利。
喬布斯去世前一天，庫克首次在蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì )上露面，過(guò)于嚴肅的著(zhù)裝以及僵硬的肢體語(yǔ)言，讓人絲毫看不到喬布斯的影子，蘋(píng)果發(fā)布會(huì )現場(chǎng)也失去了往日的激情。庫克本人正像他手中的iPhone 4s——盡管銷(xiāo)量依舊不錯，但和之前相比并沒(méi)什么讓人驚喜的地方。
在當時(shí)，弗雷斯特研究公司（Forreste Research）的CEO喬治·科洛尼認為，沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果一定會(huì )失敗。
“史蒂夫·喬布斯的離開(kāi)，帶走了第三件事：第一，獨特的領(lǐng)袖魅力，這種魅力能將公司員工團結在一起，并激發(fā)員工表現得更卓越；第二，敢于冒巨大風(fēng)險的能力；第三，無(wú)與倫比的遠見(jiàn)和產(chǎn)品設計能力?！彼A測蘋(píng)果的發(fā)展勢頭最多只能保持2~4年的頂級水平。
“如果沒(méi)有新的魅力型領(lǐng)袖接手，蘋(píng)果將會(huì )從一家偉大的公司變成一家優(yōu)秀的公司，同時(shí)其營(yíng)收增速及產(chǎn)品創(chuàng )新能力會(huì )雙雙下降?！?/p>
這種觀(guān)點(diǎn)在當時(shí)并不罕見(jiàn)，無(wú)論是行業(yè)從業(yè)者、記者還是公眾，幾乎都認定喬布斯的繼任者一定要和喬布斯一樣，至少是相近的。于是在大家心中，喬布斯的行為就成為了庫克應該效仿的準則。
比如，當iPhone 4出了著(zhù)名的“天線(xiàn)門(mén)”問(wèn)題時(shí)，喬布斯的做法是堅決不承認iPhone有問(wèn)題，而是將原因荒謬地歸結為“人們握持手機的方式不對”；但庫克正式上任不到一年，就因為蘋(píng)果地圖糟糕的表現發(fā)了一封道歉信。
根據《周刊》（ The Week ）雜志的報道，庫克的道歉被一些人視為軟弱，“很掉價(jià)的，有些人認為，「如果喬布斯還活著(zhù)的話(huà)，這種事永遠不會(huì )發(fā)生?！埂?/p>
庫克的十年也是蘋(píng)果的十年，而且是更加輝煌的十年?！八▎滩妓梗┖芮宄?，他在選擇我時(shí)就知道我和他不同，我不是他的復制品?！睅炜苏f(shuō)。
很多人只抓住了兩人外在的不同大做文章，卻沒(méi)能真正理解喬布斯更深層的動(dòng)力，自然也就無(wú)法理解喬布斯對于庫克的選擇。在與其傳記作者沃爾特·艾薩克森對話(huà)時(shí)，喬布斯曾有過(guò)這樣的表述：
“創(chuàng )新并不是我事業(yè)最主要的與眾不同之處。蘋(píng)果之所以能與人們產(chǎn)生共鳴，是因為在我們的創(chuàng )新中深藏著(zhù)一種人文精神。我認為偉大的藝術(shù)家和偉大的工程師是相似的，他們都有自我表達的欲望。事實(shí)上，在最早做Mac的最優(yōu)秀的人里，有些人同時(shí)也是詩(shī)人和音樂(lè )家。在20世紀70年代，計算機成為人們表現創(chuàng )造力的一種方式?！?/p>
一種蘊藏在科技中的人文精神，這才是喬布斯帶領(lǐng)蘋(píng)果公司不斷創(chuàng )造新的電子產(chǎn)品的原動(dòng)力。這種人文精神在很多時(shí)候只是被人們簡(jiǎn)單地理解為“天才”、“激情”、“創(chuàng )新”等字眼，卻忽視了其本來(lái)的意思：一種對于人之存在的本真關(guān)懷。
人們都看到了庫克與喬布斯的不同之處，但或許只有喬布斯在這位小他4歲的人身上看到了那個(gè)擁有人文精神的自己，甚至比他自己做的更好——喬布斯的天才光芒太過(guò)耀眼以至于他無(wú)法關(guān)心現實(shí)生活中的很多東西（比如慈善），但是“普通人”庫克卻可以做到真正的關(guān)心，并且把這種關(guān)心做的很“大”。
2017年底，低調的庫克在一份財報中隱晦地表達了蘋(píng)果的6條核心價(jià)值觀(guān)，
無(wú)障礙使用：蘋(píng)果將無(wú)障礙使用作為人的基本權利，每個(gè)人都享有平等獲得科技帶來(lái)的便利權利。
教育：蘋(píng)果將教育視作人的基本權利，每個(gè)人都應該有獲得高質(zhì)量教育的權利。
環(huán)境責任：蘋(píng)果在設計和制造產(chǎn)品的過(guò)程中，以履行環(huán)境責任為己任。
包容性和多樣性：蘋(píng)果相信多元化的團隊能成就更多的創(chuàng )新。
隱私性和安全性：蘋(píng)果將隱私視作人的基本權利，產(chǎn)品從設計之初就致力于保護隱私和安全。
供應商責任：蘋(píng)果有責任為其供應鏈成員提供培訓和其他便利，珍惜資源，保護環(huán)境。
在這樣的價(jià)值觀(guān)引領(lǐng)下，蘋(píng)果公司站在了科技和人文的交匯口，為人們帶來(lái)具有人文關(guān)懷的科技產(chǎn)品。
盡管被外界批評并未給人們真正帶來(lái)“下一代iPhone”，但是從iPhone 4s到iPhone13，庫克在任的10年來(lái)，蘋(píng)果還是僅憑著(zhù)一款機型始終引領(lǐng)了智能手機的發(fā)展方向。
2013年，iPhone 5s上搭載了Touch ID技術(shù)，雖然不是第一臺搭載指紋技術(shù)的產(chǎn)品，但絕對是將其普及到整個(gè)行業(yè)、帶入人們生活的一款手機；4年后的2017年9月，也就是在iPhone誕生10周年，蘋(píng)果在喬布斯劇院發(fā)售了第一款取消Home鍵的全面屏手機iPhone X，全新的設計語(yǔ)言引領(lǐng)了后面所有智能手機的潮流。
“劃時(shí)代”三個(gè)字之所以重要而充滿(mǎn)魅力，正是因為時(shí)代不會(huì )被輕易改變。手機行業(yè)發(fā)展到今天，從硬件設施到設計語(yǔ)言再到生態(tài)都已趨于成熟，改變時(shí)代并非首要需求，如何完美地延續下去才是關(guān)鍵。喬布斯是那個(gè)改變時(shí)代的人，而庫克正在以最為合理的一種方式努力將這個(gè)時(shí)代延續下去。
瘋狂地誕生，穩健地前行，在風(fēng)云變幻的行業(yè)中屹立不倒。這或許是一款手機和一家公司所能走的最美好的一條道路。這正像蘋(píng)果公司的兩任CEO史蒂夫·喬布斯和蒂姆·庫克，一位是張狂的天才，一位是穩健的專(zhuān)家，二人各自用自己擅長(cháng)的方式帶領(lǐng)蘋(píng)果走上一條“大而美”的路。
但是，這條“大而美”的道路究竟能走多久，走多遠，還要看蘋(píng)果公司接下來(lái)的發(fā)展道路，畢竟行業(yè)發(fā)展和變化的速度實(shí)在太快。格局改寫(xiě)，往往就在一瞬間。
庫克上任10年，iPhone誕生14年后，iPhone 13能否延續輝煌？目前來(lái)看，問(wèn)題不大。
聯(lián)系客服
