作者|竺晶瑩
近日,亞馬遜的處境可謂雪上加霜。
在公布2021年第二季度財報以后,由于營(yíng)收凈利不如預期,亞馬遜股價(jià)盤(pán)后跌幅超過(guò)7%。同時(shí),亞馬遜又因違反歐盟《通用數據保護條例》(General Data Protection Regulation,簡(jiǎn)稱(chēng)GDPR),被盧森堡數據保護委員會(huì )(CNDP)處罰7.46億歐元(約合8.88億美元)。
根據亞馬遜的證券備案文件披露,盧森堡數據保護委員會(huì )在7月16日向亞馬遜開(kāi)出這筆創(chuàng )紀錄的罰單,理由是亞馬遜在處理用戶(hù)個(gè)人數據時(shí)未遵循歐盟法規,并要求亞馬遜整改某些商業(yè)行為。歐盟《通用數據保護條例》要求企業(yè)征得用戶(hù)同意后,才可以使用他們的個(gè)人數據,否則將會(huì )面臨巨額罰款。
由于亞馬遜的歐洲總部設在盧森堡,因此該公司在歐洲主要受到CNDP的隱私監管。
但是,亞馬遜拒不承認這一“指控”。亞馬遜發(fā)言人接受BBC采訪(fǎng)時(shí)表示,公司從未違反數據條例。該發(fā)言人進(jìn)一步公開(kāi)回應道,這筆罰款毫無(wú)根據,亞馬遜會(huì )在此事上堅定維護自己的權益。
此外,亞馬遜發(fā)言人對CNBC表示:“保護用戶(hù)的信息安全,維持他們的信任,是我們的首要準則。沒(méi)有任何用戶(hù)的數據被泄露給了第三方。我們堅決反對CNDP的指控,將進(jìn)一步上訴。關(guān)于我們如何向用戶(hù)投放相關(guān)廣告這一點(diǎn),CNPD僅僅是依靠對于歐洲隱私法的主觀(guān)臆斷對我們作出判決,況且就算這項解釋成立,罰款金額也遠遠高出對應標準?!?/p>
7.46億歐元,的確是天價(jià)罰款。據FT報道,這刷新了此前谷歌被法國數據保護機構判罰的5000萬(wàn)歐元。WSJ曾估計,在歐洲隱私法之下,亞馬遜將被處以超過(guò)4.25億美元罰款,不過(guò)實(shí)際的數據仍超過(guò)預期。
自從歐盟《通用數據保護條例》在2018年生效以來(lái),亞馬遜并非唯一違規的巨頭。這項條例極為嚴苛地限制了敏感數據被應用、儲存、處理的場(chǎng)景。所以,谷歌、英國航空、 H&M、萬(wàn)豪酒店集團都曾面臨歐洲政府關(guān)于他們數據違規的處罰,不過(guò)罰金普遍在千萬(wàn)歐元級別,而非億元級別。
事實(shí)上,目前還不清楚亞馬遜為何被處以天價(jià)罰金的具體原因,CNDP也尚未對外披露進(jìn)一步信息。
不過(guò),天價(jià)罰款也顯示了歐盟對于數據安全的重視程度,立法彰顯了自身的效力。即使像盧森堡這樣對于跨國企業(yè)非常包容的國家,也仍舊采取了強硬措施。
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