難才能可貴,祝各位 HR 良將如潮。
如果說(shuō)有什么事情,可以讓 HR 的工作大放異彩?
那就一定是:找到合適的人才。
但我們也都知道,招聘是一件極其重要又極其困難的事,人才,是企業(yè)重要的資產(chǎn),甚至是唯一的資產(chǎn)。
人招對了,事半功倍。人招錯了,事倍功半。
今天小匯給你分享 15 條心法,希望可以幫到你。
1、首先,明確的 JD 是最重要的第一步。當然崗位 JD 清晰的前提,是你知道,你所在組織、部門(mén)的戰略與目標。
2、JD上最容易犯錯的地方就是,把內容寫(xiě)得過(guò)于高大上,最后新員工到了公司后才發(fā)現??偨?jīng)理在做總監的事,總監在做經(jīng)理的事,經(jīng)理在做主管的事,主管在做員工的事,而員工,不知道要做哪一件事。
3、知識可以學(xué),技能可以培養,大多數人能力不會(huì )有太大差異,唯獨價(jià)值觀(guān)學(xué)不來(lái),冰山之下很難改變卻又影響最大。所以挑人的本質(zhì),都是在挑價(jià)值觀(guān)和文化適配性。
4、招聘工作中的:JD、應聘登記表、候選人評價(jià)表等工作,必須是公司內部部門(mén)負責人或HR自己寫(xiě),不能找人代勞,更不能隨便從網(wǎng)上抄一份。對待招聘工作的不嚴肅,是找不到人的根本原因之一。
5、面試中,對候選人面試評價(jià)里的正面信息可以先放一邊,但負面信息一定要重視,很有可能這些負面評價(jià),就是未來(lái)工作配合中的隱患。不同的人著(zhù)眼點(diǎn)不同,所以我們在招聘工作中,一定要綜合考慮不同面試官的意見(jiàn),才能降低不合適的人進(jìn)入公司的概率。
6、任何高管或者核心骨干新加入公司,在 3 個(gè)月內,都應該沒(méi)有面試的權力。他們必須看旁觀(guān) 5 場(chǎng)以上老員工的面試??纯磫?wèn)什么問(wèn)題,有什么樣的標準,如何判斷和打分。以此,來(lái)為他們自己未來(lái)的招聘面試工作打基礎。
7、當你問(wèn)候選人一個(gè)比較務(wù)虛、且沒(méi)有正確答案的寬泛?jiǎn)?wèn)題時(shí),他并沒(méi)有反問(wèn)你:場(chǎng)景、人物、具體狀況,卻依然能滔滔不絕地說(shuō)。甚至有些觀(guān)點(diǎn),都可以把你征服。那么這類(lèi)候選人,很有可能是面試的巨人,行動(dòng)的矮子。
8、事實(shí)上,很多畢業(yè)生甚至職場(chǎng)老人,目標都不太明確,沒(méi)有清晰的規劃,也沒(méi)有自我優(yōu)化和自我開(kāi)放的意識,面試對他們來(lái)說(shuō),很可能只是在走過(guò)場(chǎng),并未從內心認真地對待,這樣的候選人,很難在工作中能做出成績(jì)。
9、如果在招聘旺季,每一周,負責招聘的 HR 都要和業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導復盤(pán)周期內的招聘情況,不斷對齊招人標準。招人的過(guò)程也是一個(gè)重要的管理動(dòng)作,和大家一起對齊用人標準;看起來(lái)挺費時(shí)間,但對后面效率的提高很有幫助。
10、招聘的所有流程中,最最重要的一個(gè)環(huán)節,就是把「你想要的人在哪里?」這個(gè)問(wèn)題先搞清楚,只有這樣,后面的時(shí)間利用率才會(huì )高,渠道的利用率也會(huì )變高,招人才有保障。
11、當碰到不錯的人選之后,不要喜形于色,給他布置一個(gè)作業(yè),看他對公司的意向程度,以及是否做事情有熱情,能不能承受壓力,是否有積累,一覽無(wú)余。
12、如果公司的上層給 HR 的 KPI 里包含了降低聘用成本。那么就算背著(zhù)這個(gè) KPI,HR 也要從人才的適用性以及招聘效率提升上努力。千萬(wàn)不要去找市場(chǎng)里最便宜的高管和總監。最后結果看,HR 完成了低薪的目標,但實(shí)際上,這個(gè)公司里都是市場(chǎng)中同級別較差的人。最后,挨罵的還是HR。
13、經(jīng)常在微信群里發(fā)一條招聘廣告,以為是在做拓寬渠道,實(shí)際上是懶得動(dòng)腦找到人才。
14、很多時(shí)候,你會(huì )發(fā)現其他公司的公司介紹和 JD 都寫(xiě)的很傻很粗,以為他們這樣就招不到人了。實(shí)際上并不是,這有點(diǎn)像詐騙郵件,寫(xiě)得很傻很粗很淺,是為了過(guò)濾,找到容易轉化的目標候選人。
15、招聘面試中,也有 721 法則,你會(huì )發(fā)現一個(gè)規律:70% 低于要求(低配),20% 符合要求(基本匹配),10% 屬于高配。這里主要指能力、經(jīng)驗、薪酬。高配的人員如果能融入,對企業(yè)會(huì )有較大推動(dòng)和改變,當然薪酬你要付出 100%-200% 的漲幅才行;基本匹配的則融入沒(méi)有問(wèn)題,但想要提升企業(yè)就很難,像中彩票一樣;低配就是你就算花了很多時(shí)間精力都在培養他,但他不一定能有成績(jì)。
最后想說(shuō)。
招聘,是天底下最難的事。
雷軍說(shuō),為了找到合適優(yōu)秀的人才,他不是三顧茅廬,是三十次顧茅廬。
HR 說(shuō),如果目標的候選人愿意來(lái),我們真的不介意多加點(diǎn)班,多說(shuō)點(diǎn)好話(huà)。
人才是源頭,負責招聘人才的 HR,就是源頭的源頭,做好招聘是我們的本職工作,也是我們最重要的責任。
雖然招聘很難,但我們還是希望,所有公司都能:良將如潮。
加油。
本文來(lái)自微信公眾號“人力資源分享匯”(ID:hrgogogo),作者:HRGO,編輯:Josh,排版:阿正,校對:Sam,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
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