持續76年的Grant Study的心理學(xué)研究發(fā)現，在人生贏(yíng)家必須擁有的10項全能中，4項與社會(huì )支持有關(guān)，4項與身體健康有關(guān)，2項和收入有關(guān)。
卡耐基成功公式也提出了：成功 = 15%的專(zhuān)業(yè)技術(shù) + 85%的人際關(guān)系?？梢钥吹?，人際關(guān)系在青少年的成長(cháng)中占據了越來(lái)越重要的地位。
然而，當代青少年人際關(guān)系的發(fā)展并沒(méi)有我們預想得那么好。就以2019年完結的小甜劇《我只喜歡你》為例，看看三個(gè)典型人物——女主喬一、男主言默、閨蜜郝五一，由于不同的家庭因素的影響，會(huì )在社交上出現哪些的問(wèn)題吧。
年幼的趙喬一經(jīng)常受到父親醉酒后的家暴，并且這位重男輕女的父親只對女兒家暴，從不對兒子動(dòng)手。在常年的暴力環(huán)境下長(cháng)大的喬一在很初中和高中時(shí)期都沒(méi)有什么要好的朋友，只與閨蜜郝五一交好，很不擅長(cháng)和他人溝通，在朋友討論話(huà)題的時(shí)候也不知道如何加入，表現出較差的社交能力。自卑于自己的家庭，與同學(xué)聊天的時(shí)候總是低頭咬唇，不敢對視。甚至成年后也會(huì )在人際交往中表現出焦慮，在與言默建立戀愛(ài)關(guān)系的過(guò)程中總是表現出回避態(tài)度。
言默從小只有家里的狗陪伴，缺少與父母的交流導致他不知道該如何與朋友相處。新同桌喬一問(wèn)他喝不喝可樂(lè )，他裝作沒(méi)有聽(tīng)到的樣子不予回復；心里知道他人需要幫助也很少主動(dòng)開(kāi)口幫助別人，言默看到喬一學(xué)習成績(jì)不好，心中想要幫她補習，但卻不知道該如何開(kāi)口；幾乎沒(méi)有朋友，記不住班上大多數人的名字，身為數學(xué)課代表的他總是發(fā)錯試卷，人和名字對不上號；路上遇到同班同學(xué)和他打招呼也不理睬。
郝五一的在人際關(guān)系中表現出的強攻擊性與她在沖突的家庭環(huán)境下長(cháng)大有關(guān)。郝五一的母親一直是比較強勢的性格，與同樣強勢的郝五一在劇中也是爭吵不斷。高中時(shí)期母親忙于事業(yè)無(wú)暇顧及她的生活，她對母親的態(tài)度也一直是“不需要你來(lái)管我的生活”。很少對同學(xué)進(jìn)行積極的回應，大多數都是消極的或者帶有攻擊性的回應，問(wèn)了同學(xué)一個(gè)問(wèn)題后，又回應對方是“瞎說(shuō)”。脾氣火爆，攻擊性比較強，在與同伴交流意見(jiàn)不一時(shí)，會(huì )對同伴大吼大叫。長(cháng)大后，郝五一看待他人的眼光都是消極的，身為作家的她與主編溝通時(shí)稍有不順意就與主編爭吵，差點(diǎn)大打出手。
綜上，三個(gè)人物表現出了回避社交、缺少朋友、攻擊性強、情緒調節能力差等社交問(wèn)題。
暴力、離異、沖突這三種家庭危險因素可能會(huì )造成青少年缺少與他人溝通的技能，不愿意與他人溝通，交往過(guò)程中比較有攻擊性。那么，為什么這些風(fēng)險因素會(huì )帶來(lái)這些影響呢？
暴力
經(jīng)歷過(guò)家庭暴力的孩子，更容易表現出性格內向、不愿與他人溝通，在社交過(guò)程中總是出現回避行為。
為什么小時(shí)候受過(guò)家暴的喬一會(huì )在社交上反應遲鈍不主動(dòng)？Draper等人（2008）在澳大利亞做過(guò)的調查研究佐證了喬一的情況——總共21000名受訪(fǎng)者參與調查，2897名（13.80%）小時(shí)候經(jīng)歷過(guò)家庭沖突和攻擊的孩子，長(cháng)大后更容易出現心理問(wèn)題和身體問(wèn)題，比他人有更少的社交圈。
家庭中的沖突和攻擊（包括言語(yǔ)暴力、冷暴力、肢體暴力等）給孩子帶來(lái)的傷害是巨大的，孩子受到這種生活中的對待后，他們的積極社交技能會(huì )減少，容易受到排斥和欺負，他們往往覺(jué)得難以信任他人，于是在生活中也很難對他人交付信任，從而導致難以穩定的人際關(guān)系。
其次，喬一的父親對待她的態(tài)度總是消極的，孩子無(wú)法感受到來(lái)自家庭的陪伴和溫暖，在看待事物的時(shí)候也會(huì )從消極的角度看待。社會(huì )支持為人際交往提供心理動(dòng)力，基本認知結構會(huì )指導兒童時(shí)期和成年時(shí)期的社會(huì )關(guān)系和人際關(guān)系，這一點(diǎn)在Moed等人（2016）證明了家長(cháng)在孩子面前表達消極情緒會(huì )給孩子造成多方面的影響，包括行為問(wèn)題（說(shuō)謊）、社交能力差和情緒調節能力差等，在與同伴的社會(huì )交往上存在問(wèn)題。劇中的喬一，就展現出明顯的社交能力差和情緒調節能力差。
離異
父母離異有可能會(huì )導致青少年冷漠的性格，難以和其他人建立信任，難以與身邊的朋友進(jìn)行積極的互動(dòng)。
有研究表明，離異會(huì )帶給孩子長(cháng)期的行為、認知和情感多個(gè)方面的改變，這會(huì )導致孩子不信任其他人，存在人際關(guān)系的問(wèn)題(Catherine, & John, 1999)， 親密關(guān)系難以成功(Mustonen et al., 2017)。
同樣地，家庭環(huán)境不和諧和缺乏家庭成員之間和諧友愛(ài)的互動(dòng)，一方面會(huì )導致孩子習得這種相處模式，在與同齡人社交的時(shí)候，也表現出冷漠和不主動(dòng)、不熱情的態(tài)度(謝朝艷,2012) ；另一方面，在這種環(huán)境下成長(cháng)的孩子，更容易回避積極態(tài)度和產(chǎn)生負面態(tài)度(Kliewer, & Sandier, 1993)，從負面態(tài)度考慮同伴的一句話(huà)、一個(gè)表情或一個(gè)動(dòng)作，這種態(tài)度對人際關(guān)系的建立造成很大的問(wèn)題。
沖突
如果家庭氛圍是充滿(mǎn)攻擊性和沖突的，孩子的沖突管理能力會(huì )比較差，更容易與他人產(chǎn)生沖突。研究表明，父母與孩子的沖突過(guò)多的話(huà)，那么二者之間的親密關(guān)系過(guò)低，缺少對孩子的社會(huì )支持和肯定性的互動(dòng)，容易導致他們產(chǎn)生不良同伴關(guān)系(Jacobsen, McKinney, & Holck, 2014)和更多的適應問(wèn)題(方曉義, 張錦濤, 孫莉, 劉釗, 2003)。
同時(shí)，家庭沖突過(guò)多，很可能給孩子的心理造成巨大壓力，導致多種多樣的心理問(wèn)題，如焦慮、抑郁、暴躁、多疑、缺乏自信等，對孩子的生理健康發(fā)展也帶來(lái)影響，如厭食、挑食、缺乏維生素等（高春燕, 賀金娥, &劉治民, 2015）。
來(lái)自缺少支持或存在沖突的家庭的孩子，在家庭中沒(méi)有學(xué)到合作和積極交流的技能，因此在同伴社交中也缺乏與他人進(jìn)行合作和友好交流的能力(Lam et al., 2018)。
比如，小A的朋友夸她的新衣服真好看，正常情況下我們都會(huì )回謝謝一類(lèi)的話(huà)，但是小A卻回“關(guān)你什么事”。這種話(huà)對于朋友來(lái)說(shuō)就很傷人，他們懷著(zhù)美好的贊美之情去和朋友相處，但是卻收到了不舒服的反饋，所以小A與朋友之間的關(guān)系很難建立。
以上家庭因素（暴力、離異和沖突）都會(huì )對孩子的社會(huì )交往造成影響，可見(jiàn)良好的家庭環(huán)境對孩子心理健康發(fā)展的重要性。
所幸，趙喬一有寵愛(ài)自己的哥哥，繼父對她很好，很關(guān)愛(ài)她，最后還是成長(cháng)成為一個(gè)善良的女孩，并擁有了一群好朋友；言默最后能夠和公司同事友好相處，主動(dòng)幫助和照顧他人；郝五一從懟天懟地的性格變成了能夠換位思考，體貼他人。然而現實(shí)生活中，卻仍存在很多沒(méi)那么幸運的孩子。那么，面對孩子出現的社交問(wèn)題，家庭能夠做出什么改變幫助他們改善呢？
1.多陪伴
當意識到自己的孩子出現了社交問(wèn)題，比如不愛(ài)和他人溝通，不愿意說(shuō)話(huà)等等，父母就應該站出來(lái)，花時(shí)間陪伴他們，鼓勵他們主動(dòng)說(shuō)話(huà)，對他們的問(wèn)題積極回應，認真地把他們當作一個(gè)同等地位的人而不是一個(gè)小孩來(lái)進(jìn)行互動(dòng)。高質(zhì)量的陪伴會(huì )讓他們意識到自己不是孤獨的個(gè)體，是需要和其他人建立聯(lián)系的。如果孩子能夠從小家庭中體驗到積極的高質(zhì)量的回應，將來(lái)他們與其他人相處的時(shí)候，也能夠用類(lèi)似的方式去回應他人，建立友誼。
2.多溝通
家庭是兒童和青少年的社會(huì )交往的堅實(shí)后盾，父母應該增加與孩子之間的溝通交流，嘗試從家庭這個(gè)小社會(huì )出發(fā)，建立良好的人際關(guān)系，從而拓展到大社會(huì )。
比如：
在下班后主動(dòng)和孩子聊一聊在學(xué)校的趣事，和孩子討論一下當天的收獲和感悟，
在周末帶孩子出去爬爬山逛逛街，
聊聊對未來(lái)的想法和打算
這些都是不錯的能夠營(yíng)造良好家庭氛圍的方式。只有家長(cháng)在家庭這個(gè)小社會(huì )以身作則，教給孩子正確的人際交往知識和原則，才能讓孩子主動(dòng)地改變自己的人際交往策略(王英春，2007)。
3.引導孩子走出去
在家長(cháng)多陪伴多溝通的基礎上，引導孩子從自己的小世界中走出去，看看外邊廣闊的人和世界。
可以帶著(zhù)孩子到人多的地方，鼓勵孩子與場(chǎng)所中的人溝通（如：向其他小朋友和大人問(wèn)路），并與他交流問(wèn)路過(guò)程中的體驗，分析自己在與他人溝通的時(shí)候的想法，下次如果再次遇到相似的情境應該如何做。
通過(guò)一次次的練習、反思和改進(jìn)，積累經(jīng)驗，破除孩子低頭固守的一尺三寸地，引導他抬眸看見(jiàn)五彩斑斕的天。
在現實(shí)生活中，很少存在完美的家庭，父母也大多是第一次做父母。然而，這不應當成為存在家庭風(fēng)險因素的理由。在青少年成長(cháng)過(guò)程中，家長(cháng)應當為孩子提供一個(gè)溫暖民主的家庭氛圍，積極與孩子溝通，以身作則；同時(shí)，孩子也應該獨立思考，多方面學(xué)習，避免不好的因素帶來(lái)的影響，更好地認識自己和建立人際關(guān)系。
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