編者按：本文來(lái)自微信公眾號“鋅刻度”（ID:znkedu），作者 孟會(huì )緣，編輯 黎炫岐。36氪經(jīng)授權發(fā)布。
簡(jiǎn)歷跟求職成功與否到底有著(zhù)怎樣的一種微妙關(guān)系？
九月，很多大廠(chǎng)的暑期實(shí)習招聘接近尾聲，秋招早已悄然開(kāi)始。
在這個(gè)注定艱難的求職季，作為成功入職的“敲門(mén)磚”，畢業(yè)生將就職希望寄托于海投的簡(jiǎn)歷上，渴望通過(guò)一份“亮眼”的簡(jiǎn)歷從諸多競爭者中脫穎而出，從而獲得HR的青睞。
可惜的是，這些初出茅廬的應屆畢業(yè)生，往往難以通過(guò)青澀的用語(yǔ)、蒼白的經(jīng)歷來(lái)達到足夠驚艷的效果。于是，由“行內專(zhuān)業(yè)HR”“有過(guò)類(lèi)似就業(yè)經(jīng)歷的前輩”等“專(zhuān)業(yè)人士”提供的簡(jiǎn)歷定制服務(wù)走入他們的視野。
沒(méi)有漂亮的履歷就擴充基本信息來(lái)補，沒(méi)有豐富的經(jīng)驗就憑空捏造經(jīng)歷來(lái)編，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢就突出其他方面來(lái)寫(xiě)，如此炮制出來(lái)的“專(zhuān)業(yè)”簡(jiǎn)歷，一躍成為就業(yè)恐慌下，不少大學(xué)生的“救命稻草”。
憑一份虛虛實(shí)實(shí)的定制簡(jiǎn)歷就能成功就業(yè)？閱人無(wú)數的HR沒(méi)有這么單純，現實(shí)職場(chǎng)也沒(méi)有那么容易過(guò)關(guān)……
“沒(méi)開(kāi)學(xué)之前還沒(méi)感受到，開(kāi)學(xué)了才發(fā)現秋招這么緊張?！?021屆畢業(yè)生劉藝，原本只是打算在秋招時(shí)投個(gè)簡(jiǎn)歷試試水，在較往屆更加激烈的競爭態(tài)勢下，她才意識到自己應該用更認真的態(tài)度來(lái)對待人生中的首個(gè)大型招聘節點(diǎn)。
突如其來(lái)的疫情影響了企業(yè)的用人計劃，也就導致了就業(yè)困難。
劉藝心里明白，自己的專(zhuān)業(yè)冷門(mén)、沒(méi)有特殊能力，連實(shí)踐經(jīng)驗也一片空白，如果不想跟上一屆的學(xué)長(cháng)學(xué)姐一樣，臨近畢業(yè)才慌不擇路開(kāi)始找工作，就必須要早早行動(dòng)起來(lái)了，“沒(méi)有任何特別的內容可以加進(jìn)去，照實(shí)寫(xiě)出來(lái)的簡(jiǎn)歷投出去有人看嗎？”
向數個(gè)意向公司海投了兩百多份簡(jiǎn)歷后，依然沒(méi)有找到工作的2020屆畢業(yè)生王奇估計，他的簡(jiǎn)歷有很大概率就是因為沒(méi)有亮點(diǎn)才石沉大海，“畢業(yè)于普通本科院校，在校期間的成績(jì)一般，沒(méi)有重量級獎項加身，沒(méi)有拿得出手的作品，更沒(méi)有特殊的實(shí)習經(jīng)歷，在那么多的競爭者中，這樣一份簡(jiǎn)歷憑什么吸引HR的目光呢？”
對于簡(jiǎn)歷的作用，獵聘簡(jiǎn)歷定制業(yè)務(wù)相關(guān)負責人蘇鋮無(wú)疑更有發(fā)言權，“簡(jiǎn)歷作為求職者的‘個(gè)人說(shuō)明書(shū)’，在求職過(guò)程中起到的是‘敲門(mén)磚’的作用。簡(jiǎn)歷能夠突顯的求職者的優(yōu)勢越多，就越有利于求職者‘推銷(xiāo)’自己，被優(yōu)秀顧客錄用的幾率也就越大?！?/p>
察覺(jué)到簡(jiǎn)歷定制服務(wù)能根據求職者的特征來(lái)制定更適合他們的個(gè)人簡(jiǎn)歷，劉藝、王奇這類(lèi)對高質(zhì)量簡(jiǎn)歷有強需求的人群動(dòng)了心。
不過(guò)，劉藝還抱有一絲懷疑，“花錢(qián)能買(mǎi)到什么樣的簡(jiǎn)歷？貴不貴還好說(shuō)，主要是怕不值，要是跟網(wǎng)上那些模板差不多的話(huà)，那就沒(méi)什么用了?！?/p>
有曾經(jīng)定制過(guò)簡(jiǎn)歷的求職者告訴鋅刻度，“不一定碰見(jiàn)給改簡(jiǎn)歷的那個(gè)人，剛好就是同行或者了解目標行業(yè)要求的人，他們大多就是在網(wǎng)上下一堆模板任人挑選，完事照模板填進(jìn)去而已?！?/p>
也有人表示，自己就是單純因為太懶不想寫(xiě)，“花點(diǎn)錢(qián)就能針對想找的崗位寫(xiě)簡(jiǎn)歷，說(shuō)不定還比自己寫(xiě)出來(lái)的效果更好，反正都是投出去撞運氣，就算沒(méi)選上也沒(méi)關(guān)系?！?/p>
當然，還有持完全相反態(tài)度的，“那有啥用？自己沒(méi)點(diǎn)本事，簡(jiǎn)歷寫(xiě)的再漂亮，用人單位就要你了嗎？參考下同行的簡(jiǎn)歷，寫(xiě)寫(xiě)自己和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的經(jīng)歷就行了?！?/p>
以上種種聲音表明，定制簡(jiǎn)歷這項高需求的特殊服務(wù)，其實(shí)還存在一些待解的問(wèn)題，也面臨著(zhù)不少人的質(zhì)疑。但盡管如此，劉藝、王奇們在今年格外嚴峻的就業(yè)形勢下，又不得不把它視作最大的希望。
簡(jiǎn)歷定制對于大學(xué)生而言到底是怎樣一項服務(wù)？帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)，鋅刻度輾轉于獵聘、蜜桔求職這一類(lèi)專(zhuān)門(mén)的招聘網(wǎng)站，以及閑魚(yú)等電商平臺的個(gè)人店主之間，試圖探尋背后的真相。
通過(guò)簡(jiǎn)單對比，鋅刻度發(fā)現由專(zhuān)門(mén)的招聘網(wǎng)站所提供的簡(jiǎn)歷定制服務(wù)，其定價(jià)更加高昂。在獵聘平臺上，就算是一個(gè)職場(chǎng)新人，最基礎的套餐收費都達到了398元，蜜桔求職中文簡(jiǎn)歷定制的起步價(jià)也在220元。
獵聘的簡(jiǎn)歷定制服務(wù)
相對于此，在閑魚(yú)平臺自稱(chēng)是“行內專(zhuān)業(yè)HR”以及“有過(guò)類(lèi)似就業(yè)經(jīng)歷的前輩”的個(gè)人店主，收費大多不超過(guò)200。他們用親民的價(jià)格，俘獲了不少如劉藝這樣“囊中羞澀”的學(xué)生黨。
鋅刻度在某電商平臺上搜索下單量最大的簡(jiǎn)歷定制店鋪，銷(xiāo)量最高的一家做到了驚人的月銷(xiāo)一萬(wàn)多單，相關(guān)評論更是達到了兩萬(wàn)五千多條。
其評論下不乏用戶(hù)留言稱(chēng)贊：“店家很專(zhuān)業(yè)也很有耐心，我的第一份簡(jiǎn)歷做的很成功?！薄翱头?wù)很熱情，老師各方面考慮都很到位，很適合不會(huì )做簡(jiǎn)歷的畢業(yè)生去做?！?/p>
見(jiàn)狀，鋅刻度在這些收費相對便宜的“專(zhuān)業(yè)人士”中，特意挑選了一家標價(jià)為50元的店鋪進(jìn)行咨詢(xún)：“我大學(xué)都在玩，沒(méi)有獲獎榮譽(yù)，沒(méi)有校內職務(wù)，沒(méi)有實(shí)習經(jīng)歷，也沒(méi)有任何作品，這樣也能幫忙寫(xiě)簡(jiǎn)歷嗎？”
該網(wǎng)店的客服人員回復很快，“我們的宗旨就是為顧客服務(wù)，你可以把你的想法、想突出的點(diǎn)告訴我，我會(huì )根據你提供的基本信息跟你溝通，幫你進(jìn)行優(yōu)化。如果專(zhuān)業(yè)上實(shí)在沒(méi)有什么可講的，就從其他方面寫(xiě)點(diǎn)?！?/p>
面對上述情況，客服為鋅刻度解釋了他們將如何寫(xiě)出一份令鋅刻度放心的簡(jiǎn)歷：“如果實(shí)在沒(méi)有拿得出手的作品，可以直接把校期作業(yè)當做成熟的作品在簡(jiǎn)歷中呈現，就算課題審核并不嚴格、作業(yè)是敷衍了事做出來(lái)的也沒(méi)關(guān)系，畢竟這也算完成不是？我們會(huì )圍繞你的課題給展開(kāi)擴充一下，所以完全不用擔心?！?/p>
而為了進(jìn)一步打消鋅刻度的顧慮，客服甚至還表示，他們會(huì )根據求職者提供的信息具體問(wèn)題具體分析，讓簡(jiǎn)歷看起來(lái)不至于太假，“個(gè)人評價(jià)我們還是得有依據地寫(xiě)，跟你聊完我們就能寫(xiě)出你是什么性格?！?/p>
“如果實(shí)在沒(méi)有找到能夠突出的點(diǎn)，還想要讓簡(jiǎn)歷好看一點(diǎn)，就只能編了?！痹陂e魚(yú)上以150元價(jià)格掛單提供服務(wù)的某公司在職HR，面對鋅刻度給出的人設則給出了這樣的回應。
一位“行內專(zhuān)業(yè)HR”的接單報價(jià)
他的個(gè)人資料上寫(xiě)著(zhù)，可為大學(xué)生提供的簡(jiǎn)歷制作和修改服務(wù)，“如果是應屆生，可以自己先找個(gè)模板先填一下再投遞過(guò)來(lái)改，我會(huì )基于你的實(shí)際情況，進(jìn)行內容的完善及信息的擴充?！?/p>
鋅刻度看到，在該HR曬出的簡(jiǎn)歷樣本中，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句，“做文字輸入工作”簡(jiǎn)單的內容，就被洋洋灑灑擴充到上百字，“負責文件的收集、整理、立卷、編號、歸檔；負責檔案館文件的信息輸入與勘誤……”
顯然，面對鋅刻度提出的“世紀難題”，這個(gè)自稱(chēng)是在職HR的專(zhuān)業(yè)人士有些頭禿，只能祭出“編”字大招。而從這也能看出，其曬出來(lái)的樣本及之前接單后做出來(lái)的成品，是否真實(shí)也有待商榷。
不過(guò)，在把定制簡(jiǎn)歷當做打開(kāi)就業(yè)之門(mén)金鑰匙的劉藝們眼里，如此“炮制”出來(lái)的定制簡(jiǎn)歷，卻顯得十分有料，“他們好歹是內行人有經(jīng)驗，更懂HR選人的標準，他們制作的簡(jiǎn)歷給出的信息肯定更能打動(dòng)HR?！?/p>
“怎么又是這種簡(jiǎn)歷……”某知名能源類(lèi)企業(yè)HR的Bruce忍不住跟同事吐槽，自己最近收到的很多“克隆”簡(jiǎn)歷，“看起來(lái)這么有條理，內容表達這么清晰，一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可寫(xiě)不出來(lái)。這就是典型的從職業(yè)角度把求職者的描述專(zhuān)業(yè)化，一眼就能看出來(lái)是寫(xiě)手操刀的?！?/p>
受疫情影響，求職難度的增加讓不少求職者選擇通過(guò)簡(jiǎn)歷定制來(lái)增加自己的就業(yè)成功率，Bruce所在的公司這段時(shí)間就收到了不少。
已經(jīng)有些審美疲勞的Bruce每每看到這樣的簡(jiǎn)歷只能無(wú)奈一笑，然后和同事互相傾吐郁悶：“有些人可能是找了同一個(gè)HR定制簡(jiǎn)歷。畢業(yè)于一南一北兩個(gè)大學(xué)，細看他們的實(shí)際經(jīng)歷竟然差不多，通常情況下發(fā)生這種事情這種幾率有多大？”
不光是能一眼看穿定制簡(jiǎn)歷背后的真實(shí)，Bruce告訴鋅刻度，這些求職者肯定不會(huì )想到，定制簡(jiǎn)歷在企業(yè)選人時(shí)的加分其實(shí)并不多。
在他作為HR為企業(yè)招聘非中層領(lǐng)導人才時(shí)，首先看的還是硬性條件，特別是判斷求職者的工作經(jīng)歷及所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否與企業(yè)性質(zhì)和崗位對口。
“HR只是企業(yè)招聘的第一關(guān)，哪怕能進(jìn)入到面試環(huán)節，最終決定是否能拿到offer還是求職者的自身條件?！币虼?，定制的簡(jiǎn)歷只能解決次要的內容，并不能解決主要的問(wèn)題。
更重要的是，因為行業(yè)目前并沒(méi)有一個(gè)統一的定價(jià)標準，市場(chǎng)上的簡(jiǎn)歷定制服務(wù)定價(jià)顯得比較混亂，“像獵聘智聯(lián)這些大平臺收費自然高一些，其他收費提供的定制服務(wù)就相對更便宜，不過(guò)不會(huì )便宜太多，都是會(huì )參考業(yè)內標高來(lái)定價(jià)的?！?/p>
經(jīng)營(yíng)著(zhù)一個(gè)名為速寫(xiě)簡(jiǎn)歷的免費簡(jiǎn)歷分享網(wǎng)站的Bruce，以他多年的從業(yè)經(jīng)驗對比后發(fā)現，簡(jiǎn)歷定制在求職中發(fā)揮的作用，并不值如此高昂的價(jià)格?！罢f(shuō)白了，這些都可以通過(guò)自己去搜索，再組織語(yǔ)言來(lái)實(shí)現，現在網(wǎng)絡(luò )上的免費簡(jiǎn)歷樣本很多?！?/p>
那么單從性?xún)r(jià)比上來(lái)說(shuō)，“簡(jiǎn)歷定制這個(gè)價(jià)格，甚至還不如在招聘網(wǎng)站上買(mǎi)個(gè)置頂卡更實(shí)用?！盉ruce直言，簡(jiǎn)歷定制在他看來(lái)就是智商稅。
對于簡(jiǎn)歷定制行業(yè)存在的一些亂象，Bruce略有耳聞。
他很清楚，現在市面上的確有一些非專(zhuān)業(yè)人士，直接在免費網(wǎng)站上找模板給消費者做定制簡(jiǎn)歷，而求職者往往很難發(fā)現這并不是由專(zhuān)業(yè)人員做出來(lái)的，“有很多也是參考網(wǎng)上資源直接下載過(guò)來(lái)再往外賣(mài)。除了定制以外，網(wǎng)盤(pán)簡(jiǎn)歷現在也很盛行，10塊錢(qián)左右能發(fā)給上千套簡(jiǎn)歷，其實(shí)都是從網(wǎng)上直接下載過(guò)來(lái)的?！?/p>
但當看到自家網(wǎng)站的模板成為同行的盈利工具時(shí)，Bruce難免心情復雜，“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)他們會(huì )用我的免費模板給別人做簡(jiǎn)歷，再被應聘的人以投遞簡(jiǎn)歷的方式送到我手里?！?/p>
不可否認，當前大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢確實(shí)十分嚴峻，除了很多大學(xué)生是真的缺乏競爭優(yōu)勢和求職經(jīng)驗，有相當一部分想靠定制簡(jiǎn)歷走捷徑的大學(xué)生，也為這項特殊服務(wù)提供了“成長(cháng)”的機會(huì )。
且不說(shuō)大學(xué)生們交了錢(qián)卻達不到效果，可能會(huì )他們帶來(lái)經(jīng)濟損。簡(jiǎn)歷定制行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員在為顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，隨意擴充、憑空編寫(xiě)的行為，也為他們做了不好的示范，“每一句話(huà)都應圍繞求職崗位來(lái)寫(xiě)，不要有太多和求職意向無(wú)關(guān)的表達內容，可以有限度進(jìn)行包裝但是不要造假?！?/p>
畢竟，就算依靠光鮮卻注水的簡(jiǎn)歷，以虛假的實(shí)習履歷成功走入職場(chǎng)，在實(shí)踐中也難逃一查。
想要真的找到一份好工作，終究還得靠自己的真才實(shí)學(xué)。
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