編者按:本文來(lái)自微信公眾號“璃語(yǔ)職美人”(ID:crystal_words),作者:王勝男,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
當看到安琪工作履歷的時(shí)候,我著(zhù)實(shí)是嚇了一跳:畢業(yè)2年,輾轉了3個(gè)城市,換了6份工作;做過(guò)的職業(yè)種類(lèi)繁多,每一份工作的辭職理由又各不相同…..
“王老師,畢業(yè)這些年我做了很多份工作,也換了很多份工作,最開(kāi)始是覺(jué)得自己沒(méi)有找到合適的工作,所以頻繁的換工作。然而眼看著(zhù)年齡一天天的增長(cháng),我卻總是從零開(kāi)始,現在挺焦慮的,然而現在我真的不知道自己適合什么工作了?”安琪很苦惱的說(shuō)。
“你希望通過(guò)咨詢(xún),我能夠幫助你解決什么問(wèn)題呢?”我反問(wèn)她。
“我想找到一份適合自己的工作?”安琪說(shuō)道。
當聽(tīng)完安琪的講述,直覺(jué)告訴我,我得先了解安琪對于工作的看法,我才能往下繼續探索。
“嗯,很多人都希望通過(guò)咨詢(xún)找到一份適合自己的工作。但是在這之前,我還是想先梳理一下你之前的職業(yè)經(jīng)歷?例如,選擇動(dòng)機、工作感受、離職理由等等這些問(wèn)題弄清楚了,我們才能更好的往下一步推動(dòng)?!蔽已a充說(shuō)。
“好的,王老師聽(tīng)你的,我也覺(jué)得很有必要?!卑茬骱芩斓卮饝?。
我感受到安琪對我的信任,這讓我放心很多。
安琪的第一份是在銀行里做柜員,后來(lái)又轉做了客戶(hù)經(jīng)理。
“當時(shí)為什么選擇進(jìn)銀行了呢?”
“畢業(yè)后想回老家,通過(guò)校招進(jìn)去的,覺(jué)得銀行薪資福利都挺好的。但是后來(lái)覺(jué)得做柜員太拘束了,找機會(huì )轉崗成了客戶(hù)經(jīng)理……”
接著(zhù)我又問(wèn)了幾個(gè)工作的選擇動(dòng)機,不外乎是:“薪資高”“福利好”“感覺(jué)平臺大”“覺(jué)得有趣”......
當聽(tīng)到“有趣”這個(gè)詞的時(shí)候,我又有點(diǎn)頭疼了。
我發(fā)現安琪的一個(gè)問(wèn)題是職業(yè)選擇動(dòng)機過(guò)于片面。
正常來(lái)說(shuō),我們都希望有一份薪資高、福利好的工作;但是除了這些硬件條件之外,我們還需要了解一下內在的要素。例如:公司的企業(yè)文化、行業(yè)前景、經(jīng)營(yíng)理念等等。
有人說(shuō),不就是一份工作嘛!何必考慮那么多?但是你要知道,這些就如同一個(gè)人的三觀(guān);如果你跟你的另一半三觀(guān)不合,又如何走得長(cháng)久呢?
選擇工作也是,不能只看外在,還需要看內在。一份適合的工作,往往是兩者匹配的結果。
后者包括你的興趣點(diǎn)、個(gè)性特質(zhì)、能力優(yōu)勢以及個(gè)人價(jià)值期待等等。
安琪當初選擇銀行的工作的時(shí)候,覺(jué)得薪資待遇高、平臺大,福利待遇好,但是忽略了崗位性質(zhì)和內在個(gè)性特質(zhì)。
安琪性格外向,讓她每天坐在監控下面處理這些瑣碎的事情到時(shí)候,她覺(jué)得人生無(wú)趣至極:在工作中核查各種資料的時(shí)候,需要嚴謹認真,一點(diǎn)都不能錯;工作環(huán)境也很受到拘束,有一次感冒嗓子發(fā)炎,喉嚨干癢,面對客戶(hù)的時(shí)候也不敢咳嗽,甚至水也不敢多喝怕跑廁所不方便等等……
安琪說(shuō):“小時(shí)候我奶奶說(shuō)我是一只野猴子,而我這只野猴子被關(guān)在“籠子里”了,每天刷卡后我就像走進(jìn)了籠子里,渾身不適應?!?/p>
“轉崗后,為什么又辭職了呢?”我繼續問(wèn)道。
“轉崗到客戶(hù)經(jīng)理,確實(shí)是稍微自由了一些,但是也沒(méi)有好到哪里去。因為現在年輕人很少來(lái)銀行存款了,都是年紀大的老人們不會(huì )使用網(wǎng)上銀行的人才來(lái)的銀行......有時(shí)候為了完成業(yè)績(jì),就要跟那些大叔大媽介紹銀行的理財產(chǎn)品,你知道嗎?這些人并不是很需要,但是為了業(yè)績(jì),就還是得跟他們講。而且銀行的理財產(chǎn)品也沒(méi)有什么太大的優(yōu)勢……我就覺(jué)得自己像是騙錢(qián)的,實(shí)在過(guò)不了自己心理這一關(guān),后來(lái)我就離職了?!?/p>
通過(guò)了解,安琪后來(lái)去了上海,入職過(guò)兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)型的創(chuàng )業(yè)公司,后來(lái)也都倒閉了…... 甚至入職過(guò)一個(gè)金融公司,后來(lái)P2P爆雷老板被抓,公司也被查封了…..安琪職業(yè)之路真挺坎坷的。
選擇職業(yè)不能只憑外在的因素就去選擇,還需要盡可能多收集有關(guān)信息。
現在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達,可以在網(wǎng)上查一查公司所從事的行業(yè)是否有發(fā)展前景?處于朝日還是已經(jīng)開(kāi)始逐漸衰落了?尤其這種互聯(lián)網(wǎng)公司一批批崛起又一批批倒下,假如你入職了,這個(gè)公司未來(lái)三到五年的發(fā)展是什么?而你在這個(gè)公司的發(fā)展是什么?假如你離開(kāi),哪些資源可以積累?你有哪些能力可以遷移?
面試的時(shí)候,建議進(jìn)一步詳細了解公司的組織架構和經(jīng)驗理念。
也許你得到的信息也是片面的,但是可以從人事的回答中初步了解公司的氛圍是否積極向上;如果有機會(huì )進(jìn)入二輪或者三輪面試,也許你有機會(huì )面對你未來(lái)的直接領(lǐng)導,可以初步了解一下你的領(lǐng)導的風(fēng)格是什么樣子的,是否與你的期待一致等等。
如果你能夠直接或者間接認識在這個(gè)公司正在任職或者任職過(guò)的員工就更好了,可以進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)一些細節,例如公司經(jīng)營(yíng)狀況、目標崗位的工作內容、領(lǐng)導管理風(fēng)格、同事人際氛圍等等……
總之,多一些了解目標崗位,就降低一分從業(yè)盲目性,就多一點(diǎn)職業(yè)安全感。
造成安琪頻繁離職的第二個(gè)原因是人際關(guān)系處理問(wèn)題,她一言不合就打小報告。
“你還做過(guò)外貿工作?”我又繼續問(wèn)道。
“嗯,覺(jué)得在上海那段時(shí)間太倒霉了,可能是跟上海八字不合吧。我男朋友在深圳,就來(lái)了這里。他覺(jué)得外語(yǔ)很好,建議我試試外貿。說(shuō)時(shí)候其實(shí)我還挺喜歡這份工作的,我一直很喜歡英語(yǔ),可以跟外國人進(jìn)行溝通,更重要是經(jīng)常有機會(huì )出國參展?!卑茬髡f(shuō)道。
“后來(lái)為什么離職了呢?”我問(wèn)道。
“剛進(jìn)公司的時(shí)候,就趕上了一個(gè)展會(huì ),老板覺(jué)得我英語(yǔ)口語(yǔ)很好,就帶我去出國參展了。還有一個(gè)老業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)能力很好,但是口語(yǔ)能力不太好。我就充當了隨行翻譯,訂機票、訂酒店等一些生活起居問(wèn)題??赡苁潜憩F挺好,回國后,老板讓那個(gè)老業(yè)務(wù)帶我。本來(lái)我挺開(kāi)心的,但是那個(gè)老業(yè)務(wù)根本就不教我,就讓我自己看資料。遇到問(wèn)題問(wèn)他的時(shí)候,態(tài)度也不好。后來(lái)我跟領(lǐng)導說(shuō)了他不教我?!?/p>
”領(lǐng)導跟那個(gè)老業(yè)務(wù)說(shuō),讓他多帶帶我。他答應的挺好,但是慢慢的我發(fā)現他好像是對我有意見(jiàn)了,我問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,表現的更加的不耐煩了。有一次他跟我對接一個(gè)客戶(hù),我那時(shí)候有個(gè)郵件正在回復,我說(shuō)等一下。他就陰陽(yáng)怪氣跟我說(shuō):別說(shuō)我不教你啊......后來(lái)我感覺(jué)老板對我也不是很滿(mǎn)意。入職三個(gè)月了,感覺(jué)沒(méi)有什么收獲,繼續在這里呆下去太浪費時(shí)間了,我就離職了?!?/p>
安琪最開(kāi)始就犯了一個(gè)致命的錯誤,不應該剛剛進(jìn)公司還沒(méi)有了解情況,就跟領(lǐng)導打小報告、投訴老業(yè)務(wù)員。
說(shuō)白了,這就相當于間接跟老業(yè)務(wù)員撕逼啊......不論怎樣,老員工在公司里還是有一定江湖地位的,尤其是這個(gè)老業(yè)務(wù)員深得老板器重,這就是給自己埋雷啊~老業(yè)務(wù)解釋說(shuō),自己最近很忙,那么老板很有可能不會(huì )覺(jué)得老業(yè)務(wù)是故意不帶你,反而會(huì )認為你不僅業(yè)務(wù)能力差,還斤斤計較愛(ài)打小報告,喜歡興風(fēng)作浪。甚至會(huì )覺(jué)得你團隊合作能力和人際關(guān)系處理能力也很差。
其實(shí)安琪還犯了第三個(gè)錯誤:過(guò)于被動(dòng)等待,缺乏主動(dòng)思考。
我們進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,得先了解工作流程,熟悉各個(gè)部門(mén)的同事,也許那個(gè)老業(yè)務(wù)就是很忙,沒(méi)有時(shí)間教你呢?你得學(xué)會(huì )自己想辦法吧。
除了那個(gè)老業(yè)務(wù),你也可以多認識一些人,向像其他人了解工作情況等等。也不能老抓著(zhù)一個(gè)人不放吧。畢竟這個(gè)老業(yè)務(wù)不只是忙,也有可能確實(shí)是不想教你,難道你就手足無(wú)措了嗎?
作為一名新人,不懂業(yè)務(wù)是其實(shí)是很正常的,但是要學(xué)會(huì )主動(dòng)學(xué)習,以及向他人學(xué)習——難道沒(méi)有人教自己,在工作中就學(xué)不到東西了嗎?
當你遇到問(wèn)題的時(shí)候,要先學(xué)會(huì )主動(dòng)思考,自己去搜集信息找資料;等對方有空的時(shí)候,再向對方請教——把那些通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索就能獲得的信息(無(wú)價(jià)值的問(wèn)題)先一步過(guò)濾掉,問(wèn)一些有價(jià)值的問(wèn)題,在某種程度上有可能反而會(huì )得到對方的尊重。
還要一點(diǎn)最重要的是,你要弄清楚工作是價(jià)值交換的過(guò)程。
在工作中,你通過(guò)你的產(chǎn)出來(lái)?yè)Q取你的價(jià)值回報。
問(wèn)題是你還沒(méi)有什么產(chǎn)出呢,就希望在工作中能夠學(xué)到東西,然后還要讓老板給你發(fā)工資……這又是什么強盜邏輯呢?沒(méi)有反過(guò)來(lái)讓你交學(xué)費就不錯了哦~做人不能太貪心的!
其實(shí),每個(gè)人在成長(cháng)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )跌倒或者碰壁;其實(shí)這都是正常的,職場(chǎng)不是學(xué)校,在學(xué)校有老師教你,甚至你不學(xué)還會(huì )“逼”著(zhù)你學(xué)。
然而在職場(chǎng)中,沒(méi)有人有義務(wù)為你服務(wù):老業(yè)務(wù)員肯定是要先完成自己的工作的,等有空了才有心情來(lái)關(guān)愛(ài)你一下。
我們更要注意的是,職業(yè)發(fā)展需要有連續性,當遇到困難的時(shí)候,不要一言不合就換工作;卻不知道從內在找問(wèn)題,總是把畏難情緒歸結于這種工作不適合自己,那就難怪你的職業(yè)生涯支離破碎了。
不知你發(fā)現沒(méi)有?在職場(chǎng)中那些成功的人不是最聰明的人,而是能夠踏實(shí)下來(lái)、每一步都能腳踏實(shí)地穩扎穩打做好的人。
當然如果非要轉行,最好找個(gè)符合自己個(gè)性特質(zhì)并且過(guò)往經(jīng)驗關(guān)聯(lián)、能力可以遷移以及價(jià)值匹配的工作,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)還需要多規劃的,切勿沖動(dòng)啊。
最后我想說(shuō):
成功人士其實(shí)只做對了兩件事:首先,他們知道自己想要什么;然后,肯為了得到它而不懈努力。
與你共勉!

王勝男,職業(yè)規劃師、性格行為分析顧問(wèn)、認知行為治療師
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