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編者按：你工作找得順利嗎？面試有被虐得很慘嗎？距離你渴望的offer還有多大的差距呢？本文作者Rafael Sarandeses一直從事金融行業(yè)的管理工作，同時(shí)致力于幫助金融領(lǐng)域的求職者在職業(yè)生涯中取得成功，在文中，他向讀者介紹了在面試之前，之中以及之后求職者應該重點(diǎn)關(guān)注的七個(gè)方面，助力他們取得夢(mèng)想的offer，原文題目How to Master Your Interviews to Get The Job You Want，發(fā)表在medium網(wǎng)站上。
劃重點(diǎn)：
1. 申請適合自己的崗位。
2. 簡(jiǎn)歷內容至關(guān)重要。
3. 面試前做好準備工作，充分了解公司和面試官的情況。
4. 組織好自己的故事，這是你最有價(jià)值的東西！
5. 對于比較棘手的面試問(wèn)題，想好自己的答案。
6. 要會(huì )向面試官提問(wèn)題。
7. 面試后續的跟進(jìn)，以及處理offer的藝術(shù)。
我一直熱衷于幫助人們在事業(yè)上取得成功，尤其是那些金融領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士。
我最開(kāi)始是在投資銀行工作（擔任摩根士丹利銷(xiāo)售和交易部門(mén)的招聘主管），后來(lái)又成為一名企業(yè)家，在此過(guò)程中，我一直將我的關(guān)注點(diǎn)和精力投入到識別、招聘以及培訓人才上。
拋開(kāi)其他工作不說(shuō)，我現在與IE商學(xué)院合作，擔任助理教授，講授自我認知或執行力等話(huà)題內容，我還幫助金融碩士和想要讀MBA的人了解金融世界，并最大限度地提高他們在該行業(yè)的工作機會(huì )。
漸漸地，我發(fā)現在招聘過(guò)程中，無(wú)論是在哪個(gè)行業(yè)，有七個(gè)關(guān)鍵方面決定應聘者的有效性，既適用于應屆畢業(yè)生，也適用于社會(huì )人才。
1. 申請適合自己的職位（可以給大家舉一個(gè)我在職業(yè)生涯早期的例子）。
2. 簡(jiǎn)歷樸素但至關(guān)重要的作用。
3. 做好面試前的功課，了解公司和面試官的情況。
4. 組織好你的故事。這是你最有價(jià)值的東西！
5. 掌握棘手的面試問(wèn)題，定義你的性格。
6. 向面試官提問(wèn)正確的問(wèn)題的重要性。
7. 面試后續的跟進(jìn)，以及處理offer的藝術(shù)。
1. 申請一個(gè)適合自己的職位
2005年，有了在意大利的第一次創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷后，我決定給自己的職業(yè)生涯來(lái)一次轉變。我開(kāi)始在倫敦尋找一份企業(yè)融資投行工作。
幾個(gè)月后，我進(jìn)入到了摩根士丹利公司企業(yè)融資分析師職位的最后階段。終面的面試官是一位高級董事總經(jīng)理，在面試結束時(shí)，他說(shuō)：“Rafa，這次面試一點(diǎn)兒?jiǎn)?wèn)題沒(méi)有。從材料上看，你應該得到這份工作，但我不能確定這個(gè)部門(mén)是否適合你。你一天都會(huì )坐在小隔間里，未來(lái)三年你都不會(huì )見(jiàn)到一個(gè)客戶(hù)?？紤]到你的運動(dòng)背景以及創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，這適合你嗎？我覺(jué)得你在一個(gè)節奏更快、責任更直接的崗位上會(huì )更快樂(lè )、更成功。你有沒(méi)有考慮過(guò)申請銷(xiāo)售和貿易部門(mén)的工作？”
我的下巴都快掉到地上了。
我做了所有的工作和準備，卻沒(méi)有得到我以為合適的工作，盡管面試非常到位。我帶著(zhù)深深的困惑離開(kāi)了房間，當然也沒(méi)有得到offer。
不過(guò)我最終確實(shí)將這個(gè)反饋的意義內化了，它讓我評估了自己的優(yōu)勢、劣勢和性格特點(diǎn)。我繼續研究銷(xiāo)售和貿易，發(fā)現確實(shí)它似乎更適合我。
為什么我以前沒(méi)做過(guò)這個(gè)功課？ 我那時(shí)候不知道自己不知道什么。我把所有公開(kāi)的應聘職位都從公司財務(wù)部改到了資本市場(chǎng)部，并最終加入高盛投資公司成為外匯（FX）銷(xiāo)售人員，開(kāi)始了長(cháng)達十年的行業(yè)生涯。
你需要了解自己，我在之前的一篇文章中寫(xiě)過(guò)。確保你申請的工作能發(fā)揮你的優(yōu)勢，否則你就會(huì )很痛苦。聰明并不意味著(zhù)你做任何事情都要做到最好。
2. 不幸的是，你的簡(jiǎn)歷最多只能得到8秒鐘的關(guān)注。
“營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)觀(guān)念之戰，而不是產(chǎn)品之戰?！薄狝l Ries
大公司的招聘人員要在幾個(gè)小時(shí)內看完幾百份（大同小異的）簡(jiǎn)歷。你如何確保自己的簡(jiǎn)歷能被選中參加面試？HR在篩人的時(shí)候會(huì )看幾樣東西。
學(xué)術(shù)上的專(zhuān)注和成就。 你是盡心盡責還是應付了事？
你的空閑時(shí)間是如何利用的？ 周末除了休閑放松之外，你有沒(méi)有特別關(guān)心感興趣的活動(dòng)？你有沒(méi)有練過(guò)什么運動(dòng)比賽？你能讓我看到你是一個(gè)不斷學(xué)習的人嗎？有做什么慈善工作嗎？有沒(méi)有把自己的時(shí)間回饋給社會(huì )？有什么不走尋常路的事情能顯示出你的獨特嗎？記住，這是一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
你對這個(gè)行業(yè)有關(guān)心嗎？你有做過(guò)任何實(shí)習嗎？你能不能展現你的哪份工作（無(wú)論是帶薪還是無(wú)薪）證明了你想要或者努力去發(fā)現自己可能喜歡或者不喜歡哪樣的工作或者哪個(gè)行業(yè)？
你是否與崗位需求一致？ 你是如何建立你的硬技能以及軟技能，以幫助你在申請的職位中發(fā)揮價(jià)值？你能向簡(jiǎn)歷篩選者展示這些技能嗎？
一份簡(jiǎn)歷如果有一個(gè)精心制作的故事，會(huì )讓你的學(xué)術(shù)背景變得不那么重要。這里的關(guān)鍵是要引起面試官的興趣，給他或她留下印象，讓他們覺(jué)得你這個(gè)人值得一次面對面地交流，以便更好地了解你是誰(shuí)。 這將使你通過(guò)大門(mén)，并給你機會(huì )在之后的過(guò)程中取得進(jìn)步。
你的簡(jiǎn)歷就像你的穿著(zhù)打扮一樣，都能明確地顯示你自己，它就代表了你，所以要確保內容和格式都能幫助你獲得正向關(guān)注。 我一般性的建議是將內容放在一頁(yè)紙上，不要包含圖片，但也要記住，特定的行業(yè)可能有不同的標準。
你獲得工作的機會(huì )取決于你的簡(jiǎn)歷在這平均短短8秒鐘的表現——投入足夠的時(shí)間和精力去制作最好的簡(jiǎn)歷。
3. 面試前做功課的重要性
你為什么要來(lái)我們公司面試？你為什么愿意與我們合作？你對我們公司和我有多了解？你知道我們是“做什么的” 以及“如何做的”嗎？
我們已經(jīng)知道，營(yíng)銷(xiāo)不在于產(chǎn)品，而在于你在潛在客戶(hù)心目中創(chuàng )造的認知。 如何影響面試官的認知？第一步妙招就是通過(guò)了解公司和面試官的情況，來(lái)表明你的關(guān)心。
準備好關(guān)于企業(yè)的問(wèn)題
“我們有多少員工？”“你知道我們的股票在哪里交易嗎？”“你能不能說(shuō)一下最近媒體上關(guān)于我們的有什么相關(guān)的新聞？”“誰(shuí)是我們更大的競爭對手？”“你對我們的CEO了解多少？”
我承認，有些應聘者可能對其中的一些問(wèn)題沒(méi)辦法立刻回答出來(lái)，但之后可能會(huì )成為專(zhuān)業(yè)人士。但是，當面試官不了解你，而你又是以初級人員的身份加入時(shí)，這是衡量你的熱切程度的很重要的方法——你感興趣的程度。并且在可能沒(méi)有什么具體技能可言的情況下，HR能從你的意向性上看出你是否能帶來(lái)一定的影響力。
準備好回答關(guān)于價(jià)值觀(guān)和目的的問(wèn)題
我們公司的“為什么”，即我們的目的是什么？
再進(jìn)一步，你知道我們公司的宗旨是什么嗎？我們的價(jià)值觀(guān)？我們的愿景和使命？這些是否都能與你產(chǎn)生共鳴？面試官會(huì )很快發(fā)現這里缺乏一致性。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，硬技能是可以教的。態(tài)度呢？那就不一定了。
如果你知道面試官的名字，就在面試前了解一下他（她）的情況。
一個(gè)好辦法可以是在LinkedIn上查找他們，看看你是否能更多地了解他們，他們的職業(yè)和他們的興趣。
當你向眼前的這個(gè)人提問(wèn)問(wèn)題時(shí)，這可能是非常寶貴的信息。他們會(huì )覺(jué)得自己很有價(jià)值，而你也為自己創(chuàng )造了同理心（下文會(huì )詳細介紹）。
4. 組織好自己的故事，它是你擁有的最有價(jià)值的東西
“影響人類(lèi)行為的方法只有兩種：要么操縱人類(lèi)的行為，要么激勵人類(lèi)的行為?！?-Simon Sinek
如果你能激勵一個(gè)面試官，他就會(huì )竭盡全力幫助你。他這樣做是出于他自身的原因，也是出于他自己的意愿，因為他會(huì )期待與你共事，而這與你去說(shuō)服面試官是截然不同的。
在面試中，我的第一個(gè)問(wèn)題通常是“好的，我們開(kāi)始，先跟我介紹一下你自己吧”。 我已經(jīng)知道你的簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是什么，所以我對“是什么” 不是很在意，更想知道的是你的“為什么”。
在你事業(yè)和生活的這個(gè)點(diǎn)上，是什么推動(dòng)你前行，這是至關(guān)重要的。優(yōu)秀的企業(yè)文化依賴(lài)于公司和團隊之間原則和核心價(jià)值觀(guān)的一致，公司和新員工之間的如果有原則性的沖突是不會(huì )有什么好結果的。
這里的關(guān)鍵是要明確那些能夠定義你個(gè)人的原則和品質(zhì)，并展示這些原則和品質(zhì)如何在你的個(gè)人生活和職業(yè)生涯中體現的。了解公司的原則，以及他們所尋求的品質(zhì)（第三方面，提前做好功課在這里也適用），看跟自己是否有一致性。一次成功的pitch會(huì )讓面試官覺(jué)得有你這樣的人加入，會(huì )讓他們的團隊如虎添翼，非常契合。
5. 旨在評估你的性格和態(tài)度的面試問(wèn)題
這22個(gè)與“性格與行為”有關(guān)的問(wèn)題是我在面試中通常會(huì )問(wèn)到的，并且，我發(fā)現隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些問(wèn)題是最難回答的，也是最出乎意料的。
花點(diǎn)兒時(shí)間去準備一下這些問(wèn)題，不僅可以幫你更好地了解自己，還可以讓面試官看到你為面試做了充分的準備。
我不會(huì )在這里詳細介紹如何回答這些問(wèn)題（之后會(huì )專(zhuān)門(mén)寫(xiě)一篇文章也不一定?。?，但如果你愿意的話(huà)，可以在評論區留言，我很樂(lè )意提供我的看法。
1. “如果我在一次社交活動(dòng)中遇到你的老板，我向他或她詢(xún)問(wèn)你最擅長(cháng)的三件事，以及你最明顯的三個(gè)缺點(diǎn)，你覺(jué)得你老板會(huì )說(shuō)什么？”
2. “在你的生命中，誰(shuí)激勵啟發(fā)了你？為什么？”
3. “你一生中最大的錯誤是什么？后果是什么？以及你從這件事中學(xué)到了什么？”
4. “你是如何學(xué)習的？”
5. “你所知道的最重要的事情是什么？”
6. “你目前在讀什么書(shū)，為什么？”
7. “你能教我一些我不知道的東西嗎？”
8. “給我展示一下，你怎么把筆賣(mài)給我?！保ò盐业墓P遞上）。
9. “給我講個(gè)笑話(huà)?！?/p>
10. “告訴我本周發(fā)生的重大世界事件?！?/p>
11. “你對成功和幸福的定義是什么？”
12. “你職業(yè)生涯中最好的六個(gè)月是什么時(shí)候? 你生活中最美好的半年是什么時(shí)候？”
13. “你覺(jué)得，對于你的生活，有幾成是在你掌控范圍之中的？為什么？”
14. “你今年的主要目標是什么？實(shí)現目標的計劃是什么？你的多年以來(lái)的夙愿是什么？”
15. “對你來(lái)說(shuō)，什么樣的狀況會(huì )讓你有壓力？你平時(shí)是如何處理這種壓力的？”
16. “如果我要求你取消假期，回來(lái)工作，你會(huì )有什么反應？”
17. “你認為一個(gè)好的管理者的主要素質(zhì)是什么？"
18. “在一份工作中，什么對你來(lái)說(shuō)是重要的？你最看重的是什么？”
19. “你上一次公開(kāi)承認犯錯是什么時(shí)候？你是如何去做的？”
20. “告訴我一次你最終選擇放棄的情況?！?/p>
21. “你是如何處理那些乍一看似乎不可能完成的任務(wù)的？”
22. “你目前有要去我們這個(gè)行業(yè)的其他公司面試嗎？”
7. 回問(wèn)問(wèn)題
面試結束時(shí)，一般面試官總會(huì )說(shuō)“現階段你有問(wèn)題要問(wèn)我嗎？”。你必須為此做好準備，如果你提不出任何問(wèn)題，說(shuō)明你對公司工作的了解缺乏深度，興趣不大。并且，你肯定想知道更多關(guān)于流程和公司的信息，而不僅僅局限于那些在網(wǎng)上呈現出來(lái)的信息，不是嗎？
比如說(shuō)：
· 你是否已經(jīng)了解了招聘過(guò)程中所有需要知道的事情？
· 面試之后，后續如何展開(kāi)？
· 你能不能請面試官描述一下他平常工作的時(shí)候一天都做些什么？
· 他或她的個(gè)人歷史和背景是什么？
· 他或她為什么會(huì )加入公司？
· 什么原因會(huì )讓他或她離開(kāi)公司？
· 他或她在公司中會(huì )想改變什么？
· 公司面臨的最大風(fēng)險是什么？
人們一般都喜歡談?wù)撟约?，發(fā)表自己的意見(jiàn)。把面試變成對話(huà)，會(huì )幫你給人留下不錯的印象。
8. 面試結束后如何跟進(jìn)，以及無(wú)論面試結果怎樣，如何完整收場(chǎng)
面試結束時(shí)，向面試官索要名片。
或者，記下對方的電子郵件地址。
面試結束后盡快寫(xiě)信，感謝對方的時(shí)間，并著(zhù)重表明你在這場(chǎng)面試中的一兩個(gè)關(guān)鍵收獲。如果你在面試中被問(wèn)到一些回答不上來(lái)的問(wèn)題，結束后一定查查資料，然后在這封感謝郵件中寫(xiě)上解決方案。畢竟，招聘方也會(huì )青睞于主動(dòng)思考、表現出良好學(xué)習能力的候選人。
你拿到offer了嗎？應不應該試著(zhù)去談判一下？
感謝給你面試結果消息的人，并詢(xún)問(wèn)下一步的工作和時(shí)間節點(diǎn)。
你有不止一個(gè)offer嗎？一些合理的利益調整和談判是無(wú)可厚非的。 但不要玩弄offer，不要讓公司陷入硬性競爭。 短期內看似聰明，但從長(cháng)遠來(lái)看，你會(huì )給未來(lái)雇主的心里埋下錯誤的種子。對于收到的offer，要么接受，要么拒絕，但不要去玩兒花樣。因為這樣會(huì )帶來(lái)不因信任，而這種不信任會(huì )在將來(lái)反咬你一口。
大方地對offer說(shuō)“不”，即使沒(méi)有收到offer，也要真心感謝這個(gè)公司曾對你感興趣，給你面試機會(huì )。
正如西方的一句俗語(yǔ)：去生活吧，像沒(méi)有明天一般；去筑夢(mèng)吧，像末日不會(huì )到來(lái)一般！你將來(lái)可能還會(huì )去那家公司面試，或者去不同的公司，但是與同一個(gè)人面試。
你可能還記得，2005年我沒(méi)能進(jìn)入摩根士丹利的企業(yè)融資部門(mén)。但有趣的是，就在4年后，我被聘為他們的南歐外匯銷(xiāo)售主管。在之后的工作過(guò)程中，一些關(guān)鍵的管理決策者，以及我日常為了業(yè)務(wù)需要與之打交道的人（如區域經(jīng)理等），都還是那些人。 你永遠不知道未來(lái)為發(fā)生什么，所以要走好每一步。
在郵件中表明你要加入別的公司的決定，但是方式一定要體貼委婉。更好的做法則是，給面試期間你的聯(lián)系人打電話(huà)，真誠地感謝他們的花費的時(shí)間和對你的幫助，并且表明希望彼此能在未來(lái)再次相遇，很多時(shí)候，你會(huì )遇到的。
結束語(yǔ)
面試的過(guò)程會(huì )是漫長(cháng)而緊張的?？倳?huì )有一些你答不上來(lái)的問(wèn)題，你也一定會(huì )犯錯誤——我們都犯過(guò)錯誤！有些事情會(huì )超出你的控制范圍。
但你可以把焦點(diǎn)轉移到那些你可以控制的部分：盡全力為面試做好準備；充分了解公司；更了解自己；在網(wǎng)上查找所有你能找到的面試問(wèn)題；與朋友反復練習你的pitch技能；從業(yè)內人士那里獲得不同的觀(guān)點(diǎn)與看法。相信你的機會(huì )，最重要的是，去爭取機會(huì )。 如果不出手，機會(huì )永遠不會(huì )落到你頭上。
譯者：馮七七
本文來(lái)自翻譯, 如若轉載請注明出處。
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