天下網(wǎng)商記者 杜博奇

“在2021財年，阿里巴巴至少再創(chuàng )造人民幣1萬(wàn)億元的商品交易額（GMV）新增量?！?/p>

5月22日晚上，阿里集團董事會(huì )主席兼首席執行官張勇在分析師電話(huà)會(huì )上立下了一個(gè)新的KPI。

這意味著(zhù)未來(lái)一年，阿里巴巴要為商家們新增1萬(wàn)億人民幣的生意機會(huì )，用增長(cháng)解決發(fā)展問(wèn)題。就在剛剛過(guò)去的2020財年，阿里巴巴數字經(jīng)濟體商品交易額突破1萬(wàn)億美元，拔得全球頭籌。其年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)年初給的5000億元預期，達到5097億人民幣，同比增長(cháng)35%。

雙輪驅動(dòng)的增長(cháng)

2020財年(2019.4.1-2020.3.31)，阿里巴巴中國零售市場(chǎng)交易額達人民幣6.589萬(wàn)億元，較上年增長(cháng)8620億元。

8620億交易額增量,給品牌帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的生意增長(cháng)機會(huì )。2020財年，一共有2200個(gè)品牌在天貓上的銷(xiāo)售額超過(guò)1億元，7個(gè)品牌在天貓銷(xiāo)售額超過(guò)100億元，進(jìn)入百億俱樂(lè )部。

中國零售市場(chǎng)的強勁增長(cháng)，是阿里戰略聚焦于獲客、提升用戶(hù)參與度和增加高性?xún)r(jià)比商品供給的結果。

2020財年，淘寶天貓年度活躍消費者達到7.26億，同比凈增長(cháng)7200 萬(wàn)，超過(guò)70%的增量來(lái)自欠發(fā)達地區；移動(dòng)端月活用戶(hù)增長(cháng)1.25億，達到8.46億，其中一季度增長(cháng)2200萬(wàn)。

作為一家平臺型公司，阿里巴巴的業(yè)績(jì)增長(cháng)，來(lái)自C端用戶(hù)增長(cháng)+B端商戶(hù)增長(cháng)。這個(gè)雙輪驅動(dòng)的模型背后，一個(gè)高效匹配供需的機制為C端消費者和B端品牌商家持續創(chuàng )造價(jià)值。

比如，通過(guò)聚劃算大品牌可以快速下沉，通過(guò)淘寶特價(jià)版白牌貨可以迅速上行，通過(guò)閑魚(yú)這個(gè)中國最大的長(cháng)尾商品C2C 社區和交易市場(chǎng)，二手商品的賣(mài)家和買(mǎi)家交易了2000億商品。

就是這樣，阿里幫助B端商家找到自己的消費者，將好的商品、性?xún)r(jià)比高的商品供給需要它的人群，從而吸引C端消費者。而C端的消費者增長(cháng)，反過(guò)來(lái)又吸引B端商家入駐，最終切實(shí)拉動(dòng)了他們的生意增長(cháng)。

2019年，淘寶誕生15萬(wàn)個(gè)年入過(guò)百萬(wàn)的新商家，同比翻了近5倍；近3個(gè)月，來(lái)淘寶創(chuàng )業(yè)轉內銷(xiāo)的外貿企業(yè)數量增長(cháng)160%；疫情期間涌入淘寶的線(xiàn)下商家數量同比飆升200%。

淘寶行業(yè)負責人張凱夫在不久前的淘寶商家大會(huì )上透露，“現在每天有4萬(wàn)新商家來(lái)淘寶開(kāi)店”。

過(guò)去一年，淘寶給中小商家一年300億資源的扶持力度，由此帶來(lái)了開(kāi)店不滿(mǎn)3年的新商家人群年成交近5000億的“大生意”，這一數字甚至超過(guò)克羅地亞一年的GDP。

今年報名參加天貓618的商家，過(guò)去一個(gè)月在天貓上增長(cháng)了2.6億粉絲，超過(guò)巴西的人口規模。而過(guò)去三個(gè)月內，植護、rampo、三只松鼠、小米官方、OPPO五大品牌增粉最多，增量均在200萬(wàn)以上。

新消費+新基建

眼下，中國老板們都在干兩件事，一是扎堆跑到直播間給自家商品帶貨，二是淘汰老掉牙的服務(wù)器上云。

他們發(fā)現，直播成了最高效的銷(xiāo)售方式之一,而如果要搞直播，沒(méi)有上云是萬(wàn)萬(wàn)不行的。

線(xiàn)下停擺、切斷供應鏈、中斷現金流……這次突如其來(lái)的新冠疫情沉重打擊了經(jīng)濟活力，給各行各業(yè)帶來(lái)了巨大的生存挑戰，如果沒(méi)有強韌的數字化能力很難抵御它引發(fā)的負面影響。阿里CFO武衛表示：“雖然我們在中國的大部分核心商業(yè)業(yè)務(wù)一月末以來(lái)受到疫情的負面影響，但三月份已經(jīng)開(kāi)始穩步復蘇……預計2021 財政年度的總收入將會(huì )超過(guò)人民幣 6500 億元?！?/p>

實(shí)際上，防疫形勢最嚴峻的今年一季度，天貓的線(xiàn)上實(shí)物GMV還斬獲了同比10%的增長(cháng)。而隨著(zhù)中國疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，消費需求強勢復蘇。阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼首席執行官張勇在財報分析師會(huì )議上透露，4月至今，天貓快速消費品實(shí)物GMV年同比增長(cháng)約40%。

逆勢增長(cháng)的背后，阿里巴巴已經(jīng)不僅僅是一家電商公司，而成為一家涵蓋新零售、云計算、金融支付、倉儲物流等多元化業(yè)務(wù)的科技公司。左手新基建，右手新消費，換來(lái)了新增長(cháng)。

過(guò)去一個(gè)財年，阿里云收入增長(cháng)62%，突破400億人民幣。以天貓淘寶為主的核心電商業(yè)務(wù)增長(cháng)34%。其中，盒馬銀泰天貓超市天貓國際等直營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng )造862億營(yíng)收，同比增長(cháng)115%。

2020財年，淘寶直播帶來(lái)的 GMV 同比增長(cháng)超過(guò)100%，今年一季度淘寶直播日活躍商家同比增長(cháng)88%。

疫情期間，擁有207家門(mén)店的盒馬鮮生消費者數量、購買(mǎi)頻次和每筆單價(jià)的增長(cháng)，推動(dòng)了強勁增長(cháng)。2020財年，在線(xiàn)購買(mǎi)對盒馬 GMV 的貢獻占比約 60%，同比去年提升 10 個(gè)百分點(diǎn)。

3月份，釘釘注冊用戶(hù)突破3億，企業(yè)組織超過(guò)1500萬(wàn)，工作日日均活躍用戶(hù)達到 1.55 億。

這些成績(jì)不僅反映了阿里巴巴的戰略定力和業(yè)績(jì)彈性，也折射出中國經(jīng)濟遭遇疫情黑天鵝背景下的韌性。

張勇表示：疫情從根本上改變了消費者的行為和企業(yè)運營(yíng)方式，數字化是大勢所趨。我們已把握先機并做了充分準備，來(lái)幫助各行各業(yè)實(shí)現數字化轉型、共渡時(shí)艱，并在未來(lái)新常態(tài)下取得最終成功。通過(guò)聚焦長(cháng)期價(jià)值、為消費者和企業(yè)客戶(hù)的價(jià)值創(chuàng )造而投資，相信我們能從這場(chǎng)考驗中獲得成長(cháng)并進(jìn)一步把握未來(lái)增長(cháng)的機遇。

以往，大多數企業(yè)對于數字化這件事并不十分緊迫，這次新冠疫情讓那些抱有僥幸心理的企業(yè)吃了大虧，而硬幣的另一面，那些在陽(yáng)關(guān)燦爛的日子修理屋頂的企業(yè)則收獲頗豐。

正如粟裕將軍所說(shuō)，“打勝仗是解決思想問(wèn)題的最好方法”。經(jīng)歷了疫情考驗，沒(méi)有人再懷疑數字化。