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編者按:我們每個(gè)人都由于自己不同的作息規律成為“早起鳥(niǎo)”或者是“夜貓子”。不同的晝夜節律導致我們每個(gè)人在一天之內的興奮時(shí)間不相同,因此有不同的工作習慣。無(wú)論你是“早起鳥(niǎo)”還是“夜貓子”,對于那些總是在錯誤的時(shí)間打擾你的同事,本文有一些小建議可以幫助你和他們更好相處,同時(shí)更高效的完成工作。本文譯自medium,作者Elizabeth Grace Saunders,原文標題為“How Morning and Afternoon People Can Get Along at Work”,希望對你有所幫助。
Sarah Mazzetti
早上9:45左右,你的同事拖著(zhù)疲憊的腳步走進(jìn)辦公室,目光閃躲,避免與你對視,徑直走向咖啡壺。盡管他沒(méi)有用言語(yǔ)訴說(shuō)他此時(shí)的心境,但他的咖啡杯上寫(xiě)著(zhù)“在我喝咖啡之前請不要跟我說(shuō)話(huà),喝完之后也別跟我說(shuō)話(huà)”,表達著(zhù)他的起床氣。
你作為一個(gè)習慣早起的人,就是無(wú)法理解這種壞脾氣。你已經(jīng)準備好了,可以開(kāi)始愉快地閑聊了?!霸缟虾?!你還好嗎?我已經(jīng)跑完5英里了,并且給你發(fā)了10件需要做的事情。我們5分鐘以后見(jiàn)面討論吧?!?/p>
你的同事看著(zhù)你,用眼神傳達道:“可我的非語(yǔ)言暗示和我的咖啡杯已經(jīng)告訴你我一句話(huà)都不想跟你說(shuō)了,5分鐘之后我怎么會(huì )改變主意呢?”
快進(jìn)7個(gè)小時(shí),現在的時(shí)間是下午4:45。你的腦子一片混亂。早上沉默寡言的同事帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情蹦蹦跳跳著(zhù)進(jìn)入你的辦公室,隨時(shí)準備討論他的想法并立即執行。你呆呆地看著(zhù)他,好像在說(shuō),我的腦細胞都沒(méi)了。我餓了。下班前我只想開(kāi)小差。別跟我說(shuō)話(huà)了,多希望我也有個(gè)咖啡杯可以解釋我傍晚時(shí)分大腦迷糊的狀態(tài)!
同事之間就是如此,有的人習慣早起、上午活躍;有的人則是晚起、下午或晚上活躍。他們在不同的時(shí)間有不同的能量級。同時(shí),比起大多數介于“中間”能量周期的人,他們能更敏銳地感受到這些差異。
獨特的晝夜節律使我們成為習慣早起的人,或者成為夜貓子,科學(xué)術(shù)語(yǔ)稱(chēng)之為時(shí)間型。
臨床心理學(xué)家、美國睡眠醫學(xué)會(huì )(American Academy of Sleep Medicine)研究員Michael Breus把夜貓子們稱(chēng)為“狼”,把早起的人稱(chēng)為“獅子”,把處于中間狀態(tài)的人稱(chēng)為“熊”,把睡眠淺的人稱(chēng)為“海豚”?!逗螘r(shí):完美時(shí)機的科學(xué)秘密》(When: the Scientific Secrets of Perfect Timing)一書(shū)的作者Daniel H.Pink把人分為三種類(lèi)型:早起的“百靈鳥(niǎo)”、夜貓子、和第三種鳥(niǎo)。
如果你處于這兩種極端中的一種,無(wú)論是早起、上午活躍,還是晚起、下午或晚上活躍,你都可以知道自己的時(shí)間型。但如果你不確定,一些自動(dòng)化的“早晚型”問(wèn)卷調查可以幫助你確定你的模式。
無(wú)論你的條件、模式或類(lèi)型是怎樣的,以下幾點(diǎn)事實(shí)都成立:
時(shí)間型可以反映你的睡眠——覺(jué)醒周期、體溫、褪黑激素和皮質(zhì)醇水平的生理狀況。
這種趨勢或模型不是你可以自主選擇的。在生物學(xué)上,這是根深蒂固的,盡管這種趨勢有可能會(huì )根據你的年齡變化而發(fā)生變化。
不同的時(shí)間型在本質(zhì)上沒(méi)有優(yōu)劣好壞之分。他們只是不同而已。
尊重你(以及他人)的時(shí)間型,可以在很大程度上提高你的工作效率。
那么,如果你和同事對什么時(shí)候是完成工作的最佳時(shí)間有著(zhù)截然不同的看法,你該如何與他們相處呢?以下是我作為時(shí)間管理員的一些經(jīng)驗。
有時(shí),事情需要在一個(gè)特定的時(shí)間完成,幾乎沒(méi)有選擇的余地。但在你可以靈活處理的情況下,我建議你選擇承擔這份工作。
例如,如果你的同事是個(gè)“夜貓子”,你可以同意把會(huì )議安排在上午10點(diǎn)以后。如果你的另一個(gè)同事是“早起鳥(niǎo)”,你可以爭取在下午3點(diǎn)半之前和他見(jiàn)面,特別是當你們要討論一些復雜的事情時(shí)。對于那些處于中間狀態(tài)的人,在上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間的任何時(shí)間見(jiàn)面都可以。
通過(guò)相互了解什么時(shí)候你們雙方都有最佳的精神狀態(tài),你可以避免因為對方看起來(lái)遲鈍或疲憊而感到的煩惱,也可以避免自己反應遲鈍或感到疲憊。
你們也可以建立一些基本的溝通規則。比如,當緊急情況發(fā)生時(shí),你們可以接受在規定時(shí)間之外發(fā)短信或者直接私聊。在這些界限之外,可以選擇使用電子郵件。這樣,你的夜貓子同事就不會(huì )被20條短信吵醒,而你早起的同事也不會(huì )在他們試圖結束工作準備離開(kāi)公司時(shí),被想要長(cháng)時(shí)間進(jìn)行生動(dòng)、詳細的討論的同事惹惱。
有時(shí)溝通的確需要實(shí)時(shí)進(jìn)行。但很多可以等到下一個(gè)工作日再處理的事情,還是在對方狀態(tài)比較好的時(shí)候進(jìn)行會(huì )更順利一些。
時(shí)間型不同的人,他們的能量、熱情會(huì )在完全不同的時(shí)間點(diǎn)激增,因此除非你告訴他們,否則他們是不會(huì )理解你在經(jīng)歷什么的。
基本規則是有效的。但當你的同事在你剛到辦公室時(shí)神采飛揚地來(lái)到你的辦公桌前,比起怒目而視,告訴他:“我剛到,還有幾件事情需要確認一下,一會(huì )兒我去你的辦公桌找你可以嗎?”通常是一個(gè)更好的選擇。
或者,如果你的同事在下午6點(diǎn)讓你做一個(gè)重要的決定,而你已經(jīng)很累、很餓并且不耐煩了,那么你可以這樣說(shuō):“我現在腦子不太適合做這個(gè)決定,讓我再考慮一下,明天給你答復?!?/p>
這些策略也適用于你的私生活。當你躺在床上,激勵自己準備工作,你的丈夫開(kāi)始滔滔不絕轉按揭貸款的事,你可以說(shuō):“我真的很感謝你做的調查。我們午餐時(shí)再談吧?!被蛘弋斈阋呀?jīng)昏昏欲睡,而你的妻子開(kāi)始談?wù)摵⒆拥恼n外活動(dòng)有哪五種選擇時(shí),你可以說(shuō):“我知道你在這件事上花了很多心思,我真很想聽(tīng)聽(tīng)你的想法。我們可以明天吃早餐時(shí),或者去上班的路上聊這件事情嗎?”
通過(guò)溝通,表示你關(guān)心對方所說(shuō)的話(huà),但是那一時(shí)刻你已經(jīng)沒(méi)有精力和能力去理解它。你可以讓說(shuō)話(huà)者感到被認可,不要僅僅因為想結束對話(huà)就倉促地做出決定。
人們總是傾向于認為自己的工作方式就是最好的工作方式?!拔以缟?點(diǎn)起床,并且在早上8點(diǎn)以前就完成了20件事情,因此我是最優(yōu)秀的?!被蚴恰拔铱梢怨ぷ鞯桨胍?,這樣我一天之內做的事情比你一周內完成的事情還要多?!?/p>
可事實(shí)上,并沒(méi)有一種普遍意義上都適用的“最佳方法”。只有對你而言最有效的方法。當你理解并尊重人們在工作中存在的差異時(shí),你不但可以獨自高效地完成工作,也能有效地與人合作。
所以,當你下一次想要評判某人沒(méi)有全力以赴時(shí),他可能只是沒(méi)有處于理想的時(shí)間段和最佳狀態(tài)之中。想一想如果你在一天狀態(tài)最糟糕的時(shí)候被安排做復雜工作時(shí)你是什么感受,并且給予他“己所欲者亦施于人”的理解。如果有需要的話(huà),喝杯咖啡吧。那挺有用的。
譯者:Janet Zhao
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