編者按：本文來(lái)自微信公眾號“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”（ID:woshipm），作者：樊孟周，36氪經(jīng)授權發(fā)布。
出海的機遇是很大的：無(wú)論是積累有意義的海外工作經(jīng)歷，豐富自己的人生閱歷，還是收獲豐厚的經(jīng)濟回報。
但是回歸到個(gè)人層面：我們該如何準備，以加入到這個(gè)正在進(jìn)行的“大航海時(shí)代”呢？
“請填寫(xiě)一下入職志愿信息”，華為的HR在我順利通過(guò)了一輪筆試和三輪面試以后遞給我了一張表格。
我掃了一眼，看到在市場(chǎng)調配欄有兩個(gè)選擇：一個(gè)是歐美市場(chǎng)，一個(gè)是非洲、南美等新興市場(chǎng)。
“這兩個(gè)市場(chǎng)的選擇會(huì )對拿到華為offer有什么影響嗎？”我問(wèn)。
“是的，如果你選非洲、南美，最終被錄取的機會(huì )大一些”，華為HR說(shuō)。
這是09年，我大學(xué)剛畢業(yè)應聘華為的一段經(jīng)歷。
當時(shí)正值金融危機，找工作也是異常的艱難?？墒?，當時(shí)的我還是猶豫了一下，選擇如果外派的話(huà)，也只能接受歐美市場(chǎng)。最終我沒(méi)有拿到華為的offer。
……
就在我以為此生再與出海無(wú)緣了的時(shí)候，命運再次打開(kāi)了一扇門(mén)。
13年的時(shí)候，我入職了某銀行卡組織。
在入職三個(gè)月以后，我當時(shí)的主管找我談話(huà)：既然我們是做國際業(yè)務(wù)的，你又是產(chǎn)品經(jīng)理，總部希望能外派你到本地市場(chǎng)，支持我們在當地業(yè)務(wù)的拓展。
于是，我被外派到了非洲。
既然命運（QUE QIAN）無(wú)法回避，這次我坦然接受，從此開(kāi)啟了我的“航海時(shí)代”。
近年來(lái)，無(wú)論是傳統企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，都在加快出海的規模和速度，紛紛布局海外市場(chǎng)。
為什么“出?！背蔀闀r(shí)下的香餑餑呢？
從我的角度來(lái)看，主要包括以下幾個(gè)原因：
根據《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告(2019)》，至 2018 年底，我國網(wǎng)民規模達到8. 29 億。其中，手機網(wǎng)民規模達 8.17 億，使用手機上網(wǎng)的比例由 2017 年底的 97.5%提升至2018 年底的 98.6%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)占據主導趨勢，并且網(wǎng)民規模也已經(jīng)趨近飽和；同時(shí)，國內一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司，BAT和TMD已初步完成了娛樂(lè )、電商、金融、內容等領(lǐng)域布局并向上游產(chǎn)業(yè)鏈的供給端延伸。
最近幾年又紛紛下沉三四線(xiàn)城市，攫取最后可能的市場(chǎng)增長(cháng)機。
國內正面臨一片紅海的廝殺，出海確實(shí)為國內的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打開(kāi)了一片新的天地。
國內互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)20多年的發(fā)展，在業(yè)務(wù)規模和領(lǐng)域不斷擴大和延伸的同時(shí)，也培養了一批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才；無(wú)論從技術(shù)、產(chǎn)品、運營(yíng)，還是到營(yíng)銷(xiāo)、增長(cháng)，國內的互聯(lián)網(wǎng)人才梯度和規模都是在呈幾何效應的增長(cháng)。
隨便一家互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)，動(dòng)輒10幾萬(wàn)的員工，而且有將近一半的技術(shù)人才，這在國外是無(wú)法想象的。
很多海外新興市場(chǎng)，大家都可以看到當地的發(fā)展機會(huì )在哪，但是最缺的就是人才，尤其是技術(shù)人才。
因此，隨著(zhù)國內人才的增長(cháng)和面臨國內職位激烈的競爭局面，必然也會(huì )出現人才的外溢。
這就好比80年代末，90年代初的中國，那些從體制內出來(lái)“下?！钡娜?，敢于面對風(fēng)險和未知，而去攫取人生的第一桶金。
甚至，我認為如今“出?！钡娜?，其實(shí)面臨的不確定性更高，在國內習慣的人，一旦走出國內還要面對語(yǔ)言，跨文化溝通和相互信任的問(wèn)題。
去年年初，東盟10國相繼公布了2018GDP增速。
相比歐美國家每年1%-3%的增長(cháng)，甚至負增長(cháng)，東南亞各國尤其是越南、柬埔寨的增長(cháng)顯得格外亮眼；南亞人口大國印度，在近幾年甚至超過(guò)了中國，年均保持著(zhù)7%-8%左右的增長(cháng)。
在經(jīng)濟增長(cháng)的背后，一方面是巨大的市場(chǎng)人口紅利，隨著(zhù)收入的增長(cháng)，當地居民已經(jīng)不滿(mǎn)足基本的吃穿住行需求，進(jìn)而會(huì )面向更高的精神訴求和社會(huì )服務(wù)進(jìn)行表達；
另一方面，隨著(zhù)當地基礎設施的不斷完善，例如國內華為、中興以及各種手機廠(chǎng)商的出海，帶動(dòng)了4G網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展和智能手機的普及，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
雅虎，阿里巴巴的投資人，軟銀的孫正義有個(gè)非常著(zhù)名的“時(shí)光機理論”：要充分利用不同國家和行業(yè)之間發(fā)展的不平衡。
所謂“時(shí)光機”，就是指發(fā)達市場(chǎng)與發(fā)展中的市場(chǎng)，行業(yè)發(fā)展階段不同。
如果你在發(fā)達市場(chǎng)的業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)展的非常成熟，當等待時(shí)機去殺入發(fā)展中的新興市場(chǎng)，就像仿佛坐上了時(shí)間機器一樣，利用這種不對等的優(yōu)勢為自己贏(yíng)得增長(cháng)機遇和巨大的財務(wù)回報。
正是基于這些得天獨厚的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展機遇，自然吸引了國內一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司和投資機構的眼球。
不妨我們再換一個(gè)角度：這些新興市場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)者們是如何思考的呢？
因為長(cháng)期在海外出差，我有不少當地的朋友找我咨詢(xún)中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗。
我很奇怪的問(wèn)他們：“為什么你們要學(xué)中國而不是硅谷呢？”。
朋友回答說(shuō)：
硅谷的創(chuàng )新是建立在美國這樣一個(gè)非常發(fā)達的資本市場(chǎng)和底層科學(xué)技術(shù)之上的，這種市場(chǎng)機遇和創(chuàng )新模式很難復制到新興國家；而中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是近些年從一窮二白發(fā)展起來(lái)的，創(chuàng )新上更多是商業(yè)模式和應用層的創(chuàng )新，相對可復制性更高一些。
由此可見(jiàn)，中國的企業(yè)出海也是和新興市場(chǎng)之間的雙向合作。
縱觀(guān)中國企業(yè)的出海史，互聯(lián)網(wǎng)出海應該是中國企業(yè)走出去的第三波浪潮，而且很有可能是迄今為止規模和數量最大的一波。
第一波浪潮發(fā)生在90年代，隨著(zhù)國家提出“走出去戰略”，一波國企和民營(yíng)企業(yè)，如海爾、海信、華為、中興等開(kāi)始遠征海外。
第二波浪潮發(fā)生在2000年左右，標志事件是中國加入了WTO，中國把“走出去戰略”正式上升為國家戰略，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在海外開(kāi)展本地業(yè)務(wù)和進(jìn)行商業(yè)并購。如聯(lián)想對IBM PC業(yè)務(wù)的收購就發(fā)生在這個(gè)時(shí)期。
第三波浪潮發(fā)生在2008年金融危機以后，與以往不同的是：我們在這波浪潮里面發(fā)現了更多互聯(lián)網(wǎng)公司的身影。
如2010年成立的獵豹移動(dòng)，為了躲避在國內殺毒市場(chǎng)上的劇烈競爭，從成立之初就瞄準了海外市場(chǎng)。
2012年，獵豹面向海外推出了手機清理大師軟件。
截止到2017年，獵豹移動(dòng)的海外用戶(hù)達到4.5億，海外收入達到8.4億元，基本上占總收入的70%左右；依靠工具出海獵豹收入五年增長(cháng)了20倍，全球超6億月活躍用戶(hù)中78.8%來(lái)自于非中國的海外地區。
這種模式，我們稱(chēng)之為“造船出?！?。也就是：在國內打磨好產(chǎn)品，然后進(jìn)行海外的輸出。
這種模式早期主要適合于一些工具類(lèi)或游戲類(lèi)產(chǎn)品的出海，相對較輕，且不需要“一國一策”和對本地運營(yíng)團隊的依賴(lài)，因此容易有規模效應。
除了獵豹的清理大師以外，出海成功的企業(yè)還有后來(lái)被阿里收購的UC瀏覽器，聯(lián)想投資的手機應用互傳軟件茄子快傳等。
然而，并非所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都像這些企業(yè)這么幸運。
雖然百度早在2006年就率先開(kāi)啟了國際化進(jìn)程，進(jìn)軍日本搜索引擎市場(chǎng)；但因為百度既沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢，在技術(shù)和產(chǎn)品體驗上也比不過(guò)谷歌和雅虎，百度在日本的市場(chǎng)份額極低（搜索份額排名第一的是雅虎，占56%，排名第二的谷歌則只有38%，兩者總共占據94%的份額），因此運營(yíng)7年后關(guān)停，百度卻以首站出海失利告終。
不管是工具，游戲類(lèi)，還是社交，視頻類(lèi)產(chǎn)品，這些應用都屬于“低垂的果實(shí)”。
在本質(zhì)上，他們的商業(yè)模式更清晰：多是通過(guò)廣告，或應用內道具購買(mǎi)來(lái)實(shí)現；且在打法上，因為不是非常依賴(lài)于本地運營(yíng)團隊，更容易實(shí)現可復制性，具備規模效應。
隨著(zhù)這些應用在市場(chǎng)上的飽和和競爭加劇，移動(dòng)出海的浪潮開(kāi)始向電商、支付、O2O服務(wù)等方向演進(jìn)。
出海的模式也不同以往：
國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資機構開(kāi)始更多的利用資本杠桿來(lái)投資當地優(yōu)秀的團隊和創(chuàng )業(yè)公司，實(shí)現業(yè)務(wù)的破局，幫助自身直接越過(guò)“從0到1”的階段；接下來(lái)再去結合自身在國內積累的運營(yíng)經(jīng)驗和技術(shù)能力，對海外本地團隊進(jìn)行賦能。
這種模式，我們稱(chēng)之為“出海造船”。
相比于之前的模式，我們的產(chǎn)品不是在國內制造出來(lái)，而是直接依托于當地進(jìn)行建造，然后帶動(dòng)國內企業(yè)人才，技術(shù)的輸出。
這樣的案例在近些年來(lái)不勝枚舉。
比如：
2016年，阿里巴巴投資10億美元拿下Lazada 51%股份，并累計投資40億美元；隨后，阿里啟動(dòng)Voyager（意為“航?！保╉椖?，對 Lazada 進(jìn)行全系統改造，同時(shí)派彭蕾接任CEO對Lazada進(jìn)行人才和技術(shù)的換血。
2015年滴滴為了應對Uber進(jìn)入中國市場(chǎng)造成的威脅，1億美元投資美國打車(chē)應用Lyft。隨后又宣布與快的、Lyft、GrabTaxi和Ola相互打通，為中美、東南亞和印度的用戶(hù)群體提供邊界的出行服務(wù)。
2016年，國內投資機構昆侖萬(wàn)維出資1.92億美金收購移動(dòng)端瀏覽器Opera 33.33%的股份。隨后Opera旗下的移動(dòng)支付公司Opay先后完成了5000萬(wàn)美元和1.2億美金的融資，進(jìn)軍尼日利亞市場(chǎng)，開(kāi)展打車(chē)，外賣(mài)和移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。
2018年初美團完成了對印尼打車(chē)應用Go-Jek 5000萬(wàn)美金投資。隨后，4000萬(wàn)美元投資了印度在線(xiàn)送餐服務(wù)Swiggy的1億美元融資，加速?lài)H化進(jìn)程。
講了這么多，其實(shí)一句話(huà)總結：出海的機遇是很大的，無(wú)論是積累有意義的海外工作經(jīng)歷，豐富自己的人生閱歷，還是收獲豐厚的經(jīng)濟回報。
但是回歸到個(gè)人層面，我們該如何準備以加入到這個(gè)正在進(jìn)行的“大航海時(shí)代”呢？
從我的經(jīng)歷來(lái)看，有以下幾點(diǎn)，供大家參考：
因為國內教育體制的問(wèn)題，大多都不太重視英語(yǔ)口語(yǔ)的提升，加上畢業(yè)那么多年可能英語(yǔ)課也早還給老師了；但是語(yǔ)言障礙的確是很多人出海當中遇到的第一個(gè)問(wèn)題。
且不說(shuō)熟練的商務(wù)職場(chǎng)口語(yǔ)溝通，我很多次在飛往海外的航班上遇到過(guò)很多人連入境卡都不知道如何填寫(xiě)——在真心佩服他們的勇氣之余，也為他們捏把汗。
但其次這種現象也相當普遍，也不需要特別擔心。
我遇到很多出海的人，即使在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在和國外客戶(hù)交流的時(shí)候，都是一半口語(yǔ)一半手勢比劃，也能達成目的。
不過(guò)，能準備還是要花時(shí)間好好提升一下口語(yǔ)能力的——聽(tīng)美劇或者報班和外教交流都是短期快速提升英語(yǔ)的手段。
另外，還有一些非英語(yǔ)類(lèi)的國家，即使大家可以使用英語(yǔ)交流，也推薦大家有意識的學(xué)習一些當地語(yǔ)言——否則怎么好意思說(shuō)自己是國際化呢？
有一次，我就被一個(gè)當地客戶(hù)問(wèn)到，他說(shuō)Michael，你來(lái)我們這這么久了，我都會(huì )用中文給你打招呼，問(wèn)你“吃了么？”，你什么時(shí)候才能學(xué)會(huì )和我講幾句我們當地的語(yǔ)言呢？
我當時(shí)聽(tīng)了尷尬至極，回去立刻買(mǎi)了本教材，惡補一些本地常用用語(yǔ)。
現在想想，會(huì )說(shuō)一些當地語(yǔ)言，也是融入當地團隊，建立信任的一個(gè)過(guò)程。
因為在出海過(guò)程中，做過(guò)產(chǎn)品運營(yíng)方面的工作所以對這一點(diǎn)感觸極深；對本地消費市場(chǎng)的深入理解，也會(huì )成為我們海外職場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢。
在進(jìn)行產(chǎn)品設計的時(shí)候，我們要更加深入的了解當地市場(chǎng)的環(huán)境和基礎設施，尤其是本地的消費和支付習慣，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展狀況等，進(jìn)行精耕細作。
否則，等產(chǎn)品發(fā)布推出市場(chǎng)以后，才發(fā)現這些不行那也有問(wèn)題，就會(huì )造成很大的資源浪費和資金投入。
比如：
對于中國之所以O2O市場(chǎng)非常的成熟，其實(shí)有一個(gè)非常關(guān)鍵，且不可或缺的因素，那就是銀行賬戶(hù)的普及和移動(dòng)支付的快速發(fā)展。
但是對比海外很多新興市場(chǎng)，如南亞，東南亞的一些國家，會(huì )發(fā)現他們的金融基礎設施非常的落后：
銀行賬戶(hù)的普及率不足30%，移動(dòng)支付才剛剛興起，遠沒(méi)有中國這么成熟，信用支付還停留在信用卡或質(zhì)押借貸的方式。
如果你的產(chǎn)品是打車(chē)或外賣(mài)業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行用戶(hù)端的支付和商家端的資金結算是一個(gè)非常重要的環(huán)節。
前幾年扎堆的小貸業(yè)務(wù)出海，其實(shí)也遇到類(lèi)似的問(wèn)題。
我問(wèn)一個(gè)朋友：你們的產(chǎn)品落地最大的挑戰是什么？
不是后臺的算法模型和風(fēng)控，而是如何放款和收款。
每個(gè)國家都有自己的當地習俗和文化，我們要對其保持尊敬和敬畏；尤其像東南亞、南亞、中東有很多穆斯林國家，我們更應該熟知當地的教義和宗教習俗。
比如：
國內前有個(gè)非常成熟的運營(yíng)活動(dòng)，那就是“1元奪寶”，既可以拉新又可以提升用戶(hù)活躍。但在一些穆斯林國家，這種非技能類(lèi)的賭博活動(dòng)（non-skill gambling）是被定義成非法的——如果你不小心踩了紅線(xiàn)，會(huì )對公司造成重要的影響和損失。
曾經(jīng)還聽(tīng)過(guò)一個(gè)案例：
國內一個(gè)為運營(yíng)商服務(wù)的設備廠(chǎng)商在一個(gè)穆斯林國家開(kāi)展業(yè)務(wù)，因為當地每天有做禮拜的習慣，于是，他們推出了一個(gè)創(chuàng )新服務(wù)：利用當地的移動(dòng)基站，在做禮拜的時(shí)間到來(lái)的時(shí)候自動(dòng)給周?chē)挠脩?hù)發(fā)信息，提醒做禮拜。
這本來(lái)是一個(gè)好心的想法，但是意外的是遭到當地穆斯林的一致抵制，引起了不小的風(fēng)波。
所以，在跨文化的溝通中，我們要多去傾聽(tīng)和了解本地同時(shí)的意見(jiàn)和反饋。
政策和監管是開(kāi)展海外業(yè)務(wù)無(wú)法繞開(kāi)的一個(gè)話(huà)題。
隨著(zhù)外資的進(jìn)入，也吸引了當地監管機構的注意，監管政策整體上都會(huì )實(shí)現從無(wú)到有，從松到嚴的趨勢過(guò)度——即使對于內容類(lèi)產(chǎn)品，也同樣如此。
比如：
印度監管去年就曾針對抖音在海外的產(chǎn)品tiktok要求從應用市場(chǎng)下架，從而引發(fā)了全球科技行業(yè)的關(guān)注。
如果你從事的金融、支付業(yè)務(wù)，甚至會(huì )面臨當地央行更為嚴格的監管。
對此，什么能做，什么不能做在開(kāi)展業(yè)務(wù)前要非常的清楚予以規避。
國內的互聯(lián)網(wǎng)公司往往更偏好于投資的方式來(lái)實(shí)現海外業(yè)務(wù)的拓展，有些時(shí)候也是為了規避監管的限制。
政策、監管的變動(dòng)不僅來(lái)自當地政府機構，也可能來(lái)自全球一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭如臉書(shū)、谷歌的調整；這對依賴(lài)于數字營(yíng)銷(xiāo)或谷歌、蘋(píng)果手機生態(tài)來(lái)實(shí)現增長(cháng)的企業(yè)，影響最為深刻。
面臨未來(lái)政策可能的變動(dòng)，還需要早做應對，否則甚至會(huì )產(chǎn)生“滅頂之災”。
最后，送給大家我最喜歡的《海賊王》的一句話(huà)：
“出發(fā)吧！向著(zhù)偉大航路！”
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