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運營(yíng)和推廣本質(zhì)、店鋪布局和產(chǎn)品研究、不可不看?。。?!

2:21 

    整篇文章一萬(wàn)多字,希望各位派友能認真看完?。。。?!

    之前發(fā)表過(guò)運營(yíng)和推廣本質(zhì)和直通車(chē)拉動(dòng)搜索的文章,然后很多派友和我反映,文章比較簡(jiǎn)陋,希望能寫(xiě)的詳細一些。整體下來(lái)整篇文章內容是比較多的,所以寫(xiě)的比較少,這次一次性全部詳細的分析給大家,篇幅可能有些長(cháng),希望大家認真看完,謝謝。

    先看整體思維導圖?。。。。。。。。。?!

    (思維導圖看不清楚可以找我拿原圖)

    運營(yíng)我分為兩塊來(lái)說(shuō),首先是利潤如何來(lái)和具體運營(yíng)方式


    利潤如何來(lái)

    A引入顧客

    目的:引入魚(yú)兒,充實(shí)魚(yú)塘——消耗品,品牌店鋪,都需要去做自家魚(yú)塘,就是粉絲,積累足夠的粉絲量,做好粉絲營(yíng)銷(xiāo),給訪(fǎng)客打下深刻印象,想很多大品牌,都會(huì )去做品牌本身給大眾的印象,品牌印象基本決定了后期購買(mǎi)欲望。比如很多化妝 品,都會(huì )有小樣去給到買(mǎi)家免費試用,其實(shí)就是做粉絲,去增加復購率,第二次購買(mǎi)都是賺的,話(huà)糙理不糙,

    魚(yú)餌:低價(jià)促銷(xiāo),免費試用等能夠吸引顧客購買(mǎi)的手段——一般店鋪產(chǎn)品定價(jià)都會(huì )用到打折軟件,就 是為了方便去打價(jià)格戰,建立自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,利用各種方式去吸引買(mǎi)家。包括很多優(yōu)惠卷,滿(mǎn)減,免單,在保證自身利益下,給與足夠的便宜去吸引訪(fǎng)客。很多人都會(huì )有貪小便宜的特性,那么我們就創(chuàng )造小便宜去給訪(fǎng)客占,雙十一能一年比一年做的好就是抓住了占便宜這點(diǎn)特性。

    借力合作:1分析異業(yè)店鋪顧客重合區間

    2互發(fā)優(yōu)惠卷

    B培養顧客

    增進(jìn)客戶(hù)信任感————舉個(gè)例子,最近有個(gè)派友找到我,我幫忙去給他分析競品,有一家競品在客戶(hù)信任度上做的十分好,直接帶動(dòng)款起爆,來(lái)看看具體情況

    像這種具備地方特色的產(chǎn)品,整個(gè)詳情都是很樸實(shí)很貼地氣的風(fēng)格,能很大去增進(jìn)訪(fǎng)客的信任感,進(jìn)而會(huì )有很高的轉化率,反而派友的店鋪產(chǎn)品,整個(gè)詳情頁(yè)都是很高端大氣,就像是泡面那種圖片僅供參考的感覺(jué)。這點(diǎn)希望大家能注意,根據自家產(chǎn)品特色去做客戶(hù)信任感。

    無(wú)風(fēng)險承諾————這個(gè)很好理解,做好產(chǎn)品的無(wú)風(fēng)險承諾,在對自身無(wú)影響的情況下培養客戶(hù),這個(gè)有很多產(chǎn)品做不了不好做,能做的就一定要做。

    危機公關(guān)/售后處理(標準:顧客利益為前提,狡辯的公關(guān)是最失敗的)

    會(huì )員制的建立:1設置門(mén)檻,分清主次客戶(hù)

    2明確告訴客戶(hù)成為會(huì )員的好處

    3定期進(jìn)行互動(dòng)(方法:短信,DM,EDM):商品跟蹤,新品通知,節日問(wèn)候,會(huì )員 商品。很多時(shí)候我們都能收到店鋪發(fā)給我們的各類(lèi)短信,其實(shí)也間接增加了我們對店鋪的一個(gè)深度影響

    建立于客戶(hù)之前的感情羈絆:

    1品牌與顧客的羈絆————字面去理解就可以了,可以參考很多大品牌去做的羈絆

    2客服與顧客的羈絆————客服是產(chǎn)品轉化影響因素很重要的一點(diǎn)

    建立客戶(hù)依賴(lài)感

    精準定位——品牌定位

    1尋找第一位置

    2建立聯(lián)系

    3占領(lǐng)心智

    差異化突破

    1細分市場(chǎng)差異化————做店鋪建議去買(mǎi)下市場(chǎng),多研究一下整個(gè)市場(chǎng)和競品

    2產(chǎn)品差異化————產(chǎn)品有差異才能區分出好壞優(yōu)劣

    3用戶(hù)體驗差異化————這個(gè)往往只有復購率比較高產(chǎn)品需要去做

    只有區別的差異化,才能有效的去凸顯產(chǎn)品的價(jià)值和買(mǎi)家為什么購買(mǎi)我們產(chǎn)品的原因

    社會(huì )是不斷的分化,絕不是融合?。。。。。。?!

    挖掘顧客終身價(jià)值

    1重復購買(mǎi)——連環(huán)銷(xiāo)售:意猶未盡的精美試用裝

    2真正的利潤永遠來(lái)源于第二次銷(xiāo)售?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!

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    運營(yíng)

    客戶(hù)挖掘

    1定位產(chǎn)品精準人群——找到產(chǎn)品的人群,做好店鋪人群標簽

    2挖掘群體個(gè)性需求——找到人群的特點(diǎn),利用好特點(diǎn)打好人群標簽

    3了解群體生活特點(diǎn)——針對自己產(chǎn)品的人群特點(diǎn),去做相應的優(yōu)化,特別是直通車(chē),分時(shí)折扣

    客戶(hù)體驗

    1客戶(hù)滿(mǎn)意度=收到之前的預期 — 收到之后的感受

    2實(shí)施方案:溫馨包裝外表、拆包驚喜禮品、節日祝???、售后服務(wù)卡

    客戶(hù)體驗這一塊必須要去注意,賣(mài)家秀買(mǎi)家秀的差異,圖片僅供參考這些笑話(huà)都是我們要去注意的點(diǎn),特別是消耗品,復購率很高的產(chǎn)品,必須要注意這一塊的運營(yíng)

    數據分析

    PV.UV

    轉化率(衡量吸引力的標準)

    跳失率——卡住顧客流失的口子

    訪(fǎng)問(wèn)深度——制造意猶未盡的迷宮

    咨詢(xún)率——制造描述懸疑

    支付率——注重客服情感銷(xiāo)售

    客單價(jià)

    1客服水平的考核,客服需要知道產(chǎn)品價(jià)格的原因,優(yōu)勢和為什么是這個(gè)價(jià)格,能夠提高轉化率

    2店鋪人群的定位:購買(mǎi)水平、顧客階層、產(chǎn)品相關(guān)

    3關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,客單價(jià)相近,款式做相似,引導轉化

    活動(dòng)策劃

    1吃虧是福:要取必先予,抓住占便宜的特性,制造便宜去給客戶(hù)占

    2順勢造勢:借勢活動(dòng)流量

    3連環(huán)套:活動(dòng)一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)銜接

    4活動(dòng)可信度:一定要透明,可信,增加客戶(hù)信任度的方式就是樸實(shí)貼底氣

    5活動(dòng)主題:契合產(chǎn)品,品牌風(fēng)格

    6免郵、禮品贈送、秒殺/限時(shí)折扣、商品打折、退換貨免運費等

    摒棄價(jià)格戰

    1降價(jià):傷店鋪、傷品牌

    2客戶(hù):只是想占便宜,不是買(mǎi)便宜

    3策略:制造便宜讓買(mǎi)家占

    賦予產(chǎn)品附加價(jià)值

    擾亂顧客價(jià)格估算標準

    很多店鋪和產(chǎn)品,都喜歡去打價(jià)格戰,比低價(jià)。其實(shí)是錯誤的,有時(shí)候需要反向思考,在現時(shí)代的消費理念里,物美價(jià)廉當然很好,但是這一類(lèi)畢竟是少數。更多的是去注意產(chǎn)品的一個(gè)質(zhì)量,高于產(chǎn)品的價(jià)格。優(yōu)秀的產(chǎn)品,價(jià)格在合理的區間,不要以為去打價(jià)格戰,而是去凸顯價(jià)格的原因。一味降價(jià)的方式,不如做好產(chǎn)品轉化。

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    引流[推廣]

    自然引流

    1類(lèi)目引流

    2搜索引流

    3淘寶客引流

    直通車(chē)

    標題:覆蓋下我們做的關(guān)鍵詞就行,影響質(zhì)量得分

    圖片創(chuàng )意:觀(guān)察位置周?chē)?,制造特別

    關(guān)鍵詞:在精不在多,具體看類(lèi)目

    推廣設置:

    1地域:產(chǎn)品的地域性,了解訪(fǎng)客的情況,做好針對性的方案

    2時(shí)間:消除無(wú)客服時(shí)機,根據產(chǎn)品成交時(shí)間設置投放比例

    3位置:1.2.3.16是點(diǎn)擊率最高的,7.8位置要回避,特別是14位置,不能投放

    營(yíng)銷(xiāo)手段:限時(shí)折扣、包郵、最好的手段制造便宜讓客戶(hù)占

    直通車(chē)的藝術(shù):砍

    砍掉浪費的點(diǎn)擊

    砍掉低轉化率的關(guān)鍵詞

    砍掉無(wú)效的時(shí)間段

    砍掉無(wú)效的區域

    鉆石展位

    文案:精、短、易理解(沒(méi)有人會(huì )停留下來(lái)看你長(cháng)長(cháng)的廣告詞)

    圖片:重創(chuàng )意,很唯美的圖片砍掉太多,審美疲勞了,勾起好奇很重要

    時(shí)機:

    1季節契合性:對于服裝類(lèi)目,季節很重要,直接影響到點(diǎn)擊成本

    2節日契合性:在情人節前夕推相關(guān)禮品,點(diǎn)擊率轉化率會(huì )相當高

    情景:將你的廣告融入頁(yè)面情景中

    打造爆款

    選款:重點(diǎn)中的重點(diǎn),天生殘廢的東西讓你事倍功半

    潛規則制造輿論引導,也就是評價(jià)

    流量引入:直通車(chē)(精準關(guān)鍵字)、站外流量(獲取免費流量)

    上活動(dòng):

    不斷優(yōu)化提高轉化率:跟蹤競爭對手銷(xiāo)售及轉化情況

    流量為王:通過(guò)所有手段不斷引入流量

    對于整個(gè)思維導圖的東西沒(méi)有講解很詳細,有不懂的可以來(lái)問(wèn)我?。。?!

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    直通車(chē)拉搜索

    其實(shí)很多人對于直通車(chē)拉搜索的原理并不理解,單純的只是知道直通車(chē)可以拉動(dòng)搜索。

    很多人問(wèn)我為什么直通車(chē)開(kāi)了那么久,還是拉不動(dòng)搜索,問(wèn)題出在那。

    我們來(lái)看看競品,這里需要用到市場(chǎng)

    市場(chǎng)的價(jià)格也是比較貴 ,但是這個(gè)是做店鋪需要去用到的東西

    直通車(chē)拉搜索很重要的一個(gè)維度是標簽,我們需要去知道做哪一類(lèi)的標簽,可以有效來(lái)拉動(dòng)搜索。市場(chǎng)是可以去監控競品的一個(gè)數據情況 ,來(lái)去判斷我們需要做什么標簽,可以有效的去拉動(dòng)自然搜索。

    我操作過(guò)很多店鋪,我能做起來(lái)的一個(gè)標準就是市場(chǎng),可以找到精準的拉搜索的標簽,做好標簽來(lái)拉動(dòng)搜索。

    重點(diǎn)重點(diǎn)重點(diǎn)[關(guān)鍵詞標簽]

    很多人問(wèn)我,為什么直通車(chē)拉不動(dòng)搜索,那么就請去看看市場(chǎng)競品的引流關(guān)鍵詞和成交關(guān)鍵詞是不是你直通車(chē)在做的核心關(guān)鍵詞。

    直通車(chē)拉搜索就是去做店鋪的關(guān)鍵詞標簽,這些關(guān)鍵詞標簽做好,有一定的量去支持,自然而然的標簽權重就起來(lái)了,那么這些關(guān)鍵詞的自然搜索排名就會(huì )提高,自然流量就來(lái)了。很多商家直通車(chē)是去做一些長(cháng)尾詞,能做好看的DSR投產(chǎn),同時(shí)這些長(cháng)尾詞的關(guān)鍵詞標簽權重也起來(lái)了,這沒(méi)錯,但是這些長(cháng)尾詞是小詞,就算權重起來(lái)了也是拉不動(dòng)自然搜索流量。

    來(lái)看看這個(gè)店鋪的直通車(chē)關(guān)鍵詞情況

    對于直通車(chē)關(guān)鍵詞和市場(chǎng)里面的關(guān)鍵詞,以及競品的關(guān)鍵詞

    很多時(shí)候做店鋪我們要注重標簽權重,關(guān)鍵詞標簽,人群標簽,這里面,人群標簽是比較簡(jiǎn)單,主要的就是關(guān)鍵詞標簽了。首先是選擇,選擇哪一類(lèi)的關(guān)鍵詞標簽,選擇對了也就成功了一半。

    再來(lái)講一講標簽權重

    在直通車(chē)里面有權重這個(gè)說(shuō)法,權重是沒(méi)有具體的衡量標準的,所以很多人對于權重都是沒(méi)有辦法理解或者說(shuō)怎么去判斷權重的高低,怎么去做高權重,今天這里就給大家講講直通車(chē)的每種權重和各自怎么去做高權重的方法。

    直通車(chē)有六大權重

    最大的是賬戶(hù)權重(基礎的理解是燒的越多權重越高,黑車(chē)的理論是4個(gè)高點(diǎn)擊量以及高點(diǎn)擊率的計劃帶動(dòng)賬戶(hù)權重)

    第二是計劃權重(單計劃里面三個(gè)高點(diǎn)擊率高點(diǎn)擊量的子計劃帶動(dòng)計劃權重,就是開(kāi)三個(gè)寶貝點(diǎn)擊率高,然后再添加第4個(gè)計劃進(jìn)去,第四個(gè)計劃添加進(jìn)去都是10分PPC還很低)

    第三個(gè)是創(chuàng )意權重(這個(gè)就是最原始的黑車(chē)創(chuàng )意車(chē)輪的做法,點(diǎn)擊率越高權重越大)

    第四個(gè)單個(gè)關(guān)鍵詞的權重(這個(gè)很多人忽略了,我一般用來(lái)做委爆款,就是本身點(diǎn)擊率不高的款,用這個(gè)方法也可以做成小爆款,但是PPC不容易降低)

    第五個(gè)標簽權重(100個(gè)點(diǎn)擊量激活標簽權重,標簽人群更新時(shí)間為3天,有些類(lèi)目是第4天更新。標簽每個(gè)類(lèi)目,甚至每個(gè)類(lèi)目下不同客單價(jià)的組法都有所區別,主要看標簽的覆蓋量,1級標簽,2級標簽,3級標簽都能開(kāi)出好的直通車(chē),特別友情提示一下,小類(lèi)目可以不開(kāi)標簽)

    第六個(gè):這個(gè)特別注意一下,不知道有沒(méi)有人說(shuō)過(guò),估計沒(méi)幾個(gè)人知道,寶貝啟示權重。就是上車(chē)第一天,寶貝本身就帶有權重,也僅僅是第一天。很多人開(kāi)車(chē)會(huì )發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,第一天的數據很吊,第二天就差的一B,第三天就感覺(jué)不會(huì )開(kāi)車(chē)了。其實(shí)是第一天你的權重比第二天第三天要高,排名靠前系統給你機會(huì )去判斷這個(gè)產(chǎn)品是不是適合投放直通車(chē)。

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    直通車(chē)打爆單品爆款

    A.產(chǎn)品具備爆款潛質(zhì)

    爆款,自然是要爆才叫爆款。這就意味著(zhù)足夠的大盤(pán)流量支撐,換句話(huà)說(shuō)就是你的產(chǎn)品的受眾很廣,能夠起量。這個(gè)是很關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。因為這個(gè)本質(zhì)問(wèn)題就是你能獲取到多少搜索流量,能出多少訂單。

    然后產(chǎn)品的先天優(yōu)勢,在款式價(jià)格和店鋪基礎這幾個(gè)方面。爆款的款式一般都趨向大眾化,同時(shí)有足夠的吸引力。價(jià)格需要和同行比價(jià),不要有太大差異性,能夠做到不在價(jià)格上被同行比下去,同時(shí)也要保證自身的利潤,也不能以為做低價(jià)。店鋪基礎在很多方面都有體現,裝修,風(fēng)格,DSR等等。

    后天優(yōu)勢,在于內功細節優(yōu)化,最終目的是提高顧客的信任度。銷(xiāo)量,標題,買(mǎi)家秀等,我們去做的時(shí)候都屬于后天優(yōu)勢,可以認為去操作,目的就是為了提高顧客信任度,進(jìn)而轉化。

    最后是直通車(chē)技術(shù)。

    B.直通車(chē)拉爆搜索的必備條件

    三率,點(diǎn)擊率,轉化率,動(dòng)銷(xiāo)率。直通車(chē)拉動(dòng)搜索的三率,都需要做到比較高的程度,這點(diǎn)很多人都知道,就簡(jiǎn)單說(shuō)一下。

    量指標,足夠的點(diǎn)擊量和出單量,很好理解,直通車(chē)就是給淘寶錢(qián)淘寶給流量。至于PPC高低不管,那是個(gè)人直通車(chē)技術(shù)的好壞,而點(diǎn)擊量和出單量就能很直觀(guān)看出你給馬祖師爺的錢(qián),給的越多自然流量越多。

    穩定性,一直說(shuō)直通車(chē)前期做優(yōu)化提升,后期穩定。穩定的數據,穩定的提升,才有穩定的權重。

    遞增趨勢,之前講過(guò)遞增操作是怎么玩,具體看之前文章http://bbs.paidai.com/topic/1571230

    精準標簽,這里劃重點(diǎn)。很多人店鋪直通車(chē)一天燒幾千,一天幾千的流量,但是就是拉不動(dòng)搜索,其實(shí)就是標簽問(wèn)題。打個(gè)比方,你直通車(chē)開(kāi)始考慮到PPC問(wèn)題,主做流量相對比較小的二級詞,那么店鋪這個(gè)關(guān)鍵詞的權重就比較高,帶來(lái)的也是這個(gè)二級詞,所以帶來(lái)的搜索流量很小。做店鋪關(guān)鍵詞標簽時(shí),要做類(lèi)目最大詞,才能拉爆自然搜索。如果在早期一直做高轉化低PPC的二級詞流量小詞,反而拉動(dòng)的自然搜索很小。

    直通車(chē)拉爆搜索,需要的條件和一些注意的點(diǎn),特別是精準標簽,上面都說(shuō)到了。

    我們接著(zhù)來(lái)說(shuō)全店布局

    A.產(chǎn)品之間的高關(guān)聯(lián)度

    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),目的就是提高間接轉化,提高坑產(chǎn)。顧客通過(guò)單品進(jìn)來(lái),如果有更多的搭配選擇,或者覺(jué)得單品價(jià)格,款式還沒(méi)GET到顧客下單,那么其他的關(guān)聯(lián)推薦的產(chǎn)品如果可以補上一刀。那么這個(gè)訂單就成了。

    B.產(chǎn)品之間的取長(cháng)補短

    同類(lèi)型產(chǎn)品都會(huì )有各自特質(zhì)特點(diǎn),但是不一定適合全部賣(mài)家,在這種情況下,店鋪同類(lèi)型產(chǎn)品就應該有各自的特質(zhì)特點(diǎn),達到取長(cháng)補短的效果,滿(mǎn)足顧客全部需求。

    C.產(chǎn)品的切入節點(diǎn)(劃重點(diǎn))

    特別是季節性的產(chǎn)品,時(shí)間的布局是非常重要的。如果在推一款產(chǎn)品的時(shí)候,大盤(pán)流量足,會(huì )更好操作。淡季狼多肉少,一般PPC也會(huì )更高。從整體來(lái)說(shuō),大盤(pán)流量足的時(shí)候,對點(diǎn)擊率,轉化,PPC這些都是有較大的影響的。

    D.合理的款布局

    一般店鋪的款我會(huì )分為兩種,一種是引流款,就是以引流為主,這種款大部分受眾廣,價(jià)格親民,沒(méi)有太大利潤空間,可以有效引流。另一種是盈利款,這種款是店鋪核心。引流款和盈利款配合好,需要有關(guān)聯(lián),讓引流款能帶動(dòng)盈利款。

    選款,選款時(shí)可以參考店鋪生意參謀里的品類(lèi),主要參考轉化率

    在有足夠訪(fǎng)客量情況下,扣除補單和刷單算下來(lái)最真實(shí)的數據,選取轉化率最高的款去做盈利款,看具體情況,如果可以做引流款可以用同一個(gè)款做引流和盈利。

    繼續回到全店布局,關(guān)于全店布局的玩法,不同類(lèi)目的玩法多少有差異的。不過(guò)無(wú)非也就是那些。哪個(gè)方法好走,就走哪個(gè)方法就是。

    玩法解析:

    A.適合直通車(chē)打爆款的,比如鞋子,服裝。每個(gè)季度都需要推新品,長(cháng)期通過(guò)直通車(chē)做爆款。

    B.活動(dòng),比如零食類(lèi)的產(chǎn)品,做得好的一月5-6場(chǎng)淘搶購,1-2場(chǎng)聚劃算。這類(lèi)產(chǎn)品需要大體量的銷(xiāo)量來(lái)支撐,活動(dòng)效果肯定是比淘客效果要更好的,畢竟是官方的坑位。

    C.淘客,淘客一般喜歡受眾廣,客單中低的產(chǎn)品。淘客的優(yōu)勢就是起量快,缺點(diǎn)就是人群不好把控。

    D.地推打法。最近反正幾個(gè)店都被查了。嚴打階段。既然選擇了補,那么被抓也是有心理準備的。

    E.鉆展,直播,達人等入口的測試,總之都得適合你的產(chǎn)品。

    一句話(huà),適合怎么玩,就怎么玩,玩法是隨機應變的。

    說(shuō)了這么多,其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得“搜索為王道”,能更多地獲取精準搜索,對任何店鋪來(lái)說(shuō)都是提升。

    直通車(chē)必不可少三步驟

    直通車(chē)過(guò)程中,我分為了三個(gè)步驟[測試,采集,優(yōu)化]

    在我看來(lái),直通車(chē)操作并不是很難,操作方法無(wú)非也就是:加價(jià),減價(jià),刪除,遞增,拖價(jià)。不過(guò)繞不開(kāi)的地方,就是確保數據的真實(shí)性,測試,采集,優(yōu)化。這些都需要真金白銀的花錢(qián)來(lái)采集數據,現在流量越來(lái)越貴,車(chē)費對于很多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)壓力啊。

    點(diǎn)擊率是直通車(chē)的核心,是直接衡量權重的一個(gè)重要指標,很多人反映做不好直通車(chē)最主要的原因就是點(diǎn)擊率做不起來(lái)這里詳細來(lái)說(shuō)一下點(diǎn)擊率。

    點(diǎn)擊率分為兩塊來(lái)說(shuō),搜索行為和視覺(jué)感受。

    搜索行為簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是選詞,直通車(chē)是建立在關(guān)鍵詞的基礎上,因此點(diǎn)擊率第一個(gè)突破點(diǎn)就是關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞本身的點(diǎn)擊率,PPC的高低,出價(jià)位置的不同都會(huì )影響到點(diǎn)擊率,一般去做關(guān)鍵詞,選取相關(guān)性比較高,同時(shí)PPC比較低的關(guān)鍵詞,那卡高排名,能有效提高點(diǎn)擊率。

    關(guān)鍵詞操作去提高點(diǎn)擊率屬于人為優(yōu)化操作,而第二個(gè)方面視覺(jué)感受就屬于產(chǎn)品本身了。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是圖片的點(diǎn)擊率,視覺(jué)這一塊以前說(shuō)過(guò)很多,都是一些大體的概念??纯此季S導圖,把視覺(jué)這一塊一些細致的方面也都說(shuō)出來(lái)了。

    主圖/車(chē)圖:產(chǎn)品款式為主要因素(非標品)、文案、品牌、顏色、構圖

    拍手手法(原圖要OK):場(chǎng)景展示(代入感,感覺(jué))、細節展示(質(zhì)感,設計的亮點(diǎn))

    展現位置的影響:非標品(個(gè)性強烈的產(chǎn)品,展現位置影響比標品較弱)、標品(你的展現位置直接影響點(diǎn)擊率和轉化率)

    轉化率

    常見(jiàn)因素:

    品牌因素

    C店和天貓和A店

    產(chǎn)品本身(款式,設計)

    價(jià)格(確定自身的定位,和同行去比價(jià),在價(jià)格上盡量有優(yōu)勢,也要有劣勢)

    銷(xiāo)量(我們搶直通車(chē)展位都比較靠前,因此就會(huì )有競爭,保證競爭中銷(xiāo)量不要有太大劣勢而影響轉化)

    評價(jià)內容

    詳情頁(yè)

    賣(mài)家秀,關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,店鋪活動(dòng)等模塊

    轉化心理的核心:差異化,客戶(hù)信任度

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    直通車(chē):你與五年老車(chē)手的根本性差異[認知][認知][認知]?。。。。。?!

    我們來(lái)化繁為簡(jiǎn),讓一切回到最原點(diǎn),直通車(chē)到底是什么,像圖片所說(shuō),記住這兩句。

    你的寶貝在最佳位置展現?。?!

    讓你的寶貝出現在搜索首頁(yè)?。?!

    我始終記得一點(diǎn),直通車(chē)是讓推廣的寶貝出現在搜索首頁(yè),出現在最佳位置。在這個(gè)位置上,我們第一重點(diǎn)是什么?我的認知是[競爭]

    這是用手機隨便搜索的一個(gè)詞,通過(guò)圖片,我們來(lái)理解下什么是競爭。

    第一條是直通車(chē)的展位,就像我們說(shuō)的寶貝最佳位置,坐在這個(gè)位置上,那么我們要有坐第一條位置的實(shí)力。淘寶這個(gè)體系就像是一個(gè)原始森林,弱肉強食,直通車(chē)第二條的時(shí)刻盯著(zhù)你的位置,想著(zhù)把你拖下來(lái),自然排名在你旁邊虎視眈眈,爭搶流量。這些都是競爭,競爭有很多種,面對這些競爭,我們所需要的實(shí)力是什么,不單單是坐在第一條這個(gè)位置就安然無(wú)事了,我們需要實(shí)力,哪些實(shí)力。首先我們需要的是第一印象,這是我提出的直通車(chē)一個(gè)重要認知。

    第一印象決定后期發(fā)展?。?!

    人們對一件事物的認識是從第一印象開(kāi)始的,這種第一印象一但形成將很難改變。

    從心理學(xué)的角度來(lái)講,人的記憶是不斷發(fā)展的,記憶與記憶之間為了能被大腦保存下來(lái),就會(huì )彼此干擾。但對一個(gè)人或者一件事的第一印象不可能被前面的記憶干擾,所以印象往往就最深刻。而且,在記憶不斷增加的過(guò)程中,人們會(huì )通過(guò)比較其他記憶的細節來(lái)反復驗證第一印象,看看是不是它真的正確。

    第一印象我總結為三點(diǎn):

    1;圖片,最直觀(guān)表達給訪(fǎng)客的印象,圖片和同行競爭需要有優(yōu)勢,需要突出,不管你是什么方式,是 突出賣(mài)點(diǎn),是突出模特,是文案新穎,目的只有一個(gè),足夠突出,足夠吸引眼球,如果大家 接觸的商家比較多,你會(huì )發(fā)現,很多大商家在做圖片,做視覺(jué)上,往往花費都很驚人,大 商家知道視覺(jué),圖片的重要性,所以在這方面花錢(qián)是不會(huì )吝嗇。

    2;銷(xiāo)量,銷(xiāo)量我覺(jué)得不需要多說(shuō)了,淘寶早期說(shuō),刷單就是王道,銷(xiāo)量就是王道,人們潛意識里面都 會(huì )覺(jué)得銷(xiāo)量越高的產(chǎn)品往往就越好,我有個(gè)朋友是這樣和我說(shuō)的,他說(shuō)他這個(gè)人很懶,他逛 淘寶很簡(jiǎn)單,就是看第一頁(yè),那個(gè)銷(xiāo)量最高他就去看那個(gè),他覺(jué)得銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品肯定不會(huì ) 差,就算不是很好但是絕不會(huì )差。

    3;價(jià)格,價(jià)格是突出產(chǎn)品的價(jià)值和檔次,我們要根據產(chǎn)品情況去制定合適價(jià)格,去展示在訪(fǎng)客面前, 同時(shí)也要去對比同行價(jià)格,要對訪(fǎng)客有吸引力。自古以來(lái),打價(jià)格戰從古延伸到如今,這方 面我覺(jué)得很多商家肯定比我會(huì )強很多,就不多說(shuō)。

    這里對于第一印象說(shuō)了這么多,簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是基礎,直通車(chē)認知的第一個(gè)重要點(diǎn),拆分開(kāi)用我自己的理解來(lái)講給大家聽(tīng),希望大家能聽(tīng)懂。很多商家面對直通車(chē)往往是一頭霧水,不知從哪里入手來(lái)操作,那么就先理解第一點(diǎn),競爭和第一印象,在直通車(chē)之前把這些做好,那么就成功了一半,后續思路和操作就可以水到渠成。

    在派代呆了這么多年,一直都在說(shuō)直通車(chē)目的是低價(jià)引流,很多帖子都在說(shuō),說(shuō)定向,說(shuō)猜你喜歡,說(shuō)直通車(chē)操作技巧,說(shuō)極限投產(chǎn),說(shuō)引爆自然流量,說(shuō)了很多很多,我也不免俗,一直在說(shuō)技術(shù),說(shuō)操作。但是依然有很多操作很厲害的車(chē)手也有無(wú)能為力的直通車(chē),也有做不好的時(shí)候,但是不管怎樣,我都希望商家們能知道問(wèn)題是什么,商家應該知道的不是技術(shù)不是操作,應該知道的是我們對于直通車(chē)的認知是什么樣,商家應該去學(xué)會(huì )對直通車(chē)有一個(gè)正確的認知。不管對于什么事物,最開(kāi)始都是去認識,再去深入,再去發(fā)掘,然后成功。

    我們認知的第一點(diǎn)是[競爭]是第一印象,這是基礎,然后第二點(diǎn),直通車(chē)操作的認知。

    我寫(xiě)過(guò)很多實(shí)操型文章,把技術(shù)說(shuō)透說(shuō)清楚,依然會(huì )有很多遺漏,會(huì )有很多都沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。多年的經(jīng)驗,讓我知道難點(diǎn)是細節,細節操作其實(shí)很難寫(xiě)出來(lái),這些都是腦子里面的東西,但是碰到實(shí)際情況往往都可以解決。很多時(shí)候缺少的不是思路,不是方法,是細節,細節處理方式。

    看到這里了,不管是商家還是車(chē)手,我希望你們都可以去想想,你們對直通車(chē)操作的認知是什么,放開(kāi)哪些關(guān)鍵詞,人群,遞增,拖價(jià),定向。去好好想想你們對直通車(chē)的認知,想想最開(kāi)始你們認識的直通車(chē)??!

    直通車(chē)屬于搜索引擎競價(jià)排名,搜索引擎競價(jià)排名是由客戶(hù)為自己的網(wǎng)頁(yè)或者產(chǎn)品購買(mǎi)關(guān)鍵字排名,按點(diǎn)擊計費的一種服務(wù)。您可以通過(guò)調整每次點(diǎn)擊付費價(jià)格,控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結果中的排名;可以通過(guò)調整您的關(guān)鍵詞捕捉到各類(lèi)不同的目標訪(fǎng)問(wèn)者。

    基于搜索引擎競價(jià)排名的基礎上,這是我對直通車(chē)操作的認知。他是搜索,是競價(jià)排名。

    1;搜索,(早期的搜索引擎是把因特網(wǎng)中的資源服務(wù)器的地址收集起來(lái),由其提供的資源的類(lèi)型不同 而分成不同的目錄,再一層層地進(jìn)行分類(lèi)。人們要找自己想要的信息可按他們的分類(lèi)一層層 進(jìn) 入,就能最后到達目的地,找到自己想要的信息)這是我摘錄的搜索這個(gè)名詞的解釋?zhuān)?到我們的直通車(chē)操作里面來(lái),可以這樣認知。我們的產(chǎn)品都被收集在一個(gè)倉庫里面,通過(guò)需 求來(lái)匹配合適的產(chǎn)品展示,那么我們最需要注意的就是什么樣的搜索是和產(chǎn)品匹配性相關(guān)性 最高。不管你是做關(guān)鍵詞還是人群,還是定向,匹配性和相關(guān)性都是最重點(diǎn),這是我的認 知。搜索最重要就是匹配性和相關(guān)性,至于怎么在實(shí)際中去操作匹配性和相關(guān)性就涉及到操 作,這方面我不多做評價(jià),只做認知。

    2;競價(jià)排名,競價(jià)排名是通過(guò)競爭出價(jià)的方式,獲得有利排名位置。以點(diǎn)擊付費的形式,沒(méi)有被用戶(hù) 點(diǎn)擊,則不收取推廣費。至于如何點(diǎn)擊,這里涉及到上面提到的第一印象。用付費的投入給產(chǎn) 品帶來(lái)訪(fǎng)客,有效提升店鋪銷(xiāo)售額。對于競價(jià),排名,用最合適的價(jià)格,拿到合適位置。重點(diǎn) 核心是合適,不是一味追求極限,控制投入,帶來(lái)收益。認知點(diǎn)是合適,合適的價(jià)格和合適的 排名是需要結合在一起,應為是付費推廣,那么這個(gè)付費就需要理解清楚,付費的同時(shí)帶來(lái)收 益。找到合適的平均點(diǎn)擊單價(jià),和相匹配的合適位置,競價(jià)排名的認知就是合適。

    對于直通車(chē)操作的認知,我總結了兩點(diǎn),一個(gè)是搜索,搜索的核心是匹配性和相關(guān)性,根據這個(gè)認知去做搜索的操作。第二點(diǎn)是競價(jià)排名,競價(jià)排名的核心是合適,合適的競價(jià)爭取合適排名,讓付費拿到合適收益。

    文章講到這里也就差不多了,對于直通車(chē)的認知,從[競爭]的第一印象,到直通車(chē)操作認知的搜索和競價(jià)排名,這是我的認知,也是我在忙碌的實(shí)操中停下來(lái)的自我思考,我很滿(mǎn)意自己的這篇文章所去講解的東西,也是我自己的思考。

    在追求直通車(chē)的路上,在探討直通車(chē)低價(jià)引流,實(shí)操技術(shù)之后,合適的停一停,來(lái)想想最開(kāi)始的時(shí)候,我們是怎么去看待直通車(chē),怎么去認識直通車(chē)。[認知]這是起點(diǎn),去正確的了解到直通車(chē)所謂何物,化繁為簡(jiǎn),往往就可以無(wú)往而不利?。?!

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    好了,今天的分享就到這里了,把之前很多的東西都總結到一起,希望各位派友看下來(lái)能有所收獲。

    電商路漫漫,請砥礪前行?。。。?!

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