小小縣城,走出“三通一達”;自行車(chē)+火車(chē),跑出中國速度;加盟制星星之火,燎原華夏大地。數風(fēng)流人數,還看五大家族。
天下網(wǎng)商記者 蔣菲
在中國快遞史上,“桐廬”是一個(gè)繞不過(guò)去的名字。
過(guò)去的26年時(shí)間里,這里成了中國快遞的搖籃,締造“三通一達”四家上市快遞公司,這些如今廣為人知的快遞品牌領(lǐng)頭人,申通的陳德軍、韻達的聶騰云、圓通的喻渭蛟、中通的賴(lài)梅松等“70后”農民從這里呼嘯而起,帶著(zhù)東方農民特有的樸實(shí)與智慧,一路嘯聚英豪,攻城略地。
曾經(jīng)“桐廬系”等同于家族企業(yè),為人們津津樂(lè )道,他們的創(chuàng )始人中有兄弟、兄妹、夫妻、校友,編織了中國快遞史上最驚心動(dòng)魄的商業(yè)往事。
看文章前,先簡(jiǎn)單了解一下“三通一達”創(chuàng )始人之間的關(guān)系
聶氏兄弟初登場(chǎng)
2014年,中國快遞業(yè)務(wù)量突破130億件,首次超過(guò)美國,登頂世界第一快遞大國。
世界快遞巨頭聯(lián)邦快遞屬于美國,創(chuàng )始人弗雷德里克·W·史密斯出生于田納西州孟菲斯城的運輸世家,祖父當過(guò)船長(cháng),父親經(jīng)營(yíng)長(cháng)途汽車(chē)公司,史密斯則主攻航運和汽運,一家三代把水陸空運全占了。
史密斯18歲進(jìn)入耶魯大學(xué),22歲被任命為海軍陸戰隊中尉,25歲買(mǎi)下阿肯色航空銷(xiāo)售公司的控制權,27歲創(chuàng )辦聯(lián)邦快遞。
反觀(guān)“三通一達”的創(chuàng )始人,他們的祖父是農民,父親是農民,自己也是農民。
聶騰飛
踩著(zhù)草鞋跑的農民如何跑贏(yíng)開(kāi)飛機的商業(yè)巨子。奇跡,要從民營(yíng)快遞元年——1993年說(shuō)起。
這天傍晚,干了一天農活的聶樟清在家門(mén)口納涼,21歲的聶騰飛滿(mǎn)頭大汗地出現在他跟前:“爸,我想開(kāi)一家公司,幫沒(méi)時(shí)間探親的城里人送鮮花和禮品?!?/p>
聶樟清第二天一早就跟兒子去了杭州,考察一番后,他說(shuō):“有市場(chǎng),行!”
聶樟清心氣高,從小就想改變命運。18歲那年,他走出深山,穿著(zhù)嶄新的軍裝,隨著(zhù)所在的高射炮部隊輾轉南北,誰(shuí)知臨轉業(yè)部隊有了新規定,哪來(lái)的回哪去,聶樟清又回到原點(diǎn),像從前那樣繼續種那幾畝薄地。
聶騰云
他把夢(mèng)想寄托在兩個(gè)兒子的身上,給大兒子取名為“騰飛”,二兒子“騰云”。這兄弟倆相差17個(gè)月,個(gè)性和外表各異,騰飛1.65米的個(gè)子,身高隨母,性格隨父,熱情奔放,敢想敢拼;弟弟騰云高1.79米隨父,性格隨母,內斂含蓄,低調做事不愛(ài)吭聲。
多年以后,聶家兄弟沒(méi)有辜負父親的期望,哥哥聶騰飛一手創(chuàng )造申通快遞,弟弟聶騰云則是韻達快遞創(chuàng )始人,“三通一達”里占了一半,當然這是后話(huà)。
聶騰飛初中畢業(yè),去了杭州一家印染廠(chǎng)打工,結識妻子陳小英。第二年,聶騰云考取了杭州商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
快遞雛形“代人出差”
當時(shí)中國只有中國郵政的EMS一家快遞,寄件從杭州到上海要隔日達,第三天上海那邊才能收到。杭州的外貿公司面臨出口報關(guān)的困難,只好找專(zhuān)人代送:開(kāi)出每單100元送外貿單到上海代為報關(guān)的價(jià)格。
時(shí)年21歲的聶騰飛,以及工友淳安人詹際盛發(fā)現了商機。聶騰飛算了一筆賬,當時(shí)往返上海的火車(chē)票30元,送一單100元還能賺70元;如果一次送上三四單,就能日賺幾百元。
據說(shuō),聶騰飛籌了3萬(wàn)元,詹際盛籌了5000元。1993年8月,他們在杭州市湖墅南路沈塘橋附近租了一間巴掌大的小屋,創(chuàng )辦了盛彤公司(申通的前身),聶騰飛任經(jīng)理。
陳德軍
盛彤起步時(shí)艱難,開(kāi)業(yè)半個(gè)多月,既沒(méi)什么業(yè)務(wù),又沒(méi)錢(qián)做廣告。聶騰飛讓女友陳小英在家守電話(huà),他和女友的哥哥陳德軍去“掃樓”, 上寫(xiě)字樓挨門(mén)挨戶(hù)找業(yè)務(wù),詹際盛則坐鎮上海,專(zhuān)門(mén)負責外貿單的遞送。
陳家兄妹跟著(zhù)聶騰飛做快遞之前,生活也不如意,父親是個(gè)電工,有一次爬梯子上給人裝電,摔下來(lái)丟了命。陳德軍做了木匠,搞裝修賠了錢(qián),想做服裝生意賺錢(qián)還債,又賠了本,只好跟著(zhù)妹夫干快遞。
送快遞后,陳德軍和妹妹每天用方便面果腹,翻爛無(wú)數張上海、杭州的地圖。早晨5點(diǎn)鐘,他就爬起來(lái)趕到朦朧的上海站的月臺接件、分揀,騎著(zhù)自行車(chē)一家家送。

陳小英
靠著(zhù)“火車(chē)+自行車(chē)”,申通第一年賺了2萬(wàn),可惜聶騰飛與詹際盛在第二年就產(chǎn)生分歧,分道揚鑣。詹際盛跟弟弟詹際煒另立山頭,創(chuàng )辦了一度名震快遞江湖卻命途多舛的“天天快遞”。2012年,申通收購天天快遞,由陳小英的第二任丈夫奚春陽(yáng)擔任董事長(cháng)。2017年1月,天天被蘇寧云商全資收購。
聶騰飛搞出了加盟制的創(chuàng )舉,設想把桐廬老鄉疏散到各地開(kāi)加盟店,申通的快遞收集就能敏捷遍布全國,業(yè)務(wù)量也將成幾何級數爆發(fā)性增進(jìn)。當時(shí),他自己負責杭州,女友的哥哥陳德軍負責上海,父母和弟弟負責寧波與慈溪,這些網(wǎng)點(diǎn)是直營(yíng)的。
風(fēng)云際會(huì )印染工
兩個(gè)印刷工,一南一北,撬動(dòng)了中國的快遞業(yè)。
北邊指的是聶騰飛,南邊則是順豐的王衛。仍然是1993年,在廣東順德某印染廠(chǎng)打工的王衛也發(fā)現了商機。
某種意義上說(shuō),王衛是聯(lián)邦快遞和UPS在中國最虔誠的學(xué)生,他于2009年成立順豐航空,快遞公司買(mǎi)飛機,一度轟動(dòng)全國。順豐的機隊規模不斷擴大,成為國內全貨機數量最多的貨運航空公司。

王衛
比起桐廬系的老板,王衛的身世稍好些,他生于上海,父親是空軍俄語(yǔ)翻譯,母親是大學(xué)老師。7歲時(shí),隨家人搬到香港。高中卒業(yè)后,他沒(méi)有讀大學(xué),去香港叔叔開(kāi)的印染廠(chǎng)做小工。
1992年,改革開(kāi)放總設計師鄧小平南巡后,香港大約8萬(wàn)多家工廠(chǎng)搬到內陸,其中5萬(wàn)多家在珠三角落戶(hù),故而粵港信件往來(lái)頻繁,但因分屬不同的關(guān)稅區,郵寄耗時(shí)。
王衛所在的印染行業(yè)在批量生產(chǎn)前要先給客戶(hù)看樣品,客戶(hù)中有部分港商,需要報關(guān)和郵寄,一來(lái)一往至少要一個(gè)星期。
廠(chǎng)家為節省時(shí)間就找人挾帶,專(zhuān)業(yè)“挾帶人”拽著(zhù)拉桿箱往返于香港與內陸,王衛摸到了門(mén)道。開(kāi)始,他受人之托,在粵港之間帶貨。逐步地,貨越來(lái)越多,王衛拿著(zhù)從父親那兒借的10萬(wàn)元,跟幾個(gè)朋友成立了順豐速運公司,每天騎著(zhù)摩托車(chē)在街頭巷尾穿梭。
一代鼻祖車(chē)禍身亡
1997年,當王衛領(lǐng)導的順豐壟斷深港貨運,在順德到香港的陸路通道上,承運70%的貨量時(shí)。申通的聶騰飛卻在杭州趕往寧波的路上出了意外,不幸身亡。
在去紹興上虞網(wǎng)點(diǎn)考察的高速公路上,聶騰飛開(kāi)著(zhù)2000型桑塔納,因為車(chē)速過(guò)快,在遇到緊急情況下發(fā)生了側翻,高速翻轉之下,聶騰飛被甩出車(chē)外,導致頸椎斷裂。
聶騰飛作為快遞鼻祖,他的驟然逝世,引起快遞圈巨震,此后商戰爆發(fā),群雄割據,角斗連連。
葬禮上,數百加盟商、承包商從全國各地趕來(lái)吊唁,桐廬縣的花圈幾近售罄。

聶騰云
先觸及的是最高層,聶騰飛的姐夫陳德軍接過(guò)盛彤改為申通,聶騰飛的弟弟聶騰云與父母退出,在1999年8月8日創(chuàng )辦了韻達貨運有限公司,聶氏父子靠著(zhù)寧波和慈溪兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的收入撐起了韻達。
第二年,韻達差點(diǎn)被顛覆,加盟商和總部的高管勾結組建新公司,企圖將韻達全部人馬帶走,連看門(mén)的老頭都不留。新公司開(kāi)張后甚至沖進(jìn)韻達搶件。傍晚時(shí)分,上百人手持器械沖進(jìn)來(lái),當過(guò)兵的聶樟清攔在前頭大喝,“堂堂大上海,共產(chǎn)黨的天下,還敢公然搶劫!”幾百名韻達員工手持鋼管,沖向前去。劍拔弩張之際,所幸警察趕到,逮捕鬧事方30余人,韻達危機得以化解。
一個(gè)值得玩味的細節:2018菜鳥(niǎo)全球智慧物流峰會(huì )上,陳德軍、喻渭蛟、賴(lài)梅松、聶騰云、周韶寧等一線(xiàn)快遞巨頭老板罕見(jiàn)同臺,主持人向這5人發(fā)問(wèn):最佩服幾人中的哪位?其中4人發(fā)言為“都佩服”,而陳德軍舉起的牌子上寫(xiě)的是,聶騰云。

聶騰云在老家鐘山鄉夏塘村造的高樓
在聶騰飛的老家夏塘村,聶家祖屋已被推倒,新建兩棟氣派的5層高樓。昔日,一條小溪穿夏塘村而過(guò),溪水潺潺。如今,小溪已經(jīng)幾近干涸,上面跨著(zhù)一座橋,名為“騰飛橋”,那是父親和弟弟為了紀念他而造的。
鼻祖已逝,快遞江湖今后的風(fēng)云變幻已與安眠的他無(wú)關(guān)。
出走的女財務(wù)和百萬(wàn)巨債丈夫
張小娟與陳家兄妹都是同學(xué),她既是陳德軍的小學(xué)同窗,又跟陳小英是中學(xué)同窗。申通成立后,她就被陳家兄妹拉來(lái)做財務(wù),管錢(qián)。后來(lái),她結識桐廬老鄉喻渭蛟并結婚。
喻渭蛟的家境欠好,初中畢業(yè)回村種地,夢(mèng)想成為有飯吃的木匠。拜了個(gè)木匠師傅,師傅沒(méi)教他多少手藝,倒是把家里的農田交給了他,這么一來(lái)他還是種地,只不過(guò)種的是師傅家的地。
半年后,他失望地離開(kāi)師傅,用學(xué)到的手藝搞起了裝修。他天稟高又勤勞,從制作木門(mén)到雕花再得手工掐線(xiàn),樣樣精通,3個(gè)月就出師。

喻渭蛟
27歲時(shí),并不安分的喻渭蛟在寧波開(kāi)了一家裝修公司,逐漸累積少許客戶(hù)。1995年,喻渭蛟拿到了一個(gè)560萬(wàn)的裝修大單,項目收尾階段,卻傳來(lái)該項目的領(lǐng)導因涉嫌貪污受賄被人舉報的消息,裝潢工程款凍結。
喻渭蛟不但沒(méi)有賺到錢(qián),作為裝潢施工隊的負責人還被兩天兩夜傳喚審查,經(jīng)歷魂飛魄散的48小時(shí), 無(wú)奈之下,喻渭蛟只好把工人的工資和當地供應商的質(zhì)料款背上身。統共182萬(wàn)的債務(wù),整整壓了他5年。
張小娟在申通做了多年財務(wù),看申通發(fā)展越來(lái)越好,尤其是喻渭蛟的同行——木匠陳德軍已經(jīng)是申通的董事長(cháng),腰纏萬(wàn)貫,風(fēng)光無(wú)限。她對喻渭蛟說(shuō),“不如你也做快遞吧!”
2000年,34歲的喻渭蛟東走西奔,兜里揣著(zhù)借來(lái)的5萬(wàn)塊錢(qián),拉著(zhù)僅有的幾輛舊自行車(chē),領(lǐng)著(zhù)以前裝修公司的17名員工殺入上海灘,在一個(gè)住戶(hù)區的倉庫里成立了圓通。
張小娟也離開(kāi)申通,與丈夫一起創(chuàng )業(yè)。
中通——后來(lái)居上者
申通、韻達、圓通先后現世,“三通一達”就差中通了。
2002年5月8日,上海外灘海關(guān)的大鐘敲響9下,普善路290號的鞭炮“噼里啪啦”地響震地面。等到迷霧散去,現出一塊牌子——“中通快遞”。
早在幾個(gè)月前,小道消息像秋風(fēng)掃落葉般刮遍長(cháng)三角的快遞江湖——有個(gè)做木材生意的大老板要注資2000萬(wàn)元做快遞了。
傳聞中的大老板叫賴(lài)梅松,長(cháng)得敦敦實(shí)實(shí),留著(zhù)寸頭,皮膚微黑,站在中通快遞的門(mén)店前,穿著(zhù)一雙已很少見(jiàn)到的布鞋,說(shuō)話(huà)聲不高但目光充滿(mǎn)激情與期待。22歲時(shí),他就靠著(zhù)肯吃苦,腦子活成了杭州木料市集里最年輕的老板。到1999年,他一年有幾十萬(wàn)收入。

賴(lài)梅松夫婦
賴(lài)梅松與陳德軍、聶騰云不僅是同鄉,還是歌舞鄉中心學(xué)校的校友。另外,他和喻渭蛟的夫人張小娟還是同班同學(xué)。張小娟和喻渭蛟創(chuàng )辦圓通之后,對賴(lài)梅松是一個(gè)刺激,他開(kāi)始考慮進(jìn)入快遞業(yè)。
實(shí)際投資遠沒(méi)傳聞中的2000萬(wàn)那么多,僅50萬(wàn)元,賴(lài)梅松和站在他身邊的三位合伙人各占1/4股份。
聶騰云為自己的公司取名“韻達”,也取自“運達”諧音;喻渭蛟給自己的公司取名為“圓通”,他自己解釋說(shuō):“地球是圓的,我的快遞將通達全球。另外,‘圓’又有圓滿(mǎn)、完滿(mǎn)的含義?!?申通自1993年創(chuàng )辦以來(lái)幾易其名,先是盛彤,后又改名申通,取自上海簡(jiǎn)稱(chēng)之一的“申”。
中通四名合伙人之一的賴(lài)建法將申通的“申”字抽去中間一橫,變成了“中”字?!爸小弊执碇袊?!周敦頤的《愛(ài)蓮說(shuō)》中“中通外直,不蔓不枝”,比喻人心胸開(kāi)闊,行為端正。
2005年,賴(lài)梅松決定開(kāi)通省際網(wǎng)絡(luò )班車(chē),這也開(kāi)了民營(yíng)快遞的先河。2018年第三季度財務(wù)中,中通在市場(chǎng)份額和純利潤方面領(lǐng)先順豐,有媒體稱(chēng)為“48架飛機輸給4800輛貨車(chē)”,后來(lái)居上的中通近年來(lái)穩坐“通達系”老大的交椅。
電商東風(fēng)刮出團體起飛
圓通起步時(shí)沒(méi)多少業(yè)務(wù),有時(shí)一天83票,一個(gè)月虧損20多萬(wàn)元。喻渭蛟窘迫到何等地步?他動(dòng)不動(dòng)就拎著(zhù)米袋子到米店借米下鍋,有人還戲稱(chēng)他為“虧本專(zhuān)業(yè)戶(hù)”,唯恐躲之不及,怕他張嘴借錢(qián)。
偏是這個(gè)“虧本專(zhuān)業(yè)戶(hù)”,改變了“桐廬幫”的格局。
2005年春節前,張小娟在淘寶上買(mǎi)了一件皮大衣,結果等到年三十,皮衣也沒(méi)送到,她就向丈夫抱怨,淘寶的物流很不靠譜。
喻渭蛟問(wèn)什么是淘寶?弄明白后,還沒(méi)過(guò)完元宵節,他就跑到杭州去找淘寶,并簽下一份驚動(dòng)“桐廬幫”的合約:此時(shí)全國快件,EMS收22塊,桐廬幫普遍收18塊,喻渭蛟應允只收8元。同行們罵他破壞行情,沒(méi)有底線(xiàn)。

喻渭蛟和夫人張小娟共同鳴鑼
2006年5月,圓通正式成為淘寶的配送服務(wù)商,日業(yè)務(wù)量陡然上升2000票,尤其在2009年淘寶啟動(dòng)“雙十一”后,作為唯一官方指定快遞,圓通風(fēng)生水起。僅僅是三年的時(shí)間,淘寶件就躥升至每日 28 萬(wàn)件。
此后,中通、申通、韻達、匯通、天天快遞等也相繼與淘寶簽訂合作協(xié)議?!叭ㄒ贿_”逐漸從以商務(wù)件為主,轉型為以電商件為主。隨著(zhù)電商貿易疾速發(fā)展,電商件的性?xún)r(jià)比走向極致,9.9元包郵或19.9元包郵,“包郵區”開(kāi)始流行。
在電商興起的“風(fēng)口”下,“三通一達”一路高歌猛進(jìn),數年后,相繼進(jìn)入資本市場(chǎng)。其中,2016年10月20日,圓通速遞借殼大楊創(chuàng )世上市;10月27日,中通快遞在美國IPO上市;12月30日,申通快遞借殼艾迪西上市;2017年1月18日,韻達股份借殼新海股份上市。
就這樣,“桐廬幫”借助電商的東風(fēng),團體起飛。
注:文中配圖皆來(lái)源網(wǎng)絡(luò )
參考資料:
《快遞中國》作者:朱曉軍、楊麗萍
《結網(wǎng):馬云商業(yè)生涯最后的冒險》作者:猛哥
《無(wú)處不在》作者:中國郵政快遞報社
《坐擁中國民營(yíng)快遞半壁江山,“桐廬幫”的造富傳奇史》作者:李夏

