文 | 公關(guān)之家 作者：發(fā)條褐
引言：家樂(lè )福集團為何不惜“賤賣(mài)”也要甩掉家樂(lè )福中國這塊“蕩手山芋”？法國零售“巨頭”的“水土不服”其實(shí)是退而求其次？
6月23日，蘇寧易購公告稱(chēng)，公司全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂(lè )福中國80%股權。在這次交易過(guò)后，蘇寧易購將成為家樂(lè )福中國控股股東，家樂(lè )福持股比例將降至20%。
家樂(lè )福中國曾經(jīng)依靠其“大賣(mài)場(chǎng)”的新型零售業(yè)態(tài)成為行業(yè)內的首屈者，被譽(yù)為是零售界的“黃埔軍?！?。
每年門(mén)店數以十多家的速度迅速擴張，截止2006年，家樂(lè )福中國的門(mén)店數已經(jīng)突破100家了，成為國內名副其實(shí)的大賣(mài)場(chǎng)龍頭。
在中國市場(chǎng)深耕了將近24年的法國零售“巨頭”將要改名姓“蘇”。
達摩克里斯之劍之一：外憂(yōu)內患
外憂(yōu)一：國內大形勢的變化
金融危機爆發(fā)后，家樂(lè )福作為國際零售巨頭難免受到?jīng)_擊，2018年初，家樂(lè )福集團公布了“家樂(lè )福20122計劃”，旨在調整經(jīng)營(yíng)模式和管理組織，
線(xiàn)上電商的崛起，“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的襲來(lái)，對于“大賣(mài)場(chǎng)”形勢的線(xiàn)下零售商場(chǎng)無(wú)疑是致命打擊，尤其是對于自身又陷入衰退期的家樂(lè )福中國來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是“屋漏偏逢連夜雨”。
外憂(yōu)二：新消費時(shí)代的來(lái)臨
一二線(xiàn)城市居民已經(jīng)對進(jìn)駐中國的“大賣(mài)場(chǎng)”新式的零售感到疲倦，對漂洋過(guò)海的國際品牌已經(jīng)不感冒，從一開(kāi)始追求低價(jià)商品，到追求品牌，再逐漸進(jìn)入；理性消費時(shí)代，理性消費時(shí)代的突出特征就是個(gè)性化消費和性?xún)r(jià)比消費，消費者不會(huì )再為了盲目的品牌效應消費。
內患：家樂(lè )福中國本身的“價(jià)格欺詐門(mén)”、“315過(guò)期食品案”
一系列外憂(yōu)內患奏響了家樂(lè )福中國衰落的序曲。從2011年開(kāi)始，家樂(lè )福中國的銷(xiāo)售額增長(cháng)開(kāi)始銳減，從此銷(xiāo)售額“一蹶不振”。
多年的外憂(yōu)內患，早已經(jīng)讓家樂(lè )福中國變得千瘡百孔。
家樂(lè )福中國此時(shí)對于家樂(lè )福集團來(lái)說(shuō)，是一塊“燙手山芋”。
達摩克里斯之劍之二：新零售的“圍追堵截”
家樂(lè )福中國對外界環(huán)境不太敏感，其本身漸漸衰退的時(shí)期，正好就是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷中國大地的時(shí)期。
更為致命的是，以“大賣(mài)場(chǎng)”模式起家的家樂(lè )福中國并沒(méi)有預感到新零售的到來(lái)，中國的零售業(yè)態(tài)終將演變成為“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的模式。
中國便利店以“星星之火，可以燎原”的姿態(tài)快速發(fā)展，中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )連鎖百強榜單顯示，2018年中國新增便利店門(mén)店數為11944個(gè)。
面對線(xiàn)下零售業(yè)態(tài)“圍追堵截”式的發(fā)展，預感新零售將成為新方向的“巨頭”們，資本紛紛開(kāi)始布局線(xiàn)下市場(chǎng)，進(jìn)軍新零售“戰場(chǎng)”。
阿里“孕育”出盒馬鮮生，蘇寧“迸發(fā)”出蘇寧小店，網(wǎng)易“大佬”一下子就揮手布局了網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選兩員“大將”。來(lái)自永輝超市、盒馬鮮生、全家便利店的“四面八方”的夾攻。
這一切，都在“蠶食”家樂(lè )福、沃爾瑪等傳統的連鎖超市為代表的線(xiàn)下零售市場(chǎng)。
對這一切，家樂(lè )福中國不可能沒(méi)有看到，但是由于總部遠在世界的另一端——法國，所以決策需要“漂洋過(guò)?！?，難免顯得力不從心。這一切，與其說(shuō)是因為家樂(lè )?？偛糠▏c中國高層之間的戰略決策失誤，不如說(shuō)是中國領(lǐng)導層沒(méi)有實(shí)質(zhì)決策權的問(wèn)題。
其實(shí)“不敏感”的家樂(lè )福中國為了坐上新零售這座“超快跑車(chē)”，也是做了很多努力的。
家樂(lè )福中國在2015年上線(xiàn)了“家樂(lè )福網(wǎng)上商城”的電商業(yè)務(wù)，而除了自建電商平臺之外，家樂(lè )福中國還與美團、餓了么、百度外賣(mài)等外賣(mài)平臺進(jìn)行合作，推出1小時(shí)送貨服務(wù)，便利店“家樂(lè )福easy”的推出是家樂(lè )福中國為了吃上新零售這塊“大蛋糕”最直接的措施。
2018年5月，家樂(lè )福與騰訊開(kāi)展合作，在上海推出中國智慧零售旗艦店Le Maeche。同年10月，家樂(lè )福宣布與京東物流展開(kāi)合作,京東物流將為家樂(lè )福提供跨境進(jìn)口、清關(guān)、分揀、配送等物流服務(wù)。
家樂(lè )福中國的轉型之路力不從心?？此坪芘?，其實(shí)是白費。
大方向錯誤的前提下，再多的改變都不能成為“挽勢之舉”。
其實(shí)這些年外資零售“巨頭”在中國混的都不咋地，不只是家樂(lè )福。
沃爾瑪、家樂(lè )福、大潤發(fā)在新零售的夾攻之下明顯感覺(jué)到疲憊，“巨頭”都集體出現業(yè)績(jì)下滑、裁員、關(guān)店等無(wú)奈之舉。
阿里巴巴收購了大潤發(fā)母公司高鑫零售的36.16%的股份，而騰訊則與沃爾瑪中國達成了深度戰略合作。
2017年麥當勞中國在香港的業(yè)務(wù)正式交割給收購方中信股份，2019年5月forever21正式推出中國市場(chǎng)，快消品牌在中國的擴張步伐都放慢了，消費者解構以及互聯(lián)網(wǎng)的普及正在發(fā)生不可逆的變化。
蘇寧在經(jīng)歷并購“狂歡”之后需要冷靜
蘇寧在收購家樂(lè )福中國之前，已經(jīng)擁有蘇寧家電家居、蘇寧紅孩子、蘇寧小店、萬(wàn)達百貨等諸多線(xiàn)下業(yè)態(tài)，儼然已經(jīng)成為了零售板塊的“巨頭”。
這位零售板塊的“巨頭”對前法國零售“巨頭”有自己的打算，準備“大刀闊斧”地改革。示將進(jìn)行全面的數字化改造，共同構筑線(xiàn)上線(xiàn)下融合的超市消費場(chǎng)景。
這意味著(zhù)，作為蘇寧家族新成員的家樂(lè )福，將迎來(lái)一場(chǎng)“改革”。
蘇寧立體物流配送網(wǎng)絡(luò )以及技術(shù)手段與家樂(lè )福的有機結合，將有利于降低此采購環(huán)節和物流的成本，提繩零售行業(yè)的整體市場(chǎng)競爭力。
“新零售”終將來(lái)臨
數年前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮沖擊下，零售行業(yè)一片哀嚎，紛紛感應到線(xiàn)上對線(xiàn)下的沖擊，竟覺(jué)得線(xiàn)下模式已經(jīng)無(wú)利可圖。
世界上唯一不變的東西，就是風(fēng)水輪流轉。
在這樣一個(gè)快速變化的時(shí)代，從新零售概念的提出，到新零售真正地來(lái)臨，零售行業(yè)“親身力證”“風(fēng)水輪流轉”這個(gè)道理。
新零售這個(gè)概念是馬云在2016年下半年提出來(lái)的，他說(shuō)：“電子商務(wù)”將會(huì )成為傳統的概念，未來(lái)會(huì )是線(xiàn)下、線(xiàn)上、物流結合的“新零售”模式。從2016年到現在，各行各業(yè)都在積極擁抱新零售。
曾經(jīng)被線(xiàn)上模式近乎以毀滅式?jīng)_擊的線(xiàn)下模式，現在正在逐漸回暖，而之前一致看好的線(xiàn)上模式卻遭遇瓶頸，增速愈發(fā)緩慢。
“最后一公里”的線(xiàn)下業(yè)態(tài)才是快速消費品的最終戰場(chǎng)。
只有具備異地擴張能力和運營(yíng)效率領(lǐng)先于一身的企業(yè)才能“效率之爭”中持續盈利，而效率優(yōu)勢又會(huì )助力企業(yè)擴張，形成正向循環(huán)。
對于線(xiàn)下零售業(yè)而言，需要構建一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)，從上游的供應商，到下游的客戶(hù)、物流商、監管部門(mén)。
從專(zhuān)業(yè)化分工到員工的整合，員工的整合包括管理層和下層數萬(wàn)員工的安置，這是比公司制定策略更難的問(wèn)題。
電商時(shí)代即將過(guò)去，新零售時(shí)代就在眼前，原有的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不再適用于這個(gè)時(shí)代，零售渠道一直更新迭代的核心原因是科技的進(jìn)步和用戶(hù)的需求在不斷變化。時(shí)代浪潮下，所有的新零售業(yè)都會(huì )變成舊零售
生鮮賽道是新零售的主賽道，但是以社區拼團為代表的線(xiàn)上拼團，卻是未來(lái)新零售時(shí)代的主力軍。
盒馬鮮生作為新零售的頭部玩家，也已經(jīng)變道向下沉社區進(jìn)擊。
結語(yǔ)：
《經(jīng)濟學(xué)家》雜志曾經(jīng)有個(gè)比喻：“企業(yè)合并要比好萊塢明星婚姻的失敗率更高?！?/p>
零售“巨頭”被收購，家樂(lè )福不是第一家，也不是最后一家。
近年來(lái)由于新零售的興起，外資連鎖零售“巨頭”尋求“外援”已經(jīng)成為常態(tài)，沃爾瑪攜手京東，樂(lè )購被收購如華潤。
其實(shí)這次蘇寧并購家樂(lè )福中國,是給了前零售“巨頭”一個(gè)體面的退出方式。
曾經(jīng)的零售“巨頭”紛紛“茍延殘喘”，家樂(lè )福中國只是先退出了歷史舞臺，尋求另一種形式的發(fā)展。
退而求其次，或許是一種更好的選擇。
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