作者:琳達·格雷頓、安德魯·斯科特;原文來(lái)自《倫敦商學(xué)院評論》2018年第29期。
編譯:孟小白Apsire
機器人時(shí)代正在到來(lái)……但我們仍然有樂(lè )觀(guān)的理由。
機器繁榮發(fā)展的時(shí)代對人類(lèi)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么?
這是倫敦商學(xué)院教授安德魯·斯科特(Andrew Scott)和林達·格雷頓(Lynda Gratton)在探索第二個(gè)重大議題時(shí)所面臨的問(wèn)題。
心理學(xué)家格雷頓和經(jīng)濟學(xué)家斯科特之前合作撰寫(xiě)了2016年的國際暢銷(xiāo)書(shū)《百歲人生》(長(cháng)壽的影響是他們的第一個(gè)議題)。它已經(jīng)被翻譯成14種語(yǔ)言,企業(yè)和政府都在關(guān)注它。這本書(shū)對日本政府震動(dòng)很大,格雷頓現在是日本政府的顧問(wèn),他正采取措施解決老齡化社會(huì )所引發(fā)的問(wèn)題,這也正是斯科特建立的長(cháng)壽論壇(Longevity Forum)慈善組織的目標。
基于他們寫(xiě)書(shū)時(shí)做的研究,后來(lái)的文章《長(cháng)壽對企業(yè)的影響》(The Corporate Implications of Longer Lifes》在去年9月獲得了麻省理工學(xué)院斯隆管理評論(MIT Sloan Management Review)的2018年理查德·貝克哈德紀念獎(Richard Beckhard Memorial Award)。
一旦以100年的視角來(lái)看待人生,我們就會(huì )開(kāi)始重新審視它的全部,而不僅僅是工作的部分。斯科特說(shuō),“自從這本書(shū)出版以來(lái),我們已經(jīng)和數百人進(jìn)行了交談,他們問(wèn)的最多的是,科技會(huì )如何發(fā)展?這對壽命有何影響?他們開(kāi)始意識到這些東西之間的聯(lián)系是多么的緊密?!?/p>
因此,關(guān)于“科技的影響”這個(gè)話(huà)題,下一步要做的就是擴大關(guān)注范圍,我們需要更好地理解科技的快速發(fā)展和由此而獨立發(fā)生的更廣泛的社會(huì )變化——這是一個(gè)巨大的議題。但是,斯科特和格雷頓謹慎地認為,這仍然是一項正在進(jìn)行中的工作,他們正在努力破解它。
不過(guò),至少有兩件事已經(jīng)很清楚了。
首先,故事的主體不是機器,而是人?,F今主流觀(guān)點(diǎn)認為,在這第四次工業(yè)革命發(fā)展中,故事應該是越來(lái)越完善的科技慢慢吞噬了世界,為虛弱、易變、混亂的人類(lèi)留下越來(lái)越少的空間。
所以這促使許多人(包括比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克和斯蒂芬·霍金等名人)警告這是一個(gè)轉折點(diǎn),即人類(lèi)有可能失去對它所創(chuàng )造的科技的控制,從而產(chǎn)生問(wèn)題而不是解決方案;同時(shí),長(cháng)壽也會(huì )意味著(zhù)數年的貧困和痛苦,而不是成就和機會(huì )。
在認真對待這些危險的同時(shí),兩位教授確信這是有誤導性的。他們認為,我們真正應該關(guān)心的議題是,作為人類(lèi)這到底意味著(zhù)什么?
我們到底需要些什么從而盡可能地長(cháng)壽、人性化和健康地生活,以及獲得盡可能充實(shí)、有意義和經(jīng)濟上有保障的生活方式?我們如何才能改變我們的社會(huì )和經(jīng)濟實(shí)踐,從而能從更先進(jìn)的科技和更長(cháng)的壽命中獲益?
因此,這項新研究的第二個(gè)起點(diǎn)是,作為人類(lèi),我們擁有主觀(guān)能動(dòng)性;哪怕是面對——例如不斷增長(cháng)的預期壽命和科技進(jìn)步這樣——巨大的抽象力量。
這個(gè)觀(guān)點(diǎn)雖有爭議,但兩位作者都很堅定?!斑@很復雜,”斯科特承認?!斑@會(huì )很容易嗎?不,每個(gè)人都會(huì )成功嗎?不,但是,考慮到我們新的科技和更長(cháng)的壽命,一切認為未來(lái)會(huì )很糟糕的出發(fā)點(diǎn)不可能是對的。應該是,我們如何利用這些東西來(lái)過(guò)上更好、更人性化的生活?”
正如格雷頓指出,識別投資機會(huì ),解決問(wèn)題,才是人類(lèi)擅長(cháng)的。她指出,除了部分工作之外,當下關(guān)于新科技和老齡化的主流表述方式將其視為難以理解的外部力量:有點(diǎn)像認為地球板塊移動(dòng)與個(gè)人生活方式無(wú)關(guān)一樣。她說(shuō):“大多數人都緊張大環(huán)境的改變,小部分好奇這樣的改變,但許多人都未想過(guò)——這些發(fā)展對他們的今天和未來(lái)意味到底著(zhù)什么?!?/strong>
創(chuàng )造一個(gè)能夠幫助人們理解外部變化對個(gè)人生活來(lái)說(shuō)意味什么的意義,是邁向主觀(guān)能動(dòng)的第一步。
這件事迫在眉睫。
首先,因為今天熟悉的社會(huì )和經(jīng)濟框架正在以令人不安的速度瓦解。第二,將時(shí)間(長(cháng)壽)和科技轉變成能造福人類(lèi)的利益,需要個(gè)人對未來(lái)充滿(mǎn)好奇,并準備好以史無(wú)前例的方式進(jìn)行投資財富、精力,最后才能掌控自己的人生。
大約一個(gè)世紀以來(lái),發(fā)達經(jīng)濟體中的人類(lèi)生活遵循了一個(gè)預知的模式:教育-工作-退休的三階段線(xiàn)性發(fā)展。這是一個(gè)被動(dòng)和家長(cháng)式的過(guò)程:以一致性和死記硬背的學(xué)習為基礎的教育,適合隨后在等級組織的大規模生產(chǎn)單位全職就業(yè)。一個(gè)固定的工資包使工人能夠消費來(lái)自其他制造商的商品和服務(wù)。其他機構,如教育、衛生服務(wù)、社會(huì )保障、住房和退休安排,也被逐步落實(shí)到位,以支持這一穩定的“技術(shù)-經(jīng)濟”模式。管理層和工會(huì )一起成長(cháng)。
這種模式正在崩潰。像維多利亞時(shí)代小說(shuō)一樣的,帶有可預見(jiàn)的開(kāi)頭、中段和結尾的乏味的人生故事,正在被再學(xué)習、重新組合、全職和兼職不可預知的人生形式而替代??萍肌耙靶U地”打破和重新組合我們與親人、同事和工作之間的關(guān)系。
長(cháng)壽的好處是它有效地擴展了人生的選擇范圍,使選擇變得更有價(jià)值。這也使得一些選擇更有決定性。很直觀(guān)的就是,一個(gè)人會(huì )更加需要物質(zhì)資源來(lái)維持一個(gè)充滿(mǎn)活力的老年生活。 同時(shí),家庭和朋友關(guān)系成為人生中至關(guān)重要的隱形財富。
格雷頓指出,當其他一切都在不斷變化時(shí),擁有一個(gè)值得信賴(lài)的人際圈來(lái)尋求建議和支持就變得不可或缺了。盡管科技可以建立新的關(guān)系——比如你在Facebook上的360個(gè)朋友——但創(chuàng )造出真正的、讓你老年行動(dòng)不便時(shí)的生活變得更滿(mǎn)意的伴侶,不是一夜之間、或者在網(wǎng)頁(yè)上就能做到的。
當然,在大多數人的”三段式“人生中,個(gè)人通常是積極主動(dòng)的;但這并不是必須的,因為它是在一個(gè)多階段的背景下——它不需要格外的主動(dòng)。斯科特說(shuō):“社會(huì )有準則和規則,因為有時(shí)候你自己很難決定如何生活?!?/p>
但是,“當世界發(fā)生變化時(shí),你不能再依賴(lài)它們(那些準則),你必須積極主動(dòng)地發(fā)現我們需要創(chuàng )造的新事物——你需要成為一名社會(huì )先鋒,并做好實(shí)驗的準備?!?/strong>
這在像現在這樣的過(guò)渡階段尤為重要。這是令人望而生畏的新方式:然而,發(fā)明、規劃、想象和在不同的場(chǎng)景之間選擇也可以被描述為維護人主觀(guān)能動(dòng)的行為,也是人性最準確意義上的解讀。
最重要的是,積極主動(dòng),并不是被迫從頭開(kāi)始重新創(chuàng )造一切。主觀(guān)能動(dòng)的核心意思仿佛就是說(shuō):“我們是人類(lèi),我們有人類(lèi)的洞察力,我們不必被發(fā)生在我們身上的事情限制——我們可以主動(dòng)塑造自我的生活?!?/p>
格雷頓說(shuō):“當然,我們必須首先明白我們個(gè)人想做什么,也必須知道我們需要從社會(huì )的機構中得到什么,再去改變這種狀況。過(guò)程有可能是緩慢而痛苦的,就像在最初的工業(yè)革命之后那樣?!?/p>
也就是說(shuō),我們需要創(chuàng )造我們自己的故事,無(wú)論是宏觀(guān)的還是微觀(guān)的。當今的社會(huì )制度框架是如此強大,以至于我們很難超越今天的制度,比如全職工作和薪水——“但也許我們能創(chuàng )造出比這更好的辦法?!?/p>
未來(lái)可期
這在很大程度上取決于當今占主導地位的民間機構,特別是教育、政府、企業(yè)和管理機構之間的相互作用,以及它們自身對變革的反應。
其中一些已經(jīng)在進(jìn)行中。在創(chuàng )造解決方案和問(wèn)題的教育領(lǐng)域,技術(shù)已經(jīng)使網(wǎng)上放置了大量的免費學(xué)習資源。在接下來(lái)的幾年里,格雷頓和斯科特認為整個(gè)教育領(lǐng)域都會(huì )發(fā)生“爆炸”,以滿(mǎn)足新的需求,從關(guān)乎部分生活轉向關(guān)乎所有生活,從以學(xué)位證書(shū)為主轉向其他類(lèi)型的證書(shū),出現密集的技能提升、空白填補和管理變革。
其他制度和機構可能需要更長(cháng)時(shí)間才能成型。例如,現在這一代的管理者將不得不處理一個(gè)與他們提出的議程截然不同的議程。他們會(huì )熱情地接受人類(lèi)科技和長(cháng)壽的雙重挑戰嗎,還是會(huì )被迫接受挑戰?這意味著(zhù)重新想象工作模式,對學(xué)習進(jìn)行重大投資,重視公司外部的人們,而不僅僅是那些全職員工。
作為教育工作者,格雷頓和斯科特都表示對未來(lái)持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。他們引用了他們上一本書(shū)的影響來(lái)證明他們的信心,即對最大問(wèn)題的知情辯論可以刺激合理的集體行動(dòng),他們認為他們可以再次這樣做。如果這不是商學(xué)院這種、致力于利用集體行動(dòng)促進(jìn)共同利益的研究團體的目的,那又是什么呢?
然而,這是一種相當特殊和有條件的樂(lè )觀(guān)主義。歸根結底,它必須取決于人類(lèi)是否達到了他們本質(zhì)的、不可抑制的、具有懷疑精神的人性:創(chuàng )造新的敘述、探索新的世界、建立新的關(guān)系。除非我們愿意,否則這些都不會(huì )發(fā)生?;蛘?,正如格雷頓更直接地說(shuō)的,“你不能指望什么都不做,只希望事情能為你解決?!比绻阆氤晒?,就必須站起來(lái)去做。”
作為人類(lèi),我們確實(shí)有選擇。下何種斷言,都取決于我們自己。
琳達·格雷頓是倫敦商學(xué)院的管理實(shí)踐教授。
安德魯·斯科特是倫敦商學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)教授。
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