1995年1月6日,一名身高一米七,體重122千克的身形碩大的中年男子在光天化日之下搶劫了兩家匹茲堡銀行。他沒(méi)有戴口罩或做任何偽裝。在走出每家銀行之前,他還對監控攝像頭微笑示意。

當晚,警方就逮捕了震驚不已的犯人麥克阿瑟·惠勒。當他們向他展示監控錄像時(shí),惠勒難以置信地說(shuō)道,“但我往身上涂了檸檬汁的啊”!
惠勒認為在身上涂滿(mǎn)檸檬汁能讓他在攝像頭前隱藏身形。對此,警方得出的結論是:惠勒既沒(méi)有發(fā)瘋也沒(méi)有嗑藥,他只是錯了,錯得非常徹底。

這一令人哭笑不得的事件激發(fā)了康奈爾大學(xué)大衛·鄧寧教授和他的研究生賈斯汀·克魯格的一系列心理學(xué)研究。
他們推斷,幾乎每個(gè)人都對自己的各種社會(huì )和知識能力持有良好的看法。然而,有些人并不知道實(shí)際上他們的能力并沒(méi)有這么好,他們錯誤地評估了自己的能力。

這種“虛幻優(yōu)越感”也被稱(chēng)為“鄧寧-克魯格效應”,它描述了一種夸大自我評估的認知偏見(jiàn)。
那么,怎樣才能讓人們意識到他們的錯誤認知呢?邁克爾·謝爾默在他發(fā)表于《科學(xué)美國人》的文章中說(shuō):
1. 保持情緒不受交換
2. 和別人討論,而不是攻擊別人
3. 仔細聆聽(tīng)并盡量準確地表達他人的立場(chǎng)
4. 表現出尊重
5. 承認你理解為什么有人會(huì )產(chǎn)生那樣的想法
6. 試著(zhù)闡述改變看法并不意味著(zhù)要改變世界觀(guān)
作為一個(gè)社會(huì ),我們是時(shí)候從臉上抹去“能讓人隱形的檸檬汁”了。它不容易被洗掉,但總會(huì )有辦法的。
其實(shí),強有力的事實(shí),就是最好的清潔劑。

參考文獻:
1. The Consequences of Illusory Superiority,Kate Fehlhaber
https://knowingneurons.com/2017/02/06/illusory-superiority/
2. Why We're All Above Average,Tia Ghose
https://www.livescience.com/26914-why-we-are-all-above-average.html
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