人生/工作的結果=思維方式×熱情×能力。
這是日本企業(yè)家稻盛和夫在《思維方式》一書(shū)中,提出的一個(gè)公式。
在他看來(lái),擁有正確的思維方式,甚至比擁有智商、體魄等其他能力更為重要。
為什么自己很努力,卻還是不行?
為什么有的人不聰明,卻總能取得成功?
許多情況下,處理事情的邏輯和方法,才是帶人跳出困境的首要因素。
為了更好的開(kāi)始,別再被自己的思維給坑了。
了解以下六點(diǎn),也許對打破你的固有思維,有所啟發(fā)。
斯坦納定理
正確的溝通法則是少說(shuō)多聽(tīng)
心理學(xué)家Stainer提出,一個(gè)人在哪里說(shuō)的越多,在哪里聽(tīng)到的就越少。
古希臘有這樣一則傳說(shuō)。
一位年輕人向蘇格拉底求教,學(xué)習如何演講。為了表現自己口才好,他半句未歇,講了很多話(huà)。
蘇格拉底默默聽(tīng)完后對他說(shuō),“看來(lái)你需要繳納兩份學(xué)費?!?/p>
年輕人不解,“您為什么要我交雙份呢?”
蘇格拉底解釋?zhuān)?strong>“因為我需要教你兩件事,第一件事是如何閉嘴,第二件事才是如何開(kāi)口演講?!?/strong>
“要做一個(gè)善于辭令的人,只有一種辦法,就是學(xué)會(huì )聽(tīng)人家說(shuō)話(huà)?!?/strong>
太急于表達自己的觀(guān)點(diǎn),常會(huì )錯失別人的建議。
聲音專(zhuān)家朱利安在TED演講《五種令傾聽(tīng)更有效的方法》里談到,日常生活中,我們花60%的時(shí)間去聽(tīng),但真正被接收的只有25%。

他舉了這樣一個(gè)例子,結婚時(shí),他向妻子承諾每天聽(tīng)從她,像第一次一樣。
“現在 ,這是我每天功虧一簣的事情?!?/strong>

表達自己的意見(jiàn)很容易,專(zhuān)心聽(tīng)別人講話(huà)卻很難。
有研究表明,實(shí)際溝通過(guò)程中,只有20%的人能排開(kāi)主客觀(guān)干擾,做到傾聽(tīng)。
而每一次認真聽(tīng)別人講話(huà),都是一次“韜光養晦”。
成功的溝通,往往靠的是準確把握別人的觀(guān)點(diǎn)。
美國心理學(xué)家P·F·古德提出的這個(gè)定律,完美闡釋了傾聽(tīng)的重要性。
忌鴕鳥(niǎo)綜合征
不找借口是改正錯誤的第一步
沒(méi)興趣、做了也沒(méi)用、我不懂……
遇事總找客觀(guān)因素推諉,是一個(gè)人的致命弱點(diǎn)。
有這樣一個(gè)小故事。
有人問(wèn)農夫:“你種麥子了嗎?”?
農夫回:“還沒(méi)有,我擔心天會(huì )下雨?!?/p>
那人接著(zhù)問(wèn):“那你種棉花了嗎?”?
農夫:“沒(méi)有,我擔心會(huì )有蟲(chóng)子吃棉花?!?/p>
那人還問(wèn):“那你究竟種了什么呢?”?
農夫:“我什么都沒(méi)有種,這樣才是最安全的?!?/p>
社會(huì )心理學(xué)解釋?zhuān)丝偸窃趪L試合理化自己的行為,意圖為自己的一舉一動(dòng)找到推卸責任的解釋?zhuān)瑥亩S護自己的自尊、或者減少自己的焦慮,這是一種心理防御機制。
在潛意識中,每個(gè)人都認為自我的價(jià)值永遠是正確的。而為了實(shí)現這一觀(guān)點(diǎn)的正確性,人總是在自我說(shuō)服、自我催眠——
“吸煙有害健康,怎么還不戒掉?”
“哥抽的不是煙,是寂寞?!?/p>
“你為什么遲到了?”
“因為我媽今天喊我起床比以前晚了?!?/p>
就好比鴕鳥(niǎo)在遭遇危險,把頭埋入沙坑,視線(xiàn)看不到,便自以為安全。
意大利經(jīng)濟學(xué)者VilfredoPareto,在觀(guān)察10世紀英國人的財富和收益模式時(shí)發(fā)現,任何一組事物中,起決定性作用的部分總保持在20%的比例,剩下的80%則相對沒(méi)那么重要。
出現問(wèn)題,大多數情況下,只有20%的人會(huì )正確面對并主動(dòng)承擔。
長(cháng)此以往,如馬太效應般,勇敢的人取得更多進(jìn)步,推脫的人只能原地踏步。
這也是普通人與成功者最大的區別:面對問(wèn)題,是從外界找原因還是自身找原因。
一個(gè)讓你置身事外的借口對你來(lái)說(shuō)并不是好事,它會(huì )讓你離客觀(guān)越來(lái)越遠。
反木桶理論
提升你的不可替代性
木桶理論曾在一段時(shí)期大行其道:它告訴人們,木桶能裝多少水,取決于短板。你的弱點(diǎn),會(huì )決定你的高度。
但如今的社會(huì )分工下,面面俱到的人,往往會(huì )面面稀松。
比起短板,真正能讓你脫穎而出的,是你的特長(cháng)。
木桶最長(cháng)的一根木板,決定了特色與優(yōu)勢,在一個(gè)小范圍內成為制高點(diǎn);對組織而言,憑借其鮮明的特色,就能跳出大集團的游戲規則,獨樹(shù)一幟建立自己的王國。
現代管理學(xué)之父Peter?Ferdinand Drucker通過(guò)“回饋分析法”——每當做出重要決定或采取重要行動(dòng)時(shí),事先記錄下自己對結果的預期,9到12個(gè)月后,再將實(shí)際結果與自己的預期比較。
由此他看到了專(zhuān)注優(yōu)勢領(lǐng)域的重要性,他在《哈佛商業(yè)評論》中寫(xiě)道:專(zhuān)注于你的長(cháng)處,把自己放到那些能發(fā)揮長(cháng)處的地方。應該盡量少把精力浪費在那些不能勝任的領(lǐng)域上,因為從無(wú)能到平庸,和從一流到卓越相比,人們需要付出多得多的努力。
與其在不擅長(cháng)的領(lǐng)域痛苦掙扎,不如把自己的經(jīng)歷都放在優(yōu)勢的提升上。
職場(chǎng)上說(shuō)的“一專(zhuān)多能零缺陷”,也是一個(gè)人最好的能力策略。
將特長(cháng)放大,提升自己的不可替代性,讓自己在某個(gè)領(lǐng)域可以用“專(zhuān)業(yè)思維”解決問(wèn)題,用邊際價(jià)值定義自己,在競爭中會(huì )顯得更出眾。
善用5why分析
培養自己的好奇心
“知識是一種快樂(lè ),而好奇則是知識的萌芽?!?/p>
一位外國小哥制作了一段火柴人視頻來(lái)闡述好奇的意義:
好奇教會(huì )了我語(yǔ)言;

好奇帶我去看獅子座流星雨;

好奇促使我嘗試造一個(gè)盡可能高的塔,領(lǐng)我完成學(xué)業(yè),學(xué)習微積分;
好奇可以讓人一口氣讀完一本書(shū)、掌握更多知識……
好奇促使人解開(kāi)很多很多門(mén)。

“好奇創(chuàng )造了前進(jìn)的動(dòng)力和樂(lè )趣,也讓我們不斷思考為什么去解決問(wèn)題?!?/p>
“5why分析法”是利用好奇心處理問(wèn)題的一種方法。
5why——對一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)連續連問(wèn)5個(gè)為什么,逐漸抽絲剝繭,找到問(wèn)題的本質(zhì)原因。
它的提出者曾在汽車(chē)問(wèn)題中用這一理論:
問(wèn)題:我的汽車(chē)無(wú)法啟動(dòng)。
為什么?電池電量耗盡(第一個(gè)為什么)
為什么?交流發(fā)電機不能正常工作(第二個(gè)為什么)
為什么?交流發(fā)電機皮帶斷裂(第三個(gè)為什么)
為什么?交流發(fā)電機皮帶遠遠超出了其使用壽命,從未更換過(guò)(第四個(gè)為什么)
為什么?我一直沒(méi)有按照廠(chǎng)家推薦的保養計劃對汽車(chē)進(jìn)行過(guò)保養和維護(第五個(gè)為什么,根本原因)
工作中我們也可以試著(zhù)使用5why分析解決問(wèn)題:
問(wèn)題:我的工作沒(méi)有完成
為什么?時(shí)間不夠完成全部工作(第一個(gè)為什么)
為什么?工作時(shí)沒(méi)有分清主次(第二個(gè)為什么)
為什么?對重要與否的判斷有誤(第三個(gè)為什么)
為什么?沒(méi)有養成正確的思維方式(第四個(gè)為什么)
為什么?沒(méi)有進(jìn)行認知更新(或其他原因)
實(shí)際運用中,還可以將次數擴展,直到找出根本原因。
拒絕拖延癥
一只藏在大腦的猴子
常聽(tīng)到人說(shuō),“Deadline是第一生產(chǎn)力”,平時(shí)浪費時(shí)間,期限前通宵加班。
期末論文從開(kāi)學(xué)就布置了,等到學(xué)期過(guò)半還只有一個(gè)標題;
半年前參加的比賽,作品到截止時(shí)間最后一天才交;
上個(gè)月派發(fā)的任務(wù),不等到最后一刻絕不交差
……
這是大多數人被拖延癥綁架的人生。

大多數人的論文進(jìn)度表
拖延癥,是一種不必要的自愿推遲。
“不必要”,就是不理性的選擇,而“自愿”意味著(zhù),很多人明知這是不良的習慣,也沒(méi)法擺脫。
研究表明,網(wǎng)絡(luò )時(shí)代拖延癥成因中,56%的上班族和學(xué)生,會(huì )在學(xué)習或工作時(shí)受到干擾而轉移注意力。
換句話(huà)說(shuō),拖延癥的人大多不是主動(dòng)放棄的,而是自控力太差。
Tim Urban做過(guò)一個(gè)關(guān)于拖延癥的演講。
他認為,拖延癥患者的大腦,比正常人多出了一只名為“及時(shí)行樂(lè )”的猴子。
當大腦中理性按照計劃做事情的時(shí)候,猴子會(huì )干擾正常的決策,因為猴子沒(méi)有計劃的概念,它只在乎“簡(jiǎn)單”和“快樂(lè )”。

但拖延,并不能使人快樂(lè )。大多數拖延癥患者存在焦慮心理:即便行動(dòng)上沒(méi)有進(jìn)展,心理上的緊張卻難以消解。
法國心理學(xué)家Zeigarnik曾將受試者分為兩組,讓他們去完成20項工作,期間他干預一組受試者使他們無(wú)法完成任務(wù)。
結果,雖然兩組在接受任務(wù)的時(shí)候都呈現一種緊張狀態(tài),但順利完成者緊張狀態(tài)隨之消失,未能完成組緊張感依然存在。
一邊著(zhù)急,一邊怠慢。
因此,克服拖延心理一定程度上能緩解焦慮。
如何擺脫拖延癥,以下三點(diǎn)很重要:
一、給自己設定小目標,做好任務(wù)清單。把需要做的任務(wù)細化為一個(gè)個(gè)小目標,最好加上短期反饋,這樣一個(gè)巨大的項目就變得沒(méi)那么枯燥。
二、遠離誘惑源頭,控制外部環(huán)境。對于新一代的人來(lái)說(shuō),適當遠離手機也許就是克服拖延的第一步。
三、從易到難,更容易滿(mǎn)足。一部電影里說(shuō),先剪左手指甲的人更喜歡先做簡(jiǎn)單的任務(wù),也更容易得到快樂(lè )和滿(mǎn)足。所以克服拖延癥,也可以嘗試從簡(jiǎn)單的任務(wù)做起。
斷舍離思維
丟掉你不必要的包袱
經(jīng)濟學(xué)中,一個(gè)概念叫“機會(huì )成本”。
資源、時(shí)間有限的條件下,完成一件事,就會(huì )喪失做其他事的機會(huì )。
比如考試前夕徹夜復習,會(huì )失去睡覺(jué)的機會(huì ),第二天變困。那么你的通宵復習,實(shí)際上是以良好的睡眠為成本。
最近一部很火的短片《健康,本該如此》中,就展示了許多觸目驚心的數字:中國有7成白領(lǐng)有過(guò)勞死的危險、每年猝死人口超過(guò)55萬(wàn)、腸胃病患者超過(guò)1.2億……
這些數據正是許多人忽視了自己生活方式的機會(huì )成本:健康。
一天只有24小時(shí),時(shí)間有限,而要做的事常常是無(wú)限的。
這一矛盾下,樹(shù)立優(yōu)先級思維就顯得尤為重要:把不重要的事情放一放,優(yōu)先解決自己擅長(cháng)的和必須做的。
2004年,被稱(chēng)為“藍色巨人”的IBM公司,PC業(yè)務(wù)已經(jīng)連年虧損,變成略顯沉重的包袱,它的市場(chǎng)戰略也與這項業(yè)務(wù)越走越遠。
IBM公司面臨一項重要決策:是繼續拖著(zhù)這個(gè)業(yè)務(wù),還是舍棄掉不必要的包袱。
最終它選擇了后者,而公司的后續發(fā)展說(shuō)明了這個(gè)決定的明智性。
最近兩年經(jīng)常被提到的斷舍離思維,說(shuō)到底即是必要性思維。
它要求你做決策時(shí),應該有一個(gè)快速做減法的過(guò)程。
斷絕不需要的東西;舍棄多余的累贅;脫離對物質(zhì)的執念。
舉個(gè)例子,假期回家,總想著(zhù)帶許多東西回去。結果書(shū)沒(méi)看、衣服沒(méi)穿,帶回去的東西又原封不動(dòng)地帶回來(lái)。
在職場(chǎng)上,也有可印證的理論——POA行動(dòng)力,公式是這樣的:

這意味著(zhù),在其他指標不變的情況下,目標聚焦程度越高,行動(dòng)力也就越強。
刪繁就簡(jiǎn),重點(diǎn)才能一目了然。
有人說(shuō),聽(tīng)過(guò)很多大道理,卻依然過(guò)不好這一生。
但一個(gè)思維方式的小小轉變,也許就能影響到你的一生。
就像村上春樹(shù)說(shuō):今天不想跑,所以才去跑,這才是長(cháng)距離跑者的思維方式。

