商家上線(xiàn)外賣(mài)平臺找“對眼”的用戶(hù)，就如相親平臺上一見(jiàn)鐘情的男女，一眼定情而進(jìn)店，再看動(dòng)心而下單。
再有才氣的男子都抵不住沒(méi)資源，再有料的商家都抵不住沒(méi)曝光。怎樣能讓“意中人”最先看到你，平臺排名是關(guān)鍵！
排名推薦流量占全部流量的60%，是老板們要注意的重中之重。
充分了解排名規則，就像打游戲之前看了攻略，升級打怪，胸有成竹，流量訂單自然來(lái)。
那么影響店鋪排名的因素有哪些呢？
單從營(yíng)業(yè)時(shí)間而言，同一個(gè)店鋪的排序情況是：
正常營(yíng)業(yè) > 接受預訂單 > 店鋪休息 （早餐時(shí)段，預訂單的店鋪正常排名）
商家A：一天正常營(yíng)業(yè)12個(gè)小時(shí)；
商家B：一天正常營(yíng)業(yè)8個(gè)小時(shí)。
那么在營(yíng)業(yè)時(shí)長(cháng)的排序上，商家A排名>商家B排名。
老板怎么做：除特殊原因，要保證正常營(yíng)業(yè)時(shí)間。
店鋪會(huì )根據主營(yíng)品類(lèi)在主營(yíng)時(shí)段的排序優(yōu)先 ，例如下午茶商家會(huì )在下午茶時(shí)段優(yōu)先展示。
商家A主營(yíng)下午茶；
商家B主營(yíng)夜宵。
在下午茶階段，商家A排名>商家B；
在夜宵階段，商家A<商家B。
老板怎么做：要注意自己店鋪的主營(yíng)品類(lèi)要選的準確。
商家評分越高，排名會(huì )越靠前。
老板怎么做：維護好店鋪的評價(jià)，及時(shí)溝通，提高出餐效率。
配送距離越近，排名越靠前；
配送時(shí)間越短，排名越靠前；
配送評分越高，排名越靠前。
老板請注意，起送價(jià)要設置在合理的范圍內。過(guò)高的起送價(jià)會(huì )不利于排名靠前。
起送價(jià)越低，排序靠前的可能性就更大。
經(jīng)常開(kāi)展有效店鋪活動(dòng)、參與平臺活動(dòng)在排序上會(huì )有一定優(yōu)勢。
商家A設置滿(mǎn)減活動(dòng)（滿(mǎn)50減25），滿(mǎn)減力度0.5；
商家B設置滿(mǎn)減活動(dòng)（滿(mǎn)50減10），滿(mǎn)減力度0.2；
商家A的力度高于商家B，排名也會(huì )比商家比要靠前。另外店鋪的活動(dòng)數量也會(huì )影響排名。
老板怎么做：積極選擇合適的店鋪活動(dòng)設置和參與。
銷(xiāo)售額也會(huì )影響排序，銷(xiāo)售額=訂單數量*訂單均價(jià)。
商家A銷(xiāo)售額＝訂單數量100＊訂單均價(jià)30＝3000；
商家B銷(xiāo)售額＝訂單數量200＊訂單均價(jià)10=2000。
那么商家A的銷(xiāo)售額高于商家B的銷(xiāo)售額，排名也會(huì )靠前。
老板怎么做：不僅要提高訂單數，還要打造高質(zhì)優(yōu)價(jià)的菜品，客單價(jià)同樣重要。
轉化率分為曝光轉化率和點(diǎn)擊轉化率。
曝光轉化率是指你的店鋪曝光在用戶(hù)面前，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入了店鋪；
點(diǎn)擊轉化率就是指點(diǎn)擊進(jìn)入你店鋪的用戶(hù)完成了下單。
商家A的曝光人數500人，200人點(diǎn)擊進(jìn)入了店鋪，100人下了單。
商家A的曝光轉化率：0.4（200/500），點(diǎn)擊轉化率：0.5（100/200）。
商家B的曝光人數500人，100人點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪，50分下了單。
商家B的曝光轉化率：0.2（100/500），點(diǎn)擊轉化率：0.5（50/100）。
曝光轉化率：商家A：0.5>商家B：0.2，商家A的排名也會(huì )比B高。點(diǎn)擊轉化率同理。
老板怎么做：優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品，吸引顧客點(diǎn)擊、下單。
要減少不是顧客原因的異常訂單，比如非顧客原因的拒單、訂單配送延遲等。
其中主要由商家庫存不足，運力不足爆單引起，這些都可以打電話(huà)跟顧客溝通，異常訂單對商家的排名來(lái)說(shuō)都會(huì )有影響。
老板怎么做：老板們要提高服務(wù)質(zhì)量，多看看后臺庫存，避免這種訂單的發(fā)生。
品牌、連鎖商家有加權，排名會(huì )靠前。
每個(gè)顧客的口味不同，看到的店鋪?lái)樞蛞矔?huì )有差異。
老板怎么做：口味、回頭客數量這些都會(huì )影響個(gè)性化排序。老板要注意抓住回頭客，并且提高菜品口味等。
新商戶(hù)在上線(xiàn)后的7天內，會(huì )有一定的保護加權，保證新商戶(hù)曝光，排序上也會(huì )有一些靠前的機會(huì )。
老板怎么做：新加入的老板要抓住這7天的流量補貼，迎接第一批顧客。
商家的質(zhì)量和出價(jià)會(huì )決定是否能出現在廣告位上，并且根據店鋪的質(zhì)量決定是否獲得更好的廣告位位置。
刷單的處罰很?chē)乐?。?jīng)營(yíng)一家店鋪，商家要注意健康經(jīng)營(yíng)，不要因為刷單，因小失大。
為你優(yōu)選模塊是根據顧客的口味、偏好進(jìn)行推薦的流量入口。
老板怎么做：入選為你優(yōu)選模塊有以下幾類(lèi)要求：
（1）品類(lèi)：美食和甜點(diǎn)飲品品類(lèi)；
（2）實(shí)付單均價(jià)>=15元，即有機會(huì )入選；
（3）好評率大于>=90%；外賣(mài)評分>=4.5分；評價(jià)數量>=50個(gè)。
同類(lèi)商家的前提下，復購數越高，成交量越高，評分越好，越容易獲得“為你優(yōu)選”曝光位置。
搞定這15個(gè)細節，就能拿下排名大權。
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