編者按：阿里巴巴作為全球最大的零售交易平臺，其成功并非偶然。本文作者Saheli Roy Choudhury是CNBC.com的記者，通過(guò)采訪(fǎng)阿里巴巴的主要創(chuàng )始人和前任副總裁，她向讀者分享了馬云的主要理念——高瞻遠矚，未雨綢繆。

阿里巴巴的主要創(chuàng )始人馬云早就意識到，如果他無(wú)法應對來(lái)自eBay的威脅，公司的未來(lái)遲早要受影響 。

馬云帶領(lǐng)阿里巴巴的一小撮員工創(chuàng )立了淘寶網(wǎng)，搶奪eBay的C2C市場(chǎng)。

馬云堅信，如果改變無(wú)可避免，未雨綢繆總是上策。

阿里巴巴始終堅守該理念，現已發(fā)展成為中國的電子商務(wù)巨頭，并且在其發(fā)展的早期就成功抵御了來(lái)自eBay的威脅。

“當我們看到未來(lái)有變，我們現在就要做好準備?！瘪R云在接受CNBC的訪(fǎng)談時(shí)說(shuō)道，“我一直堅信，天晴的時(shí)候就應該整修屋頂了?！?/p>

當時(shí)中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)仍處于初級階段，eBay成為最早進(jìn)入市場(chǎng)的參與者之一，它運行了一個(gè)名為EachNet的C2C的網(wǎng)上消費平臺，向用戶(hù)收取交易的服務(wù)費。

阿里巴巴當時(shí)仍關(guān)注于幫助中國的中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

阿里巴巴的前副總裁Porter Erisman告訴CNBC的The Brave Ones欄目組，馬云早就意識到，隨著(zhù)eBay在中國發(fā)張，它遲早會(huì )開(kāi)始覬覦阿里巴巴的用戶(hù)。

為了應對eBay的潛在威脅，馬云集合了阿里巴巴一小批員工，秘密開(kāi)展了一個(gè)項目：創(chuàng )建可以直接與eBay相抗衡的網(wǎng)上市場(chǎng)。這就是阿里巴巴如何創(chuàng )建了淘寶網(wǎng)，該網(wǎng)上市場(chǎng)現在每天處理海量的交易。

Erisman表示，淘寶網(wǎng)頭三年免費使用，這對eBay的收費模式造成了壓力，eBay的應對之策便是“發(fā)布新聞稿，聲稱(chēng)免費并不是商業(yè)模式”。Erisman說(shuō)，隨著(zhù)越來(lái)越多的買(mǎi)家和賣(mài)家轉向淘寶，阿里巴巴知道他們最終一定會(huì )盈利的。

在近二十年的時(shí)間里，阿里巴巴從馬云在杭州的小公寓中創(chuàng )建的公司一躍成為市值4730億美元的科技界的支柱。

在馬云職業(yè)生涯的早期，他曾吃了無(wú)數次閉門(mén)羹，他表示，這反而磨練了他作為企業(yè)家的意志?！白鳛橐幻髽I(yè)家，所具備的品質(zhì)之一便是要習慣被人拒絕，”馬云如是說(shuō)道。

從一個(gè)剛剛起步的企業(yè)轉變?yōu)橹袊罹邇r(jià)值的公司，其中也自然經(jīng)歷了一系列的起起落落。事實(shí)上，阿里巴巴最初籌集風(fēng)險投資時(shí)，就非常困難。一位風(fēng)險投資商在接受CNBC采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，早期阿里巴巴向他籌資時(shí)，他拒絕了，因為對于阿里巴巴剛開(kāi)始的B2B的商業(yè)模式，他覺(jué)得不靠譜。

馬云之前曾說(shuō)過(guò)，阿里巴巴被大約30名風(fēng)險投資家拒絕之后，才找到了一位主要的贊助商，這便是同樣在科技界富有遠見(jiàn)卓識的企業(yè)家——軟銀的CEO孫正義。

隨后，科技泡沫爆發(fā)，馬云被迫在世界各地裁員。

“阿里巴巴從樂(lè )觀(guān)的擴展階段走向這樣一個(gè)令人沮喪的裁員階段，”Erisman說(shuō)，“當馬云不得不裁員時(shí)，那是我唯一一次看到馬云自我懷疑的時(shí)候，當時(shí)我感覺(jué)有那么一瞬間，他甚至不知道公司是否能夠生存下去?！?/p>

也正是當時(shí)，馬云意識到，擔任CEO和當英語(yǔ)老師是截然不同的，Erisman說(shuō)。他表示：“作為一名CEO，就意味著(zhù)你要做出艱難的決定，有時(shí)，為了公司的生存發(fā)展不得不裁員?！?/p>

隨著(zhù)新技術(shù)的涌現，新的經(jīng)營(yíng)方式的出現，馬云早就在考慮阿里巴巴的未來(lái)需要做些什么。

他說(shuō)：“未來(lái)三十年，大量的就業(yè)機會(huì )會(huì )受到技術(shù)的挑戰，由于人工智能和機器學(xué)習的不斷發(fā)展，許多工作已經(jīng)被取代，這已經(jīng)引起了相當多人的不滿(mǎn)?！?/p>

不過(guò)，馬云也表示，新技術(shù)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到了提高。

這些變化無(wú)可避免，人工智能和機器學(xué)習會(huì )成為主流，為了及時(shí)應對，阿里巴巴上周早些時(shí)候表示，會(huì )在未來(lái)三年投資150多億美元，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。

在未來(lái)的10-20年間，阿里巴巴要做到的是促進(jìn)傳統業(yè)務(wù)的創(chuàng )新。