編者按：面試如同上戰場(chǎng)，稍有不慎就會(huì )滿(mǎn)盤(pán)皆輸。導致面試失敗的因素有很多，但最致命的卻是這三點(diǎn)。本文作者SARA MCCORD面試了幾百個(gè)人，在題為“I’ve Interviewed Hundreds Of Job Candidates, And These Three Things Are Deal-Breakers”的文章中總結出了三個(gè)面試中最應該避免的點(diǎn)。

面試時(shí)產(chǎn)生的緊張情緒如同炒雞蛋里夾雜的雞蛋殼一樣，你會(huì )發(fā)現它們總是如影隨形。

換句話(huà)說(shuō)，我所知道的每個(gè)人——包括我自己——在面試結束時(shí)，都會(huì )有點(diǎn)兒前路未卜的意思。即使在某個(gè)層面上，你知道自己做得很好；但是心底總有存疑的一部分，不知道自己是否恰當地使用了行業(yè)用語(yǔ)。

但是，俗話(huà)說(shuō)，我們是自身最棘手的評論家。雖然反思并尋找可以改進(jìn)的地方是頗為值得的，但是因為一次小小的面試反復抨擊自己就純屬浪費時(shí)間了。

我面試過(guò)數百名候選人，這段經(jīng)歷足以證實(shí)這句話(huà)的正確性：表現最好的求職者脫穎而出，直到今天我還記得他們。但是，說(shuō)實(shí)話(huà)，我并非（現在也不是）癡迷讓別人給出一兩個(gè)“還可以”的答案。我知道這是一個(gè)尷尬的局面，有時(shí)人們需要找到自己的立足點(diǎn)。

現在說(shuō)起來(lái)，也有一些令人震驚、無(wú)法寬恕的答案。我想要假設你們已經(jīng)知道，千萬(wàn)不能犯這些錯誤。所以，現在我指出它們，是想讓你們放心，因為你們避過(guò)了這些令人記憶深刻的錯誤答案。

但是，如果你碰巧在下面的任何一條回答中看到了自己的身影，那請盡快改變自己的做法！

1.認為自己從來(lái)沒(méi)犯過(guò)任何錯誤

我是這句經(jīng)典問(wèn)題的忠實(shí)擁躉：“跟我說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)失敗的經(jīng)歷?！逼鋵?shí)我最有可能對著(zhù)非常令人印象深刻的候選人問(wèn)出這一問(wèn)題。這是因為，如果有人總是把事情做得有條不紊一路平順，我也會(huì )想要知道如果發(fā)生狀況時(shí)他們會(huì )如何回應。

直到現在，我仍然記得有一個(gè)人沒(méi)能答出這個(gè)問(wèn)題，因為在他的一生中，都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗。我們相顧無(wú)言，沉默地坐在那里。我問(wèn)他是不是存在這樣的情況，也許是錯過(guò)了一個(gè)截止日期、冒過(guò)沒(méi)有得到回報的風(fēng)險、在評價(jià)表上得到了一個(gè)不好的分數、錯過(guò)了組建一個(gè)運動(dòng)隊之類(lèi)的任何事情。他的答案是否定的，回望過(guò)去，他無(wú)法回憶起成功以外的事情。

就我的后續問(wèn)題而言，他也從來(lái)沒(méi)有過(guò)必須向他人求助的時(shí)刻。

顯然，他的目標是展示最堅定的立足點(diǎn)，作為一個(gè)可以保持正確的人來(lái)使自己顯得沉穩可靠。然而，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，“從未有過(guò)”恰恰是我聽(tīng)過(guò)的最糟糕的答案。

我無(wú)法繼續向前推進(jìn)他的面試流程，因為這兩件事情之中總有一件是千真萬(wàn)確的：要么，他真的從未失敗過(guò)（在這種情況下，誰(shuí)知道他會(huì )如何處理應對自己的新角色）；或者更有可能地是，在某種程度上他像其他人一樣經(jīng)歷失敗，但卻沒(méi)有自我意識或是缺乏自信去承認這一點(diǎn)，他不明白失敗其實(shí)并不能定義他自己。

2.言語(yǔ)失當

你有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一條規則？當你準備在社交媒體發(fā)布一條狀態(tài)時(shí)，除非連你的上司和祖母看了你也無(wú)所謂，否則就不該發(fā)布它。而面試也是一樣。

在提到不同種族、性別或背景的人時(shí)，不止一個(gè)候選人都用了意含冒犯的方式或不恰當的語(yǔ)言，他們都被取消資格了。

我認為這些申請人認為這是可以的，因為他們沒(méi)有使用特定的、足以令人當場(chǎng)被擊斃的言語(yǔ)。但要搞清楚的一點(diǎn)是，無(wú)論周遭環(huán)境如何隨意、或者令人感覺(jué)如何舒適，都不要說(shuō)任何冒犯或庸俗（即使是笑話(huà)）的話(huà)。

你的一舉一動(dòng)代表著(zhù)公司的形象，而公司不會(huì )想要一個(gè)滿(mǎn)嘴胡話(huà)的人為它說(shuō)話(huà)。另外，你還冒著(zhù)觸犯正與你對話(huà)的人的風(fēng)險。

3.表現的如同自己比其他任何人都要優(yōu)秀

曾經(jīng)有個(gè)候選人讓我覺(jué)得很火大，雖然他十分符合要求，但為人卻過(guò)于自大了。幾乎在每一個(gè)回答里，他都通過(guò)比較的方式，貶低他人以抬高自己。而他貶低的對象包括其他的申請人以及那些曾經(jīng)幫助過(guò)他的人。

他表現的如同這一職位早已是囊中之物：并非以一種自信的方式，如果是這樣，我會(huì )欣賞這種做法；而是一種“如果不雇傭我那你就是個(gè)白癡”的傲慢。

我知道淘汰他是我們正確的選擇，后來(lái)這個(gè)人還來(lái)我們的辦公室要求給個(gè)說(shuō)法。他聲稱(chēng)：“我知道了事實(shí)，我應該在你選擇的其他人之前晉級?！边@證明了我的觀(guān)點(diǎn)：因為他別無(wú)辦法，他唯一可以得出的結論就是我不能做好自己的工作（他想告訴我這一情況）。顯然，這種人不符合共事的要求。

我不知道你是否曾經(jīng)注意到這些事情，但還有另一件事是所有這些候選人的共同之處。他們都確定自己的答案百分百正確。所以，如果你正在閱讀這篇關(guān)于面試緊張和錯誤的文章，這表明你有所觸動(dòng)，對此十分在意。

而這也告訴我你的面試情況會(huì )比你想象中要好。

原文地址：https://www.fastcompany.com/40452467/ive-interviewed-hundreds-of-job-candidates-and-these-three-things-are-deal-breakers

編譯組出品。編輯：郝鵬程