《財富》（中文版）——我聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)演講：講話(huà)者上臺后，近半分鐘不說(shuō)一句話(huà)，似乎在等待臺下靜下來(lái)。臺下安靜了，他還是一句話(huà)不說(shuō)，直到整個(gè)會(huì )場(chǎng)空氣快凝固、聽(tīng)眾快坐不住了，他才慢慢地將一支玫瑰從背后移到了胸前。他仍舊沒(méi)有說(shuō)話(huà)，只是閉上眼睛，對著(zhù)花深情地聞了幾秒鐘?，F場(chǎng)聽(tīng)眾都屏息以待，要看看葫蘆里賣(mài)的是什么藥。演講者這時(shí)才從容地張開(kāi)“尊口”。他的演講內容大致是：有時(shí)事業(yè)順風(fēng)順水，好事接二連三，就像這朵綻放的玫瑰，美麗芳香。但突然有一天，倒霉的事情接踵而來(lái)，你不僅丟掉了工作飯碗，還失去了多年的愛(ài)情，命運就像這些凋零的花瓣（他把玫瑰花撕成一片片的拋在地上），甚至更有厄運在等待著(zhù)你（他再用腳碾碎了地上的花瓣）……演講者以無(wú)聲的“巨響”開(kāi)啟了關(guān)于人生的討論。
假如你也知道這個(gè)秘訣，那么你上臺后就不要急于演講，有時(shí)至少可以沉默四五秒后再開(kāi)口，演講者需要具備這種定力。我上演講課時(shí)喜歡舉上面這個(gè)例子，我佩服這位年輕人、“小人物”能夠把開(kāi)場(chǎng)駕馭得如此之棒。翻開(kāi)歷史，大人物在演講中也不乏常用此招。拿破侖每次發(fā)表重要戰前動(dòng)員時(shí)，都會(huì )刻意地靜默四五十秒。甚至有人這樣形容：在士兵眼中，每當他沉默一秒，就會(huì )長(cháng)高一分，獲得他們多一分的關(guān)注。
1858年林肯與道格拉斯角逐參議員時(shí)，對于是否要廢除奴隸制進(jìn)行著(zhù)激烈的辯論，辯論一度進(jìn)入膠著(zhù)狀態(tài)。在最后一場(chǎng)辯論中，林肯講到一半，突然停下來(lái)，默默地站了整整一分鐘。他身體前傾，眼睛直接望著(zhù)面前的聽(tīng)眾，以他那獨特的聲音說(shuō)道：“朋友們，不管是道格拉斯法官或我自己被選入美國參議院，都是無(wú)關(guān)緊要的，一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有；但是我們今天向你提出的這個(gè)重大問(wèn)題才是最重要的，遠勝過(guò)任何個(gè)人的利益和任何人的政治前途。朋友們，”說(shuō)到這里，林肯又停了下來(lái)，又足足十秒的沉默。聽(tīng)眾屏住了呼吸，唯恐錯過(guò)一個(gè)字?！凹词沟栏窭狗ü俸臀易约旱哪歉蓱z、脆弱、無(wú)用的舌頭已經(jīng)安息在墳墓中時(shí)，這個(gè)問(wèn)題仍將繼續存在、呼吸和燃燒……”林肯很會(huì )利用“靜謐”凸顯講話(huà)重點(diǎn)、傳遞情感和力量，憑借瞬間的沉默與聽(tīng)眾溝通心意，使辯論以全勝收官。
演講中途，人們的注意力往往會(huì )逐漸下降，講話(huà)者如果像擰開(kāi)的水龍頭，任憑話(huà)語(yǔ)流個(gè)不停，聽(tīng)眾的注意力反而無(wú)法集中。突如其來(lái)的沉默，會(huì )讓人們的心再次懸起來(lái)，他們可能會(huì )放下手機，重新豎起耳朵。演講中途的沉默，就像天上淅淅瀝瀝地下著(zhù)小雨，突然一道閃電—“于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷”。
駕馭“沉默”并不容易。我在輔導客戶(hù)做這一練習時(shí)，發(fā)現平時(shí)說(shuō)話(huà)滔滔不絕的企業(yè)老總，要是讓他們在開(kāi)場(chǎng)時(shí)忍住、“閉嘴”，或中途突然剎車(chē)，或結尾前戛然而止，就好像汽車(chē)被卸掉了個(gè)重要零部件，難以啟動(dòng)了。比如我的一位客戶(hù)是一名業(yè)余賽艇愛(ài)好者，他的演講結尾部分是這樣的：“剛開(kāi)始，我只想在國外接觸一下賽艇，回國后只想做個(gè)好隊員，劃好每次比賽；再后來(lái)就想組織個(gè)隊伍打敗國內的XXX隊，現在我想不斷地壯大隊伍，有一天能夠帶著(zhù)兄弟們在國際上和世界一流的隊伍一爭高下?！保ǔ聊捌髽I(yè)家朋友們，加入我們的賽艇組織吧……”在“企業(yè)家朋友們”前“留白”以強化結尾效果，這樣的設計很好，但他本人在使用時(shí)非常不習慣、不適應。練習花了九牛二虎之力，他最多也只能夠停6秒鐘，停的時(shí)候還撓腮抓耳，眼神慌亂，顯得很不自信。我和他再次重溫了喬布斯的經(jīng)典演講片段，讓他學(xué)一學(xué)喬氏的霸氣。最后他在演講時(shí)停足了十秒，達到了預想效果。順便提一下，喬布斯在舞臺上總是顯得不徐不疾、淡定無(wú)比，其實(shí)他的演講都是經(jīng)過(guò)精心策劃和彩排的。在2007年的iPhone發(fā)布會(huì )上，喬布斯好幾次在高潮前運用休止賣(mài)足關(guān)子，他的表情、手勢、體態(tài)與靜止的氣氛可謂渾然一體，比如：雙目凝視、低頭沉思、雙手張開(kāi)、移動(dòng)站位等等，這些響亮的無(wú)聲臺詞滿(mǎn)足了觀(guān)眾內心的期待。
一位初出茅廬的演講者往往不敢在演講中運用沉默，擔心聽(tīng)眾以為自己忘了詞，或者怕有人會(huì )打斷自己的發(fā)言。其實(shí)任何人都不妨試一試：先預設暫停時(shí)間為十秒鐘。開(kāi)始停兩至三秒，聽(tīng)眾可能以為你卡殼了；五秒鐘過(guò)去后，他們開(kāi)始意識到這暫停是故意的；十秒鐘過(guò)去，聽(tīng)眾會(huì )情不自禁地關(guān)注你，當你再次開(kāi)口時(shí)，他們才意識到這一切原來(lái)都是你精心安排的，你實(shí)際上是一位自信老練的演講者。一般靜默的時(shí)間不要超出十秒，假如特別需要停頓的地方，以不超出一分鐘為宜，慢慢地你就能夠嫻熟地運用它了。這種刻意的停頓，就像強大但難以操控的武器，用得好，你沉著(zhù)的臺風(fēng)將贏(yíng)得聽(tīng)眾的加分。
《談話(huà)的藝術(shù)》的作者、心理學(xué)教授格瑞德·古德羅說(shuō)：“沉默可以調節說(shuō)話(huà)和聽(tīng)講的節奏。沉默在談話(huà)中的作用就相當于零在數學(xué)中的作用。盡管是‘零’，卻很關(guān)鍵。沒(méi)有沉默，一切交流都無(wú)法進(jìn)行?！?/p>
沉默有著(zhù)極強的吸引力，但往往只為有勇有謀的演講者所用。（財富中文網(wǎng)）
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