零售老板內參撰稿:揭妤
在美國及一些歐洲發(fā)達國家,一個(gè)有意思的現象是,人們對于護膚品的消費偏好開(kāi)始出現變化,即逐漸拒絕購買(mǎi)含化學(xué)物質(zhì)的護膚品,開(kāi)始青睞那些以植物成分為主的天然有機替代品。
美國護膚品牌Tata Harper于2007年推出,目前有一整套護膚產(chǎn)品線(xiàn),售價(jià)在30?200美元左右,定位高端,其產(chǎn)品使用植物提取物替代合成化學(xué)物質(zhì),如使用西班牙薰衣草提取物,玫瑰籽油等來(lái)抗皺。該品牌目前是絲芙蘭的暢銷(xiāo)品牌。
美妝零售連鎖集團在這方面也有嘗試。絲芙蘭此前推出過(guò)純植物,無(wú)化合物的美妝產(chǎn)品,而近期則給數百個(gè)有機護膚產(chǎn)品開(kāi)放了專(zhuān)門(mén)的“Naturals”頻道;美國百貨公司Nordstrom也開(kāi)辟了天然護膚頻道;得益于去年銷(xiāo)售額的成倍增長(cháng),Target宣布將進(jìn)一步拓寬天然護膚品品類(lèi)。
“有機”已經(jīng)不足為奇,食品行業(yè)隨處可見(jiàn),但對于個(gè)護行業(yè)來(lái)說(shuō)依然是新興概念。從相關(guān)數據來(lái)看,歐美的這場(chǎng)護膚新宗教運動(dòng)勢頭良好,在本文中我們將圍繞這一現象進(jìn)行探討,內容包括:什么是有機護膚品有機,天然護膚品市場(chǎng)規模有多大行業(yè)格局如何驅動(dòng)因素是什么對國內市場(chǎng)有何啟示/影響?????
市面上護膚品魚(yú)龍混雜,許多品牌在推廣時(shí)常會(huì )偷換概念,或是模糊一些字眼來(lái)打擦邊球看似相近的一些術(shù)語(yǔ)其實(shí)背后的意思迥然不同我們先來(lái)看幾個(gè)概念的含義與區別。:天然(自然),有機(有機),植物成分(植物為主),無(wú)合成(合成免費),無(wú)動(dòng)物測試(殘酷免費),素食(素食)。
天然(Natural)。很多護膚品都說(shuō)成分天然,但“天然”這個(gè)詞無(wú)論在中國還是美國,其實(shí)都不受監管條例限制,化妝品中如果只含1%的天然成分,也可以被稱(chēng)作是天然化妝品。同時(shí),一些看起來(lái)很“化學(xué)”的成分,其實(shí)都很天然,比如氯化鈉就是鹽,檸檬酸是在檸檬等柑橘類(lèi)水果中提煉的化合物。
有機(有機)。這個(gè)概念相對嚴肅,在大多數歐美國家,有機產(chǎn)品都需要通過(guò)該國的官方機構或行業(yè)協(xié)會(huì )認證后才能印制“有機”標志。但各國對于有機產(chǎn)品的定義不盡相同,以美國為例,美國農業(yè)部的有機認證機構USDA有機規定,一款產(chǎn)品含有至少95%的有機成分,才算“有機”。
植物成分(基于植物的)與無(wú)合成(合成免費)。理論上來(lái)說(shuō),無(wú)合成產(chǎn)品完全由天然元素或化合物制成,不含人造成分;植物成分產(chǎn)品則相對寬泛,表示該產(chǎn)品由植物成分制成。這兩個(gè)概念的產(chǎn)品都不受管制。不過(guò),一款產(chǎn)品可以是無(wú)合成的,但不一定是有機的,反之亦然。
無(wú)動(dòng)物測試(Cruelty-Free)。這一概念指化妝品在研發(fā)時(shí)并未使用動(dòng)物進(jìn)行測試,2013年歐洲全面禁止化妝品使用動(dòng)物測試,美國的一些州也開(kāi)始設立相應規定。但是根據我國的法規,在我國境內銷(xiāo)售的化妝品必須進(jìn)行動(dòng)物測試。
素食(素食)。素食產(chǎn)品中不含任何動(dòng)物產(chǎn)品或副產(chǎn)品,理念是在其生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有動(dòng)物受到傷害。
有機護膚概念混雜,且針對有機產(chǎn)品,不同國家都有專(zhuān)門(mén)的認證機構或協(xié)會(huì ),如美國USDA有機,歐盟ECOCERT,德國天然有機認證BDIH,英國土壤協(xié)會(huì )土壤協(xié)會(huì ),素食主義認證VegSoc等,標準不盡相同。一般來(lái)說(shuō),護膚品牌強調的是成分的安全性,通過(guò)其中某項認證的護膚品即為“有機”。
咨詢(xún)公司英敏特的報告顯示,天然,有機美容品越來(lái)越受到關(guān)注,其消費者調查發(fā)現,50%的英國男性相信蘊含天然成分的面部護膚品對皮膚更好??傮w而言,42%的英國個(gè)人護理品消費者購買(mǎi)天然和有機的產(chǎn)品,因為他們認為這類(lèi)產(chǎn)品對環(huán)境更好。在美國,57%的消費者購買(mǎi)天然和有機的個(gè)人護理品,因為沒(méi)有不必要的成分或化學(xué)物質(zhì)此外,48%的意大利和西班牙消費者認為,天然和有機的個(gè)人護理品對健康更好,因而購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品。
英敏特預計,到2022年,有機護膚和個(gè)人護理消費市場(chǎng)規模將達到198億美元。
美國市場(chǎng)研究公司Grand View Research預測,有機護理產(chǎn)品的需求正在不斷增加,有機護膚品市場(chǎng)在2018年將達到132億美元,2020年市場(chǎng)規模將達到159.8億美元,其中亞太市場(chǎng)的有機化妝品的規模將達到30億美元。
另一家研究公司持續市場(chǎng)研究日前出版的市場(chǎng)分析顯示,有機美容行業(yè)正逐年增長(cháng),全球市場(chǎng)規模在2024年預計將達220億美元,每年復合增長(cháng)率約8-10%。
在歐洲范圍內,有機化妝品市場(chǎng)規模排行前5的國家為:德國,法國,英國,意大利和荷蘭,其中德國的市場(chǎng)規模是法國的兩倍。雖然德國人口僅為8200萬(wàn),但其有機化妝品市場(chǎng)規模在2015年已經(jīng)突破了72億元(10億歐元),占整個(gè)德國化妝品市場(chǎng)規模的7.5%。
目前國外的有機護膚市場(chǎng)中,頭部效應尚不明顯,大部分都是獨立品牌,面向一小部分群體且相對分散。以英國為例,土壤協(xié)會(huì )已經(jīng)認證了268個(gè)有機護膚品牌,這些品牌2016年的銷(xiāo)售額是1600w英鎊,較上年增長(cháng)了13%。
這些獨立品牌正逐漸受到國外資本的青睞,Beautycounter成立于2013年,產(chǎn)品線(xiàn)覆蓋唇膏,腮紅,防曬霜,身體磨砂產(chǎn)品等,去年3月從33家未披露的投資者處募集了1300萬(wàn)美元,累計募款約4200萬(wàn)美元;英國品牌Pai Skincare今年5月獲得了345萬(wàn)英鎊(約450萬(wàn)美元)的新一輪融資,且計劃擴展至亞洲市場(chǎng)。
除自主研發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)并銷(xiāo)售的品牌外,有機護膚市場(chǎng)也有一些另類(lèi)玩家。對于新興概念來(lái)說(shuō),教育市場(chǎng),培養消費者意識是打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。電商美容訂閱服務(wù)網(wǎng)站Brichbox是一家位于紐約的初創(chuàng )公司,該公司從教育市場(chǎng)切入,于2014年推出了“成分意識”(成分意識)商店,幫助消費者了解護膚品中的成分,配料,區分天然,有機相關(guān)的護膚品概念。
在研究過(guò)程中我們發(fā)現,雖然有機護膚品相對普通化學(xué)護膚品來(lái)說(shuō)門(mén)檻較高,但歐美國家的有機護膚品生產(chǎn)脫胎于早先的家庭手作工坊,這些品牌在培養消費者習慣,教育市場(chǎng)后來(lái),反向上行影響大型美妝集團的生產(chǎn)決策。類(lèi)似EstéeLauder這樣的成熟品牌,如今開(kāi)始嘗試用天然成分替代產(chǎn)品中某些潛在的,有害的化學(xué)物質(zhì)。
美國最大的美容零售商Ulta是絲芙蘭強有力的競爭對手,在線(xiàn)下?lián)碛?50家門(mén)店。在觀(guān)察到消費者對天然成分的關(guān)注度不斷上升后,Ulta推出了自己的天然產(chǎn)品系列,包括一款注入綠茶和牛油果萃取物的唇膏,該唇膏已列入Ulta暢銷(xiāo)榜.Ulta高級副總裁Julie Tomasi表示,“在Ulta的客戶(hù)中,購買(mǎi)天然護膚品的顧客會(huì )比普通顧客多花費約80%。
總體來(lái)說(shuō),行業(yè)形態(tài)以獨立品牌為主,希臘的Korres,德國的Annemarie Borlind(安娜柏林),荷蘭的De Tuinen ...歐美國家相關(guān)品牌紛紛涌現,大型美妝集團和連鎖零售集團也開(kāi)始參與其中。
從人口特征來(lái)看,有機護膚品的主力消費群體有兩個(gè)。一個(gè)是年輕的千禧一代,在18-25歲之間,這部分人群關(guān)注環(huán)境影響,對成分的認知更敏感去標簽化,對于大品牌盲目度降低;另一個(gè)群體是40歲以上的中老年,他們注重的是健康。
由于生活環(huán)境不同,天然,有機,環(huán)保這些概念在歐美國家有天然語(yǔ)境。人們對于合成化合物的危害有一個(gè)相對清晰的認知,且開(kāi)始逐漸追求護膚品成分的透明化。有趣的是,有機消費如同“宗教”,消費者一旦“入坑”,便會(huì )保持較高的忠誠度。
此外,食品行業(yè)中“有機”概念已經(jīng)不足為奇,某種程度上來(lái)說(shuō)輔助教育了有機護膚市場(chǎng),使得消費者接受難度有所減輕。
遺憾的是,目前國內這一市場(chǎng)幾乎空白。矛盾之處是國內對于護膚品使用動(dòng)物測試有嚴格要求,所有洗護,日化用品都需要通過(guò)動(dòng)物測試,但國外大部分認證機構都把進(jìn)行動(dòng)物測試的產(chǎn)品列入了有機黑名單。
且疑問(wèn)在于,國內的普通護膚品市場(chǎng)還沒(méi)做明白,有機護膚品對國內公司來(lái)說(shuō)更是天方夜譚,官方或是業(yè)內都沒(méi)有權威機構認證,很難單純借助一個(gè)不接地氣的概念來(lái)打開(kāi)消費者,我們能看到的是,國內在提有機護膚的品牌有兩個(gè),一個(gè)是三草兩木,一個(gè)是法蘭琳卡。前者產(chǎn)品介紹顯示通過(guò)了ECOCERT有機認證,但不幸的是被廣大消費者認定為“爛臉”微商,且卷入了代言人紛爭。
綜合梳理下來(lái),我們認為國內市場(chǎng)尚不具備獨立研發(fā)有機護膚品牌的大環(huán)境,市場(chǎng)有待教育。但不排除大型日化,美妝集團可以通過(guò)替換護膚品中的合成物質(zhì)來(lái)?yè)屨几喾蓊~,小型創(chuàng )業(yè)公司也可以從推出單品著(zhù)手。
國外有機護膚概念興起對我們的啟示在于兩點(diǎn):成分透明化,成分天然化。對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),從信息出發(fā)切入市場(chǎng)教育階段顯得較為可行,即上文中提到的BrichBox的做法.36氪報道曾經(jīng)過(guò)的美麗修行即的英文一個(gè)以產(chǎn)品成分+用戶(hù)膚質(zhì)為基準,幫助消費者做消費決策的平臺。其創(chuàng )始人劉芳認為科學(xué)護膚是一個(gè)大眾需求,消費者逐漸認識到大品牌的過(guò)多成本來(lái)自廣告營(yíng)銷(xiāo),希望找到性?xún)r(jià)比更高,成分更安全的小眾品牌。
成分天然化方面,國內創(chuàng )業(yè)公司在洗護產(chǎn)品上已有探索,無(wú)如硅油洗發(fā)水植觀(guān),手工皂天然阿原等,此外,香氛,衣物洗護等家居生活領(lǐng)域也會(huì )出現更多成分天然化的產(chǎn)品,目前已有的品牌如MarLab等。這些概念延伸到護膚領(lǐng)域,會(huì )不會(huì )有更多想象空間?
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