耐克在底特律開(kāi)的這家“社區店”是一家怎樣的店？

Nike 在美國的“社區店”計劃正在擴大，上周四，它們在底特律市中心開(kāi)張了第七家這樣的門(mén)店。

城市當地深厚的體育文化是這種店鋪形式存在的基礎，商店里裝飾著(zhù)底特律體育館的照片，以及特別的口號：Detroit Never Stops（底特律永不停止）。

根據《底特律自由報》的消息，開(kāi)業(yè)當天，城市的居民在門(mén)口排起長(cháng)隊，密歇根州立大學(xué)主教練、籃球名人堂球員 Tom Izzo 到場(chǎng)站臺，和粉絲拍照、握手，其中不乏一些當地學(xué)校球隊的教練。

某種程度上，新店鋪象征了底特律市中心的零售業(yè)正在復興——曾經(jīng)的“汽車(chē)城”如今的街區鮮有振興的跡象，身家億萬(wàn)的商人 Dan Gilbert 買(mǎi)下這棟建筑并翻新，一直試圖說(shuō)服其他國內知名的零售商能夠投資底特律，幫助它從破產(chǎn)和數十年的經(jīng)濟斗爭中恢復過(guò)來(lái)。

Nike 租下了這塊位于 Woodward 大道、2044 平方米的體育商場(chǎng)，這里曾經(jīng)是一家廉價(jià)商品店，Gilbert 旗下的房地產(chǎn)公司預計，Nike 的入駐有助于吸引其他的零售商，進(jìn)一步降低空置率。

Nike 北美地區零售副總裁 Dennis van Oossanen 把新店稱(chēng)為公司“對密歇根州的承諾”，強調新店將滲透到當地的社區去。過(guò)去數年，Nike 一直在嘗試進(jìn)行根據地域特色而靈活轉變的零售策略，比如在滑板文化盛行的區域開(kāi)一家 Skate 專(zhuān)門(mén)店、在紐約中央公園附近開(kāi)設跑步訓練為主的店鋪。而所謂的“社區店”則是具有美國市場(chǎng)地域特色的一種零售嘗試。

目前在波特蘭、芝加哥南部、新奧爾良、常春藤附近的超市社區、紐約布魯克林、洛杉磯東部共設有 6 家 Nike 社區店。它們的共同點(diǎn)是 80% 以上的員工都來(lái)自方圓 5 英里內（洛杉磯社區店可以達到 100%），都是社區里的熟面孔；店鋪的布置和店內的選品也將迎合街區附近的文化，比如底特律店里就有售底特律老虎隊的產(chǎn)品；除此之外，還有一些針對社區民眾設計的活動(dòng)和志愿服務(wù)。

而底特律的社區店還有一項特殊之處，就是 Nike 每年將提供 4 萬(wàn)美元的贈款支付給當地的非營(yíng)利組織。這么看來(lái)，社區店在討好當地顧客上可謂不遺余力。

Nike 正在展示公司對北美市場(chǎng)的了解程度，這種全新的零售形式將是和當地消費者溝通的一個(gè)窗口。目前，底特律的新店還沒(méi)有賣(mài)密歇根大學(xué)校隊的商品，但很快就會(huì )有了，今年 7 月 adidas 和密歇根大學(xué)的合同即將到期，Nike 花費 1.69 億美元簽署的體育裝備協(xié)議屆時(shí)會(huì )在新店中證明自己的價(jià)值。