沿著(zhù)上海地鐵四號線(xiàn)南浦大橋站 3 號出口走到地面,你可以看到“量身定做”的廣告和去往“上海南外灘輕紡面料市場(chǎng)”的指示牌。這里一路上穿梭著(zhù)不少外國人,他們很少手拿地圖,臉上也不帶猶疑之色,幾乎算是熟門(mén)熟路地進(jìn)出這個(gè)三層樓的商場(chǎng)。
這幢掛滿(mǎn)陳舊的廣告牌的樓里有 300 個(gè)鋪子定做西服、襯衣、旗袍、唐裝,同時(shí)也出售面料和服飾類(lèi)配件。每一個(gè)鋪子都挨得很緊,幾乎沒(méi)有多少裝修的成分,市場(chǎng)里混合著(zhù)店員的拉攏聲,顧客和攤主各種口音的討價(jià)還價(jià)聲。


五月一個(gè)周六的下午,140 號店鋪的老板尹從耿站在店門(mén)口招攬客人,他穿著(zhù)自制的西服套裝,詢(xún)問(wèn)你想要買(mǎi)什么,并拿出選面料的圖冊和樣板圖參考。店中還有他同為裁縫的妻子和兩個(gè)年輕的會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的女銷(xiāo)售員,人多的時(shí)候,不到 30 平方米的店里站著(zhù) 13 個(gè)外國顧客和 4 個(gè)中國顧客。
“這個(gè)商場(chǎng)開(kāi)的時(shí)候就開(kāi)了,我做了 30 年裁縫”,尹從耿的“資歷”在這里并不算少見(jiàn),多數商鋪從開(kāi)業(yè)起就做到了今天,有不少是裁縫出身的人開(kāi)的“夫妻店”。尹從耿對店中來(lái)往的外國顧客早就習以為常,他給自己起了一個(gè)英文名 Peter,見(jiàn)到新顧客就隨手遞上中英雙語(yǔ)的名片,不過(guò),當有人叫起他的英文名時(shí),他一下子還反應不過(guò)來(lái)。
“別人都起一個(gè)外國名字,這樣叫起來(lái)好叫。外國人喜歡做衣服,我們店里大概60、70% 都是外國人?!?Peter 尹從耿對《好奇心日報》說(shuō)。
上海南外灘輕紡面料市場(chǎng)有個(gè)更為人知的代稱(chēng):董家渡。這里是上海最早的城區之一,除了擁有成片的商販店鋪外,還有民間戲院、蔬果批發(fā)市場(chǎng)以及小型的手工工廠(chǎng)。
1990 年代,董家渡已經(jīng)是有名的輕紡市場(chǎng),很多店采用“前店后廠(chǎng)”的形式,臨街賣(mài)成衣,后面是工人做衣服的工坊。這里還集中了大量的裁縫鋪,顧客帶衣服或料子上門(mén),商量好版型之后再制作、修改。
2002 年開(kāi)始,上海南外灘改造,董家渡一帶也開(kāi)始逐一拆遷。這個(gè)面料市場(chǎng)在 2006 年 4 月開(kāi)張,分散在街頭的裁縫店鋪或者自立門(mén)戶(hù)裁縫師被遷入了一個(gè)大樓,每年一個(gè)鋪子的租金 8 萬(wàn)到 10 萬(wàn)。形式上也變成“連工帶料一起做”,攤主就是老板,從江浙一帶批發(fā)面料,由顧客在店里挑選面料做衣服。
如今十幾年過(guò)去,生意的形式?jīng)]怎么改變,連價(jià)格也都差不多,一套西裝或者大衣在 500 元左右,需要做 10 個(gè)小時(shí),襯衣 120 元左右,需要做 3 個(gè)小時(shí)。這更接近老一輩人做衣服的經(jīng)驗,有人戲稱(chēng)這里是“高級定制”,事實(shí)上,諸如倫敦薩維爾街這樣的地方做一套西裝要 50 小時(shí)。高級定制和這里完全是不同的概念。
整個(gè)面料市場(chǎng)里,做西服襯衣和女裝的店占到絕對多數,其他售賣(mài)麻料、中式服裝和各種各樣配件的店鋪不足 50 家。就像尹從耿一樣,不少攤主多了一個(gè) Nita、Jean 之類(lèi)的英文名,會(huì )說(shuō)幾句簡(jiǎn)單的英語(yǔ),并請來(lái)了會(huì )英語(yǔ)的銷(xiāo)售員。還有店鋪在門(mén)牌上注明原本董家鋪的的門(mén)牌號,以示歷史久遠、手藝純正。
“我們是從董家渡遷過(guò)來(lái)的,以前是做裁縫,就是別人送面料來(lái),到這邊開(kāi)了這個(gè)店?!倍且患抑髯鲆r衣的攤主吳金女稱(chēng)自己做了 30 年的裁縫,她指出,商場(chǎng)里的店大多是老板給裁縫做的而不是裁縫自己開(kāi)店,她自己的裁縫出身就會(huì )擁有更好的精準度。自己開(kāi)店后,她請了 10 多位裁縫師傅在工坊里做衣服,自己在店中測量、填寫(xiě)訂單,每晚 6 點(diǎn)商場(chǎng)關(guān)門(mén)后就去交代師傅做衣服的細節,參與改動(dòng),差不多忙到 12 點(diǎn)。
在這里做一件衣服的流程是相似的,顧客選擇面料的顏色、花紋、厚薄,做成衣服的樣式(可以用自己拍的圖片),由店里的人用軟尺測量相應的數據。做一套西服下來(lái)需要用到大概 20 個(gè)數據,整個(gè)過(guò)程中店主會(huì )不斷向顧客確認衣服的長(cháng)短。量完之后再確認領(lǐng)口、袖口的長(cháng)短寬窄,口袋的個(gè)數,紐扣的位置和樣式等細節。
在尹從耿這樣較大的店鋪里,選擇面料的樣式可達 1000 多種。店里堆著(zhù)數十本畫(huà)冊,其中夾雜著(zhù)從《時(shí)尚芭莎》、《伊周》等刊物里剪下來(lái)的時(shí)裝形象。




因為領(lǐng)口的長(cháng)短寬窄這些概念較為抽象,店員會(huì )拿出一個(gè)事先粘好樣式的模板讓顧客選擇,并會(huì )根據具體的性別和場(chǎng)合建議——就像是在玩角色生成游戲。
一家店鋪的員工告訴我們,在這個(gè)過(guò)程中,最關(guān)鍵的是量尺寸,這個(gè)時(shí)候,裁縫出身的攤主就比普通的銷(xiāo)售員更有優(yōu)勢。尹從耿即便在顧客很多的時(shí)候也會(huì )參與量尺寸這一個(gè)環(huán)節,其余細節都由店里銷(xiāo)售人員談,甚至會(huì )去顧客所在地上門(mén)量尺寸。店員稱(chēng),裁縫的水準“一般看都看不出來(lái),量尺寸的時(shí)候就看出來(lái)了,我們量尺寸比較細膩?!?/p>



Joyce&Rita 是一層 129號商戶(hù)。他們也是從董家渡搬來(lái)的。不同于其他商戶(hù)的是,他們曾在世博會(huì )的時(shí)候給哥倫比亞總統做過(guò)衣服。店里的墻上醒目的貼著(zhù)總統侄女、總統和店里裁縫的合影照片。
面料市場(chǎng)里處處能看到外國人,看起來(lái)比中國人更多。
吳金女說(shuō)他們有 80% 都是外國客人,尹從耿也說(shuō)剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,“這里是外國人的天堂”。不過(guò)據管理者市場(chǎng)部張經(jīng)理的統計,面料市場(chǎng)剛開(kāi)張的時(shí)候每天有 8000 的人流量,外國客人占到 40%,但因為構成了 70% 的消費,所以看起來(lái)有更多的外國人。
“國內人一幫來(lái)做一兩件,很多人陪著(zhù)逛逛,外國人一來(lái)做很多件衣服,不會(huì )落空的?!?/p>
裁縫們覺(jué)得,看起來(lái)有語(yǔ)言障礙的外國人往往“比中國阿姨,尤其是上海阿姨更好搞”,這句不太難懂的上海話(huà)泛指顧客的挑剔程度。外國客人很少提出重新做,還會(huì )不斷介紹朋友來(lái)買(mǎi)衣服,成為“熟客”。
從德國到同濟大學(xué)交換的 Basti 自來(lái)上海的第一個(gè)月后就從朋友那里知道了這家面料市場(chǎng),此后每?jì)芍軄?lái)一次,的確介紹過(guò)很多不同的朋友來(lái)。
Chris T. 是從法國來(lái)上海交通大學(xué)交換學(xué)習中文的留學(xué)生,也是華僑,中文說(shuō)得已經(jīng)不是很流利了。他正帶著(zhù)兩個(gè)同班同學(xué)在尹從耿的店里定做衣服。半個(gè)多小時(shí)的交流中,三個(gè)人各定了西服和襯衣。Chris T. 稱(chēng)這家店是他表哥推薦的,他來(lái)做過(guò) 10 幾次。
“我表哥在上海待了 5 年,很熟悉,這家店的價(jià)格沒(méi)有漲過(guò)。他們都認識我,還記得我的表哥?!?/p>
Emily Wells 和她的男朋友在南京的中學(xué)教英語(yǔ),他們剛剛從南京趕到上海,“我們的朋友告訴我他們在這里買(mǎi)了西服,比美國便宜太多?!北M管他們只有一張名片,但找到這里并不麻煩,因為路上就碰到了另外來(lái)做衣服的外國人指路。Emily 希望趕在下周將衣服做出來(lái),作為她男朋友的生日禮物?!霸诿绹囊路继至?,不適合我們,定制又太貴了,一套普通的西服至少 3500 元,而這里只要 500 元?!?/p>

合身和便宜成為外國人眼中最大的優(yōu)勢,尤其對照組是在國外定制的衣服。有些店鋪會(huì )在門(mén)牌上寫(xiě)下“高級定制”的廣告語(yǔ),來(lái)暗示手工制作的優(yōu)越性。同時(shí)在上海茂名南路和美國洛杉磯開(kāi)定制西服店的瑪雅洋服的老板稱(chēng),一套定制西服他們在上海賣(mài)大概 4000 人民幣,空運到洛杉磯,至少賣(mài) 3600 美元?!霸趪?,裁縫是一個(gè)受人尊敬的職業(yè),比設計師的地位更高?!?/p>
然而,外國顧客還是能很清晰地看到在這里定做和“高級定制”的區別,“這取決于你花了多少錢(qián),如果你真的花了很多錢(qián),它意味著(zhù)好的質(zhì)量,但這里的價(jià)格是大眾的?!币晃慌闩笥褋?lái)做衣服的德國姑娘說(shuō)道,她并沒(méi)有在這里做衣服。
質(zhì)量是一個(gè)需要“冒險”的項目,你不知道裁縫是誰(shuí)和具體的水準,衣服做出來(lái)是什么樣,以及穿一段時(shí)間后的效果如何。攤主只會(huì )談?wù)撟约旱臍v史,不會(huì )去做確切的質(zhì)量保證,因為涉及“機密”。
接受《好奇心日報》采訪(fǎng)的外國客人基本上沒(méi)有比較過(guò)不同店鋪的區別,他們更相信熟人推薦,這也暗示著(zhù)質(zhì)量的好壞。
“它的面料我能看出來(lái)。做工上我就是嘗試一下,如果這次做不好就不做了?!盋hris T. 的同學(xué)嚴威說(shuō)。
Chris T. 也發(fā)現這里幾乎看不到中國的年輕人,作為留學(xué)生,他們幾乎不去商店買(mǎi)衣服,因為同樣的外國牌子放在中國價(jià)格貴了一倍?!癏&M 的衣服價(jià)格差不多,質(zhì)量還沒(méi)有這里好。質(zhì)量差不多的,又不是定制?!彼麄円膊幌矚g買(mǎi)在胸口或背上貼著(zhù)很大品牌 logo 的衣服,“感覺(jué)在給他們打廣告?!?/p>


定制一套衣服,其中一個(gè)微妙的環(huán)節是修改,它發(fā)生在第一次試衣時(shí)。顧客會(huì )提出寬松和長(cháng)短的修改要求以達到自己想要的效果,這是在當初測量時(shí)難以完全講清楚的。如果遇到問(wèn)題,攤主一般會(huì )再改動(dòng)一次,這個(gè)過(guò)程并不額外收費。
有意思的是,受訪(fǎng)的外國人大多能接受這種改動(dòng),但本地人卻不一定。
德國姑娘 Sabrina 第一次試穿一件長(cháng)袖外套時(shí),覺(jué)得手肘到袖口處短了一些,攤主提出可以放長(cháng),第二天之后再過(guò)來(lái)取衣服?!斑@的確很 cool,他們可以照著(zhù)你說(shuō)的地方修改,這太棒了?!?/p>
“老外隨便改幾次都很喜歡,只要改就 ok,有的上海人就不喜歡,會(huì )要求重新做?!币晃蛔雠b的攤主金鳳芳總結道,她發(fā)現外國人很喜歡搭配,“從領(lǐng)子、下身到下擺,根據幾件衣服配起來(lái)的?!辈簧倥櫩蜁?huì )拿著(zhù)手機里的圖片或自己的一條裙子,要求 copy 一個(gè)一模一樣的。這讓修改本身更融入到了“做衣服”的過(guò)程中,是自我定制的一部分。但對于一些本地人來(lái)說(shuō),修改破壞了原本衣服的完整性,“渾身不舒服”。
金鳳芳碰見(jiàn)了一件棘手的事,一位老顧客拿著(zhù)一條有些變形的連衣裙要求重新做,顧客稱(chēng)裙子只是經(jīng)過(guò)手洗和熨燙,但還是短了一厘米,但金鳳芳堅持認為是因為熱水燙過(guò)后縮水的。金鳳芳提出修改可以適當放長(cháng),而顧客卻還是堅持重做。
爭執開(kāi)始變得瑣碎,顧客和老板都感到心累,這時(shí)就看誰(shuí)讓步了。
“她也是老客戶(hù),只要跟她溝通好,她還會(huì )來(lái)的?!苯瘌P芳后來(lái)對我們說(shuō)。
最終,攤主答應多收 100 元重做一件(第一件的賣(mài)價(jià)是 300 元),圍繞這個(gè)價(jià)格的爭論也進(jìn)行了不少時(shí)間。顧客還繼續在抱怨,就算重做她還需上門(mén)一趟,也多花了她的時(shí)間。
“你看起來(lái)它很完美,可是她說(shuō)不舒服呀,個(gè)人的想法不同?!苯瘌P芳說(shuō)起還是有些無(wú)奈。
大多數人在不滿(mǎn)意之后選擇沉默。在上海一家設計公司就職的德國設計師“黑馬”稱(chēng),他也曾定做了一件衣服,但在 1 個(gè)月后就壞了,介紹他前來(lái)的朋友也是如此,他們只歸結為質(zhì)量不好,沒(méi)有深究或者再去比較別的店鋪。
在大眾點(diǎn)評或者 tripadvisor 等網(wǎng)站上,你經(jīng)??梢哉业筋?lèi)似的抱怨。有人說(shuō)做工馬虎質(zhì)量不高,曬出了攤主的名片,但這對別人似乎不起什么作用。來(lái)這里做衣服的顧客認為,一次購物體驗有每個(gè)人的不同情況,何況,一件衣服里包含了顧客的想法,老板的服務(wù)和溝通方式,裁縫的制作和修改等多個(gè)環(huán)節,很難找到到底誰(shuí)出了問(wèn)題。只是從長(cháng)遠看,它意味著(zhù)顧客的流失。

Theresa (右一)和媽媽 Birgit(右二)來(lái)上海旅游一周,經(jīng)過(guò)一個(gè)在寶馬工作的本地朋友和在上海大學(xué)留學(xué)的弟弟 Philipp 介紹,在落地的上海第二天就和 Philipp 來(lái)做衣服。Theresa 在 Net A Poeter 網(wǎng)站上看上了一條裙子,她拿給店主 Peter (左一)看,并按照自己的要求和英語(yǔ)流利的銷(xiāo)售員(左二)溝通,把這條品牌裙做了一番修改。

南外灘面料市場(chǎng)開(kāi)張不久后,上海城隍廟附近立刻出現了另一家面料市場(chǎng)“十六鋪”,有一些是從南外灘或者董家渡過(guò)去的從業(yè)者。
十六鋪有 4 層樓,主要做面料批發(fā),從一層樓里零星的英語(yǔ)銷(xiāo)售員就可看出這里定做衣服的外國顧客并不多。2014 年,南外灘輕紡市場(chǎng)的對面又建了一個(gè)中福面料市場(chǎng),但生意慘淡,到今年,原本三層樓的商場(chǎng)已只剩一樓在營(yíng)業(yè)。南外灘里的攤主說(shuō)起時(shí)帶著(zhù)些輕蔑,完全不把他們視為競爭對手——但這并不是一個(gè)好的消息,它意味著(zhù)市場(chǎng)正在萎縮。
吳金女他們意識到生意不好,去年裁縫還做不完衣服,今年卻比較閑了。張經(jīng)理解釋稱(chēng)經(jīng)濟形勢不好,旅游進(jìn)來(lái)的外國顧客減少,現在只占到 20%,“這兩年我們沒(méi)有統計數據了,因為已經(jīng)麻木了?!?/p>
另一個(gè)問(wèn)題在于裁縫,這項傳統的手藝幾乎沒(méi)有多少年輕人在學(xué)?!皬念^開(kāi)始學(xué)至少要 10 年,每天工作 16 個(gè)小時(shí),沒(méi)有假期,年輕人吃不了這個(gè)苦?!?/p>
但大家都沒(méi)有表示出太多的憂(yōu)慮,盡管價(jià)格也漲不上去,這里依然是客流量最大訂單最多的地方。老裁縫已經(jīng)足夠,也無(wú)需擔心沒(méi)有人做衣服。張經(jīng)理稱(chēng)每年退租的情況不到 5%,說(shuō)明了在這些店鋪的穩定性。
“不至于虧本,只是賺得少一點(diǎn)?!?/p>
至于如何吸引本地的年輕人則是幾乎從未考慮過(guò)的問(wèn)題,反正他們一直沒(méi)有來(lái)過(guò)。
本文攝影記者 馬寧憶
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