各行各業(yè)都有發(fā)展周期,實(shí)體商業(yè)也不例外。經(jīng)歷了上世紀90年代初到本世紀前10年的無(wú)限風(fēng)光時(shí)期,如今在一片混亂廝殺之中,實(shí)體店已是餓殍遍野,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,讓全世界都變了。消費者足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到自己喜歡的東西,而且種類(lèi)繁多、價(jià)廉物美。
有人說(shuō),2015年是傳統門(mén)店倒閉的一年,實(shí)體店的關(guān)店潮愈演愈烈,百貨、超市、便利店、餐飲等幾乎全面淪陷。
萬(wàn)達“大屠殺”:關(guān)店近50家
2015年7月中旬,萬(wàn)達集團董事長(cháng)王健林在董事會(huì )上表示,“要關(guān)掉國內一半的百貨門(mén)店”。萬(wàn)達集團已決定實(shí)施大膽的經(jīng)營(yíng)轉型計劃,將關(guān)掉全國約90家百貨門(mén)店中的46家。盈利門(mén)店暫時(shí)保留,并將持續調整,百貨行業(yè)領(lǐng)頭羊萬(wàn)達百貨大規模關(guān)店的新聞傳得沸沸揚揚。
全國共有90多家萬(wàn)達百貨。然而與其擴張速度相反的,是其經(jīng)營(yíng)狀況:一半以上萬(wàn)達百貨處于虧損狀態(tài)。
據公開(kāi)資料顯示,萬(wàn)達百貨去年完成收入154.9億元,同比增長(cháng)39%,只完成調整后計劃的91%。此外,萬(wàn)達百貨凈利潤增虧7%,虧損不斷擴大,“止損”成為當務(wù)之急。俗話(huà)說(shuō),皮之不存毛將焉附。在購物中心去百貨化趨勢愈演愈烈時(shí),已完成歷史使命的萬(wàn)達百貨從萬(wàn)達廣場(chǎng)離去或許成為了它最佳的選擇。
零售業(yè)在電商沖擊和同業(yè)競爭的夾縫下險求生存,同時(shí)面對經(jīng)濟不景氣、消費者習慣轉變等殘酷現實(shí)。對零售業(yè)而言,保持自身優(yōu)勢的基礎上探索出更適應市場(chǎng)發(fā)展的轉型之路,是很多零售企業(yè)正在經(jīng)歷的探索。從大環(huán)境來(lái)看,整個(gè)百貨行業(yè)都在下行,百貨受挫并不是萬(wàn)達百貨獨有的狀況,壓縮萬(wàn)達百貨的經(jīng)營(yíng)面積,也在情理之中。
面對電商的洶涌沖擊,百貨超市等業(yè)態(tài)被分流了消費人群,經(jīng)濟不景氣,消費欲望也下降、實(shí)體零售業(yè)態(tài)未能及時(shí)滿(mǎn)足顧客需求、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳等等因素下萬(wàn)達能撐這么久已實(shí)屬不易,傳統商業(yè)百貨轉型勢在必行。
麥當勞: 中國的80 家“麥當勞叔叔” 不笑了
2015 年對麥當勞來(lái)說(shuō),也是極具挑戰性和艱辛的一年。在全球擁有3.6 萬(wàn)多家門(mén)店的麥當勞,是典型的快速服務(wù)餐廳,廉價(jià)和便捷幫助它登上了全球最大餐飲連鎖店的寶座。然而,全球經(jīng)濟不景氣,失業(yè)率升高,導致消費力下降。
目前這些優(yōu)勢正在消失,據麥當勞美國官方表示,麥當勞2015 年實(shí)際全球關(guān)店數在700 家。據了解,進(jìn)入中國近25 年的“麥當勞叔叔”在2015 年中國共關(guān)閉約80 家門(mén)店。
不僅是麥當勞,另一“巨頭”肯德基在中國市場(chǎng)的人氣也在持續減弱,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)連續下降,跌幅遠超市場(chǎng)預期,紛紛開(kāi)始轉型自救。比如麥當勞在香港開(kāi)出全球首間概念店,整體格調簡(jiǎn)約透明,設計上加入更多東方元素,還做起婚宴的生意。
波司登:遇“寒冬危機”關(guān)掉5053家門(mén)店
雖說(shuō)關(guān)店潮早幾年就持續存在,不是2015年的新現象,但是從上半年的情況來(lái)看,動(dòng)輒上千的關(guān)店數字,還是著(zhù)實(shí)讓人瞠目。波司登作為中國本土最大的羽絨服生產(chǎn)商,忙著(zhù)收縮傳統渠道。據了解,截至2015年3月31日的年報數據顯示波司登營(yíng)收為62.93億元,同比下滑23.61%;而凈利潤更同比大跌81.01%,至1.32億元。截至2015年3月31日,波司登零售網(wǎng)點(diǎn)為6599家,同比減少了高達5053家,其中自營(yíng)零售點(diǎn)減少1296家、第三方經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的零售網(wǎng)點(diǎn)減少3757家。凈利潤創(chuàng )上市以來(lái)新低。
波司登大規模關(guān)店只是服裝行業(yè)關(guān)店潮的縮影,這場(chǎng)始于運動(dòng)品牌的關(guān)店潮,目前已經(jīng)蔓延至休閑品牌、男裝、女裝、羽絨服品牌乃至全行業(yè)。內需斷崖式下跌,加之大量外單轉向低廉人工成本國家如東南亞等,注定了服裝業(yè)近年來(lái)不好過(guò)。像佐丹奴、七匹狼、利郎、李寧、安踏等服裝品牌也難逃大舉關(guān)店的厄運。這個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)人口高達1.7億的行業(yè),每一次倒閉消息傳出,都觸痛著(zhù)人們的神經(jīng)。
沃爾瑪:將關(guān)閉30%中國門(mén)店
傳統零售行業(yè)的不景氣氣氛,在持續發(fā)酵中。沃爾瑪表示,將關(guān)閉約30%的現有中國門(mén)店。
沃爾瑪是外資零售品牌中在華店數最多的,在華門(mén)店總數約400家。前幾年,沃爾瑪以每年開(kāi)40多家門(mén)店的速度,迅速成為國內門(mén)店數量最多的外資品牌。隨著(zhù)快速擴張后遺癥凸顯,近年來(lái)沃爾瑪放慢擴張步伐,在關(guān)掉部門(mén)效益較差門(mén)店的同時(shí),開(kāi)始進(jìn)行門(mén)店升級改造。
沃爾瑪關(guān)店的消息在全國各地頻出不久后,緊接著(zhù)關(guān)閉門(mén)店包括上海殷高西路店、江蘇鹽城店、湖南常德店、重慶南濱店、杭州朝暉店以及馬鞍山兩家門(mén)店。一年時(shí)間,沃爾瑪就在全國關(guān)停了14家。大規模的關(guān)店行動(dòng),將這國際零售巨頭沃爾瑪推向風(fēng)口浪尖。
洋超市對華市場(chǎng)變化和反應速度比本土超市遲緩,且租金優(yōu)勢不再,這是導致他們江河日下的主要原因。大部分洋超市1990 年代的時(shí)候進(jìn)入中國,政府給了很優(yōu)惠的租金政策,拿地很容易。但是最近租約到期,租金成本不斷攀升,他們的運營(yíng)成本也隨之逐漸升高,這是很大的成本壓力。
有政策優(yōu)惠所以擴張得比較強勢,過(guò)于注重擴展速度和數量忽視了門(mén)店選址的精確度,所以埋下很多隱患。沃爾瑪和家樂(lè )福等早期都相對偏重快速擴張布局,一些門(mén)店在選址、精細化管理等方面,埋下了不少隱患,導致店鋪的盈利能力相對差些。
實(shí)際上,沃爾瑪決不是唯一“苦主”。另一些外資零售巨頭家樂(lè )福、樂(lè )購,也同樣因為發(fā)展緩慢遭遇“關(guān)門(mén)潮”。
錢(qián)柜: KTV“鼻祖” 日漸衰退
業(yè)內公認的KTV“鼻祖”臺灣錢(qián)柜正逐步退出大陸市場(chǎng),先后在國內關(guān)閉13 個(gè)門(mén)店。后有萬(wàn)達旗下大歌星KTV 全面關(guān)閉, 寶樂(lè )迪等知名KTV 也紛紛出現了關(guān)店潮, 在全國各地還有無(wú)數的中小型傳統KTV 也面臨慘淡經(jīng)營(yíng)的現狀。
金碧輝煌的錢(qián)柜時(shí)代正在緩緩落幕,駐扎在各大城市中心的門(mén)店開(kāi)始慢慢萎縮,帶著(zhù)許多人的青春記憶。除了北、上、廣一線(xiàn)城市,長(cháng)沙、武漢、杭州等地亦紛紛傳出關(guān)門(mén)或業(yè)務(wù)緊縮的消息。
互聯(lián)網(wǎng)KTV 的興起,對傳統KTV 造成了極大的威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)KTV 平臺通過(guò)APP 積累了極大的用戶(hù)量,唱吧等歌唱軟件正在悄悄地改變著(zhù)傳統市場(chǎng)格局。2012 年5 月正式發(fā)布僅3 天,便登上AppStore 免費金榜top10;5 天后飆升至總榜NO.1;日活躍用戶(hù)數百萬(wàn);目前用戶(hù)量更是高達1.7 億。借助龐大的用戶(hù)基數向線(xiàn)下KTV 發(fā)起進(jìn)攻,沖擊波巨大。