今天內容是零時(shí)穿插的。正好自己公司也在招聘產(chǎn)品經(jīng)理，站在一個(gè)面試官的角度講說(shuō)，實(shí)際自己再問(wèn)面試者的問(wèn)題的時(shí)候，希望考察一些思路，還有就是跟自己想要的答案是不是吻合的過(guò)程。今天因為接到產(chǎn)品新人在面試中碰到的幾個(gè)問(wèn)題做解答吧?？赡芪业拇鸢敢膊凰闾貏e好，希望大家能適用就好了。
1、你對你的未來(lái)規劃是什么樣的?
首先，站在面試官的角度，當他問(wèn)你這個(gè)的問(wèn)題的時(shí)候，實(shí)際上已經(jīng)完成50%認可你的能力了。而另外的50%就不是關(guān)于你工作經(jīng)歷的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題就是這樣，他是考察你心理等方面的問(wèn)題。其次，確認產(chǎn)品經(jīng)理的晉升的通道，產(chǎn)品經(jīng)理上面是高級產(chǎn)品經(jīng)理，在上面是產(chǎn)品總監，再上面是產(chǎn)品副總裁。他們相應具備哪些能力?比如我面試產(chǎn)品經(jīng)理，職業(yè)規劃上就是高級產(chǎn)品經(jīng)理。那么未來(lái)規劃就是和你職業(yè)規劃掛鉤。你是希望可以到達高級產(chǎn)品經(jīng)理的職稱(chēng)，那么高級產(chǎn)品經(jīng)理要具備哪些能力呢?看看招聘要求，會(huì )要求很高的創(chuàng )新能力，管理小團隊的能力，具備較強的數據分析能力，運營(yíng)能力。普通產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，需求挖掘、產(chǎn)品設計、執行力更重要。而高級產(chǎn)品經(jīng)理一定是要對自己所在行業(yè)有很深的了解。所以答案：我希望可以在產(chǎn)品這條道路上越走越遠，繼續提升自己產(chǎn)品能力。3年內可以能達到高級產(chǎn)品經(jīng)理的職稱(chēng)能力，具備管理小團隊的能力，具備較強的數據分析能力，為貴司做出更多的貢獻。
2、你在上家公司做了哪些功能優(yōu)化，提高了用戶(hù)?
根據產(chǎn)品情況不同，功能優(yōu)化也不會(huì )相同的。這里這個(gè)問(wèn)題提高了用戶(hù)分為提高留存和提高拉新。拿O2O產(chǎn)品舉例子，原先的你產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)惠券的功能。那么你的用戶(hù)下單率就會(huì )特別低。那么為了提高用戶(hù)下單率，我們添加的優(yōu)惠券的功能，并在下訂單的頁(yè)面時(shí)候進(jìn)行體現，在首頁(yè)做了banner圖宣傳等手段提升了用戶(hù)下單率。這里提升指的用戶(hù)留存率。然后說(shuō)提高用戶(hù)量。拿O2O產(chǎn)品舉例子，初期我們的產(chǎn)品只有少部分幾個(gè)服務(wù)。通過(guò)我們產(chǎn)品的運營(yíng)挖掘，我們發(fā)現這類(lèi)用戶(hù)還有別的一些需求，所以我們增加了別的幾個(gè)服務(wù)，增加了多少用戶(hù)量。這里要注意，面試官一定會(huì )順著(zhù)你邏輯進(jìn)行連續的提問(wèn)，面試時(shí)盡量保持不要緊張，后面碰到連續問(wèn)題就被問(wèn)倒了。就回答你不知道或者沒(méi)有涉及到，然后從情商方面解答該問(wèn)題，我這里不展開(kāi)了。
3、問(wèn)之前負責的軟件的各種數據是多少，uv/pv/日活/新增用戶(hù)/留存率等等。
根據你app的實(shí)際情況進(jìn)行回答。拿創(chuàng )業(yè)公司電商類(lèi)運營(yíng)一年的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，uv500人，PV是UV的10倍的左右，日活躍在50到100左右，新增用戶(hù)在每天幾十個(gè)人，留存率保持在7到10%左右。特別是有些創(chuàng )業(yè)公司是沒(méi)有這些具體的數據，平時(shí)你自己要多留個(gè)心注意數據。
4、數據問(wèn)題，具體怎么分析的，發(fā)現一些什么情況，據此做了什么功能改進(jìn)
答：先說(shuō)數據分析分為原因分析、現狀分析、趨勢分析。原因分析是針對原來(lái)某一時(shí)間的異常數據進(jìn)行分析，比如：你在某一天的時(shí)間段數據異常特別低迷，然后會(huì )發(fā)現實(shí)際上因為沒(méi)有運營(yíng)推廣所以造成這一時(shí)期運營(yíng)數據低迷?，F狀分析是針對現在數據異常進(jìn)行分析。比如：你今天突然發(fā)現數據增加很多，其實(shí)是你的運營(yíng)部門(mén)在做大規?；顒?dòng)，提升了大量的用戶(hù)量。最后趨勢分析，會(huì )針對未來(lái)進(jìn)行判斷。我可以把產(chǎn)品未來(lái)用戶(hù)增長(cháng)定義為多少，然后把任務(wù)分配到幾周進(jìn)行完善，增長(cháng)率定為50%。然后結合說(shuō)一下功能改進(jìn)。比如你運營(yíng)電商類(lèi)產(chǎn)品中，發(fā)現某一個(gè)子商品數據異常低迷，那么我們就需要對這個(gè)子商品內容詳情進(jìn)行修改，其他子商品頁(yè)面做個(gè)性化推薦、首頁(yè)做banner頁(yè)面、縮短首頁(yè)到商品頁(yè)的路徑，從3級頁(yè)面提升到2級頁(yè)面。
5、在沒(méi)有競品，搜不到相關(guān)行業(yè)數據的情況下，怎么做調研，他說(shuō)了一個(gè)統計算法什么的。
答：一般性只有傳統的B端服務(wù)型產(chǎn)品是不做競品、搜不到相關(guān)行業(yè)數據的。作者本人是主要做C端產(chǎn)品，所以對B端產(chǎn)品了解甚少。只能靠自己的一點(diǎn)理解。這里調研只能通過(guò)自己內部的數據分析系統得出，根據知道的數據進(jìn)行統計學(xué)的算法，這里你是考量你統計學(xué)能力，統計算法有：參數檢驗、非參數檢驗、相關(guān)分析、回歸分析、聚類(lèi)分析、判別分析、主成份分析、因子分析、關(guān)聯(lián)分析、決策樹(shù)分析、貝葉斯、時(shí)間序列。作者能力有限，對傳統B端產(chǎn)品理解有限。
6 、需求來(lái)源，數據來(lái)源，數據表現以及分析
答：需求來(lái)源：分為定性、定量2類(lèi)。定性有的詢(xún)問(wèn)自己的身邊朋友和直接詢(xún)問(wèn)忠實(shí)用戶(hù)。定量有的得到的數據和問(wèn)卷調查。數據來(lái)源：拿PC站為例子，分為站外和站內。站外有百度指數數據分析工具，站內通過(guò)頁(yè)面埋點(diǎn)，自己的數據后臺。數據表現以及分析參考第4個(gè)問(wèn)題中的回答。
接下來(lái)針對運營(yíng)活動(dòng)思路文章內的讀者提問(wèn)進(jìn)行解答
1、(原先下單的用戶(hù)+瀏覽活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的下單用戶(hù))X100%=原先百分比+10%。原先下單的用戶(hù)分解為(瀏覽頁(yè)面的總人數-跳出頁(yè)面的用戶(hù)數)而瀏覽活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的下單用戶(hù)分解為(瀏覽活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的用戶(hù)-跳出頁(yè)面的用戶(hù)數)。怎么解釋?
答：
原先下單的用戶(hù)：這里指的相比在上瀏覽活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的前的用戶(hù)下單量。
瀏覽運動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的下單用戶(hù)：上完活動(dòng)后，在專(zhuān)題頁(yè)下單的人。這里的人可能和原先的下單用戶(hù)有重復，但是也是算增加的訂單量。
瀏覽頁(yè)面的總人數：指的是點(diǎn)擊下單的頁(yè)面用戶(hù)人數。
跳出頁(yè)面的用戶(hù)數：指的是沒(méi)有點(diǎn)擊下單的頁(yè)面用戶(hù)人數。
瀏覽活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的用戶(hù)：指的是點(diǎn)擊在專(zhuān)題頁(yè)下單的頁(yè)面用戶(hù)人數。
跳出頁(yè)面的用戶(hù)數：指的是沒(méi)有在專(zhuān)題頁(yè)下單的頁(yè)面用戶(hù)人數。
2、使用趨勢分析預判。中提到的斜率定義如何定義呢???
答：斜率需要根據你的KPI目標進(jìn)行定義。比如你要完成100人到150人的增加。那你需要增加50%的用戶(hù)量，那么你的斜率就是二分之一。
結尾聲明：平時(shí)比較忙，加上每天作者需要通過(guò)文章進(jìn)行自我提升思考，寫(xiě)作會(huì )上很多疏落，加上作者能力也有限，以上答案只是代表作者觀(guān)點(diǎn)，所以希望大家諒解。
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