南航在官方微信號中宣布,即日起 4 折以下的國內機票僅在南航官方渠道獨家銷(xiāo)售,包括南航的官網(wǎng)、APP、官方微信。
這個(gè)政策一出,有機票代理商發(fā)出了抵制南航的倡議書(shū),稱(chēng)南航這種行為違反合約。

事實(shí)上,以前代理商銷(xiāo)售 4 折以下的機票也是沒(méi)有代理費的,賣(mài)得再多也不會(huì )從航空公司獲得任何好處。
只不過(guò),這種低價(jià)票放在哪里都是暢銷(xiāo)貨,尤其 OTA 們一直以來(lái)都以比價(jià)找出低價(jià)票作為優(yōu)勢?,F在不讓賣(mài)低價(jià)票了,會(huì )削弱代理商的平臺比價(jià)優(yōu)勢,價(jià)格敏感型旅客也會(huì )被吸引到航空公司的官方渠道。
機票代理商的日子越來(lái)越不好過(guò)了。
春節前夕,民航局剛剛出臺新規,明文要求機票代理商收取手續費時(shí),由原來(lái)的按銷(xiāo)售額比例收取,改為按每張客票定額支付,且不得額外加價(jià)或捆綁銷(xiāo)售。海航、國航、東航、上航、香港航空 5 家航空公司也先后宣布國際及地區客票代理手續費降為零。
最近兩年,各航空公司推廣機票直銷(xiāo)的勢頭明顯。從 2014 年 6 月國航降低代理費開(kāi)始,國內四大航空公司先后壓低代理費,代理商從航空公司獲得的手續費,已經(jīng)從票面價(jià)格的 3% 一路降到 0。(也就是說(shuō),現在票代只能得到完成一定出票額后的獎勵部分。)
國資委給幾大航空公司的直銷(xiāo)任務(wù)目標是:2015 年平均 30%,2016 年 40%,2017 年 50%。
以往,信息不對稱(chēng)的時(shí)代,航空公司對機票分銷(xiāo)體系非常依賴(lài)。但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)普及,到了電子客票時(shí)代,航空公司已經(jīng)具備將機票(尤其是低價(jià)機票)直接賣(mài)給旅客的銷(xiāo)售能力,不再需要借助代理進(jìn)行二次銷(xiāo)售。分銷(xiāo)成本降低,意味著(zhù)盈利能力提高。
種種舉措之下,魚(yú)龍混雜的機票代理市場(chǎng)正面臨一次洗牌。對于急于轉型的航空公司和生路一再被擠壓的代理公司來(lái)說(shuō),這都是一場(chǎng)利益攸關(guān)的爭奪戰。
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