品牌經(jīng)營(yíng)正在像嚴密組織的宗教團體靠攏，行為越來(lái)越像。事實(shí)上，千百年來(lái)，宗教組織已經(jīng)影響到人類(lèi)行為的各個(gè)方面。一些歷史學(xué)家甚至爭論“宗教最人類(lèi)的留存，起到了不可或缺的作用。這或許不足為奇，然而，有悟性的市場(chǎng)人員明白了：他們可以借鑒其中一些方法來(lái)連接客戶(hù)，這些品牌在消費者心中已經(jīng)占據重要位置。
然而，由品牌所提供的，狹隘規劃的，自私自利，以消費為中心的價(jià)值觀(guān)，儀式和群體
基本上是無(wú)法超越其產(chǎn)品和服務(wù)的界限。細心的市場(chǎng)人員對如何收場(chǎng)本應該是心中有數的：一些品牌是如何吸納宗教組織的特質(zhì)，并為其所用。-這樣他們可以理性地思考那些是否是他們所想要做的。
學(xué)者發(fā)現，每個(gè)有組織的宗教團體能提供追隨者三大核心好處：a) 一套核價(jià)值觀(guān)信仰 b)標志,傳奇，儀式c)和志趣相投的團體成員保持聯(lián)絡(luò )。以下幾個(gè)因素，品牌商已經(jīng)開(kāi)始運用其來(lái)塑造出擁躉者，而不僅僅是消費者。
核心信仰和價(jià)值觀(guān)
宗教的本質(zhì)在于其一套信仰和道德價(jià)值。只要想一想，我們大部分人有多膜拜下面的格言，就清楚了。比如，“一切皆有可能”，“挑戰一切”，“活在當下” ，每一個(gè)聽(tīng)起來(lái)都是無(wú)比正確，值得采納，并需要用生命去踐行。這些格言出處并不是圣諭或是幾千年前演講，而是來(lái)源于聰明的廣告文案人。對每個(gè)宗教來(lái)說(shuō)，相信神圣的，仁慈的，超我的存在是很普遍的。時(shí)至今日，像JeffBezos和后來(lái)的Steve Jobs，都被描述成救世主。比如，當Bozos先生在2013年8月買(mǎi)下華盛頓郵報時(shí)，許多媒體人稱(chēng)他為“新聞業(yè)界的救星”。最近國際版的《財富》把Tesla先生比成印度的毗濕婆，登在封面上。而關(guān)于的亞馬遜和蘋(píng)果締造者們的富有傳奇色彩的軼聞，則吸引了消費者關(guān)注上述品牌。
標志,傳奇，儀式
儀式是指按照約定，不斷重復具有象征意義的行為。
幾個(gè)世紀以來(lái)，人類(lèi)一直踐行宗教儀式來(lái)紀念人生的不同階段。比如說(shuō)出生，婚禮，死亡來(lái)來(lái)區分每年的某個(gè)特定時(shí)期。比如說(shuō)，豐收季末，為了取悅神力，消災去難。儀式把規則和組織融入到我們生活中，確保我們知道自己在計劃事物中的位置，同時(shí)我們依然繼續遵循許多由宗教演化而來(lái)的儀式：婚禮上的誓言，感恩節大餐。我們也吸納了一些在用在塑造品牌上，比方說(shuō)，一種特別的吃?shī)W利奧餅干的方式(扭一扭，舔一舔，泡一泡) 或者揮手甲殼蟲(chóng)（當遇到開(kāi)甲殼蟲(chóng)的人時(shí)，朝他揮手，以示團結）.每天早晨在星巴克，使用特定語(yǔ)言或者造出新詞，喊出“大杯“或者”星冰樂(lè )“，這些都像宗教儀式那樣帶來(lái)好處。
消費心理學(xué)家表示：為消費者創(chuàng )造新的儀式是個(gè)絕妙的途徑，可以提高他們的愉悅感，來(lái)建立品牌的強大影響力。
和團體組織間的聯(lián)系
縱古觀(guān)今，宗教生活和社會(huì )生活是齊頭并進(jìn)的，屬于同宗教團體的教徒們也分享了全部生活，在親密關(guān)系，配偶，經(jīng)濟，社會(huì )支持都依賴(lài)伙伴們。他們在那里找到朋友，愛(ài)人，祝福者，讓孩子們交流。如今，品牌社群，粉絲俱樂(lè )部，社交網(wǎng)絡(luò )，都提供類(lèi)似的服務(wù)，許多摩托車(chē)發(fā)燒友和其他哈雷車(chē)主成員一起騎行，比賽來(lái)度假期周末。在像Hewlett Packard,Microsoft and Texas Instruments公司的用戶(hù)論壇和聊天室里，科技達人花費許多時(shí)間，無(wú)償幫助他人解決問(wèn)題。像吉普，俄羅斯相機制造品牌Lomo，還有Samuel Adams打造的“品牌匯”，把消費者聚攏在一起，讓他們開(kāi)心又長(cháng)了見(jiàn)識。在由品牌組織的集會(huì )上，人們相互交往，結下友情，甚至會(huì )延伸出浪漫的愛(ài)情。
一方面我們不難看出，這些強大的策略為何能吸引到市場(chǎng)人員。另外，作為消費者，崇拜蘋(píng)果或Tesla產(chǎn)品并不能教會(huì )我們保持快樂(lè )，知足常樂(lè )。哈雷車(chē)主會(huì )也不能提供只有愛(ài)人，摯友，鄰居才能給予的純真友誼和親密關(guān)系。作為購物者也是如此我們也許能能享受到商家提供的最大便利，但必須承認必然也會(huì )有局限之處。作為營(yíng)銷(xiāo)者，我們也許想要捫心自問(wèn)：我們所售物品的價(jià)值是否能配得上我們的銷(xiāo)售能力。
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