本文譯自Linkedin，作者 Ambra Benjamin。
作為一個(gè)面試官，拒絕人是我們工作中最糟糕的部分。相信我，就像求職者害怕接到拒絕電話(huà)一樣，我也害怕打出這樣的電話(huà)。雖然你也會(huì )遇到一些公司會(huì )詳細解釋原因，但多數情況下，你得到的將是簡(jiǎn)單的拒絕電話(huà)或者郵件，沒(méi)有更多的詳細解釋。求職過(guò)程中你投入了不少精力和時(shí)間，結果卻讓人失望。但它們總歸是有原因的。
不管你信不信，不解釋被拒的原因總歸是有合理的含義的。在一個(gè)熱愛(ài)爭論的社會(huì )，尤其是 90年 代后期 20 世紀初，企業(yè)為保護利益是高度敏感的，因此，許多企業(yè)給求職者的拒信上拒絕填寫(xiě)詳細信息。很多企業(yè)不想做任何可能把企業(yè)置于負面的事情。企業(yè)不提供任何信息，這樣一來(lái)前雇員就不能因為沒(méi)有獲得工作而批評他們，也不會(huì )對事情產(chǎn)生誤解。即便是面試官一句簡(jiǎn)單的 “你不符合團隊的文化”，都可能引起失望的求職者的一系列質(zhì)疑。在我看來(lái)，任何時(shí)候，團隊文化都是一個(gè)難以討論清楚的概念。
面試者方面也有原因。對面試者來(lái)說(shuō)，對面試結果進(jìn)行反饋是個(gè)很容易掉進(jìn)坑里的事情。很多時(shí)候面試的結果是相當主觀(guān)的。技術(shù)或程序類(lèi)面試，有比較清楚的正確或錯誤，但其它時(shí)候，我發(fā)現關(guān)于什么是正確答案具有很強的主觀(guān)性。我面試過(guò)的求職者曾經(jīng)用我發(fā)給另一個(gè)軟件工程師的代碼和我爭論對錯。一個(gè)求職者被拒可能有很多原因，很多原因并不是求職者想聽(tīng)到的。我發(fā)現，10 次中有 9 次，當我向求職者反饋了他們的面試結果后，他們變得非常有防御性，話(huà)題也變成他們試圖證明我的觀(guān)點(diǎn)是錯的。如果把一個(gè)人的爭論時(shí)間乘上面試的人數，每天我們就別指望能干別的了。
當求職者成熟而專(zhuān)業(yè)時(shí)，我通常會(huì )慎重地稍微給他們一些反饋，因為我們知道他們能夠接受。有些面試者我們希望在給他們反饋后，下次他們能夠有明顯的提高和改進(jìn)。但不幸的是，大多數人不能很好地接受反饋意見(jiàn)。這可能和文化有關(guān)，也可能和我們的教育有關(guān)。和求職者爭論面試結果的正確與否顯然不是個(gè)好主意。在我所從事的科技領(lǐng)域，有些公司為了防止求職者在 LinkedIn 上反復向面試官發(fā)郵件爭論面試結果，甚至不會(huì )提供面試官的姓氏信息?，F在信息渠道非常多，Twitter , Medium , Glassdoor , Reddit , Quora 等等，你不會(huì )知道求職者會(huì )在什么渠道發(fā)表對于面試的抱怨。
我很理解人們在傾注了精力后，很想知道面試結果卻又得不到的失望。你要了解到，你之所以得不到面試結果，很大程度上是因為多數不專(zhuān)業(yè)的求職者毀掉了少數求職者本可以擁有的權利。所以當你發(fā)現自己屬于能夠接受面試結果的少數時(shí)，我的建議是不論是否滿(mǎn)意面試結果，簡(jiǎn)單地說(shuō)一句 “感謝您的意見(jiàn)” 就好。面試本就是不完美的過(guò)程。
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