一面是實(shí)體店的關(guān)店潮，比如萬(wàn)達百貨、百麗、七匹狼、GAP、人人樂(lè )、美邦等因虧損、利潤大跌而被迫轉型；另一面則是電商自己又開(kāi)起了實(shí)體店，亞馬遜書(shū)店、淘寶體驗廳、京東體驗館、膜法世家實(shí)體店……

在剛剛過(guò)去的十一月，O2O有一件事讓我們大跌眼鏡，11月初，美國亞馬遜在西雅圖開(kāi)了一家實(shí)體書(shū)店，不到一個(gè)月，中國當當高調宣布未來(lái)要開(kāi)1000家書(shū)店，并且第一家在12月就會(huì )在長(cháng)沙開(kāi)業(yè)。
這就讓我們搞不明白了，亞馬遜和當當最初就是搞垮了那些實(shí)體店贏(yíng)得了市場(chǎng)，最終做大做強了的，為何自己又開(kāi)起了實(shí)體店？電商有搞死實(shí)體店的一萬(wàn)個(gè)理由，那為何又回來(lái)找死？
 這些年由于電商被實(shí)體店拖垮的還少嗎？萬(wàn)達百貨、百麗、七匹狼、GAP、人人樂(lè )、美邦等關(guān)店的消息頻繁爆出，虧損、利潤大跌、客流稀少、被迫轉型等詞匯不斷出現。 
實(shí)體店“復蘇”大潮
然而，不為人知的是，在過(guò)去的一年，不只是亞馬遜和當當還有很多電商企業(yè)低調布置了線(xiàn)下業(yè)務(wù)，這陣勢看起來(lái)大有實(shí)體店復蘇之勢：
 去年年底，淘寶就在廣州開(kāi)了首家淘寶體驗廳，淘寶會(huì )員可以在這里休息、用餐、體驗淘寶產(chǎn)品，免費提供Wifi。還有今年，阿里巴巴就和蘇寧勾搭上了，并且在剛剛過(guò)去的“雙十一”狠狠地將了京東一軍，非但如此，阿里巴巴還全線(xiàn)渠道下沉，要讓淘寶在祖國的農村大地遍地開(kāi)花；
還有京東，今年的2月份，京東全國首家綜合服務(wù)中心在山西太原正式投入運營(yíng)，除此之外，京東首個(gè)智能娛樂(lè )體驗館“JDSPACE”也于5月初正式營(yíng)業(yè)。你那邊跟蘇寧勾搭上了，我這邊也拉上了永輝超市，毫不示弱，你去農村開(kāi)店我也去！我不僅實(shí)體店，還開(kāi)奶茶店，好像這實(shí)體店就是一聚寶盆，都想來(lái)瞧一瞧，縱然沒(méi)搶到寶貝，湊一湊熱鬧也是好的；

 不止他們電商二巨頭，底下的小弟也沒(méi)放過(guò)實(shí)體店，文章開(kāi)頭的當當就是一例，高調宣布3年內要開(kāi)1000家實(shí)體書(shū)店；膜法世家創(chuàng  )始人黃曉東也說(shuō)明年將在現有實(shí)體店的基礎上增開(kāi)多家實(shí)體店；茵曼也在布局線(xiàn)下零售網(wǎng)絡(luò )，5年內開(kāi)10000家實(shí)體店；還有御泥坊、阿芙精油……
看來(lái)實(shí)體店不但要復蘇，而且變成了一個(gè)聚寶盆啊，要不電商無(wú)論巨頭還是小弟都來(lái)湊湊熱鬧呢？
電商為何爭開(kāi)實(shí)體店
電商如此密集布局實(shí)體店，肯定不是腦袋一熱，說(shuō)干就干的，是經(jīng)過(guò)精細的市場(chǎng)調研縝密的思考得出結論，電商開(kāi)實(shí)體店大概有這么幾條原因。 
第一，轉化率倒逼電商轉向，電商經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，市場(chǎng)越來(lái)越成熟，如今線(xiàn)上顧客的增長(cháng)遇到瓶頸，而且線(xiàn)上產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重，在線(xiàn)下開(kāi)實(shí)體店，加強顧客的購物體驗，不失為一種為線(xiàn)上引流的好方法； 
第二，加強資源的整合，雖然網(wǎng)購在我們的生活中無(wú)處不在，但網(wǎng)購并不能滿(mǎn)足我們生活的全部，我們還是有很多時(shí)間在外面，當然這些時(shí)間網(wǎng)購往往不能夠滿(mǎn)足，這是線(xiàn)下一塊巨大的“肥肉”，電商企業(yè)不可能沒(méi)有看到，若是加以整合，形成線(xiàn)上為主，線(xiàn)下為輔的作戰方針，那將又獲得一塊巨大的市場(chǎng)；
第三、針對三四線(xiàn)城市和農村，在渠道下沉的過(guò)程中，實(shí)體店是不可避免的連接點(diǎn)，但這又是市場(chǎng)藍海。一二線(xiàn)市場(chǎng)飽和，想要再增加一點(diǎn)份額，勢必會(huì )付出巨大的代價(jià)，小城市和農村卻囿于物流原因，無(wú)法觸及，若在中間開(kāi)起實(shí)體店，似乎就大有作為了。 
線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)劣勢機會(huì )何在
暫且我們來(lái)看一看電商線(xiàn)上和線(xiàn)下優(yōu)勢在哪兒？致命傷在哪兒？機會(huì )又在哪兒？ 
就線(xiàn)上而言，網(wǎng)上購物，第一便宜，當初不論是亞馬遜還是當當，還有淘寶京東，幾乎所有的電商公司都是以?xún)r(jià)格取得絕對優(yōu)勢擊敗了實(shí)體店；第二方便，隨時(shí)隨地下單，然后坐等快遞上門(mén)，真的是不費吹灰之力就能買(mǎi)到任何想買(mǎi)的東西。
然而，現實(shí)很殘忍，上帝給你開(kāi)了一扇窗，往往是給你關(guān)上了一扇門(mén)，網(wǎng)上購物最致命的的無(wú)疑是質(zhì)量問(wèn)題了，信心滿(mǎn)滿(mǎn)在網(wǎng)上下了單，期待著(zhù)寶貝漂洋過(guò)海來(lái)到身邊，打開(kāi)一看，居然是假貨或者有瑕疵又抑或圖文不符，真是傷心欲絕，隨之而來(lái)的是一堆麻煩事兒，退貨，協(xié)商，退款……真是整個(gè)人都不好了，還有快遞，從下單到收貨，好像過(guò)了大半年，這邊各種催，那邊各種搪塞，無(wú)語(yǔ)了。

但就當下而言，網(wǎng)上購物還是有優(yōu)勢的，無(wú)論是大城市還是小鄉村，網(wǎng)購已成為我們日常生活的一種，占據了大量的市場(chǎng)，還有他的價(jià)格，對于中低產(chǎn)而言還是絕對優(yōu)勢，實(shí)體店在兩方面實(shí)在無(wú)力回天。
實(shí)體店呢？也有它的優(yōu)勢，比如說(shuō)良好的消費體驗，周末和放假的時(shí)候，拉上閨蜜也好，兩三個(gè)朋友也罷，家人也可以，來(lái)一場(chǎng)說(shuō)逛就逛的街，看到的就是實(shí)物，不存在什么圖片僅供參考，請以實(shí)物為準之類(lèi)的，而且看了中意了就可以買(mǎi)下來(lái)，不需要任何等待。
實(shí)體店的“命門(mén)”在于高額的店租和稀少的客流，無(wú)論哪個(gè)省會(huì )城市，隨便一個(gè)臨街的小商鋪一年下來(lái)的店租都會(huì )讓許多人望而卻步，更別說(shuō)如今互聯(lián)網(wǎng)大潮下，實(shí)體店大部分門(mén)可羅雀，鳥(niǎo)都不來(lái)了，收入情何以堪？
那么，當下實(shí)體店“復蘇”大潮下，實(shí)體店機會(huì )何在？機會(huì )還是有的，如今網(wǎng)上購物一二線(xiàn)城市大多市場(chǎng)飽和，競爭慘烈，而三四線(xiàn)城市和農村，天長(cháng)路遠，物流難以有效抵達。實(shí)體店的機會(huì )就在此！一二線(xiàn)城市需要良好的購物體驗并且樹(shù)立良好的品牌形象，為線(xiàn)上引流，三四線(xiàn)城市和農村需要倉儲和物流，實(shí)體店都可以為它們做到。 
由此，就不難發(fā)現電商為何紛紛爭開(kāi)實(shí)體店了，一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下相互合作的電商情勢已現雛形，但是，互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展至今，已經(jīng)過(guò)了跌跌撞撞的懵懂期走向了成熟，如今，聯(lián)合實(shí)體店是否能夠再創(chuàng  )輝煌，卻也未必不可以。 
后記
電商找了一萬(wàn)個(gè)理由干掉了實(shí)體店，卻又陷于自身的泥淖，不能自拔，現卻反過(guò)頭來(lái)想依靠實(shí)體店增加流量，可謂敗也實(shí)體，成也實(shí)體！
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)鐵打的商業(yè)流水的模式，沒(méi)有一成不變的規則，也不存在長(cháng)久的“蕭規曹隨”，想要在這競爭激烈的電商里立于不敗之地，就要不斷創(chuàng  )新，然而此次電商紛紛爭開(kāi)實(shí)體店，不知是模式創(chuàng  )新還是往后退化，自尋死路還是鳳凰涅槃，佛與魔一念之間而已。