卓越領(lǐng)導者的12項修煉
之
創(chuàng )造力
你的潛力足以讓你受用終生；只要充分釋放大腦的能量，沒(méi)有什么問(wèn)題不能解決，沒(méi)有什么目標不能完成。
—博恩·崔西
走出你的舒適區
創(chuàng )造力的一個(gè)主要障礙就是“舒適區”。人們總是有一種自然的傾向，去抵觸新的想法，對任何新的或不同的事物說(shuō)不。你的企業(yè)是否鼓勵員工去冒險，嘗試用新方法做事？作為一個(gè)經(jīng)理，你會(huì )這樣鼓勵員工嗎？
一個(gè)企業(yè)中員工的幸福感和他們的樂(lè )觀(guān)、創(chuàng )造力有很直接的聯(lián)系。心情愉悅且受重視的員工或經(jīng)理人總是更有創(chuàng )造力。不論何時(shí)，如果人們感到在企業(yè)中受到重視、得到尊重，他們就會(huì )不自覺(jué)地展示出創(chuàng )造力。樂(lè )觀(guān)、愉悅、積極的期望和笑容都會(huì )激發(fā)創(chuàng )造力。當你的員工提出新想法后，你又是如何獎勵、認可其想法并增強他們的創(chuàng )造力的？
實(shí)際上，每個(gè)人內心都很有創(chuàng )造力。這是自然賦予你的一個(gè)天賦，讓你能夠處理好生活中的問(wèn)題和挑戰。唯一的區別就是，一些人經(jīng)常使用它們的創(chuàng )造力，另一些人使用得較少。一般來(lái)說(shuō)，受工作的驅使，一個(gè)人一年能產(chǎn)生4個(gè)新想法，只要他/她勇于去實(shí)現，任何一個(gè)想法都能讓其成為百萬(wàn)富翁。我們之所以沒(méi)有實(shí)現我們的想法，是因為我們不認為這些想法有很高的價(jià)值。事實(shí)上，你每年可能產(chǎn)生四十幾個(gè)想法，任何一個(gè)都能讓你完成你的夢(mèng)想。
創(chuàng )造力中的自信是一個(gè)可培養的有力武器，能夠激發(fā)你的潛意識讓你產(chǎn)生更多好的想法。你的任務(wù)就是接受“你是一個(gè)天才”這個(gè)現實(shí)，然后新想法就會(huì )自然而然地涌現出來(lái)了。
創(chuàng )造力的三大誘因
通常，創(chuàng )造力由三個(gè)因素激發(fā)：
1. 迫切期待的目標。任何強烈的情感都能夠激發(fā)創(chuàng )造力。你越想要一個(gè)東西，你就越能夠找到創(chuàng )造性的方法去完成它。這就是為什么我們說(shuō)，沒(méi)有缺乏創(chuàng )造力的人，只有那些沒(méi)有對目標迫切期待的人。你最期待達成的目標是什么？
2. 棘手的問(wèn)題。如果一個(gè)問(wèn)題或一個(gè)障礙阻止你完成一件對你來(lái)說(shuō)很重要的事，你就會(huì )驚奇地發(fā)現，為了移除阻礙，你可以變得非常有創(chuàng )造力。
3. 明確的問(wèn)題。你給自己和他人提出的問(wèn)題越明確，你就能越快地想出創(chuàng )造性解決方案來(lái)收集可行性答案。
驗證你的假設能幫助你更加具體地提出明確的問(wèn)題，直達你的目標中心，并發(fā)現可能的障礙。你要不斷地問(wèn)自己，“我的預期是什么？”質(zhì)疑比較明確的假設，也要質(zhì)疑那些潛藏的假設。最重要的是，思考你的假設哪里出現了問(wèn)題。錯誤的假設是失敗的根源。無(wú)論何時(shí)面對真正的麻煩或困境時(shí)，問(wèn)問(wèn)你自己，“在這種情況下我的預期是什么？”
讓問(wèn)題解決更簡(jiǎn)單
任何有條理的問(wèn)題解決方法，都會(huì )比沒(méi)有方法更能有效地產(chǎn)生更高質(zhì)量的解決方案。以下有六個(gè)步驟：
1. 早日明確問(wèn)題所在——用書(shū)面形式。準確的診斷就是成功治療的一半。問(wèn)題究竟是什么？模糊地定義是解決問(wèn)題的主要障礙。
2. 閱讀、調查和收集信息，了解事實(shí)。很多問(wèn)題之所以存在是因為沒(méi)有人能夠收集到足夠的信息。通常，擁有足夠的信息，解決方案就會(huì )變得很明確。
3. 向知情人和顧問(wèn)專(zhuān)家提出問(wèn)題，并上網(wǎng)查詢(xún)。用谷歌關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。幾乎你遇到的每一個(gè)問(wèn)題都已經(jīng)有人解決過(guò)了。
4. 嘗試有意識地解決問(wèn)題。想一想你可能采取的所有方法，如果還得不到答案，就不要再想了。完全不要想這個(gè)問(wèn)題，把你的注意力轉移到其他事情上。把問(wèn)題移交給你的潛意識；它會(huì )每天24小時(shí)不停地思考這個(gè)問(wèn)題。
5. 睡前回顧一下這個(gè)問(wèn)題，向你的潛意識尋求解決方案。睡前用幾分鐘的時(shí)間寫(xiě)下明天的日程，想想你可能會(huì )遇到的問(wèn)題或困難，然后把它們交給你的潛意識。你可能會(huì )在半夜醒來(lái)，想到一個(gè)答案，然后驚喜地說(shuō)道“我找到答案了”。
6. 養成隨手記錄的習慣。想到好主意的時(shí)候，如若沒(méi)有記錄下來(lái)，或者沒(méi)有馬上把它們錄入電子設備或其他存儲空間，你很快就會(huì )忘掉。
頭腦風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴是解決問(wèn)題、達成目標最有效的一種方式之一，是利用焦點(diǎn)式提問(wèn)的方式集中你大腦的力量。使用這種方法致富的人比使用其他創(chuàng )新思維或者問(wèn)題解決方法的人要多很多。這通常被稱(chēng)為“二十個(gè)主意之法” 。
拿出一張白紙，在紙的最上方以提問(wèn)的方式寫(xiě)下你現在所面臨的最棘手的問(wèn)題或者目標，比如如果你的目標是在接下來(lái)的12個(gè)月內將銷(xiāo)量從25萬(wàn)美元提高至35萬(wàn)美元，你就可以寫(xiě)“我們在接下來(lái)12個(gè)月內如何將銷(xiāo)量提升至35萬(wàn)美元？”問(wèn)題越具體，就越容易想到好的解決方案。
接下來(lái)，你開(kāi)始寫(xiě)問(wèn)題的答案。要求自己一直寫(xiě)下去，直到寫(xiě)出二十個(gè)甚至更多的答案。你可以自己獨立完成，也可以和小組用白板或翻轉紙共同完成。
第一次使用這個(gè)方法的時(shí)候，寫(xiě)出前五個(gè)答案會(huì )很簡(jiǎn)單。后五個(gè)答案就難一些了，最后十個(gè)答案則會(huì )非常難。但多次之后，我們就會(huì )發(fā)現，通常第二十個(gè)答案就是改變一切的突破性答案。
收集想法
寫(xiě)下你能想到的第一個(gè)答案，然后寫(xiě)下與之相反的做法，再寫(xiě)下二者的綜合做法。即使答案很荒謬，也要寫(xiě)下來(lái)。你會(huì )驚奇地發(fā)現，只要強迫自己寫(xiě)下至少二十個(gè)答案，一個(gè)有效的解決辦法就突然出現在你眼前了。我的一個(gè)學(xué)生發(fā)現他的第十七個(gè)答案就是他想了6個(gè)月的解決方案，正是這個(gè)方案的實(shí)施，完全改變了他的企業(yè)。
在收集了至少二十個(gè)答案后，從表單上選擇至少一個(gè)想法，立刻實(shí)施，這種做法會(huì )讓你迸發(fā)出源源不斷的創(chuàng )造力。如果早晨第一件事就是使用這種方法，很可能你一整天都處于高度創(chuàng )造性的狀態(tài)中。而且，這種方法使用得越多，你就會(huì )變得越有創(chuàng )造力，越警醒。
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