
丁磊說(shuō),“BAT大家的模式不同,阿里和百度還是流量模式,網(wǎng)易是內容供應商。三小虎利潤加起來(lái)還沒(méi)有網(wǎng)易多。所以,別把不吭聲的鱷魚(yú)當壁虎?!?/strong>
丁磊沉默已久。他是個(gè)聰明人,也是個(gè)痛快人,聰明在于你剛出口幾個(gè)字,他就知道你想了解什么,痛快在于不遮掩、不回避。網(wǎng)易是家有趣的公司,在熱火朝天的一波又一波浪潮中,它每次都沒(méi)有第一批沖到巔峰,而是活在自己的節奏里,還有滋有味
下面是他的產(chǎn)品觀(guān)、格局觀(guān)、人生觀(guān),只有在面對一個(gè)問(wèn)題時(shí)他有點(diǎn)羞澀,那是談到林志玲。去年網(wǎng)易推出網(wǎng)游《大唐無(wú)雙2》,丁磊與代言人林志玲共同獻唱游戲主題曲《帶我飛》,“之前我們不認識,同事安排的,”他擺了擺手,“咱們別提這事了?!?/p>

做一款“夠屌”的產(chǎn)品
CE:網(wǎng)易也做了不少的APP,你對哪幾個(gè)比較滿(mǎn)意?
丁磊:總體都滿(mǎn)意,他們都有不同的受眾群體。有道就有詞典和云筆記兩個(gè)APP,北京有一個(gè)新聞客戶(hù)端,杭州有云閱讀和云音樂(lè )。江湖上還有其他的7個(gè)音樂(lè )APP,百度、QQ、多米、蝦米、酷狗、酷我、千千動(dòng)聽(tīng),我是最后一個(gè)進(jìn)來(lái)的,我只做了一年,但是網(wǎng)易云音樂(lè )對產(chǎn)品的理解是最獨到、最貼近用戶(hù)的。
真正聽(tīng)音樂(lè )的人,第一非常注重音質(zhì),音質(zhì)里面有細節,這個(gè)細節哪怕很小,哪怕零點(diǎn)幾秒鐘的聲音都很性感,很好聽(tīng)。第二,以前的音樂(lè )是以唱片的形式發(fā)行,你有沒(méi)有注意過(guò),一張唱片拿來(lái)第一首到第十二首,你把里面的次序打亂,你這樣聽(tīng)音樂(lè )的感覺(jué)是不一樣的,他們都沒(méi)有按照專(zhuān)輯整理,都是按照單曲,我們是按照一張一張專(zhuān)輯在整理。第三,音樂(lè )可以拼湊,可以做成歌單的形式,我把一類(lèi)的歌整理出來(lái)給你聽(tīng),就像串燒一樣。
這些都是我們的創(chuàng )新,云音樂(lè )是真正為愛(ài)音樂(lè )想聽(tīng)音樂(lè )的人打造的一個(gè)產(chǎn)品,你在上面會(huì )發(fā)現越來(lái)越多好聽(tīng)的音樂(lè )。我還告訴你,老外的產(chǎn)品也做不過(guò)我,我在這方面有百分之一萬(wàn)的信心,我把這個(gè)產(chǎn)品給日本的朋友用了,他們說(shuō)整個(gè)日本都找不出這樣的產(chǎn)品。
網(wǎng)易云音樂(lè )的界面用的是黑膠唱片,這不僅僅是一個(gè)視覺(jué)上的感覺(jué),你們注意到黑膠唱片旋轉的速度嗎?有人做的效果轉得非???,結果用戶(hù)就覺(jué)得心臟撲通撲通亂跳不爽,但是我這個(gè)轉速調得人看了比較爽,就按照這個(gè)速度轉,轉的時(shí)候下面有一個(gè)小菜單出來(lái),里面有一個(gè)相似的歌曲,你就可以知道聽(tīng)這首歌曲的人還在聽(tīng)什么樣的音樂(lè )。我在微博上看到了很多評論,說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè )太屌了。
CE:你這個(gè)“屌”有點(diǎn)精英的味道,而現在互聯(lián)網(wǎng)是得屌絲者得天下,所以我們看到很多網(wǎng)易的產(chǎn)品很“屌”但是卻不太符合屌絲的口味,市場(chǎng)上并不是那么成功,你覺(jué)得這個(gè)矛盾怎么解決?
丁磊:首先,你要看那是不是你的市場(chǎng)。比如說(shuō)網(wǎng)易新聞客戶(hù)端這件事情,很多人還處于段子文學(xué)的階段,還看什么新聞呀?但是這并不是我的一個(gè)借口。我們在新聞客戶(hù)端的新版本里面會(huì )加入很多個(gè)性化的推薦欄目,變得老少通吃,上下通吃。
音樂(lè )這個(gè)事情,我是最后一個(gè)做的,現在市場(chǎng)小那是正常的,但是我相信替代競爭對手的速度是非??斓?,我一點(diǎn)不擔心這個(gè)事情。那些小公司已經(jīng)把用戶(hù)聽(tīng)音樂(lè )的習慣培養起來(lái)了,就像人們現在開(kāi)始懂得品紅酒了,然后是法國紅酒,再是五大名莊,一步一步來(lái)。
CE:你做產(chǎn)品的思路喜歡后來(lái)居上,但是有些產(chǎn)品進(jìn)來(lái)晚就沒(méi)機會(huì )了,比如說(shuō)當年你也是后來(lái)才做的網(wǎng)易泡泡,結果就沒(méi)趕上QQ?,F在你才做易信,怎么才有可能趕上微信呢?
丁磊:沒(méi)錯,但是易信會(huì )成功。我們下個(gè)月版本會(huì )有很大的創(chuàng )新。我反思泡泡沒(méi)有成功的幾大原因,做了非常深刻的反思。比如說(shuō)用戶(hù)要一個(gè)一個(gè)添加好友,這時(shí)候QQ已經(jīng)有了好友關(guān)系,的確非常難。易信是不一樣的,我取得成功的意思不是把微信干掉,而是和微信共存,這就要有非常大的差異化,我們已經(jīng)做出來(lái)了那你就看吧。
其實(shí)也就是通過(guò)一個(gè)強功能,就能夠(把人)拉過(guò)來(lái)。最近有一個(gè)APP叫做“秘密”,這個(gè)玩意兒,如果你們100個(gè)人當中有10個(gè)人經(jīng)常上去嘚啵一下,其他90個(gè)人就有動(dòng)力上去了,人都是有圍觀(guān)精神?!懊孛堋币矝](méi)做很多推廣就流行起來(lái)了。對于易信我們是有信心的,我們也想明白了。
在線(xiàn)教育的產(chǎn)品邏輯
CE:網(wǎng)易有道這次為什么要進(jìn)軍在線(xiàn)教育?
丁磊:我覺(jué)得是天時(shí)地利人和。如果趕得太早市場(chǎng)沒(méi)成熟,太晚了又追不上人家。剛好從去年年底到現在,中國掀起一波在線(xiàn)教育熱潮,我覺(jué)得這時(shí)候進(jìn)入既不早也不晚。我們的優(yōu)勢是什么?我們前期儲備了大量的用戶(hù),比如說(shuō)想學(xué)英語(yǔ)的人都知道有道詞典這個(gè)產(chǎn)品。我們就跟用戶(hù)說(shuō),你要不要來(lái)一次四六級突擊考試的在線(xiàn)培訓?我們還準備了一些措施,如果你沒(méi)考過(guò),我們還把學(xué)費還給你。我覺(jué)得,做任何一件事情時(shí)機都很重要,早了不行,我相信(在線(xiàn)教育)也有很多掛掉的人。
CE:在此之前,我們看到網(wǎng)易已經(jīng)做了有道詞典、網(wǎng)易公開(kāi)課、有道云筆記這些產(chǎn)品,你一開(kāi)始就有一個(gè)宏大的布局嗎?
丁磊:做有道詞典,實(shí)事求是說(shuō),是他們想出來(lái)的,說(shuō)我們有搜索引擎,我們做個(gè)詞典吧?我當時(shí)覺(jué)得很無(wú)聊,做詞典還需要搜索引擎技術(shù)嗎?隨便買(mǎi)兩本電子詞典往里面一輸不就完了嗎?后來(lái)周楓(網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道CEO)教育我說(shuō),老板不是這樣的,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,每天出來(lái)很多新鮮的詞匯,比如說(shuō)“屌絲”怎么翻譯,“不折騰”怎么翻譯?這不是傳統意義上的買(mǎi)幾本辭典能解決的,要用大數據,要用數據挖掘和統計來(lái)解決,這樣就出來(lái)了一個(gè)有道詞典。
如果你們去微博上搜索有道詞典,發(fā)現很多人都說(shuō)這個(gè)辭典太“屌”了,這么偏門(mén)的單詞都能翻譯得到。做公開(kāi)課是因為版權的問(wèn)題,我們發(fā)現世界上居然存在著(zhù)CC版權(非商業(yè)性使用的知識共享版權)。我始終有一個(gè)夢(mèng)想,把最好的課能夠讓大家分享,會(huì )很開(kāi)心,是在為大家做好事。我自己讀高中和大學(xué)的經(jīng)歷中,我的課程好不好完全跟對這個(gè)老師是否感興趣有關(guān)系,好的老師這堂課充滿(mǎn)了歡樂(lè )和笑聲,不好的老師一進(jìn)來(lái)我就想怎么下課時(shí)間還沒(méi)到。
我相信,美國的公開(kāi)課經(jīng)過(guò)這么多年經(jīng)受了學(xué)生的考驗,只是因為語(yǔ)言的問(wèn)題沒(méi)有人愿意投資去做。我們就承擔了這個(gè)責任,我這家公司看起來(lái)好有錢(qián),利潤也不錯,我拿這么一點(diǎn)錢(qián)出來(lái),每小時(shí)2500塊錢(qián),100小時(shí)也就是25萬(wàn)人民幣,你能做這件積德的事情。這些內容放五年、十年,大家回過(guò)頭來(lái)看都是有價(jià)值的。所以我在做公開(kāi)課的時(shí)候就說(shuō),愛(ài)下載就下載,愛(ài)盜版就盜版,我的目的就是讓知識的傳播和普及變得沒(méi)有障礙。后來(lái)我很開(kāi)心的一件事是,自從網(wǎng)易做了公開(kāi)課,新浪也做了,搜狐也做了,騰訊也做了,我說(shuō)這是一件好事情,大家一定要一起來(lái)做,對整個(gè)中國的教育是一個(gè)推動(dòng)。
CE:既然大家都在做公開(kāi)課了,你如何保證你用戶(hù)體驗處在領(lǐng)先位置?
丁磊:沒(méi)有信仰是做不長(cháng)久的,做不好的。我們之所以能夠做得好,是因為我們精神上有信仰,金錢(qián)上有資源和支持。所以幾年下來(lái)就像一場(chǎng)長(cháng)跑,他們落后了。當然,我也不覺(jué)得這件事情有必要跟新浪、搜狐、騰訊比,因為他們能進(jìn)來(lái)就是一件好事情,不能說(shuō)一天到晚拿這件事情開(kāi)涮:既然人家做了也是善心,就沒(méi)必要比善大善小的問(wèn)題,還要有這樣一種理念在里面。
網(wǎng)易的公開(kāi)課里面能看到一個(gè)標注,曾經(jīng)參與過(guò)公開(kāi)課項目的人都把名字寫(xiě)在里面,現在大概有200多人,有些人給你提意見(jiàn)說(shuō)你的產(chǎn)品有什么問(wèn)題要改,有些人說(shuō)你的產(chǎn)品這里錯了,還有我們公司內部曾經(jīng)參與過(guò)的人,不管離職的還是在職的,都把他們的名字寫(xiě)在上面,感謝他們對網(wǎng)易公開(kāi)課做出的貢獻。
CE:你所說(shuō)的“信仰”是指哪方面的?
丁磊:不管做有道詞典還是網(wǎng)易公開(kāi)課,你都要通過(guò)產(chǎn)品給用戶(hù)帶來(lái)美好的體驗。講句不好聽(tīng)的話(huà),中國有些企業(yè)做出來(lái)的產(chǎn)品是有問(wèn)題的,但是嘴巴上一天到晚還在說(shuō)做慈善,產(chǎn)品做得好才是最大的積德。
CE:網(wǎng)易的產(chǎn)品中,網(wǎng)易云閱讀和網(wǎng)易公開(kāi)課都跟教育有關(guān),網(wǎng)易新聞客戶(hù)端和網(wǎng)易云閱讀也都可以拿來(lái)看新聞,未來(lái)你會(huì )把這些產(chǎn)品整合起來(lái)嗎?
丁磊:不整合。網(wǎng)易公開(kāi)課是以視頻為主,網(wǎng)易云閱讀主要是讀小說(shuō)和看資訊為主,這兩個(gè)是不同的群體。我不知道你們有沒(méi)有注意過(guò),網(wǎng)易云閱讀的很多用戶(hù)是女性,不是男性。女性更愿意在家里熬得住看小說(shuō),男性更喜歡看視頻。
網(wǎng)易云閱讀和網(wǎng)易新聞這兩個(gè)也完全沒(méi)有重合。打個(gè)比方,新聞信息的時(shí)效性非常重要,看時(shí)尚和看新聞是不是兩回事兒?肯定是兩回事兒,新聞一個(gè)禮拜出一期就不叫新聞了。
CE:到現在為止網(wǎng)易大部分的收入還是來(lái)自于游戲,為什么你對有道特別偏愛(ài),好像有道的發(fā)布會(huì )每次你都會(huì )出席?
丁磊:游戲(的發(fā)布會(huì ))我也出席了。公司的同學(xué)們開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品不容易,我出來(lái)一下也就兩三個(gè)小時(shí),這是對他們的肯定。你不來(lái)的話(huà),他們心里會(huì )想老板怎么看我們的產(chǎn)品,心里會(huì )犯嘀咕。
“我是個(gè)90分以上的產(chǎn)品經(jīng)理”
CE:現在網(wǎng)易的每一款新產(chǎn)品你都會(huì )用嗎?聽(tīng)說(shuō)你發(fā)現了一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題,會(huì )越過(guò)層級,直接把問(wèn)題拋給產(chǎn)品經(jīng)理,這樣會(huì )不會(huì )給他們很大的壓力?
丁磊:用。我們有一個(gè)群,不同的產(chǎn)品有不同的群,手機產(chǎn)品都在移動(dòng)端上。這個(gè)問(wèn)題可能是我發(fā)現的,也可能是微博上有人吐槽,我要截屏下來(lái)丟給他們。這是一個(gè)非??焖俚姆磻獧C制,人總是會(huì )打盹的,現在通訊手段那么快,看到以后他們立刻會(huì )打起精神,會(huì )注意一下。
這是公司一種文化,這時(shí)候我不是老板,我是用戶(hù),我是評估者,這不決定你提拔,也不決定你是否加薪水,所以你不用害怕。
一般開(kāi)會(huì )的時(shí)候我都會(huì )跟他們講應該做什么,有些東西特別是移動(dòng)端的東西不要做得太重,要做得輕,注意產(chǎn)品的變化。
CE:何為輕,何為重?
丁磊:就是功能不能太繁瑣。比如說(shuō)網(wǎng)易云閱讀現在就在做減法,做得輕一點(diǎn)。這么多APP競爭下去,最后還是剩下幾家有實(shí)力、有資金、有創(chuàng )新能力的公司站得住腳,手機上也不可能什么都裝。
CE:現在手機游戲很火,網(wǎng)易好像在這塊做得比較慢,這是為什么?
丁磊:我很看好手游,我們已經(jīng)發(fā)布了《迷你西游》,成績(jì)非常好,日流水額我們遠超100萬(wàn)元,現在蘋(píng)果暢銷(xiāo)榜上名列前茅。
我覺(jué)得你們對互聯(lián)網(wǎng)公司的反思要這樣看,我不跟風(fēng)的,比如說(shuō)開(kāi)心網(wǎng)很火的時(shí)候我不做開(kāi)心這樣的產(chǎn)品,我想清楚才干。當年唱吧很火,我們也沒(méi)有跟風(fēng),反而我們回到自己想要做的幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)上。比如說(shuō)閱讀,培養中國的原創(chuàng )小說(shuō)作家,這是我們要進(jìn)去的。還有有道詞典的線(xiàn)上教育,我們也覺(jué)得意義重大,也要進(jìn)去。最近,我們還做了一個(gè)BoBo秀場(chǎng),我們認為這也是對的方向,想明白了我們才進(jìn)去。
這也包括易信,我開(kāi)始做的時(shí)候就覺(jué)得易信是一個(gè)方向,一定要做,不做就是死。手機通訊很重要,流量最大。
CE:網(wǎng)易看起來(lái)有一點(diǎn)兒逆互聯(lián)網(wǎng)化,大家都在講“唯快不破”的時(shí)候,網(wǎng)易做什么事兒都要想一想,基本上不做老大。
丁磊:做產(chǎn)品決策的時(shí)候我覺(jué)得自己很被動(dòng),就是老找不到好的產(chǎn)品經(jīng)理,我有一個(gè)好的想法的時(shí)候沒(méi)有辦法下手做,就是沒(méi)有好的產(chǎn)品經(jīng)理,好的產(chǎn)品經(jīng)理要有足夠的想象力,既要懂用戶(hù)需求,又要有技術(shù)背景,又要有一些商務(wù)談判和運營(yíng)的能力,是一個(gè)綜合體。就像我們做游戲的時(shí)候,有時(shí)候想一想沒(méi)有好的策劃,就算了,不做了。就跟拍電影一樣,沒(méi)有好的導演拍什么電影?
有些人并不是真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理,他們最多叫項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理就像造一棟建筑一樣,是個(gè)設計師,項目經(jīng)理是個(gè)包工頭,包工頭是落實(shí)和執行細則的,設計師能知道什么地方可以讓人更舒服,解決體驗的問(wèn)題,包工頭是落實(shí)執行的問(wèn)題。在技術(shù)論壇上你只能找到技術(shù)人員,找到產(chǎn)品經(jīng)理太難了。
CE:你覺(jué)得自己是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理嗎?
丁磊:不錯。如果我跟我的幾個(gè)團隊在一起,打90-95分是綽綽有余的。我想出來(lái)的東西有人會(huì )幫我踩剎車(chē),這很重要。他們是評估者我是創(chuàng )新者,我(把想法)丟出來(lái)以后這幫人會(huì )考慮:老板你這里可能沒(méi)有考慮到。我覺(jué)得有道理,那就先不做了。我會(huì )天馬行空地亂想,他們一天到晚幫我踩剎車(chē),但是大家一旦達成共識就立即執行。
“快”不是特別重要的互聯(lián)網(wǎng)思維
CE:最近阿里巴巴和京東都在準備上市,你怎么看電商這個(gè)行業(yè)?
丁磊:馬云對整個(gè)中國的電子商務(wù)起到了重大的示范和教育意義,發(fā)展和推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。淘寶這個(gè)商業(yè)模式也是天時(shí)地利人和,你不能說(shuō)全中國就淘寶好,這兩年稍微靠譜的電子商務(wù)公司其實(shí)都活得不差,1號店也不差,唯品會(huì )也不差,京東也不差。電子商務(wù)的核心是“商”而不是“電”,擺地攤賣(mài)假貨都能賺錢(qián)。
我做過(guò)類(lèi)似的拍賣(mài)網(wǎng)站,后來(lái)覺(jué)得假貨太多,心里就會(huì )特別糾結,老是有投訴,給人感覺(jué)做平臺怨氣很大?,F在我們自己做采購,自己做品質(zhì)把控,自己運送,自己銷(xiāo)售,當然也可以跟好的渠道商合作。電子商務(wù)我們也有做,但是我現在不能跟你說(shuō)。我的電商做得很好,但是你們一點(diǎn)都看不出來(lái),我到年底會(huì )給你們看成績(jì)單,會(huì )比你們想象的要NB很多。但是問(wèn)題是這個(gè)業(yè)務(wù)做出來(lái)跟我也沒(méi)關(guān)系呀,都是我下邊的弟兄們干的,我只是不反對就夠了。
CE:現在大家經(jīng)常說(shuō)BAT三大巨頭覆蓋了所有的產(chǎn)業(yè),往下看還有三小虎,小米、京東、奇虎360,網(wǎng)易夾在中間,你自己怎么看這種競爭格局?你的競爭優(yōu)勢是什么?
丁磊:BAT大家的模式不同,阿里和百度還是流量模式,網(wǎng)易是內容供應商。三小虎利潤加起來(lái)還沒(méi)有網(wǎng)易多。所以,我們是不吭聲的鱷魚(yú),別就當我們是壁虎,跟他們吵有什么意思,自己把產(chǎn)品做好,做點(diǎn)兒有理想、有信仰的事情挺開(kāi)心,不要跟人家圈那個(gè)地。我也了解里面有一些公司的管理還在摸索,還在糊里糊涂,我們公司已經(jīng)走了17年了。
CE:說(shuō)到管理,網(wǎng)易的管理是不是太松了?
丁磊:你跟我們一些部門(mén)熟的話(huà),就知道我根本不管他們。我們有點(diǎn)兒像聯(lián)邦制。
CE:都說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要,我們在網(wǎng)易身上卻沒(méi)有看到一個(gè)系統的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略,都是各個(gè)條塊的產(chǎn)品自己往前滾動(dòng),為什么會(huì )選擇這種路徑?你們在移動(dòng)上到底選擇做什么,不做什么?
丁磊:網(wǎng)易的方式就是有所為有所不為,比如說(shuō)地圖,我們就不做。地圖首先很重要,但是我覺(jué)得世界上做地圖的公司已經(jīng)很多了,干嗎還去折騰,把地圖上別的東西做好不就可以了嗎?谷歌地圖做得很好,蘋(píng)果地圖也不賴(lài),百度、高德、搜狗都在做地圖,干嗎非要削尖腦袋買(mǎi)一個(gè)地圖?
相反,跟內容和文化相關(guān)的我會(huì )比較感興趣,我們就是內容提供者,這是我們很擅長(cháng)的。未來(lái)市場(chǎng)上做內容的絕對會(huì )有一席之地。
CE:現在大家都在談互聯(lián)網(wǎng)思維,談互聯(lián)網(wǎng)對傳統行業(yè)的改造,你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
丁磊:這個(gè)改造特別厲害,比如說(shuō)嘀嘀打車(chē),打車(chē)軟件對傳統叫車(chē)服務(wù)的影響蠻大的。這兩家公司(嘀嘀打車(chē)和快的打車(chē))的確對汽車(chē)利用率的提高非常有幫助,很多人因為多接幾個(gè)單收入就提高了,這就是一個(gè)典型的改造成功的案例,真不能小看。
其實(shí)現在中國最大的翻譯公司可能是有道,除了機器翻譯,有近萬(wàn)個(gè)翻譯員,馬上接單馬上翻譯,這也是對翻譯業(yè)務(wù)的改造。原來(lái)怎么翻譯?找個(gè)人花三五天翻譯,翻譯完了還有很多錯誤,今天就是直接一個(gè)文章給你,譯員們開(kāi)始瓜分這個(gè)翻譯任務(wù),三四個(gè)小時(shí)就搞定。我干這種事情很有成就感,有道翻譯做了好多年,我都生氣覺(jué)得他們做得不夠大,我覺(jué)得至少要把中國30%-40%的人肉翻譯市場(chǎng)給改造了。
CE:你做了18年的互聯(lián)網(wǎng),你覺(jué)得有“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)概念嗎?你總結的“互聯(lián)網(wǎng)思維”是什么?
丁磊:絕對有,但是你要拿出東西來(lái)才能證明你有。我的互聯(lián)網(wǎng)思維中“快”不是特別重要,精益求精、極佳的用戶(hù)體驗,這兩個(gè)是非常重要的。我認為“專(zhuān)注”也是對的,但是這本來(lái)就是傳統行業(yè)的定義,不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)有的。我的產(chǎn)品每一個(gè)版本都要精益求精,你根本不要看競爭對手怎么樣,競爭對手犯錯誤的時(shí)間是大把的,不要因為快,把自己搞死了。
CE:你做產(chǎn)品這么謹慎,難道就不怕錯過(guò)時(shí)機嗎?
丁磊:我覺(jué)得時(shí)機都是一個(gè)假命題。比如說(shuō)某些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以前做新聞做得特別好,現在的新聞客戶(hù)端就做得不是特別好,不如我做得好。
我們現在新聞客戶(hù)端新版本做了很多創(chuàng )新。以前傳統的閱讀是看報紙、看雜志,或者PC看完一關(guān)就走了。手機是早上上班的時(shí)候要看,中午吃飯的時(shí)候也要看,晚上等車(chē)的時(shí)候還要看,閱讀的次數增加了,閱讀量大大增加了,你怎么把節奏把控好,讓用戶(hù)每次都能讀到新鮮的東西、好玩兒的東西,感到可讀性非常強?我們新版本做到了。能提出這個(gè)想法的人,在我們公司沒(méi)有,他們都不會(huì )這么想,是我想出來(lái)的。
我說(shuō)移動(dòng)閱讀要有節奏,從早上八點(diǎn),就像吃早餐,早餐是什么,午餐是什么,晚餐是什么,晚上睡覺(jué)的時(shí)候看什么,我要把這個(gè)節奏把握好。電視臺就是有節奏的,早上有早間新聞,有午間新聞,七點(diǎn)鐘新聞聯(lián)播,新聞聯(lián)播之后焦點(diǎn)訪(fǎng)談,焦點(diǎn)訪(fǎng)談之后來(lái)一個(gè)電視劇,九點(diǎn)鐘又有一個(gè)新聞聯(lián)播。這是有節奏的。
我覺(jué)得機會(huì )是隨時(shí)存在的。2007年蘋(píng)果做手機,早在1993年諾基亞和摩托羅拉都已經(jīng)在做手機了,你覺(jué)得它晚了嗎?它沒(méi)晚,它做了一個(gè)智能手機出來(lái)。但是你不能說(shuō)諾基亞沒(méi)做過(guò)智能手機,諾基亞有一個(gè)手機叫9110,他們也嘗試過(guò)做智能手機,但是就是沒(méi)成功。你知道,喬布斯在1995年就做過(guò)一臺PDA叫“牛頓”,他在“牛頓”上交了無(wú)數的學(xué)費以后,到2007年做iPhone的時(shí)候才成功的,你不能說(shuō)他一拍腦袋才想到的,之前沒(méi)有“牛頓”的積累根本不可能做出這個(gè)手機出來(lái)。
一些事情能成功,真的是天時(shí)地利人和,你說(shuō)偶然吧可能有,但是肯定也是交了無(wú)數的學(xué)費之后,才明白下次我干這件事兒從哪兒開(kāi)始干。
為什么不焦慮
CE:從網(wǎng)易這邊出來(lái)的人,創(chuàng )業(yè)成功的概率比較高,這是為什么呢?他們離開(kāi)你是不是因為你像傳說(shuō)的一樣太“摳”了?
丁磊:很多出來(lái)的人還是從我的媒體部門(mén)出來(lái)的,他們做了很多年的媒體以后再也不愿意做媒體了,就去做YY,做陌陌,做粉筆網(wǎng),做猿題庫了。為什么?他們一方面會(huì )揣摩新時(shí)代用戶(hù)想要什么,想要社交、教育還是秀場(chǎng)?但是有一點(diǎn)可以看到,就是他們媒體做得太痛苦了,這方面你們應該有感覺(jué)。
我覺(jué)得,如果每次創(chuàng )業(yè)都不是一個(gè)人出去而是帶一幫人出去,對我們公司的影響比較大。這些行為也能反映出有些創(chuàng )業(yè)者比較自私,不顧我們公司的利益。
這種創(chuàng )業(yè)跟我們管理上授權過(guò)大有一定的關(guān)系。我想,年輕人有想法去體驗一下,不管成功與失敗都是可以理解的。產(chǎn)品好還是壞,成功與否,有些我不能過(guò)早地下結論,不能說(shuō)你拿到投資就成功了,中國拿到投資的公司每天都在倒一大批,昨天就有一個(gè)飯統網(wǎng)關(guān)了,其實(shí)接下來(lái)倒的公司還會(huì )非常多。
CE:作為中國互聯(lián)網(wǎng)第一代的創(chuàng )業(yè)者,你覺(jué)得什么樣的人創(chuàng )業(yè)更容易成功?
丁磊:比較年輕的一代最近有兩家公司上市,比如說(shuō)汽車(chē)之家,我覺(jué)得他們做的還是挺專(zhuān)注的,非常專(zhuān)注地在汽車(chē)頻道里不斷地死磕。再一個(gè)是優(yōu)酷。在視頻時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,他們創(chuàng )新也很多,比如說(shuō)做自己的劇,這都是讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的內容更加多元化,也是OK的?;剡^(guò)頭來(lái)看某些天使投資機構成立大概也有5年了,當年也是一幫牛哄哄的人在里面,數一數哪個(gè)項目成功,哪個(gè)失???
其實(shí),創(chuàng )業(yè)成功跟創(chuàng )始人的性格、決心、能力都有很大的關(guān)系。你看劉強東他性格中有一個(gè)特點(diǎn)是很堅持,每天都要開(kāi)早會(huì )。我們可能更富有創(chuàng )新精神,他們公司的內部管理比較壓抑一點(diǎn),肯定不能像我們幾個(gè)人這樣夸夸其談,但這也是一種成功的特質(zhì)。
CE:張朝陽(yáng)當年是跟你同時(shí)代創(chuàng )業(yè)的,現在他非常焦慮,因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò )來(lái)了,我看你還挺好,你為什么不焦慮呢?
丁磊:我覺(jué)得這跟性格有關(guān)。
CE:網(wǎng)易的現金流這么好,為什么不做一些收購而是所有的產(chǎn)品都自己做?你買(mǎi)一個(gè)做在線(xiàn)教育的公司,不比你從頭開(kāi)始做快一點(diǎn)?
丁磊:我們正在找,中午吃飯的時(shí)候還在討論這件事情。我們也在投資,只是我們投資的領(lǐng)域跟BAT他們不太一樣,我們投資了很多游戲公司,還投了“小龍女”的教育公司“梯子網(wǎng)”,我們也投了很多硬件公司,以后會(huì )告訴你們的。
CE:你養豬也已經(jīng)好幾年了,現在怎么樣了?
丁磊:我們有個(gè)人在負責,那個(gè)做得很棒。我打算9月份弄好了直接上中央電視臺PK,真好吃,我還養雞呢。我有2000頭豬,做完了整個(gè)模式的復制成本很低。你看看就知道了,那個(gè)山溝溝的荒地不是很便宜嘛,我們租了之后用新技術(shù)把地平整了,建設現代化的基地,不打樁不澆水泥,你可以把房子拆掉搬到別的地方。如果在北京有熟悉的老板,我們把整個(gè)模式拷貝給他們不就完了?養雞幾十萬(wàn)就夠了,養豬要稍微貴一點(diǎn)。我沒(méi)有把這個(gè)當產(chǎn)業(yè)做,也沒(méi)有玩票,而是把它當做一個(gè)可以推廣的系統來(lái)做。
其實(shí)我真的是想解決中國農村貧窮的問(wèn)題,我建議這些人在農村好好地從事養殖業(yè),就不要到城里打工了,不要產(chǎn)生農村留守兒童的問(wèn)題,青壯年到城市里的問(wèn)題。外界總說(shuō)我們怎么還沒(méi)吃到,怎么還沒(méi)吃到,非常的著(zhù)急,這也反映出嘀咕和抱怨的人對農業(yè)的生產(chǎn)太不熟悉,總是很急。今天我們這里是法國紅酒中心,一棵葡萄種下去,幾年后才能摘下來(lái)釀成葡萄酒?一棵葡萄種下去,要八年才能摘下來(lái)釀酒,而且頭幾年的酒還是不好喝的。我們養頭豬,才三四年很多人就急了,關(guān)鍵也沒(méi)有人站出來(lái)替我說(shuō)兩句話(huà)。我不去跟他們這些人計較,我就做我的,我行我素。
CE:多年不當首富了,是不是有點(diǎn)失落感?
丁磊:沒(méi)有,中國根本不重視有錢(qián)人,重視的是有思想的人,我爭取做個(gè)有思想的人。怎么有思想,就是多想,多讀書(shū)唄。我最近在看《思考的藝術(shù)》這本書(shū),也喜歡看羅伯特·希勒寫(xiě)的《動(dòng)物精神》和《非理性繁榮》。
我很早就很喜歡張忠謀(臺積電董事長(cháng))這個(gè)人,因為他改變了芯片行業(yè)。以前芯片設計和制造是一體化的,現在設計就是設計,制造就是制造,以后蘋(píng)果的芯片都是他來(lái)代工的。我最早接觸到張忠謀,是看了他寫(xiě)的一本書(shū)《我的上半生》,講他一個(gè)50多歲的老頭子跑到臺灣去創(chuàng )業(yè)。其實(shí)臺積電這家公司當初也是政府的,是臺灣工研院開(kāi)的,他56歲去臺灣加入了這家公司。我當時(shí)26歲,人家56歲都能創(chuàng )業(yè)成功,我怎么就不能?這本書(shū)對我影響太大了,我是從臺灣帶回來(lái)的,大陸沒(méi)有發(fā)行。
還有就是施振榮寫(xiě)的創(chuàng )辦宏碁的書(shū),1995-1996年出的一本,那個(gè)時(shí)候是宏碁最鼎盛的時(shí)期,到了他寫(xiě)《再造宏碁》那本書(shū)的時(shí)候,宏碁就已經(jīng)不行了。這個(gè)行業(yè)太殘酷了,你看現在雷軍做得好,不代表他將來(lái)就一定做得成呀。
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