昨日，阿里巴巴宣布了一項新投資，聯(lián)合寬帶資本兩千萬(wàn)美元投資佰程旅行網(wǎng)，這是繼窮游網(wǎng)、在路上之后的又一項在線(xiàn)旅游行業(yè)的投資。
今天，阿里巴巴旗下的淘寶旅行網(wǎng)宣布推出1億元消?；?，直接將廣告打在了旅游消費者的心窩上。誰(shuí)都知道，旅游網(wǎng)購最可怕的就是服務(wù)得不到保障的問(wèn)題。攻心計，阿里此招無(wú)疑是搶占在線(xiàn)旅游用戶(hù)市場(chǎng)。
而在這之前，阿里巴巴和攜程的緋聞?dòng)萦?，攜程的股價(jià)也因此飆升。如果雙方戰略合作敲定，阿里在線(xiàn)旅游市場(chǎng)霸主的地位無(wú)疑得到進(jìn)一步鞏固。另一方面，攜程作為典型的O2O樣板，完善阿里在本地生活服務(wù)的布局，也補充了馬云所說(shuō)的“云端”服務(wù)到的一個(gè)端。
旅游作為為數不多的萬(wàn)億市場(chǎng)，錢(qián)景廣闊。而目前OTA(在線(xiàn)旅行社)、旅游垂直搜索去哪兒、移動(dòng)旅游APP所占的市場(chǎng)份額非常之小。因此，百度、騰訊、阿里巴巴三巨頭發(fā)力是毋庸置疑的。
我們不妨梳理下阿里巴巴在在線(xiàn)旅游行業(yè)的布局。
過(guò)去時(shí)：汲取淘寶和天貓流量迅速壯大
阿里旗下的淘寶旅行是一個(gè)極度低調的業(yè)務(wù)線(xiàn)。但是這幾年，擴張的速度非常驚人，這條鯰魚(yú)引發(fā)的效應已經(jīng)在OTA行業(yè)發(fā)酵。
2010年5月，阿里巴巴推出淘寶旅行平臺。經(jīng)過(guò)三年發(fā)展，2013年1月，阿里集團分拆成25個(gè)事業(yè)部的時(shí)候，航旅業(yè)務(wù)也被分拆出來(lái)成立了航旅事業(yè)部。這也意味著(zhù)阿里集團對航旅的重視。
這期間，淘寶旅行很聰明的進(jìn)行了自我定位，錯開(kāi)攜程的商務(wù)旅行，主打自由行，為消費者提供一站式自由行平臺。在淘寶和天貓的流量推動(dòng)下，淘寶旅行發(fā)展迅速，2011年全年交易額突破100億元，達到109億元人民幣。而彼時(shí)的攜程全年營(yíng)收為35億人民幣。
2012年11月，OTA巨頭攜程來(lái)天貓開(kāi)旗艦店了。也就是說(shuō)，攜程也看上了天貓的平臺。因為有流量和品牌，對自己是個(gè)有利的渠道。
去年開(kāi)始，淘寶旅行開(kāi)始向外擴張。5月份，戰略投資移動(dòng)APP“在路上”，7月投資窮游網(wǎng)。與此同時(shí)，阿里旗下搜索產(chǎn)品一淘進(jìn)軍旅游垂直搜索領(lǐng)域，苗頭對準了去哪兒。
2013年7月4日，淘寶旅行年中促當天，手機客戶(hù)端單日機票出票量突破3萬(wàn)張，同時(shí)酒店客棧成交超4萬(wàn)間夜。
2013年11月11日，天貓1111購物狂歡節，淘寶旅行單日旅游成交量17萬(wàn)筆，酒店預售超9萬(wàn)間夜，手機客戶(hù)端成交2萬(wàn)筆?；顒?dòng)當天，淘寶旅行的訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)一千萬(wàn)。
至此，阿里巴巴無(wú)論是在PC端，還是移動(dòng)端，都在完善在線(xiàn)旅游的布局，幾種主流的在線(xiàn)旅游業(yè)態(tài)服務(wù)也全部涉足，OTA服務(wù)，在線(xiàn)旅游搜索服務(wù)，旅游分享社區服務(wù)。不過(guò)，請注意，這僅僅只是阿里公布過(guò)的投資項目。
現在時(shí)：發(fā)力無(wú)線(xiàn)、投資完善布局
剛剛投資的佰程旅游網(wǎng)，是阿里巴巴完善的又一項在線(xiàn)旅游產(chǎn)品——境外旅游。
所以，不要看公關(guān)稿上說(shuō)在2013年剛剛公布的19家5A級旅行社中，佰程旅行網(wǎng)是唯一一家專(zhuān)注出境旅行服務(wù)的O2O公司。同學(xué)們，不要被忽悠了，有哪一家OTA不是O2O模式啊。
阿里巴巴看中的真正價(jià)值是：2013年佰程旅行網(wǎng)服務(wù)出境人次超過(guò)40萬(wàn)，同比2012年增長(cháng)471%，同比2011年增長(cháng)1233%。其中簽證板塊已經(jīng)成為國內的領(lǐng)先品牌。
這個(gè)無(wú)疑是未來(lái)可以和淘寶旅行產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，服務(wù)從國內打到國外，或者說(shuō)更加深入國外市場(chǎng)。另外，這也可以理解成O2O的一個(gè)注腳。更為重要的是，淘寶旅行的服務(wù)走向了國際，阿里品牌的國際化…..故事太多了。
一位接近淘寶旅行的人稱(chēng)，淘寶旅行今年大動(dòng)作有很多，主要是圍繞無(wú)線(xiàn)，O2O領(lǐng)域。除了阿里會(huì )給更多的資源，內部發(fā)功外，阿里必定會(huì )對外投資，完善淘寶旅行。
那么，阿里投資攜程的可能性大嗎?
有一點(diǎn)可以肯定的是，攜程的管理團隊控股非常之少，而PE持股過(guò)高。對于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人管理下的團隊，自我革命和創(chuàng )新的能力是一個(gè)問(wèn)題，但是10多年的攜程迫切需要自我革命。雖然梁建章取代范敏重掌CEO之后，在無(wú)線(xiàn)端和內部重塑上有了起色，但目前架構下，調動(dòng)一幫過(guò)慣很久舒服日子的攜程員工來(lái)說(shuō)，是一個(gè)大大的問(wèn)號。
至少，攜程的一位獨董就這么誠懇地說(shuō)過(guò)。
但是攜程之外，阿里是否為淘寶旅行投資了其他團隊呢?這個(gè)還真不好說(shuō)。
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