微軟2月4日晚間宣布,董事會(huì )已經(jīng)任命薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)擔任首席執行官及董事。納德拉此前擔任執行副總裁,負責云計算及企業(yè)業(yè)務(wù)。
微軟創(chuàng )始人兼董事比爾·蓋茨表示:“在這段轉型時(shí)期,沒(méi)有人能比薩蒂亞·納德拉更好地領(lǐng)導微軟。納德拉是一位久經(jīng)考驗的領(lǐng)導者,具有豐富的工程技術(shù)、商業(yè)視野并能夠將人們團結在一起。隨著(zhù)微軟進(jìn)入產(chǎn)品創(chuàng )新和增長(cháng)的新章節,他有關(guān)技術(shù)將如何在全球應用的視野正是公司需要的的?!?/p>
自從在1992年加盟微軟以來(lái),納德拉領(lǐng)導了該公司各個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)組合的重大戰略和技術(shù)調整,其中最值得指出的是微軟向云計算及服務(wù)轉移。在管理微軟服務(wù)器及工具業(yè)務(wù)(Microsoft’s Server and Tools Business)期間,該業(yè)務(wù)部門(mén)的表現優(yōu)于市場(chǎng)平均水平,并且從蠶食了競爭對手的市場(chǎng)份額。
納德拉表示:“微軟是真正通過(guò)技術(shù)徹底改變世界的少數公司之一,我非常高興能夠成為公司的領(lǐng)導人。微軟未來(lái)的機會(huì )還有很多,不過(guò)要想抓住這些機會(huì ),我們必須集中注意力,更快采取行動(dòng)并繼續進(jìn)行轉型。我的職責中一個(gè)重大部分是加強我們將創(chuàng )新產(chǎn)品更快地帶給我們客戶(hù)的能力?!?/p>
史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)表示:“我跟他共事超過(guò)20年,我知道對于微軟而言,納德拉是合適時(shí)間的合適領(lǐng)導者。我擁有一個(gè)獨特的優(yōu)勢,那就是與業(yè)內最具才華的員工和高級領(lǐng)導團隊合作。我們知道在納德拉的領(lǐng)導下,他們對于榮耀的熱情和渴望將更加強烈?!滨U爾默在去年8月23日宣布,一旦繼任者被提名,則將退休。
微軟還宣布比爾·蓋茨將在董事會(huì )擔任新角色——擔任創(chuàng )始人和科技顧問(wèn),他將向公司貢獻更多時(shí)間,在納德拉形成科技和產(chǎn)品方向的過(guò)程中提供支持。約翰·湯普森(John Thompson)將擔任董事長(cháng),并繼續作為董事會(huì )的獨立董事。
湯普森表示:“納德拉顯然是微軟合適的領(lǐng)導者,他的提名獲得了董事會(huì )的一致通過(guò)。董事會(huì )采取了深思熟慮的方式,這是對我們的股東、客戶(hù)、合作伙伴和員工負責的做法?!?/p>
在納德拉加入后,微軟董事會(huì )還包括鮑爾默,摩根大通前首席財務(wù)官迪納·達布隆(Dina Dublon),Netflix創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings),哈維姆德學(xué)院(Harvey Mudd College)院長(cháng)瑪利亞·克勞威(Maria M. Klawe),希捷董事長(cháng)、總裁兼首席執行官斯蒂芬·盧克佐(Stephen Luczo),風(fēng)險投資公司August Capital合伙人大衛·麥夸特(David F. Marquardt),美國銀行前任副董事長(cháng)查爾斯·諾斯基(Charles H. Noski),寶馬前任管理會(huì )主席赫穆特·龐克(Helmut Panke),以及Virtual Instruments首席執行官約翰·湯普森(John W. Thompson)。10位董事中7人系獨立董事,這一點(diǎn)符合微軟的管理綱要的要求。
納德拉于1967年生于印度,后留學(xué)美國。他于1992年從Sun Microsystems跳槽加入微軟。在成為CEO之前,其擔任微軟云計算和企業(yè)部門(mén)負責人,執行副總裁。(楚慎)
【微軟選擇納德拉任CEO是打安全牌】
數名知情人士指出,納德拉向董事會(huì )表達了如出任CEO將延續公司現有戰略的意愿,他還希望蓋茨擔當他的顧問(wèn)。從納德拉過(guò)往在微軟的歷史來(lái)看,他應該不會(huì )去與公司作為快速追隨者而非潮流領(lǐng)導者的傳統決裂。
“這顯然是安全的選擇?!狈治鰩煹ぁじトR徹(Dan Fletcher)指出?!斑x擇納德拉會(huì )令那些希望外部人士接掌微軟驅動(dòng)重大而大膽的變革的人大失所望?!?/p>
評價(jià)或改變
然而,他的評價(jià)或許不久后就會(huì )發(fā)生改變。CEO一職可能會(huì )意想不到地使得高管變得更有膽量。與納德拉共事過(guò)的人稱(chēng),正是他幫助修復微軟網(wǎng)頁(yè)搜索服務(wù)的故障,使得硅谷技術(shù)人員不再質(zhì)疑微軟,同時(shí)也促進(jìn)了壁壘林立的部門(mén)之間的協(xié)作。
納德拉將繼承公司眾多的優(yōu)勢。在截至6月30日的財年里,微軟實(shí)現運營(yíng)利潤270億美元,持有現金840億美元。微軟的Windows系統仍運行于全球近九成的PC,它的Office和Exchange應用程序仍為企業(yè)所廣泛使用。
納德拉的經(jīng)驗主要在于服務(wù)企業(yè)客戶(hù)——微軟三分之二利潤的來(lái)源——這表明微軟可能想要在那一領(lǐng)域加倍努力。在微軟內部,他一直大力主張公司將計算能力租借給其它公司,盡管那類(lèi)業(yè)務(wù)會(huì )與微軟最具盈利性的一些產(chǎn)品形成沖突。
部分投資者希望微軟將重心放在企業(yè)軟件上面,認為它應該剝離像Xbox電子游戲業(yè)務(wù)、必應搜索引擎這樣的消費級業(yè)務(wù)。
蓋茨、鮑爾默和部分董事對此表示反對,稱(chēng)企業(yè)技術(shù)與消費者技術(shù)之間的界限已越來(lái)越模糊。
納德拉也同意這一看法。有客戶(hù)透露,納德拉非常認同消費者產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品可以相互借鑒,相互受益。軟件創(chuàng )業(yè)公司ScaleXtreme CEO南德·穆?tīng)柌つ?Nand Mulchandani)表示,納德拉曾跟他們說(shuō)過(guò),從事必應業(yè)務(wù)的經(jīng)歷令他意識到微軟的在線(xiàn)業(yè)務(wù)日益依賴(lài)它的云計算服務(wù)。
行業(yè)格局
不久前,微軟還可以承受落后于競爭對手,之后能夠不惜一切迎頭趕上。這正是它在1990年代在網(wǎng)絡(luò )瀏覽器領(lǐng)域將NetscapeCommunications拉下馬來(lái)采取的策略。
如今,行業(yè)格局則已經(jīng)發(fā)生改變。微軟需要多線(xiàn)作戰,迎戰各個(gè)領(lǐng)域的強大對手。它必須同時(shí)與蘋(píng)果(智能手機)、谷歌(網(wǎng)頁(yè)搜索)、亞馬遜(云計算服務(wù))、甲骨文(數據庫)、Salesforce.com(基于網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)軟件)、索尼(電子游戲)等公司正面交鋒。
手機市場(chǎng)對微軟而言是尤其棘手的一個(gè)戰場(chǎng)。微軟的移動(dòng)系統在全球智能手機市場(chǎng)的份額不到4%。它擴大其市場(chǎng)影響力的最新行動(dòng)是以73億美元收購諾基亞的手機業(yè)務(wù),押寶軟硬一體化戰略。該交易意味著(zhù)新任CEO需要制定新戰略,并接手3.2萬(wàn)名新員工。
正當微軟在移動(dòng)領(lǐng)域苦苦追趕之時(shí),它的勁敵們都在勾畫(huà)新的技術(shù)愿景。谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜等巨頭紛紛涉足全新的領(lǐng)域,如無(wú)人駕駛汽車(chē)、可穿戴計算設備、布滿(mǎn)傳感器的設備和無(wú)人送貨飛機。微軟在個(gè)別領(lǐng)域也有布局,但過(guò)去卻取消了一些類(lèi)似的項目。例如,就在蘋(píng)果iPad于2010年橫空出世期間,鮑爾默砍掉了微軟的平板電腦開(kāi)發(fā)項目,以將更多的資源用在新一代Windows的開(kāi)發(fā)上。
愿打破傳統?
在納德拉看來(lái),公司內部不愿進(jìn)行小規模的變革?!皳宜?,在危機沒(méi)有出現的情況下是很難作出變革的?!彼?012年接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道。
回顧納德拉在現有職位(領(lǐng)導微軟企業(yè)計算機服務(wù)器技術(shù)和其它后臺技術(shù)的開(kāi)發(fā)部門(mén))上的決策,可以看出他在一定程度上是愿意打破微軟的傳統的。
納德拉允許外部開(kāi)發(fā)者在微軟的“云”服務(wù)上使用非微軟編程語(yǔ)言。曾供職于微軟云服務(wù)部門(mén)的前經(jīng)理比爾·希爾夫(Bill Hilf)曾在2012年年末指出,納德拉的那一選擇“是異教行為”。
Forrester Research分析師泰德·沙德勒(Ted Schadler)認為,正是納德拉幫助微軟云業(yè)務(wù)提升了銷(xiāo)售,并為該部門(mén)帶來(lái)了支持資金?!八@然是變革推動(dòng)者?!?/p>
變革的影響力顯而易見(jiàn):在截至2013年12月31日的6個(gè)月里,微軟來(lái)自云端計算機技術(shù)和服務(wù)的營(yíng)收達到11億美元,同比翻了一番多。
保守套路
然而,了解納德拉或者曾與之共事的人指出,總的來(lái)說(shuō),他還是遵循微軟保守的追趕套路,而不是標新立異大膽押寶新技術(shù)。
2009年,他領(lǐng)導改造必應以更好地與谷歌競爭。新版必應在技術(shù)上相當靈巧,但與主導搜索市場(chǎng)的谷歌并無(wú)什么差別。微軟高層一直避談必應的市場(chǎng)份額,而是強調它是公司的“大數據引擎”。
在云業(yè)務(wù)上,納德拉以過(guò)于大膽為由改變了原有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向,轉而效仿亞馬遜處于市場(chǎng)領(lǐng)先的云服務(wù)產(chǎn)品。這一策略提振了微軟處于掙扎的云服務(wù)的需求,但也給Salesforce等對手留下了創(chuàng )新機會(huì )。
微軟發(fā)言人稱(chēng),公司是加入了額外的功能來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
計算機數據公司StrategicData Science的杰里米·霍華德(JeremyHoward)指出,納德拉改變策略是明智的,但也說(shuō)明了他對微軟工程實(shí)力缺乏信心。
“以前的微軟會(huì )說(shuō),‘我們擁有時(shí)下最好的平臺,我們將繼續努力?!彼f(shuō)。


