年前是每個(gè)企業(yè)做總結，定計劃的時(shí)候，也是上上下下最忙的時(shí)候。作為幾個(gè)企業(yè)的常年顧問(wèn)，我陸續參加了這些企業(yè)的年終總結會(huì )?？偨Y會(huì )上，發(fā)現管理層在慶賀取得成績(jì)的同時(shí)有一個(gè)共同的感嘆：一年又過(guò)去了，為什么我們定的很多計劃又沒(méi)有完成?為什么很多決定了的事情執行不下去?為什么感覺(jué)很多事象泥鰍，滑得抓不住?
我是顧問(wèn)，必須當場(chǎng)回答這個(gè)問(wèn)題。我的回答非常簡(jiǎn)單：我說(shuō)第一個(gè)原因在于我們沒(méi)有真正和徹底地結果導向。大家都在忙過(guò)程，而不太關(guān)心結果。第二個(gè)原因可能在于解決問(wèn)題的方法不對頭，而又不愿去嘗試新的方法。第三個(gè)原因，也是最重要的，是我們定了太多的目標，太多的目標讓人無(wú)所適從。
管理其實(shí)就是排序。什么是排序?就是定出來(lái)什么重要，什么不重要。重要的是目標，不重要的是目標干擾。一個(gè)目標是容易實(shí)現的。三個(gè)目標還有實(shí)現的可能。同時(shí)實(shí)現五個(gè)目標則是奇跡。作為普通的管理者，我們還是不要相信奇跡為好。因為奇跡出現的概率太小了。
什么是領(lǐng)導力?就是給別人排序的能力。判斷一個(gè)人是否有領(lǐng)導能力，非常重要的一個(gè)指標就是看他能否做取舍，能否抓重點(diǎn)，能否帶領(lǐng)大家只做重要的事情。對：只做重要的事情。
這其實(shí)不是我的發(fā)明。德魯克早就出過(guò)這樣的選擇題：管理者__做最重要的事情，__做第二重要的事情。錯誤答案是：管理者首先做最重要的事情，然后做第二重要的事情。他期望的正確答案是：做最重要的事情，不做第二重要的事情。
管理就是排序。為什么要排序?因為排序決定效率，效率決定輸贏(yíng)。如果您不明白，請回想一下我們小時(shí)候就學(xué)過(guò)的田忌賽馬的故事：田忌如何能打敗皇上?不是因為他的馬好，而是因為他會(huì )排序。
管理其實(shí)就是每天都在進(jìn)行的排序比賽：把什么人放在什么位置上，什么目標比別的目標更重要，先增加收入還是先增加利潤，做二個(gè)新產(chǎn)品還是做五個(gè)新產(chǎn)品好，等等。您的競爭對手可能像皇上一樣強大，但如果您的排序能力強過(guò)他，您還是可以象田忌一樣贏(yíng)得市場(chǎng)上的勝利。
管理就是排序。如何排序才是正確的?這才是真正的難題。傳說(shuō)中的外企考試里有這樣的難題(并沒(méi)有別人給我出過(guò)這樣的難題，自己也沒(méi)有用這樣的問(wèn)題難為過(guò)別人，所以說(shuō)“傳說(shuō)中的”)：您的老婆和媽媽同時(shí)掉到水里，您先救誰(shuí)?這樣的問(wèn)題有很多答案，但沒(méi)有正確答案。
而人生的考題更難：我們如何在事業(yè)和健康上做取舍?我們如何在家庭和工作中找平衡?當愛(ài)情和生命發(fā)生沖突時(shí)，我們要什么?同樣，這些問(wèn)題沒(méi)有正確答案，也沒(méi)有別人能幫您解決問(wèn)題。使命，方向，目標，排序是您自己的選擇。
如何排序是正確的?沒(méi)有人知道什么是正確答案，但我們知道什么是錯誤答案：就是不排序。不做取舍。不做決定。
一年之計在于春。在新年開(kāi)始之際，祝您做出適合您的選擇，取舍，排序，管理好自己。
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