大家好，我是零一，今天給大家帶來(lái)基礎教程
本文適合以下情況的讀者：
1丶淘寶店鋪運營(yíng)或者店長(cháng)，目前還不會(huì )做數據分析，渴望提升自己
2丶打算在淘寶開(kāi)店的朋友，目前尚在混派代學(xué)習中
3丶其他對數據分析感興趣的朋友，尚在入門(mén)階段
================第一部分 數據分析概述==================
那么，我們直奔主題。
數據分析的概念必須搞清楚。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，數據分析是將數據進(jìn)行清洗后，把隱藏在數據背后的信息提煉出來(lái)。
另外，值得一說(shuō)的是，數據分析是獲取新知識的新途徑。
下面看一下菜鳥(niǎo)跟數據分析師的區別，引自《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì )數據分析》一書(shū)
可以看出來(lái)，專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)的數據玩家的思路會(huì )非常清晰，而且會(huì )以目的為導向，建議大家參考分析師的思路。
數據分析的過(guò)程已經(jīng)有非常多的前人做出了總結，我還是引用書(shū)中的結果
分別是，明確分析目的和內容——數據收集——數據處理——數據分析——數據展現——報告撰寫(xiě)
做任何事情都要有目的，做數據分析也不例外，而且明確目的在數據分析里面上升到了一個(gè)非常重要的高度，甚至決定了你后面所做的一切有沒(méi)有價(jià)值。
做數據分析必須運用工具，沒(méi)有工具幾乎無(wú)從開(kāi)展，大家看下一般數據分析有哪些工具
可以看到，底層是數據庫，在數據量大的情況下，需要動(dòng)用到數據庫。
報告層是Crystal Reports（動(dòng)態(tài)和可操作的報表，沒(méi)用過(guò)）
分析層是分析的工具，從左到右分別是Excel（Office套裝里面的一員），UCINET(社會(huì )網(wǎng)絡(luò )關(guān)系分析，沒(méi)用過(guò)），SAS（最古老最專(zhuān)業(yè)的數據分析工具），SPSS（跟SAS齊名），Clementine/Modeler（IBM的工具，以簡(jiǎn)單易用聞名）
最后是表現層，也就是做報告的一系列工具，我只接觸過(guò)PPT和水晶易表，一般會(huì )用PPT就可以了。
本文講的數據分析，選擇的是大家比較熟悉的Excel，Excel做深入分析的時(shí)候比較麻煩也有局限性，但就上手指數來(lái)說(shuō)，Excel是排第一的。數據量在一百萬(wàn)條以?xún)?，無(wú)須用到數據庫。
我選用的版本是Excel 2010
下載鏈接：http://pan.baidu.com/share/link?shareid=723393432&uk=2164472865 密碼：bon1
=================第二部分 實(shí)操================
第一步，我們要明確分析的目的和內容。因為是實(shí)例，我假設
目的：了解淘寶美容行業(yè)的市場(chǎng)情況
內容：1丶行業(yè)分析，2丶屬性分析（采用折線(xiàn)圖和餅圖直觀(guān)反映行業(yè)趨勢和容量）
第二步，數據收集，一般手動(dòng)收集，也可以用工具收集。這里提供工具給大家做練習。提供的是僅支持美容大類(lèi)的版本，運行環(huán)境，excel2010/2013，32位xp/WIN 7，假如沒(méi)有生e經(jīng)，那沒(méi)關(guān)系，下面用到的數據源一樣會(huì )共享給大家，拿著(zhù)數據源就可以一步一步跟著(zhù)操作。
工具及源數據下載鏈接：http://pan.baidu.com/share/link?shareid=3221420473&uk=2164472865 密碼：ecv0
數據來(lái)源：生e經(jīng)（必須有開(kāi)通生e經(jīng)，并能查看相應行業(yè)數據）
數據寬度：21（月）
因為生e經(jīng)按月展示數據，因此這里的數據寬度，就是月份數。
打開(kāi)表格，然后，按下列圖片次序操作
自己登陸生e經(jīng)復制生e經(jīng)的地址進(jìn)來(lái)。登陸好，就把窗口關(guān)閉即可。其中c2代表服務(wù)器編號是2.
選擇正確的服務(wù)器編號才能正常抓取。
選擇好后，點(diǎn)開(kāi)始抓取數據
耐心等待（等待時(shí)間和抓取的月份丶網(wǎng)速有關(guān)系），會(huì )在excel中出現結果，那么可以把這些數據復制到我們的另一個(gè)工作簿上，也可以導出為csv格式。
導出的文件可以保持在本地，方便下次提取。
第三步：數據處理，簡(jiǎn)單舉例，可以跟著(zhù)做。
做下簡(jiǎn)單的處理，這里提取年份使用這個(gè)公式：=LEFT(E2,4)，提取月份使用這個(gè)公式：=RIGHT(E2,2)，然后填充。如下圖所示，鼠標移到單元格的右下角位置，會(huì )出現個(gè)黑色小方形，鼠標也會(huì )變成黑色的十字架，雙擊即可填充。
接著(zhù)，我們插入數據透視表，鼠標點(diǎn)一下我們的數據，任意一個(gè)單元格都可以，只要在數據范圍內，如圖，我點(diǎn)在F10單元格。
點(diǎn)數據透視表，會(huì )自動(dòng)匹配整個(gè)數據框。我們點(diǎn)確定即可。
點(diǎn)確定后，效果如下圖所示
用鼠標，將字段拉到下面的相應位置即可
第四步：數據分析
我們現在就已經(jīng)完成了數據透視表，通過(guò)這個(gè)透視表，就可以比較直觀(guān)的對比各行業(yè)間的差異，但是都是數字，不免有些暈，或許用圖表來(lái)展示會(huì )更加直觀(guān)
點(diǎn)一下數據透視表，然后點(diǎn)插入——折線(xiàn)圖，這里選擇第一個(gè)樣式即可（其他樣式可以自己嘗試）
結果如圖所示
發(fā)現面膜/面膜粉的走勢好像不錯。
接著(zhù)，我想看一下各行業(yè)的容量占比，重點(diǎn)看下面膜/面膜粉這個(gè)行業(yè)占比多少，就以2013年的數據來(lái)統計占比。還是插入數據透視表，先設置好字段，然后再選擇2013.
接著(zhù)，插入餅圖
結果如圖所示
這里看不到占比，而且也不知道哪個(gè)行業(yè)，這就需要我們設置一下圖表。右擊圖表——添加數據標簽
出現標簽后，我們再右擊一下標簽，設置數據系列格式
按下圖紅框設置即可
然后改下標題，稍微把圖表的尺寸拖大一點(diǎn)
這樣，就比較直觀(guān)了，面膜/面膜粉在2013年1-9月份中，銷(xiāo)量占了整個(gè)美容護膚行業(yè)的16%。那么我想再仔細看看面膜/面膜粉行業(yè)的銷(xiāo)量走勢。依然先插入并設計數據透視表。
然后，插入折線(xiàn)圖
結果如下圖所示
兩年的銷(xiāo)量走勢對比，可以看出2013年比2012年增長(cháng)了不少。增長(cháng)需要涉及到環(huán)比增長(cháng)和同比增長(cháng)兩個(gè)概念，今天先不講。我們通過(guò)目測就已經(jīng)看出來(lái)，今年比去年火，但是這個(gè)結論還不是最終結論，只是簡(jiǎn)單建立在數據層面的初步結論，還要通過(guò)淘寶去驗證，搞清楚銷(xiāo)量的增長(cháng)是來(lái)自哪里。假設是某幾家品牌促銷(xiāo)的結果，那么這個(gè)數據對于我們而言，意義就不一樣了?；蛟S我們自己是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)品牌商，則需要把后面的分析重點(diǎn)轉移到研究這幾家品牌的營(yíng)銷(xiāo)研究上面來(lái)，弄清楚對手究竟如何改變了這個(gè)市場(chǎng)。
屬性分析里面包含了SKU，操作方法跟上面類(lèi)似，這里就不演示了。
第四步：數據展現
把我們以上得到的結果，進(jìn)一步優(yōu)化，更加直觀(guān)丶有序地展現出來(lái)。
第五步：撰寫(xiě)報告（非商業(yè)嚴謹報告，以實(shí)用為主）
把所看到的，所想到的，通過(guò)文字的方式記錄下來(lái)，方便自己或者他人閱讀，了解我們的分析思路。
==================結束語(yǔ)==================
帖子不宜太長(cháng)，大家慢慢消化。下次有時(shí)間繼續教程。這系列教程可能要分3篇才說(shuō)得完。系列教程說(shuō)完后，再給大家介紹店鋪日常運營(yíng)中用到的數據分析。
看完后，還可以看看零一之前相關(guān)的帖子：
選擇比努力更重要！淘寶打開(kāi)市場(chǎng)的金鑰匙！ http://bbs.paidai.com/topic/181775
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